idei74.ru

Сайт магазина удобный в пользовании, ассортимент предлагаемых товаров вполне устраивает, цены приемлемые. В остальном от работы магазина пока отрицательное впечатление. Оформила заказ на перфоратор 13 декабря с доставкой на вечер 15 декабря. Перезвонил вскоре менеджер магазина и предупредил, что возможна задержка с доставкой до 16 декабря. Досадно, поскольку инструмент нужен срочно в связи с ремонтом в квартире, но, спасибо, что предупредили, жду. В оговоренное время перфоратора нет. Безрезультатно пытаюсь связаться в сургутским магазином по указанному номеру на сайте. Дозвонившись на бесплатную линию, надеюсь выяснить судьбу моего заказа. 'Любезная' девушка сообщает мне, что в связи с некорректным оформлением заявки со стороны магазина мой перфоратор прибудет в Сургут только 19 декабря. На мой резонный вопрос о том, почему меня не предупредили об этом заранее, чтобы я не сидела дома и не ждала 'у моря погоды', а могла купить нужный мне товар в другом месте, раздражённо ответила, что ничем мне не может помочь. Теперь судите сами, что толку от ассортимента и всех прочих прелестей сайта, если то , что они предлагают, покупатель получить не может. От заказа пока не отказалась, жаль потраченного времени на ожидание. На извинениях со стороны менеджеров надеяться не стоит.