Х
Хакимов Алексей оценил 19.12.2012
Оценка:
Заказал телевизор. Девочка позвонила быстро, вежливая и позитивная на 5+. Но всю радость сгубило на корню получение заказа в магазине по адресу 50 лет Магн.52. Очень-очень долгое обслуживание. И это при том что в магазине на тот момент было 2 посетителя. Юноши в чьи обязанности входит проверка и выдача товара занимаются чем угодно, но только не тем, что нужно. Один правда выдавал тому кто пришел до меня телевизор, но настолько это было долго... Кассир очень мило общалась с коллегой минут 10, пока не соизволила таки взять деньги. Весной тоже делал заказ, забирал на пр. Карла Маркса 134. Тоже не впечатлила скорость обслуживания, и это при том, что на тот момент я был там единственным покупателем. Пока не поинтересовался долго ли мне еще скучать никто не соблаговолил оторваться от своих, по всей видимости, очень важных дел. Итог:цены нормальные, скорость доставки устраивает. Осталось работникам в магазинах привить хотя бы зачатки уважительного отношения к заказчикам, хотя бы потому, что их зарплата-это наши деньги.
Г
Глазунова Елена оценил 18.12.2012
Оценка:
Второй раз заказываю бытовую технику в этом магазине. Имеется широкий ассортимент и хорошие современные модели. Цены невысокие. Доставляют в срок, заносят домой. Магазином довольна, думаю, будем работать с ним ещё. Единственное- не поставили печать продавца в гарантийном талоне, но, как объяснили в службе качества магазина, в случае поломок гарантия будет действовать и подтверждается просто чеками, выданными при получении товара.
А
Аноним оценил 18.12.2012
Оценка:
Нормальный магазин с отличными от других ценами. Что то дороже, что то дешевле. Услугами пользовался дважды и оба раза очень удачно. Заказ привезли вовремя, обслужили вежливо. Доставкой на дом не пользовался, ибо дом на '50 лет Магнитки' в двух шагах. Если нашли здесь что то, дешевле чем в других магазинах - заказывайте, не бойтесь.
П
Пережогин Сергей оценил 18.12.2012
Оценка:
Первый раз заказывал ноутбук с беспроводной мышкой и USB-флэшкой. Сам иногородний, но забирал самовывозом. В оговоренный день в назначенном филиале продавец заявил, что такой ноутбук мне не оставляли, потому, что я что-то не оформил в заказе, однако, пошарив на складе, нашёл, слава богу, мою модель. Мышка ошибочно оказалась проводной, пришлось покупать из того, что было в наличии, с флэшкой такая же беда. Счастлив был уже, что хоть не с пустыми руками вышел. Второй раз делал заказ с использованием заработанных с первой покупки бонусов. Макет страницы заказа (или я сам) бестолковый: тычешь кнопку 'Оплатить бонусами', а ответа нет, засекреченная, как оказалось информация, надо её запросить, а потом пальчиком в окошко затыкать. После отправки заказа позвонила call-менеджер и сообщила, что из пяти заказанных мною товаров могут привезти только три. Почему, не ясно, т.к. на сайте весь товар был в наличии. В день доставки приготовил необходимую сумму без сдачи. Доставщик назвал свою цену на 26 руб. больше, хотя никакие документы мне не показал, да и чека одного, как потом оказалось, не хватало. В виду незначительности суммы спорить я не стал, большей проблемой для меня оказалось наскрести эти 26 руб., т.к. сдачи, естественно, у него не было.
Li
Lin Only оценил 18.12.2012
Оценка:
Надумал я купить себе на Новый год мультиварку Scarlett SL 1529 (модель не суть). Зашел на яндекс-маркет - самая низкая цена заявлена в IdeЯ. Решил зайти в к ним на сайт, а там раздел с мультиварками вообще пустой. А зачем тогда они меня к себе заманивали, если у них ничего нет???
Sl
Slay1103 оценил 17.12.2012
Оценка:
Не было доверия интернет магазинам. При первом заказе честно немного побаивался. НО!!!! Теперь заказываю и покупаю всю технику только тут!Магазин отличный,персонал супер!Есть поддержка даже в ICQ (аська кто не знает)))))Доставка всегда в обещанный срок,ни разу не подводили! Для достоверности моих слов - мои товары (а то скажете,что купил флешку и хвастается))))))) № 184 613 дух шкаф Electrolux EOB 33100 X № 240 990 вытяжка ELIKOR Интегра 60П-400-В2Л белый/бел фен SUPRA PHS-1210 Black весы Supra BSS 4060 № 248 641 электрон книга RITMIX RBK-330 Black № 315 683 телевизор BBK LEM-2281FDT и кронштейн к нему № 431 522 телевизор BBK LEM-2488FDT, а еще варочную поверхность,2 водонагревателя (себе и сестре),блендеры погружные,утюг.... Очень доволен и всем советую!
К
Курцева Анастасия оценил 16.12.2012
Оценка:
Заказ 430630 Заказывали посудомоечную машину Bosch. Все очень понравилось, цена ниже чем у конкурентов + удобно сравнивать товары на сайте - хорошо сделан. Единственный недостаток что перенесли доставку на следующий день от заказаной нами не предупредив об этом. Но доставили вовремя. Всем довольны спасибо хорошему магазину.
Б
Безбородова Надежда оценил 16.12.2012
Оценка:
Сайт магазина удобный в пользовании, ассортимент предлагаемых товаров вполне устраивает, цены приемлемые. В остальном от работы магазина пока отрицательное впечатление. Оформила заказ на перфоратор 13 декабря с доставкой на вечер 15 декабря. Перезвонил вскоре менеджер магазина и предупредил, что возможна задержка с доставкой до 16 декабря. Досадно, поскольку инструмент нужен срочно в связи с ремонтом в квартире, но, спасибо, что предупредили, жду. В оговоренное время перфоратора нет. Безрезультатно пытаюсь связаться в сургутским магазином по указанному номеру на сайте. Дозвонившись на бесплатную линию, надеюсь выяснить судьбу моего заказа. 'Любезная' девушка сообщает мне, что в связи с некорректным оформлением заявки со стороны магазина мой перфоратор прибудет в Сургут только 19 декабря. На мой резонный вопрос о том, почему меня не предупредили об этом заранее, чтобы я не сидела дома и не ждала 'у моря погоды', а могла купить нужный мне товар в другом месте, раздражённо ответила, что ничем мне не может помочь. Теперь судите сами, что толку от ассортимента и всех прочих прелестей сайта, если то , что они предлагают, покупатель получить не может. От заказа пока не отказалась, жаль потраченного времени на ожидание. На извинениях со стороны менеджеров надеяться не стоит.
А
Аноним оценил 15.12.2012
Оценка:
Не как не привозят мой шнур HDMI наверное потому что он стоит всего 200рэ. До этого покупал магнитолу так привезли быстро.
С
Сыроватская Елена оценил 14.12.2012
Оценка:
Заказ №422 445 очки 3D. До этого заказывал в другом магазине, 'динамили' 10 дней - поросили снять заказ.Заказал в IdeЯ - всё нормально:и цена и сроки.Единственное замечание - нельзя оговорить время доставки (первая/вторая половина дня, получала заказ жена. Магазин хороший, рекомендую.
К
Кубанский Тибби оценил 14.12.2012
Оценка:
14 декабря днём заказала фотоаппарат Nikon P7100. Через час перезвонили из call-центра, уточнили способ оплаты и магазин, откуда нужно будет забрать товар. Заверили, что ждут нас. Через сутки в указанном магазине долго искали заказ, потом радостно сообщили, что не только в пункте выдачи, но и вообще на складах в Челябинске у них такого фотоаппарата нет. В ответ на наше справедливое негодование услышали детский лепет - типа, магазин и call-центр разные конторы... Самое забавное, что уже вечером, после того, как искомый аппарат мы купили в другом магазине, перезвонили из Idеи и стали говорить что-то о том, что заказанный нами агрегат пришёл с браком и т.п. Где они были раньше? Это был мой первый и - уверена - последний заказ в Idее.
А
Аноним оценил 14.12.2012
Оценка:
я расстроен, заказал стиралку, в статусе висит доставка 12.12.2012 сегодня уже 14. Грустно, наверное куплю в другом месте, стирать на руках ваще не вариант.
Г
Гришанов Антон оценил 13.12.2012
Оценка:
я забыл что такое магазины города. тут есть практически все что надо для дома. уже 2 года покупаю только тут себе и родне заказываю : 2 телевизора, компютер, гладильная доска, пылесос, хлебопечь панасоник, весы и телефон, встраиваемую духовку, вытяжку, посудомоечную машину, веб камеру. ожидаю поставки термометра. меня лично все устраивает и сроки и тем более цены. гарантия дается всегда фирменная. вот мои номера заказов кто не верит: № 284 581 телевизор lg 42lm669s № 285 813 прима (ника) ника 9 автомат № 285 829 filtero ftm 04 № 286 411 вист-ком 026 i3/ 4gb/ 1tb/ dvd rw/ без windows 7/ gtx 550 № 288 940 весы mystery mes 1806 № 298 466 пылесос samsung sc 6560 № 307 027 телевизор lg 47ls5600 и телефон panasonic kx-tg6461rut № 318 971 клава и мышь oklick 230 m wireless keyboard & optical mouse black usb № 326 406 жаровой шкаф samsung bt621cdst и вытяжка elikor интегра 50п-400-в2л № 348 969 веб камера defender g lens 2552 № 385 336 флешка kingston micro secure digital 16 gb class 10 и посудомойка bosch spv 40e10ru № 424 646 хлебопечь panasonic sd zb 2502 bts в ожидании заказа на праздник № 427 606 термометра oregon scientific ew92
М
Мелякина Татьяна оценил 13.12.2012
Оценка:
Ужу не первый раз делаю покупки в интернет-магазине Idei74.ru. Спасибо огромное за ваш сервис- низкие цены, приятных в общении консультантов и даже работников службы доставки. Все заказы выполняются в сроки, да и проблем с купленной техникой нет. Еще раз спасибо IdeЯ!
А
Андреев Андрей оценил 13.12.2012
Оценка:
В очекредной раз подвел меня этот магазин. Заказал жесткий диск Transcend 1Tb TS1TSJ25M3 на сегодня (13.12.12) доставка с 16 до 20. В итоге в 19.00 позвонили и сообщили что долгожданный диск ко мне не приедет т.к. машина попала в аварию и могут привезти только через сутки.... а диск другу в подарок завтра предназначался. В общем считаю что проблемы в автомобилем - это проблемы магазина, но никак не клиента! Можно подсуетится было послать курьера на текси и т.п. Диск не такая громоздкая штука, чтобы под него газель заказывать. Крайне не доволен данной ситуацией, что сильно испортило мое отношение к вам. Завтра придется полдня бегать искать такой диск по городу. Спасибо вам и удачи в бизнесе...
У
Уварова Алина оценил 12.12.2012
Оценка:
Дочь присмотрела ноутбук в этом магазине. Цена подходящая, и характеристики тоже неплохие. В общем, заказали его на сайте. Перезвонил менеджер в течение часа, а где-то к обеду следующего дня доставили. Во время доставки проверили, осмотрели ноутбук. оплатила пластиковой картой во время доставки, у курьера переносной терминал. Очень удобно. Мaгaзинoм дoвoльнa.
К
Куприянов Андрей оценил 12.12.2012
Оценка:
Я давно еще хотел проектор в комнату и пришел к выводу что мне нужно найти проектор по доступной цене, и я так и поступил нашел что мне нужно BenQ W700 projector. Цена 24520 тыс рублей, теперь приглашаю друзей на просмотр боевиков и им очень понравился как показывает проектор, даже в кинотеатр идти не хочется, заказал и менеджер позвонил через час. Курьеры опоздали пришлось их ждать пока не приедут и я дождался. Спасибо мaгазинy.
С
Сергеева Юлия оценил 12.12.2012
Оценка:
Понравился ассортимент сотовых телефонов и смартфонов. Себе приобрела здесь HTC One V Black. Цена на него очень хорошая. Смартфоны хорошего качества и на любой кошелек. Достаточно быстро обработали заказ, доставили точно в срок. Магазин впoлне неплoхoй.
С
Сенокосов Никита оценил 12.12.2012
Оценка:
Мне хотелось чтобы у меня дома стояла хорошая стиральная машина и я решил отыскать в интернете стиральную машину Bosch WLF 2017.Цена 12810 тыс рублей, теперь стало на много проще мне, закинул все свои грязные вещи и простирал их, выставил как тебе надо простирать и все нормально, оставил заявку на сайте и мне перезвонил очень общительный менеджер. Курьеры конечно опоздал но все же довезли до меня стиральную машину. Спасибо магазину что вы eсть.
ma
mary.f86 оценил 12.12.2012
Оценка:
Магазин нравится, уже несколько раз совершали покупку и всё работает хорошо! Цены приятные, ради этого можно и подождать доставку... Правда, в первый раз, срок доставки оказался раза в 2 большим, чем был заявлен, и уже было думали, что не дождемся заказа А во второй раз к заказу должен был прилагаться сертификат Л’Этуаль в подарок на 500 рублей (акция), а его не дали сказав, что на этот товар он не выдается, хотя на сайте была написана точь-в-точь такая же модель товара (бритвы) и было указано, что к ней полагается сертификат (обидно, что может быть просто 'зажали' и не отдали :( ) В целом, во всем остальном радует магазин!
ф
федорин михаил оценил 12.12.2012
Оценка:
Нормальный магазин. Приобрели тут недавно стиральную машину Bosch WLF 20171.Легко и просто оформили на сайте заказ, потом нам позвонил менеджер и мы договорились о доставке. Ровно в этот срок к нам приехал курьер и помог ее нам выгрузить. В общем, магазин нам очень понравился, и мы oстались всем дoвольны.
А
Аноним оценил 12.12.2012
Оценка:
О данном магазине сложилось очень плохое мнение. Объясню почему. Первый негативный момент был при покупке радиотелефона с 2 трубками. В назначенный день привезли телефон той же фирмы, но другая модель с одной трубкой. Объяснили, что на сайте была ошибка и за эту цену идет модель с одной трубкой. Дальше - больше. Решил купить объектив. Сделал заказ. Перезванивает менеджер и сообщает, что цена на сайте указана неверно и по этой цене продать не смогут. И как выяснилось позже в случае с интернет-магазинами закон не на стороне потребителя.По цене, указанной на сайте не купил. Тогда решил попытать счастье вновь. Сделал заказ на тот же объектив, НО мне снова перезвонили и сообщили об ошибке на сайте. На этот раз неправильно указан срок поставки. И вместо того, чтоб забрать товар в этот же день, мне предложили подождать 11 дней. в общем магазином очень недоволен. Никому не советую. Уж слишком частые ошибки у них на сайте!
В
Власова Ольга оценил 12.12.2012
Оценка:
Испортился магазин, хуже не куда, продавцы хамы, принципе как и региональный директор (как мне представилась девушка не назвав свою фамилию), товар идет месяцами, на витринах товар ненадлежащего качества, ни когда в этом магазине заказывать и покупать не буду, и своим друзьям и близким дам такой совет
В
Виноградов Евгений оценил 11.12.2012
Оценка:
Хороший магазин! Заказал - немного подождал - сходил забрал! Спасибо.
Щ
Щетинский Александр оценил 11.12.2012
Оценка:
Заказывал телефон PANASONIC KX-TG8061 RUW заказ №424035.В принципе все устроило,кроме доставки-на сайте информация отличается от той, которую мне сказал оператор-а именно доставка вместо субботы на воскресенье.И стоимость доставки приятно удивила-всего 100 рублей.В последнее время все цаще у этого магазина приятный ценник.Буду пользоваться магазином по мере необходимости.
С
Старостин Михаил оценил 11.12.2012
Оценка:
Магазин нормальный, мог бы поставить отлично, НО: Когда я совершал первые покупки сайт еле шевелился. Сходил в магазин (мне рядом) получил покупку и бонусную карту. С тех пор неоднократно совершал покупки, бонусы по карте начислялись, я их получал. Сайт давно заработал, только делать заказы продолжаю лично. Нет входа в личный кабинет!!! На звонки вежливо предлагают написать на почту, на письма не отвечают. Так что совершать серьезную покупку там, где второй месяц не могут сверить номер карты и фамилию владельца... А если такой косяк будет с S/N зеркалки за 50-60т.р.?
Н
Николаев Сергей оценил 11.12.2012
Оценка:
Комедия в 2 частях или как я 2 вечера подряд пытался купить 23' монитор Acer в 2 ваших магазинах. Доватора 48. 18-30 вечера. Продавцы кажется сделали все возможное чтобы я как постоянный покупатель забыл дорогу к вам.Проверить монитор на битые пиксели отказались. Озвучена цифра 800 рублей за проверку.. Предложили купить монитор завтра с утра..(потому что время на проверку ровно день. Не сутки а именно день. А до закрытия полтора часа и если я не успею( а на улице минус 20 кстати и монитор надо будет еще отогреть) то с меня удержат 13%. Все попытки договориться с продавцами тщетны. Жалею о потраченном времени. Ленина 71. Монитор был зарезервирован и меня ждал. На полке. Как и все остальные мониторы и телевизоры - весь в строительной пыли. Шок. Продавец начинает стирать пыль тряпкой..отказываюсь от покупки (все в 1 экземпляре)-разводят руками- так ведь ремонт у нас был! В ИДЕЕ 74 ИДЕЯ снять товар или закрыть его от строительной пыли исполнителям в голову не приходит.Кстати. Долго приходится напоминать про акцию при покупке ACER( узнал на Доватора 48)и флэшку в подарок- то не все мониторы (мой само собой ) участвуют , то показывают на сайте что акции уже нет , но при просьбе позвонить и спросить у старшего вдруг свершилось чудо и флэшка тут же находится. Итог - в следующий вечер пойду в другой магазин.. Цена чуть выше, но нервы стоят дороже. А покупатель как вы знаете голосует рублем.
Г
Гильманова Евгения оценил 10.12.2012
Оценка:
Заказывала пароочиститель фирмы Кромах, заказ № 422859. После оформления заказа на сайте, оператор перезвонила уже через 20 минут. Доставили товар на следующий день, без опозданий, занесли в квартиру, распаковали, все проверили. Цены на сайте доступные, дешевле чем в других магазинах. Хороший магазин, быстрая доставка, вежливые операторы.
П
Петренко Иван оценил 10.12.2012
Оценка:
Заказали блендер 'с самовывозом' (Челябинск, 'Магнолия'). По телефону подтвердил заказ. Девушка заверила, что товар зарезервирован, можно подъезжать. Приехал в магазин, очередь, дождался. Зарезервированный (!) товар стоял на витрине, больше в наличии не было. Чаша блендера оказалась потёрта и с большой царапиной. Естественно, отказался.
П
Потапов Виталий оценил 09.12.2012
Оценка:
Я заказывал пылесос. Быстро прошла регистрация на сайте, через ICQ узнал различия между марками и моделями. Позвонили когда сделал заказ и подстроились под мой график. Экспедиторы вышли на связь и по моей просьбе ускорили процесс доставки. В принципе все отлично-спасибо.Номер заказа 416944 от 03.12.2012