iekb.ru

Купила посудомойку Bosch некоторое время назад. Общалась с менеджером по имени Лев.Всем довольна. И проконсультировал и доставили во-время.Пользуюсь и радуюсь!

Все хорошо, но есть несколько недостатков: после моей покупки цена в магазине на этот товар понизилась на 50 рублей, точно в указанное время им все таки не удалось доставить, вместо 18:30 доставили в 21:00, что доставило мне неудобство в организации праздника. И курьер, все таки у них не продавец-консультант. Мы с ним 20 минут, как варвары, пытались разобраться с эпилятором (товар)

Купил дорогую микроволновую печ. Привезли раньше срока, доставили по договоренности в удобное время. Заказ приняли и обработали толково. Вобщем доволен работой магазина. Печка печет исправно теперь мне пироги :)

заказали утюг в обед. перезвонили в течение 5-7 минут, вечером уже привезли! при чем тут на носу 8 марта!

Заказала у них пылесос - привезли в тот же день- молодцы! но одно расстроило - сразу после покупки цену на него снизили на 100 р, это как то неприятно...

весь день бомбил аську консультанта, отправил на сайте вопрос по товару... нет ответа, просто глухая тишина. Цены скачут ваще не понять как. Я расстроен, пойду в другом магазине дешевле куплю

интернет-магазин iEKB.ru просто ужасный!!!!!!!! товар мне привезли только на 5ый раз!!! пришлось им названивать и передоговариваться о встрече ((( при этом причины задержки были на столько глупые, что нервов с ними оставила - мешок: один раз просто не доехали че-т, другой раз - менеджер Дмитрий как он потом сказал 'че-то забыл как-то'... Делайте выводы сами!!! Цены там хорошие, но обслуживание на нуле! Если нужно получить товар во время и к какому-то событию, то с ними лучше не связываться! Себе дороже!!

Отличный магазин, привезли вовремя и цена отличная! спасибо

Магазин нормальный ,камеру привезли вовремя , пока доволен и претензий не имею ,5 звёзд не ставлю из принципа (вдруг где лучше ).

Заказал в субботу вечером камеру Panasonic HDC-SD60. Информации о режиме работы в выходные на сайте нет - пришлось ждать понедельника. Это ничего. В понедельник сам звоню, узнаю состояние заказа. Оказывается, что камеры в наличии нет и больше не будет. На сайте висит информация, что камера в наличии.

Покупал телефон, привезли все вовремя. Предложили дополнительные аксессуары.

Основной недостаток магазина - отсутствие технологической платформы, ориентированной на продажи через Интернет. Это скорее офлайновый магазин с витриной нарисованной на сайте. Характеристики товара представлены слабо, примерно также как и на ценнике в обычном магазине. Вдоль 'нарисованной' витрины бегают 'нарисованные' менеджеры и ручками ставят цены и доступность товара на складе. В результате при обращении оказывается, что цена на товар либо изменена (естественно, повышена), либо его вообще на складе нет, о чем сообщают при ответном звонке. Впрочем, перезванивают быстро. Доставка приезжает также вовремя. Но ждать от курьера изысканных манер не стоит. Работники службы доставки не грубы, но и не вежливы - излишне торопятся. Да и когда слышишь: 'Ну вот и еще от одного избавились...' - это настораживает. Однако цены достаточно низкие, качество товара нормальное. При покупке получаешь заполненный фирменный гарантийник, а не самописную филькину грамоту. На товарном чеке присутствует телефон службы, которая поможет установить сложную бытовую технику. В целом нормальный магазин, но не выдающийся. В смысле не запоминающийся. Еще есть над чем поработать, чтобы покупателю захотелось вернуться.

Не ожидал. ОЧЕНЬ понравилось. После заявки на звонок, оставленной на сайте, перезвонили через 4!!! минуты, уточнили, что мне необходимо :) Еще через минуту перезвонили, сказали что все есть в наличии, оговорили время доставки и цену. Курьер приехал в тот же день, вовремя, Все очень вежливо и красиво. Печать в гарантийке поставил тоже курьер - (заказывал телефон, привезли вопреки ожиданиям нераспечатанную коробку, что ОГРОМНЫЙ плюс :) )В общем, остался очень доволен, буду и дальше заказывать у них.

Быстро! Комфортно! Вежливо! Попали в 'Избранное'! Время покажет... пока увереная 4!

Заказал телевизор в среду(26.01) привезли вечером, всем моим запросам магазин полностью удовлетворяет, телевизор уже 4 дня работает отлично)))

Очень удобный магазин. Доставка до 11 часов- очень удобно для тех кто работает до поздна. Покупал не раз- доставка вовремя. Вежливые менеджеры.

Сделала заказ в новогодние праздники, повелась на цену, была ниже чем в других магазинах. Заказ жду уже три недели, и при этом менеджер ничего внятного сказать не может. Сперва товар был в пути, потом он в городе, но они его оприходовать не могут. Если вас менеджер просить перезвонить через час или два, не введитесь на это. Звоните лучше в другой магазин.

В целом обслуживание довольно быстрое. Не понравилось, что в новогодние каникулы компания не работала, но при это информации не было на сайте. Столкнулся с бракованным товаром, но магазином без вопросов в течение суток товар был обменен. В целом на сервис на четыре.

Норм. магаз. заказывал в праздники, тем не менее магаз работал, хотя и не могли сразу доставить товар, зато четко, как и обещали привезли 11 января, из других тока позвонили 11 и поинтересовались актуален, ли еще заказ. Цены тож. радуют, в отличие от 'е96', хотя с сервис у них на высоте.

Заказал фотоаппарат, ответа жду со 2 января по сей день... Фотик купил в 'живом' интернет-магазине. Аминь.

Отличный магазин.... с партизанской точки зрения. После 11-ти часов сделал заказ, в течении двух(!) часов менеджеры должны были перезвонить. Прошло 25 часов... Магазин хранит стойкое молчание. Молодцы! Не сдавайтесь! Враг, ой, простите, покупатель не пройдет!

Наличие и цена соответствовала заявленным на сайте. Привезли вовремя, все быстро, вежливо.

приобрел штатив цена низкая, заказал вечером доставили на следующий день всё понравилось, спасибо

Пытался купить фоторамку: сделал вечером заказ на сайте. Пришло подтверждение и код заявки на электронную почту. Прождал звонка весь день, пытался связаться с помощью ICQ и никакого ответа - обратная связь с клиентом не работает (звонок по телефону не мог совершить по техн.причинам). На этом, к сожалению (или к счастью), мой монолог с магазином закончился.

Товар и по сей день висит 'в наличии', только после второго звонка всё-таки удалось выяснить, что день потерян зря в ожидании... Товара естественно не было, хоть менеджер и пообещал со мной связаться - этого не произошло. Цена конечно завлекательная, правда на несуществующий товар... :( Через пол недели отсутствия в наличии еще и цена подросла))) Динамо какое-то.

Заказывал стиральную машину Bosch. Плюсы - Цена, доставка (уложились в тот интервал, который был оговорен, занесли в квартиру куда попросил). Гарантийник заполнен. Что еще нужно от интернет магазина? :) Недостаток - очень неудобный и аляповатый сайт (сочетание цветов просто убивает). Поэтому ставлю за удобство заказа, имеется ввиду именно с сайта, троечку. При звонке по телефону все прошло нормально. Итог - хороший магазин с хорошими ценами.

Заказал, товар вналичии. Недождался звонка, позвонил сам. Менеджер сказал перезвонит через пару мин., через два часа звонят и говорят что цена значительно изменилась. Как то не оперативно все, хотя цена на сайте досих пор старая.

Магазин полный отстой... сделал заказ, перезвонили на след. день сказали что привезут с 19 до 23...так и не привезли, и даже не позвонили... на след. день сам позвонил сказали что типо у них токо брак остался и ни чем помощь не можем...

Нашел в этом магазине интересующий меня товар жесткий диск и мышь. На сайте было указано, что все в наличии. После заказа перезвонили очень оперативно, но цена диска внезапно изменилась на 400 руб в большую сторону, а мыши вообще не оказалось в наличии. Спустя 4 дня товар, которого нет, висит на их сайте и стоимость жесткого диска не изменена. Samsung USB 1Tb HX-MU010EA/G22 2.5' (черный) Цена 3 880 р

цена отличается от самой низкой +- 100р. Доставили во время, все проверили(в моем присутствии включили и распаковали). Курьер очень доброжелательный(доставили бесплатно прям до квартиры). Все устроило..