icover.ru

Плюсы - заказывала в этом магазине наушники Sennheiser CX-380. Перезвонили быстро, привезли на следующий день. Курьер предварительно позвонил. Минусы - у курьера не было сдачи. В комплекте не оказалось кабельного зажима! Хотя на сайте указано, что он должен входить в комплект и даже присутствовал на фото. Это огорчило больше, чем подаренные курьеру деньги.

Заказал Time Capsule 2TB. Вечером позвонила менеджер, после того как я попросил доставить в воскресенье, она со смхом в голосе сказала, что наверное они попробуют. НИкто не перезвонили и в воскресенье ничего не доставил. Магазин - отстой. Менеджер не мог сказать, даже какая вилка у Капсулы - Европа или США.

1. Быстро 2. Вежливо 3. Терпеливо Поражена скоростью и качеством обслуживания. При заказе помогли с выбором (покупала MacBook). Менеджер (сорри - забыла имя) посоветовал самую оптимальную для меня модель Курьер позвонил очень быстро. Приехал еще быстрее. Друзья, спасибо Вам за отлично выполненную работу! Очень приятно иметь с Вами дело!

На днях решил купить медиаподставку для iPhone. Обратился в данный магазин. По телефону получил подробную информацию, менеджер помог определиться с выбором. Заказал - привезли - все устраивает. Так что спасибо!

Не очень хороший магазин. К сожалению не получил вразумительного ответа по моей проблеме. Приобрел в этом магазине стилус OZAKI iStroke L для iPad. Цена данного 'чуда' составляла 2990 рублей. На тот момент к сожалению не знал, что аналогичный стилус в других магазинах стоит ровно в два раза дешевле, ровно как заказывать его из США. Дней через 10 нормального использования (не слишком интенсивного) и бережного хранения (стилус не кидался с ключами в карман и т.п. переносился в сумке в специальном карманчике для ручек) на резинке обраружился небольшой надрыв. С учетом вышесказанного для меня это показатель того, что материал наконечника либо бракованный, либо сделан из некачественного материала. Ладно бы я заплатил реальную цену за товар (500р.) или даже цену с учетом доставки+наценка продавца. В этом случае я бы не стал ничего писать. Здесь же я приобрел некачественный товар с шестикратной переплатой. Ответ от iCover (они же uppstore) был более, чем странный. Менеджер начал говорить про какую-то экспертизу и т.п. Господа, с такой наценкой продавать брак - да я уверен, что можно было что-то предложить для хоть какого-то урегулирования вопроса. Я могу понять, что есть правила, что стилус - это расходный материал и т.п. Но не может расходник вылететь за 10 дней!!!!!!!! Я уверен, что iCover не остались бы в минусе, предложив бы купить еще один стилус с какой-либо скидкой (хотя бы до цены в 1500р.). Самое интерессное, что сначала мне предлагали приехать зачем-то в офис. А потом, подумав, сказали, что все равно никакой гарантии и т.п.

Отличный магазин! Заказывал перед НГ чехол для iPhone, а многие не любят возить за МКАД, особенно в это время года. Связывают с большим количеством заказов поближе. Эти же ребята ничуть не смутились моей просьбе отъехать 2 км за МКАД и все привезли как и договорились.

Вчера днем забронировал черный Incase Nylon Backpack (CL55301), сказал, что заберу сегодня утром в 10:30. В это время я был у них, в розничной точке. Однако, его в наличии не оказалось, был предложен серый, а я ехал специально за черным. Это очень плохо, так делать в принципе нельзя. Однако, так уж получилось, что рюкзак мне был нужен, так что взял серый. Мне предложили скидку — спасибо. Я все понимаю, все мы люди, у вас хороший магазин, но не делайте так больше. Это просто плохо и неправильно. Если не можете обеспечить бронь, то и не предлагайте ее.

нашел здесь Билайн для айпад. цена самая дешевая,но за доставку 3 сотни.заказал.перезвонили через 5 мин.спросили когда нужно подвести.просил до двух на след день. В 13:50 позвонил сам.извенились сказали что курьер сейчас перед ними,он заказы то ли набирал,то ли ждал непонятно.мне в принципе все равно было.сказал что будет в 6 точно.приехал раньше.с контрактом все ок.думаю что если буду брать у них прошку за 60 косых то вовремя привезут.

Вынужден присоединиться к негативным отзывам об этом магазине. Заказал у них 2 вида блокнотов для Livescribe Smartpen. На сайте отмечено, что оба вида имеются в наличии. Сообщение о регистрации заказа от робота пришло сразу, но в день заказа никто не позвонил. На следующее утро стал звонить сам. По многоканальному телефону дозвониться не удалось, но по 'одноканальному' трубку взяли сразу и любезный молодой человек сказал, что, скорее всего, произошла ошибка и мне непременно позвонят в течение 1-2 часов. Как я и ожидал, в течение 1-2 часов опять никто не позвонил. Через 3,5 часа позвонил сам, трубку взял тот же сотрудник, который очень удивился, сказав, что информацию кому следует передал. В итоге ему пришлось самом заняться моим заказом. Он сразу сказал, что одного наименования нет, а насчет второго обещал уточнить и перезвонить. Действительно, через короткое время позвонил и сказал, что и другого наименования из моего заказа нет. Не скажу, что пришлось потратить много времени и пережить сильные моральные страдания, но в итоге результат нулевой и впечатления об общения с магазином, особенно по сравнению с другими магазинами, нехорошие. Других продавцов нужным мне блокнотов в Москве я не нашел, так что пока я остаюсь ни с чем.

Очень доволен самим магазином и обслуживанием. Вообще, как ни странно, но это мой первый положительный опыт с интернет-магазином. До этого были три не положительных)) Заказал наушники AKG (приемлимая цена), реакция на заказ была моментальная, через 10-15 сек пришло подтверждение, чуть позже счет. Т.к. нахожусь не в Москве (в Самаре), то оплачивать пришлось по б/н. Сразу оплатил, а вечером обнаружил, что есть еще и программное обеспечение, которое мне было нужно. Связался с менеджером, поговорили и ребята согласились (!!!) отправить оба заказа без прихода второй суммы по скану квитанции об оплате. Код программы прислали сразу. Наушники отправили, как обещали, и через день, утром все уже было у меня. Просто супер! Полный восторг! Обязательно буду заказывать еще в этом магазине, тем более что ассортимент и цены в целом очень неплохие. Спасибо, ребята!

Модератору: можно пока не публиковать этот отзыв? Я поеду сдавать наушники, возможно, после этого оценка немного изменится. Покупал наушники Sennheiser CX 500. Менеджер перезвонил меньше, чем через 10 минут после заказа, товар подвезли в тот же день. Наушники же оказались явно палёными. Коробка выглядит нормально, но Y-образная штука - место, где расходятся провода, оказалась обшарпаной, штекер выглядит помятым. При попытке отрегулировать громкость начал отрубаться левый наушник, а при смене амбушюры чуть не развалился правый. Качества звука на уровне noname наушников за 200 рублей - басы вообще не слышны, верхи задраны настолько, что при прослушивании джаза или рок-н-ролла начинает звенеть в ушах. Привычный к качеству Sennheiser, я не проверил наушники на месте. Это, конечно, мой косяк - то, что это НЕ Синхайзер, видно сразу после распаковки. Хороший урок: всегда проверяйте наушники до оплаты. На упаковке отсутствовала наклейка с описанием на русском языке. Я обратился в российское представительство Sennheiser, и мне сообщили 'Модель CX 500 Gaming выпускалась компанией до января 2009 года, однако в Россию мы ее никогда не поставляли.' Номер заказа 2920

в наличии ничего нет, консультант не может дать информацию о товаре. хотел заказать у них чехол... 70 процентов того что якобы в наличии, они даже не видели

хотела купить ipod, оформила заявку первый раз - в течении 12 часов не пришло подтверждение на почту и никто не позвонил, менеджеры в ICQ тоже молчали... оформила заявку второй раз, перезвонили, сказали что нет в наличии (хотя на сайте указано, что в наличии имеется) и будет только через 2 недели минимум.

Цены приятно порадовали и очень хороший выбор высококачественных наушников-вкладышей (именно их и искал) по достойной цене. Сотрудники-вежливые и квалифицированные. Спасибо.

Сделал заказ наушников, перезвонили через минуту. Уже через 2 часа привезли. Очень доволен.

Нашёл на маркете интересующую вещь, написано в наличии, позвонил 6 минут слушал музыку потом скинули. Позвонил второй раз, через 4 минуты ответила девушка далеко не вежливым голосом сообщила что такова в наличии нет. быстро попрощался. Магазином остался не доволен. Отзывы пользователей на маркете видимо реальны.

Заказывал у этих ребят SGP Carbon Pouch INFINITY – чехол ручной работы для iPhone 3G (S). Заказ был сделан через аську, номер которой имеется на сайте. Все детали доставки оговорили сходу. Заказывал в пятницу днем в районе обеда, менеджер предложил привезти в тот-же день до конца рабочего дня, но я сам не мог подождать курьера, поэтому договорились на понедельник. В понедельник все четко, договорились с курьером все привез.

Заказывал пару мелочей для своего iPad. В целом обслуживанием остался доволен.

Указано, что Кабель Apple mini DVI to DVI в наличии (и в маркете и на сайте), по звонку оказывается что ничего нет.

Заказывала сумку для ноутбука. С утра, как было указано на сайте, позвонила, чтобы уточнить наличие. Ответили, что заказанного мной цвета нет, но есть аналогичная - другого. Днем приехала (причем пешком около часа потратила на поиски офиса), мне сообщили, что ошибка в базе данных - сумка на другом складе. Такой вот 'приятный' опыт общения с магазином...

Заказал дополнительную батарейку для айфона и пару мелочей. Батарейку заказал у них определённого цвета (хотелось именно его). Перед заказом позвонил им - узнать есть ли у них такой цвет, - сказали что есть, могут привезти завтра. Заказал. На завтра вечером не дождавшись от них звонка - сам написал менеджеру по ICQ. Менеджер сказал что сегодня привезти не могут, привезут завтра. Ну ладно, завтра значит завтра. На следующий день днём опять написал менеджеру - 'где батарейка, блин' , а он меня возьми и обрадуй - 'эээ, у нас её на складе нету, что-то там на складе напутали'. Блин. Рука полезла на маркет ставить этому магазину большой и журный кол. Но не всё так просто. Через 15 секунд этот менеджер мне пишет в ICQ - вот тебе ссылка на другой магазин, там точно есть. И правда, там правда было то, что мне надо, и мне даже уже привезли. Вот чего не ожидал - так вот такого об Так что молодцы, настроение не испортили (а хотя могли бы), так что даже не стал отменять заказ полностью, а попросил привезти остальные товары. Что через три часа и было сделано, спасибо.