irkshop.ru

Оперативность.Доброжелательное и внимательное отношение.

Заказывали детскую площадку 'Самсон Тасмания'. Все здорово, заказ получен, ребенок доволен. Качество площадки соответствует стоимости, и это радует. Есть небольшие недочеты, но это ерунда.

Сервис не навязчивый, все отлично. Предложены услуги по доставке за приемлемую плату. Советую к покупкам. покупал первый раз.

Что не обманули.

Ассортимент. Для меня лично доступность для самовывоза. Культура обслуживания. Ни разу не возникали причины для возврата купленного товара, что говорит о надежных поставщиках.

Заказали с мужем эллипс. Привезли, собрали, показали, Все четко и быстро, и не было вообще ни каких проблем. Советую, а Иркшопу процветания)))

Делал покупки несколько раз в этом магазине, всегда оставался доволен.

Все здорово! Заказывал коврик для йоги, привезли в сроки. И сам коврик в соотношении цена - качества очень хороший. Обслуживание тоже очень приятное. В общем, всем доволен. Большое человеческое спасибо!

Низкие цены, быстрая, бесперебойная и недорогая доставка

Отличные цены! Заказал палатку и спальник в 10 утра, в 16 дня уже привезли!!! Супер! Желаю компании развития! Больше покупателей! Отличный магазин!!!

Сделал заказ, на следующий день забрал. Удобно.

- цены, - варианты получения (доставка/самовывоз), - клиентоориентированность компании

Заказал косилку чемпион Т266 , перезвонили , уточнили когда привезти. Все привезли, претензий к товару и магазину не имею.

Все отлично.

отличный магазин, практически есть все!

не всегда и не много

Товара не было в наличии, сделал заявку на наличие товара и уже на следующий день пришло сообщение, о нахождении такого товара в другом городе. Сделал заказ с предварительной 50% предоплатой и через оговоренный срок товар был бесплатно доставлен прямо домой. Очень понравилась работа данного магазина, всем советую!!!

Заказываю товары в этом магазине уже несколько лет и остаюсь довольна работой данного магазина по сей день. Заказывала там много чего и буду заказывать еще много-много раз. Практически вся бытовая техника, имеющиеся в доме, была куплена именно в этом магазине. Очень нравится, как работает менеджер Рустам (или Руслан, всё время путаю, простите) и советую всем обращаться именно к нему, бесподобно вежлив и благосклонен к клиенту. Очень радует новое ответвление 'Товары для животных', раньше приходилось ездить в зоомагазин, который находтся неблизко от моего дома, теперь же могу залезть на сайт и выбрать все, что нужно моему коту Ваське и собаке Фиби, мне это привезут прямо домой, сказка просто! Выбор огромен и можно найти в этом магазине практически всё, кроме одежды и еды! Очень нравится, очень советую!

Делал покупки неоднократно, сервис не очень, но пользовался услугами. Сделал заказ 12.10.2013, при добавлении заказа отсутствовала возможность выбрать вариант без доставки. Указал в комментарии, что доставка не нужна уберите, сообщите адрес по которому забирать придется. Мне ни кто не перезвонил. В 9 утра 17.10.2013 позвонил сам, трубку взяла женщина. Я разговариваю всегда культурно, спокойно и тут мне в ответ на вопросы начали делать замечания неспокойным тоном. Когда спросил, по какому адресу забрать могу, получил ответ: “Смотрите на почте! Нужно почту чаще проверять!”. Спросил почему сумма стоит с учетом доставки(вижу сейчас так на сайте), хотя я просил самовывозом мне ответили: “Мы всё давно поменяли! Если приедете забирать и с вас захотят взять за доставку, тогда и спрашивайте! ” Спросил, почему оплата стоит по Visa, хотя всегда платил киви и в этот раз такую выбрал, ответили: “У нас по киви стоит, не знаю откуда у вас подтянулось!” Меня ситуация возмутила, сказал, что буду жаловаться руководству, повесил трубку. Позвонили, извинились со словами: “Звонят тут все в 9 утра и тупят, а сами почту не смотрят, мы ведь интернет магазин!” (слова ТУПЯТ и ЗВОНЯТ дословно воспроизвожу) Короче понимания я не нашел, как и контактов руководства, которое не умеет воспитывать своих сотрудников. При чем, я ситуацию вижу так, что женщина не понимает просто, что такие разговоры с клиентами, которые платят деньги, недопустимы. Я специалист информационщик со стажем 10 лет, и программирования, и тех поддержки, и обслуживания ПО. Но сайт irkshop.ru считаю неотлаженным, предоставляющим неверную информацию, а такое поведение с клиентами недопустимым.

Заказывала мультиварку. Менеджер помог выбрать по потребностям, не стал навязывать самую дорогую. В итоге пользуюсь второй месяц. Покупкой довольна целиком и полностью, работает, как часы и не пришлось переплачивать за кучу программ!.

Заказывал ноутбук, форма заказа без лишних 'обязательных' полей, ответное письмо получил в тот же день и к вечеру уже получил свой заказ. P.S Ноутбук работает и сейчас.