inter-mir.ru

Заказал сегодня утром Nexus 4 и немного аксессуаров. Менеджер все рассказал, и про серость телефона, и про гарантию и возврат. Уже после обеда приехала курьер Надежда с моим заказом. Все доходчиво разъяснила, заполнила все необходимые бумаги. Персонал крайне вежлив, давно такого не встречал ))) Я доволен как слон) UPD 28.03.2013 Второй раз заказал в этом же магазине motorola razr maxx. Привезли в тот же день, на месте не успел полностью проверить, позже оказалось что не работает динамик (как позже выяснилось это не такая уж и редкость у данной модели, отходят контакты на динамике). Был очень растроен. :( Перезвонил в магазин, обрисовал ситуацию. На что мне ответили: Не волнуйтесь, завтра привезем замену. )) Даже удивился что так всё просто, явно где-то подвох ) Ну, думаю, завтра либо не привезут, либо начнут придираться к мелким царапинам, как бывает в большинстве онлайн-магазинах... Сегодня курьер привез новый телефон, выдал новый гарантийник и забрал предыдущий, пожелал удачи и уехал ) В общем магазин действительно ориентирован на покупателей, чертовски приятно делать покупки именно у них. Большое спасибо и менеджерам и курьерам, руководству могу только пожелать премировать почаще свой персонал, ибо они действительно профессионалы своего дела )

Брал Samsung Galaxy Grand Duos i9082, доволен, на момент покупки была лучшая цена на темно-синий аппарат среди магазинов с хорошим рейтингом, попросил привезти аппарат в запечатанной коробке, что было исполнено, при получении проверять не стал и правильно все четко работает.

Понравилось быстрое реагирование на заказ!Утром позвонила в магазин,сделала заказ,привезли телефон через 4 часа! Неожиданно! Менеджеры работают быстро и чётко.Спасибо.

20.03.2013 г. купил в данном интернет магазине Samsung Galaxy Camera (White) оказалось с маленьким заводским браком язычок зума западал в положении +, 25.03.2013 г. созвонился с менеджером магазина и сообщил о неисправности, тот сказал хорошо без проблем пришлем вечером курьера и поменяем апарат на новый! И что особенно приятно слова не разошлись с делом и вечером приехал долгожданный курьер убедился что аппарат не потерял товарного вида и все пленкочки были на месте и обменял на такой же только новый!Ура честь и хвала за такое отношение к клиетам!

Все замечательно! Позвонила, заказала, привезли, как и договаривались. Очень милая девушка курьер, все показала и рассказала. С телефоном все ОК! Спасибо!

не советую никому связываться с этим магазинчиком. 4 марта заказал телефон, вечером встретил курьера, но привезли не тоо цвета, хотя в гарантийнике и чеке везде был указан правильный. 5 марта в итоге привизли нужный цвет. В ходе проверки в гарантийнике нашел ошибку - серийник телефона отличался от тоо что был вписан в гарантийку на 1 цифру (быть может специально?) . Курьер исправил ручкой ошибку, поставил свою подпись, заверив что гарантийник всё равно будет действительный. Решил позвонить в сам магазин чтобы узнать так ли это, но время уже было начало 9 вечера, а магазин работает до 8. На следующий день снова дозвонился до них, менеджер сказал что 'нет, в таком случае гарантийник не действителей, курьер привезет новый гарантийник'. Прошло полторы недели с момента заказа, звоню им через день, менеджер каждый раз удивляется что курьер не доехал или говорит что курьер отчитался что отвёз уже. В последний раз так вообще бросил трубку, сказав что сейчас решит вопрос с доставкой нового гарантийника (снова)! ...снова перезвонил курьер, сказал что звонил и я не брал трубку, тогда почему же у меня нет пропущенных вызовов на телефоне и почему он отчитался что успешно отвёз? 14 марта - сам позвонил курьеру, он снова утверждает что я не беру трубку.. уже едет в другой части москвы... НО согласен встретиться если я сам подъеду к метро... лентяй! снова 'перезвонит ближе к вечеру'... похоже пора заканчивать тратить деньги на телефонные разговоры. Карму эти люди себе уже испортили. судя по остальным отзывам, это 'тот еще магазинчик', в случае поломки (или других ситуаций) ни ремонта ни обмена не дождётесь! свои деньги они уже получили и назад не вернут. свои деньги им отдали = вы им больше не интересны и не нужны! почитайте другие недовольные комментарии, т.к. положительные может писать один и тот же человек из числа сотрудников этоо 'магазина' , чтобы поднять рейтинг! и кстати да, как и в предыдущем отзыве: попался LG L9 c иероглифами на экране ввода

Купил LG-L9 с браком прошивки. На экране вызова на кнопках иероглифы, которые никак не убрать. Со слов менеджера у них вся партия такая. Об этом они естественно клиентам не сообщают.

Выбрал телефон, нашёл самую низкую цену, позвонил. Спросил-'не палёные ли дела?'-ударили в грудь-нет! Заказал в 18 -00, на следующий день в 17-00 привезли. Обещали с 16 до 19. Телефон (Соня -миро) в масле, коробочка в идеале, даже кожаный чехольчик был. Включил, проверил-пашет, ну и спасибо. Про качество телефона -другая тема, но пока робит. Фирма не подвела-респект.

Товарный чек №15632 от 19.12.2012. Магазин норм, но сервис их РЕНОМЕ просто ужасен!!!! Не обращайтесь туда. Если продали вам неисправный телефон разбирайтесь с Интермиром а не с Реноме, не медлите. Я буду писать претензию на этот магазин, так как этот Реноме не отремонтировал мой телефон после того, как они продержали его 2 месяца на диагностике. Магазин отказывается вернуть деньги.

Заказала телефон HTC one X. Доставку задержали на сутки и привезли БУ телефон в надорванной и закленной скотчем грязной упаковке, без пленок на корпусе и экране, откровенно бывший в употреблении. Берегите нервы и деньги, не связывайтесь с этим магазином.

Номер заказа: 100011284 (Galaxy S3 Blue). Доставка была в день заказа, вечером. Курьер правда не позвонил предварительно, а сразу в домофон. По качеству товара, все отлично. Пломба на коробке заводская была надорвана, на вопрос почему, курьер сказал: 'Что скорее всего в офисе вскрыли для проверки', но аппарат был новый, без отпечатков и следов использования (комплектация полная), все IMEI коды совпали. Курьер так же помог разобраться с первичной настройкой телефона. Ставлю (5-) т.к пломбу могли и не трогать, все же настораживает этот факт!

Сделал заказ, оперетаор позвонил, предупредил что телефон не ростест. Курьер доставил телефон вовремя, снижаю балл за то, что нет переходника на зу, когда принимал, коробку полностью не потрошил, курьер сказал что переходник есть, дома выяснилось что нет.

Сегодня заказала телефон, к вечеру его привезли, курьер, правда немного задержался, договаривались до 22.00, а приехал около 23.00, в принципе меня не задело, но все же.. По-поводу общения по телефону с менеджерами, оценка 5, более чем довольна, все вежливо, отвечали на все мои глупые вопросы, если просила что-то перепроверяли, молодцы, понравилось. К качеству телефона пока претензий нет, но мы с ним еще только час вместе, но уже жутко хочется оторвать эту пленку на экране, но курьер просил неделю потерпеть на случай если захочу вернуть, буду терпеть и тестить))) В целом на данный момент довольна полностью и магазин рекомендую.

Заказал 12/02/2013 смартфон Samsung Galaxy S II (Black). Отзвонились и доставили в тот же день. Но тут то все 'прекрасное' и закончилось... Брал аппарат в подарок. Вчера вставили СИМ-карту и выяснилось, что аппарат не просто 'серый', а 'операторский', т.е. просит ввести код разблокировки. Позвонил в магазин. По телефону подсказали коды (которые принялись аппаратом не сразу, вплоть до того что менеджер магазина предложил заменить аппарат). Но в итоге позвонили еще раз и сказали нужные коды. Огромное спасибо!

я Маркус ----- Достойный магазин ,заказал вечером телефон на следующий день привезли как договаривались точно по времени. Упаковка не вскрыта + заказывал чехол все приехало как на картинке. Доставщик очень вежлевый. Все хорошо.

На заказ реагируют оперативно, с логистикой проблем нет - прозвонились утром и за час до доставки как просил. Но! Телефон привезли распечатанный и неисправный - западала клавиша возврата, невозможно было выполнить даже первоначальную настройку. На следующий день курьер забрал неисправное и привез другой телефон. Правда опоздав на 2 часа от заявленного срока доставки. Итог: ребята стараются, но товар - не только серый но и похоже полученный через канал слива брака.

Замечательный магазин. Заказ сделали в воскресенье Galaxy note 2. В понедельник в 10 утра мне позвонили с магазина, девушка. Сказали что подвезут к 15 часам. В 14:00 со мной еще раз связались, и уже в 14 50 приехал курьер. Приятная девушка. Отдала телефон. Все запаковано и не открывалось. Телефон проверили курьер все показала как пиксели проверить и все все. Огромное спасибо магазину. Надеюсь мой отзыв поможет другим покупать именно сдесь.

Обратил внимание на магазин из-за самой низкой цены на интересующий меня телефон. Заказ осуществил по телефону, т.к. нужна была дополнительная консультация, все хорошо, менеджер проявил доброжелательность и терпение, отвечая на мои, порой, нелепые вопросы: начиная комплектацией поставки, заканчивая условиями возврата, если 'вдруг что') Кроме всего прочего, заказал еще и симку, но т.к. спешил и нужно было заканчивать разговор по причине моей занятости, курьер даст пояснения к тарифам при доставке, что очень удобно. и привезет, кстати, сим-карты всех операторов, за что отдельное 'спасибо' Есть возможность 'быстрой доставки' После приезда курьера, думаю, будет что добавить, а пока за заявленный алгоритм доставки ставлю 5. Курьер Юрий приехал в оговоренное время, был вежлив, позабавлял ребенка, пока я был занят проверкой телефона. Я всем доволен. Спасибо!

Хороший магазин. Заказывал Sony Xperia Go (Евротест). В первую очередь порадовала цена. Качество телефона отличное. Коробка запечатаная, не помятая. Сервис отличный, менеджер приятный, ответил на все вопросы грамотно. Доставили оперативно, в тот же день, что и заказал. Только курьер немного тормознул, позвонил мне тогда, когда уже приехал, а не за час как положено. Конечно же меня на месте небыло и ему пришлось подождать.

Первый звонок по телефону в магазин - вежливое общение, заинтересованность в клиенте, свежий разговор. При последующих звонках и уточняющих вопросах, интонация и манера общения с клиентом НЕ изменилась, оставаясь на том же уровне. Грамотная речь продавца и знание характеристик аппарата. Покупал Samsung Galaxy S III 16Gb (Blue) . Звонок - заказ. Перезвонил курьер, я время не оговаривал, спросили до какого времени доставить. Доставили, распаковал, курьер был спокоен и все объяснил. Предложил сразу чехол по нормальной цене + плёнка, не пожалел что сразу купил чехол (в чехле сразу стал удобнее в ладони). Через неделю позвонил для уточнения настроек, объяснили спокойно что и как. Самая дешёвая цена в Москве. Персонал магазина на уровне, чувствуется что ребята в бизнесе не первый год, всё солидно.

Заказывал планшетник Samsung Galaxy Note 10.1 3G 16Gb (White), оперативно перезвонил менеджер, подтвердил мне наличие товара, обговорили доставку. На следующий день приехал курьер, при нём всё проверил и оплатил заказик. Быстрое и хорошее ослуживание!

Заказывал сегодня утром в этом магазине LG Optimus 4X HD white(korea), примерно через 3 часа, мне его уже привезли, и да, таких интеллигентных курьеров я еще никогда не встречал и наверное уже не встречу, благодарю за оперативность и качественный товар.

Очень хороший магазин! Телефон отлично работает.Курьер Иван привез вовремя, все показал и рассказал,очень доброжелательный.

Очень хороший магазин! на этой неделе приобрела тут сотовый телефон Sony Xperia neo L. Сразу перезвонили и в этот же день привезли. Продавцы вежливые, курьер тоже очень вежливый. Очень понравилось то, что в случае обнаружение неполадок в технике в течении 7 дней магазин бесплатно и без проблем заменит вам ее! Это очень важно и не везде такое есть!

Заказ №10009189 Заказала Samsung Galaxy s3, привезли вовремя, курьер все показал, телефон с коробкой был запечатан. Пользуюсь телефоном почти месяц и все отлично!)

Заказал телефон HTC Desire C. Привезли на следующий день, как и обещали действительно ростест. Что приятно в отличии от многих магазинов (где возврат происходит где то непонятно где), меня заверили что если что не будет работать в течении 7 дней - брак или еще что, курьер бесплатно подъедет и произведет замену или возврат средств. Если более семи дней то просто в сервис центр. В общем ребята - Вы молодцы.

Купил Sony XPERIA tipo dual. Товар доставили вовремя. Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Вежливый, грамотный персонал. Хорошее сочетание цена/качество товара. Всем рекомендую!

Заказал 30.12.12 Ноте2, позвонил примерно в 2 часа дня, менеджер сказал что телефон будет доставлен до 8 часов, что обрадовало. Курьер Артем позвонил и сказал что немного задержиться, ну это и понятно, новый год много заказов. Вечером привез телефон, все показал, объяснил, при этом не спешил домой, а все доступно рассказывал, за что ему отдельное спасибо. Телефон был запечатан, новый, коробку вскрыли при мне. Магазином остался очень доволен, рекомендую!

Приобрел Sony Xperia Ray в подарок супруге. Привезли быстро, персонал вежлив. Магазин хороший!

Отличный магазин с грамотными менеджерами. Заказал Samsung Galaxy S III. Привезли на следующий день.Очень доволен телефоном.