idei74.ru

очень медленно работают.

Дважды через сайт заказывал товар и дважды мне в последствии перезванивали и говорили что товар закончился. Зачем тогда обнадеживать принимая заявку, чтобы впоследствии разочаровать?! Так дела не делаются! Ужасный сервис

Продавцы не такие приветливые, как, например, в Связном или в Евросети и малословные, даже мне показалось грубоватые, возможно, только показалось, но это не существенно, т.к. товар я выбирала сама и в их помощи особо не нуждалась

Нет

Особых нет, в основном связаны с неквалифицированной работой персонала часто меняющего точки продаж компании.

Нет

Нет.

была замечена путаница, точнее не соответствие товара(автомагнитол Erisson)!

Несмотря на то, что ассортимент огромен, наличия оного в точках продаж можно не ждать! Кроме того информация о товарах на сайте зачастую не соответствует тому, что Вам привезут. Информация о расчетном сроке доставки по заказу вообще живет отдельно от реальных сроков, порою отличаясь на пару ДНЕЙ!!! Обратная связь с клиентом отсутствует на проч!

срок доставки

заказала 6 марта погружной блендер бош маме на день рождения на 12 марта!смс так и не дождалась и наобум зашла уже туда 12 числа!товар и 12 не был перемещен на Доватора!!!зато там в магазине мне продали такой же но на 280 руб дороже чем через сайт!!!супер!!!товар там был и перемещать ничего не надо было!

Связаться с оператором по многокональному телефону +73512115093 не возможно,пробывал много раз итог один остаешься вторым в очереди и все слушаешь музыку а оператор,ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ???

нет

Иногда по срокам обманывают на день-два

Пока не выявил.

неудобная система бонусов, которые еще и сгорают. До основного склада на Нахимова в Челябинске очень трудно добираться (еще ни разу не удалось).

Пока не выявлены ,)

Заказ исполняют быстро только в том случаи, если товар есть в наличии. Логисты совсем не работают. Последний мой заказ от 25 февраля ожидал (как обещали) 4 марта, а в магазин он поступил лишь 7 марта. Я уже начал переживать, что девушка на 8 марта без подарка останется. И то, извещения в СМС о поступлении товара я так и не получил.. Просто я названивал по 2 раза в день, и из личного кабинета не вылазил... Консультанты на уровне 'нате посмотрите', сами ничего не понимают, и Пытаются создать вид, разбирающегося человека, вешая лапшу на уши... Всё понимаю, ассортимент огромный, всего не запомнить, НО.... Консультант зарплату получает за то, что бы консультировать, а не пух в уши закидывать. Был в 3-х магазинах: в 'Магнолии', на Доватора и на Орджоникидзе. Везде одно и то же. Хотя, если честно, то это в любом магазине так, поэтому ставлю 4 звезды, а не 3, как хотел вначале... Всем подобным магазинам ставлю оценку не более 4-х

товар должен был поступить 07.03.2014, но т.к никто не позвонил я позвонила сама и меня заверили что к моему приходу в магазин (5-6 часов вечера) заказ точно поступит. В итоге в магазине моего товара не оказалось. СМС о доставке пришла в 9 часов вечера когда магазин был уже закрыт. Не нужно ставить нереальные даты получения если не можете осуществить доставку вовремя!

нет.

Пока не обнаружил!

Не выявлено

минимальные бонусы.

практически нет

Обслуживание

везде