И
Инчин Леонид оценил 07.04.2013
Оценка:
Приехал в магазин на Нахимова в субботу 06.04.2013 купить ноутбук. Попросил показать его внешне - не включая. 'Сначала оплатите, потом покажем!' Что за бред??? Никогда такого не было.
Co
Co Bsl оценил 06.04.2013
Оценка:
Отвратительный магазин. Был заказан пылесос. Привезли другую модель. Через неделю привезли заказанную модель, но упаковка была повреждена и залита водой. Найти человека отвечающего за организацию работы невозможно - 'пишите на сайт'. Пришлось вернуть деньги. Итого потеряно 3 дня на ожидание 2-х доставок и забора товара(на точное время в этой организации договариваться не умеют) и 2 недели без пылесоса.
С
Соболевская Марта оценил 05.04.2013
Оценка:
Где то пол года в этом магазине покупала себе телевизор, все было отлично, доставка, сервис, обслуживание, к тому же здесь цены низкие. Сейчас вот хочу заказать себе смартфон в магазине Идея! И надеюсь, что процесс заказа и доставки пройдет так же хорошо как и в прошлый раз, и даже может лучше) Спасибо, что вы есть, к вам все охота и охота возвращаться.
Н
Новацкий Андрей оценил 05.04.2013
Оценка:
Магазин отличны заказ выполнили быстро. Заказываю не первый раз все устраивает. Последний раз фотик заказал так через 3 часа уже забрал № № 567 542 от 04.04.2013
А
Аноним оценил 05.04.2013
Оценка:
Заказ 564204. Купила пылесос Supra по акции. Очень удобен по своим функциям - ничего лишнего, никаких наворотов, но зато ковер - просто блеск. Маленький, компактный, можно вертеть как хочешь. Правда материалы дешевые - пахнет китайским производством, но пылесос работает безотказно.
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка:
Заказ №564297, холодильник сайд бай сайд. Заказал вечером, утром перезвонили, подтвердил заказ. Привезли домой в назначенное время. Занесли куда надо, распаковали, осмотрел. Вполне неплохой магазин. Покупаю не первый раз, правда до этого всё самовывозом.
Л
Лукиных Андрей оценил 03.04.2013
Оценка:
Моя женушка все просила просила купить ей на день рождение планшет. Заказал в этом магазине, да к тому же попал на распродажу. Купил его по привлекательной цене. Планшет доставили оперативно. Жене понравился подарок, ну а мне магазин ИдеЯ!
н
наумов юрий оценил 03.04.2013
Оценка:
Ятоже делал покупки в этом магазине и всё было хорошо.Три недели назад купили мультиварку МулинексМК302Е.Унеё заводской дефект.Режим'тушение'работает как подогрев.Суп варился 5 часов и остался сырым,две картошины тушились 2,5часа и тоже недотушились и т. д.В отзывах о этих моделях(есть ещё одна МК300)на всех сайтах недовольство(нет бы раньше посмотреть).Так вот в вопросе возврата денег вежливость продавцов сразу улетучилась,начали меня уверять,что у всего магазина именно такие мультиварки и работают отлично.Затем предложили отвезти в ремонт,возможно я её сломал.Вопрос возврата денег видимо затянется.Но времени я не пожалею.Прежде чем писать хороший отзыв,подождите,вдруг случится чтото подобное.Одно ясно,так работать нельзя.Они знали о дефекте модели и продали.
А
Аноним оценил 03.04.2013
Оценка:
НЕ доволен сервисом ДОСТАВКИ! Товар Духовой шкаф ГОРЕНИЕ оплатил 01.04.2013г 100% предоплатой+оплатил доставку по межгороду. Сегодня уже 3 Апреля, товар до сих пор не привезли! Диспетчер службы доставки обещает на следующей неделе привести мне товар(((, хотя у них на сайте и при оплате мне гарантировали, что товар доставят на следующий день! До сих пор доставки нет!!!!!
И
Исмаилов Алексей оценил 01.04.2013
Оценка:
Купил видеорегистратор ParkCity DVR 520HD (Заказ № 139 576 от 05.01.2012 г.), качеством товара доволен. Упаковка фирменная, ничего не замято (брался на подарок), внутренности все целые - никаких царапин, сколов и т.д., друг доволен - аппарат работает хорошо! Сегодня заказал прорезиненные USB-флешки на работу Silicon Power на 16 Гб (заказ № 564 144 от 01.04.2013 г.) - сразу позвонила девушка-менеджер, уточнила заказ и условия доставки товара, пойду завтра забирать (выбрал самовывоз потому что рядом с работой - рукой подать до магазина). В общем, хороший магазин IdeЯ!, всем пока доволен: и качеством товара, и сервисом.
З
Зобнин Кирилл оценил 01.04.2013
Оценка:
Уважаемые клиенты интернет магазина! Прежде чем, заказать товар в этой фирме 1000 раз подумайте, стоит это делать или нет. 19 марта заказал эл. бритву в подарок на юбилей, должны были привести на самовывоз 23 марта, не поверите, ее даже не было 27 марта, потом после общения с руководителем CaLL- центра, была обещано что бритву доставят 30.03. на меж. город - 1 апреля - день дурака, а бритвы так и нет. Может все таки руководство компании перестанет выставлять дураками своих потенциальных клиентов и будет нас ценить и уважать. РУКОВОДИТЕЛИ - з/п сотрудникам платите с тех денег , которые МЫ ВАм приносим. НЕ уважаемый Вами - ваш клиент.
А
Аноним оценил 31.03.2013
Оценка:
Заказал 2 недели назад радар детектор, позвонили на следующий день, предложили выбрать другой в связи с отсутствием!!!! Хотя на официальном сайте товар имеется. Ладно выбрал другой, прошло 2 недели. Сегодня мне сообщают что мой радар еще не поступил. Развод полный - магазин отстой!!!!
П
Пшеничников Владислав оценил 30.03.2013
Оценка:
Заказывал встраиваемую технику варочную поверхность Bosch PKF 645 T 14, заказ №210 679 и духовой шкаф SIEMENS HB 33AB650R черный, заказ №210 657. Оформили заказы быстро, перезвонили уточнили и доставили в оговоренные сроки. Цены низкие и за доставку в город не берут, что тоже плюс. Советую. Владислав
Б
Бадьин Антон оценил 30.03.2013
Оценка:
Отличный магазин! Выбрать в этом интернет-магазин качественный и по недорогой цене просто легко. С этим выбором могут помочь вежливые и грамотные менеджеры. Очень понравилось, что курьер привозит товар без опозданий.
ry
ryshkovoi оценил 30.03.2013
Оценка:
Делал заказ в декабре 2012. Накосячили с логистикой (я писал тут отзыв, но пришлось удалить, т.к. нельзя делать новые). Спустя 2 месяца сделал новый №513922 на 45 т.р. И это ж надо, но и тут точно такой же косяк как и в прошлый раз: 16.02 делаю заказ на телевизор+мойка. На след день звонок, телевизор можно забрать на пункте (видимо чисто случайно он там оказался:), а мойка будет 20-21.02, говорю ладно, подожду мойку и заберу все вместе. Отслеживаю заказ на их сайте (удобно) и вижу 19.02 мойка на центр.складе и готова к отправке на пункт выдачи - потираю ладоши, думаю 'молодцы, исправились' и жду звонка 20.02, но никто не звонит... жду звонка 21.02 - опять ничего. Залезаю на сайт и вижу статус - все еще готов к отправке... Звоню сам 22.02 - говорят 'странная фигня, товар 4 дня готов и не доставлен', обещают разобраться и перезвонить... 2 часа не перезванивают, опять звоню - опять обещание разобраться и перезвонить - и опять нет звонка. 23.02 звонок: у нас снова косяк в логистике - товара не было, нет и не будет... А в это время на сайте он присутствует, только подорожал на 200 р за эту неделю. Вывод я сделал для себя такой: магазин вроде хороший, и внушает доверие, например как хороший фольксваген, в котором только почемуто свечей нет и бензин кончился - как ни радуйся глаз, а зад никуда не едет. Все красиво, нарядно, удобно, вежливо, но косячно. Если бы 'идея' сразу бы отзвонились и объяснили, но... Хочу дополнить свой отзыв, т.к. менеджеры магазина сразу отреагировали на него, извинялись и сделали все возможное, чтобы загладить свой косяк. Вызывает уважение. Мойку забрал через 2 дня, за что спасибо.
А
Ахмедзьянов Андрей оценил 30.03.2013
Оценка:
В первое время магазин очень нравился но после последнего инцидента изменил мнение с точностью до наоборот. В интернет-магазине, как мне сказали, не несут ответственность за комплектацию товара, то есть им не важно что находится в коробке и какие сопутствующие комплектующие (хотя на сайте шла массированная реклама товара и комплектация была обозначена конкретно!!!) Магазин выставляет в интернет заведомо ложную информацию о комплектации товара и не несет ответственности за изменение комплектации поставщиком. Нас просто ставят перед фактом что такой комплектации нет. Мне сказали что товар не вскрывают до выдачи клиенту , а когда я попросил дать не вскрытый товар такого в наличии не оказалось!!! Создается впечатление что сотрудники просто вскрывая товар берут все что им нужно, а нам продают ссылаясь на такую комплектацию поставщика!!! В общем ставлю минимальную оценку хотя сам прервал все отношения с этим магазином!!! Это мое сугубо личное мнение и оно может отличаться от мнения других покупателей!!!
Ф
Фомина Анна оценил 29.03.2013
Оценка:
Понравилось очень, что в этом магазине широкий выбор и цены низкие. Для меня это главное, но, конечно, и доставка у этого магазина на высшем уровне. Всегда вовремя и без опозданий.
Ж
Желновач Олег оценил 28.03.2013
Оценка:
С этим магазином можно определиться с подарком себе или близким. Не зря же он называется ИдеЯ!Выбор широкий здесь, а цены низкие. Да и сам сервис отлично работает. Быстро и качественно. Спасибо )))
А
Аноним оценил 28.03.2013
Оценка:
В пятницу вечером заказала в интернет-магазине телевизор Samsung (заказ №553 580). На следующий день утром перезвонили и сказали, что товар можно забирать. Приехали в магазин, нам все подключили, вставили флешку, сразу все проверили. И вот уже неделю наслаждаюсь качественными фильмами на большом экране. Заказываю уже не в первый раз, качество обслуживания нравится.
Б
Булкова Людмила оценил 27.03.2013
Оценка:
Интернет-магазин Идея стал для нашей семьи палочкой-выручалочкой! Всегда очень широкий ассортимент товаров, можно сравнить выбранные товары по цене и характеристикам. Заказывали здесь очень многое - от крупной техники до посуды. Консультанты в пунктах выдачи работают достаточно оперативно. Очень довольны этим магазином.
А
Аноним оценил 26.03.2013
Оценка:
Давно уже заказываем в данном магазине товар и всегда были давольны. Но последний раз сервис весьма разочаровал. По моим рекомендациям родители заказали стир. машинку, но доставка нужна по области а не по городу. 1. Стоимость доставки в пригород не указана на сайте. 2. При первом звонке девушка пообещала-оператор была очень вежливой, пообщела карточку бонусную даже, про стоимость доставки никаких уточнений не было. При втором звонке (сегодня) была другая девушка-оператор - хамка. 'Она ничего не обещала' доставка в необходимый адрес выросла в цене. Так как родители уже люди взрослые их такое отношение ввело в заблуждение и вызвало недоверие к данному магазину.
Д
Долгих Ольга оценил 25.03.2013
Оценка:
Замечательный интернет-магазин.Удобная навигация по сайту, вежливые операторы. Заказ № 303545 - кофемолка, работает отлично.
Б
Бажанов Владимир оценил 24.03.2013
Оценка:
Отличный интернет магазин. Совершаю покупки в нем не первый раз. Очень приятно когда вежливый менеджер говорит по телефону что ваш заказ будет доставлен через 2 дня и действительно его доставляют в указанный срок и время . Я один раз заказал не ту модель встроенного холодильника , жена очень растроилась, но эту мою ошибку сотрудники магазина исправили быстро, через 4 дня у нас был холодильник нужной модели. Очень окуратные и внимательные ребята в службе доставки. Спасибо IdeЯ! Я и дальше буду совершать покупки только в IdeЯ. 583832
А
Аноним оценил 23.03.2013
Оценка:
В декабре 2012 года заказывала в магазине ideя варочную поверхность и духовой шкаф Аристон. Сотрудничеством осталась очень довольна. Операторы перезвонили для уточнения деталей буквально через пару часов после размещения заказа. Моделей, которые мне были нужны, в наличии не было. Доставили их в город без задержки через неделю, как и было указано на сайте. Понравился тот факт, что привоз домой можно заказать на удобный для вас день. Также удобной является сама организация подьема техники: ее заносят не просто через порог квартиры, но и проносят до того места, куда вы укажете. Номер заказа 442141, карта 2277771180714
Ч
Чепушканова Ирина оценил 23.03.2013
Оценка:
Отличный магазин! Услышала о нем от коллеги по работе, которая является активным его покупателем. Зашла на сайт, посмотрела - очень понравился ассортимент и цены. Купила хороший смартфон за смешную цену (заказ № 454 781), пользуюсь 3 месяца, довольна:) Недавно приобрела здесь электронную книгу - тоже по очень низкой цене за хорошее качество. Спасибо ideЯ! Вы лучшие!
td
tdx2009 оценил 23.03.2013
Оценка:
Заказал монитор стоимостью 106,0 тыс. руб.в Челябинске,уже заказ не выполнен в срок\23марта\,еще и отсылают на понедельник с ответом,жалко потерянное время.
Л
Лаптев Денис оценил 22.03.2013
Оценка:
2 года пользуюсь услугами данного магазина. Демократичные цены, оперативное оформление товара, довольно быстрая доставка (пользуюсь в основном интернет-магазином). Пару раз заказал не совсем нужный мне товар, так продавцы абсолютно не расстроились, а предложили уточнить характеристики товара и оформить заказ заново. В общем, пока только положительные эмоции. Рекомендую.
Т
Тимофеев Дмитрий оценил 22.03.2013
Оценка:
Супер магазин. заказывал много все приходило вовремя.низкие цены плюс хорошее качество советую всем я доволен
Р
Роса Сергей оценил 22.03.2013
Оценка:
купил стиралку Bosch WLX 2044 COE,по цене и инет магазинах города Челябинска была самая низкая цена.,как и на многе что я сравнивал заказал доставку сомной созвонились ,в этот же день привезли без нареканий.,машина супер,работает как часы дай Бог на долго ))))Спасибо что Есть!!!
А
Аноним оценил 22.03.2013
Оценка:
Заказывал товар много раз через интернет-магазин с доставкой по области и оплатой при получении. В течение прошлого года всё устраивало - привозили точно в оговоренный срок, то есть в удобное для меня время. Но последний заказ заставил поменять мнение о магазине. При согласованной доставке на утро, товар не привезли и в 18 часов. Трижды созванивался с менеджером в течение дня, ответ один 'едем, ждите'. В итоге перехватил их машину на другом адресе, т.к. просто уже не было времени ждать. Доставкой не доволен. Резюме: магазин хороший, заказывать удобно, но транспортная логистика страдает.