ipk-shop.ru

Заказывала мультиварку. Заказ делала в воскресенье, очень приятная девушка (к сожалению, не запомнила имя) все быстро оформила, ответила на мои вопросы. Заказ привезли уже в понедельник вечером. Днем позвонили, подтвердили заказ, чуть позже позвонил курьер Николай, спросил, удобно ли будет, если он приедет после восьми. Приехал вовремя, все помог открыть, проверить. Вообще все сотрудники очень вежливые и доброжелательные, это очень приятно. А с такой оперативностью выполнения заказа я сталкиваюсь редко, спасибо вам огромное за хорошее настроение)))

правильная рыночная цена, отзывчивые ператоры 24/7, нет проблем с доставкой

Сначала перенес сроки по своей инициативе, на следующий день не успел курьер - но предупредил, согласовали третий день. Все цивильно.

Спасибо большое всё вполне устраивает.

Магазине IPK-SHOP.RU оказался единственным интернет-магазином, в котором меня устроило соотношение наличие/цена/оперативность обслуживания. Заказ получила на след день, курьер Николай был оч любезным и терпеливым. Лично я осталась оч довольна, а уж придираться к качеству обслуживания я умею :)

будем брать еще

Купился на положительные отзывы о магазине, решил 12.07.13 заказать моноблоки, быстро перезвонили, заказ приняли, счет выставили. 19.07 счет был оплачен. Дальше - тишина. Ни ответа - ни привета. 02.08.13 пишу на адрес из письма anna@ipk-shop.ru про судьбу заказа, опять тишина. Через пару часов сам звоню Анне, по её словам поставщик поставит товар в четверг, в пятницу 09.08.13 товар доставят вам. (я так понял про наш заказ вообще забыли, ибо формировать 2.5 недели многовато). Прождал всю пятницу, Опять тишина. Сегодня пишу опять письмо Анне, Снова тишина в ответ. Звоню на мобильный Анны, указанный в письме, трубку не берут. Через страницу сайта связался с Викторией, спросил про заказ, попросили оставить сот. тел. 'Анна сейчас Вам перезвонит'. Сейчас уже длится 2 часа.Продлилось 4 часа.Позвонили, извинились, есть в наличии 1 из 4, остальное опять в конце недели.

Экспедитор Алексей приехал в оговоренное время, проблем не возникло. Товар в полном порядке.

заказал ноутбук асус x75vc, сначала перезвонили и не смогли сделать доставку как изначально обещали. ок, перенесли время. на следующий день сказали, что не могут доставить по техническим причинам. в итоге позвонил курьер со склада, типа ноут б/у, царапанный. в общем магазин оставил впечатление 'сказочника'. запомню и не буду обращаться никогда!

покупал картриджи, буду обращаться еще

Не люблю заказывать через интернет из-за проблем с временем доставки, временем подтверждения заказа. IPK-SHOP.RU надёжный магазин в этом плане, быстро и как договаривались) Очень приятно. Спасибо ребята!

Недавно выбрал себе на Маркете моноблок Lenovo и выбор пал именно на IPK. Всё срослось благоприятно - и цена, и репутация магазина, и отсутствие подводных камней в виде удорожания за необговорённые услуги. Единственное - это цена доставки дороговата, поэтому я сам забрал товар из пункта выдачи, но это вообще не проблема. Всем доволен - за что заплатил, то и получил. Сейчас наслаждаюсь супеским моноблоком.

Сотрудничеством остался вполне доволен,для себя отметил один момент, над которым компании следует поработать - это остатки на складах. Пример: по мимо остального ассортимента (компьютеры и оргтехника) я заказал 2 чайника и 2 микроволновые печки, но на складе они оказались в единичном экземпляре... Пришлось докупать в другом месте. А так, моя оценка 4 с плюсом.

30 июля 2013г. заказала Philips Тостер электрический HD2686/90 (информация на сайте о наличии соответствует действительности), через 20 минут был звонок с подтверждением заказа и уточнением срока доставки (стандартная доставка до 19:00, но так как заказывала в офис, очень важно было время получения заказа). 31 июля 2013г. утром позвонил курьер, представился, уточнил еще раз заказ, место и время доставки. После пришло sms-сообщением с именем и телефоном курьера, что очень удобно и мало в каком магазине есть. Отдельная благодарность курьеру Сергею за оперативность и вежливость. К качеству товара претензий нет никаких, гарантия, чек всё присутствует.

Клентоориентированность

Заказал процессор CPU Intel Core 2 Quad Q9300 (2.5ГГц, 2x3МБ, 1333МГц, EM64T, Socket775 (OEM) (заказ 300000331)), на послезавтра забирал самовывозом. Всё просто оформили быстро и вежливо. Буду ещё раз заказать.

низкие цены

1. Конкурентные цены. Может так звёзды встали, но на мой жесткий диск цена была одной из самых низких. 2. Возможность самовывоза. Живу и работаю не в Москве, поэтому ради доп. экономии заказал самовывоз, т.к. как раз планировал проезжать мимо их склада на Лобненской. 3. Вежливость сотрудников. Приехав на их склад самовывоза раньше положенного времени, сидел и ждал привоза. Невольно слышал, как сотрудники общаются не только с клиентами, но и между собой: всё корректно и адекватно. Даже чай предложили, спасибо.

Заказал часы в подарок через сайт около 12 ночи 31.07 ,доставка должна быть на следующий день,думал привезут 02.08.Утром позвонили,для подтверждения и вечером доставили,все четко,вежливо.Экспедитор андрей работает просто отлично.Спасибо Вам,думаю,что не раз еще обращусь в Ваш магазин.

На доставке работал Андрей. Прозвонился во время комплектации заказа, уточнил время доставки с точностью до получаса, приехал вовремя :-))). Короче.... магазину и сотрудникам 5 баллов:-))).

В Интернет-магазине, одни из самых низких цен на момент заказа.

Покупала метеостанцию Oregon BAR339P в этом магазине, качество товара не вызывает сомнений, несмотря на то что здесь цена в разы ниже на аналогичный товар, чем в других интернет-магазинах... знала реальную цену поставщика на данную метеостанцию и без сомнений купила в этом магазине (IPK-SHOP.RU) т.к. цена действительно адекватная и максимально приближена к реальной.

Очень хороший магазин, хорошее отношенее к клиентам, своевременная доставка, вежливые курьеры.

Покупал наушники Koss. В пункте самовывоза обслужили быстро и профессионально.

Обманывают покупателей, подкупают людей платя по 400 р за отзыв на яндексе, а потом кидают

Побольше таких интернет магазинов

Приемлемые цены, вежливый персонал, всё чётко и оперативно.

На мой первый звонок в интернет-магазин ответила девушка, которая либо некорректно отвечала на вопросы (например, о наличии товара: говорила, что товара нет, а он легко добавлялся в корзину и девушка извинялась, ссылаясь на то, что 'ой, не туда посмотрела'), либо говорила 'не знаю, смотрите на сайте, там все написано'. На второй звонок ответил менеджер Евгений, который ответил на все интересующие вопросы. После чего был сделан заказ на два планшета Samsung GALAXY Tab 2 (самовывоз). Дома сравнив их, было обнаружено, что на экране одного из планшетов преобладает желтый цвет. При этом яркость экранов была выставлена на максимум. Данные планшеты были приобретены в качестве подарка, поэтому отличия планшетов для меня являются существенной проблемой. Пришлось звонить в интернет-магазин. В магазине ответили, что проблема решаема, пишите письмо, завтра вам перезвонят. Конечно же никто не перезвонил. В течении следующего рабочего дня с интервалом в 3 часа я звонила сама и мне отвечали: менеджер перезвонит вам через несколько минут. Последний мой звонок был в 19.00, оператор сказала, что менеджер, которая должна была заниматься моим вопросом, ушла домой, а про меня, видимо, просто забыла. На следующий день произошло чудо: с утра мне перезвонили, а к вечеру доставили планшет на замену (доставка была произведена за счет продавца). После вскрытия упаковки мы увидели следующую картину: перед нами лежали три планшета одной модели с разными оттенками экрана: белый, желтый и слегка желтоватый. Курьер развел руками и предложил либо забрать планшет с желтоватым экраном, либо оформить возврат. Так как времени на покупку нового планшета уже не оставалось, пришлось выбрать из двух зол меньшее. До сих пор терзают сомнения нормальны ли эти отличия.

23.07.2013 г. заказал планшет. Оператор Кристина приняла заказ, уточнив все детали. Готовы были доставить планшет в этот же день, но я заказывал его строго по рабочему адресу, поэтому попросил заказать планшет на след. день. 24.07.2013 Г. Курьер Николай позвонив по телефону уточнил еще раз удобное для меня время доставки и вот я уже счастливый обладатель планшета. Большое спасибо администрации магазина за приятных и общительных операторов и оперативных курьеров. Покупкой доволен. Магазин оставил приятное впечатление.

Заказал ноутбук. В течении 10 минут позвонили - подтвердили что есть,, уточнили адрес. На следующий день привезли в оговоренное время. Курьер Николай заранее позвонил и предупредил что едет.