ibuy.com.ua

Боюсь, но магазин, ведет себя, по-меньшей мере странно. Прошло 52 часа с момента перечисления денег, а они даже не приступали к подготовке заказа, мотивируя это тем что за двое суток (!!!) безнал к ним не дошел!!! Корю себя, что не прочитал отзывы о магазине до заявки. Заманили ценой, блин!!! И сайт, смотрю, гладенький такой, на сайте все аккуратно так разложено, расписано. Ну что же, подожду еще сутки и буду думать как жаловаться на них. Сегодня, спустя 69часов с момента перечисления денег позвонили со службы доставки и дали номер транспортной декларации, сказали, что отправили на 'Ночной экспресс' еще вчера в 16-00, т.е. именно в то время, когда менеджер мне сообщила по телефону, что заказом еще не занимались, т.к. безнал еще к ним не дошел. Странно, мягко говоря. Ну ничего, отпишусь по получению Получил товар. Первое впечатление: подарок жене не удался, т.к. магазин даже не упаковал товар, обмотал по краям скотчем, чтоб коробка не раскрылась, и все. В итоге грязная, с маленькими надрывами и помятая коробка испортила первое впечатление. Сам товар вроде бы не плохой. Почему руководство магазина себя так ведет, загадка. В этом магазине заказывать больше не буду. С тем, что товар не упаковывают столкнулся впервые.

Так достало отношение магазина что не могу не написать. Был выбран и заказан кухонный комбайн. Три дня морочили голову то что не успели его привести, то его не оказалось на складе, в итоге выбрала другую модель. К этому магазину привязка была только из - за того что были специально написаны отзывы чтоб получить скидку. Мне перезвонили назвали номер заказа и сказали что завтра можно ехать забирать. В дороге мне звонят и сообщают что сегодня забрать комбайн я не смогу так как его нет и цена у него другая, естественно она была больше чем первоначальная. Естественно от покупки пришлось отказаться. Я купила этот комбайн в другом интернет магазине, благополучно пользуюсь им три недели и тут мне звонят с этого магазина и говорят что я оставляла у них заявку, мне просто стало смешно, неужели можно так работать, ведь они не единственный магазин в Киеве, кто будет ждать так долго если свободно можно купить в другом месте.

Доброго времени суток! Немножко банально, но я действительно ни когда не писал различных отзывов. Потому что думал и считал что это «бремя» не чем не занятых людей. Конечно самое главное и по большому счету актуальное для меня это вопрос (как в старых боевиках) «Я ВАМ ЗАПЛАТИЛ РЕАЛЬНОЕ БАБЛО, ГДЕ МОЙ ГРЕБАНЫЙ ТОВАР» Начнем все по порядку… Я очень хотел монитор на IPS матрице и вот на конец то моя мечта сбылась! Я нашел приемлемый для себя монитор. Выбрал интернет магазин Ibuy.com.ua. В понедельник 01.03.2010. я сделал заказ ,прописал все как положено на их интернет страничке, со мной связался их представитель. Сказал, что как только все будет оплачено мы, сразу оправим ваш товар Монитор HP LP2475w Wide. 1 березня 2010 (13.44) счет был оплачен. Дальше началось самое интересное ! Мне сказали, что товар у вас будет во вторник, т.е. 02.03.2010. С вами свяжется «человек» и назовет номер декларации. ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО! На следущий день т.е. во вторник я им позвонил и объяснил ситуацию. Был ответ: C вами ОБЯЗАТЕЛЬНО ДО ПОЛУДНЯ свяжется наш представитель и сообщит номер декларации. Тишина. На официальном сайте Ibuy.com.ua пишется что они работают до 19.00 я позвонил 18.45(ждал до последнего) но на IT отделе была тишина… Среда. Я им позвонил в 9.30. Снова болтовня. Опять «мега железно» пообещали в обед…снова тишина… Позвонил в это же день в 18.00. уже начал ругаться сказали что ну уже точно, точно, точно до 20.00 вам позвонит наш «представитель» и скажет номер декларации …И снова тишина!!! Завтра думаю последний раз им позвонить и поставить ультиматум если не будет декларации то иду за помощью в милицию,ведь только она одна нас бережет? А вообще может кто что подскажет?!

Рекламируется отсутствующий товар, магазин тратит впустую чужое время. Пытался заказать СНПЧ для принтера Epson. На сайте товар якобы был в наличии, после заказа магазин сообщил, что товара нет. Когда надо срочно печатать, лишний день может дорого стоить.

Купил в вашем магазине DVD-рекордер Panasonic DMR-EH58K. С удовольствием сообщаю, что от момента заказа, до момента получения товара по системе доставки 'Ночной экспресс' были выдержаны все условия интернет магазина, как по срокам так и по информации о прохождении заказа. Искренняя признательность менеджеру, который вел мой заказ, о проявленной заботе к покупателю. Сам DVD-рекордер Panasonic DMR-EH58K полностью соответствует всем ожиданиям о его технических возможностях, а цена, предложенная вашим магазином, может удовлетворить самого придирчивого покупателя. Для себя я сделал приятное открытие, что вам можно полностью доверять и всем своим знакомым теперь советую прежде, чем сделать серьезную покупку, зайти на сайт IBUY.ua где он сможет получить подробную информацию о товаре и купить его значительно дешевле, чем у аналогичных представителей. С искренним уважением к вашей фирме. Фастовский М.А.

По поводу электрочайника - он был куплен 31 августа, товарный чек № IB-0006582. Работает без претензий. Но все же интересно знать, почему на нем была наклейка со штрих-кодом Эльдорадо.

Выбрала себе подарок на День рождения - швейную машинку. Чтобы получить скидку два дня назад написала 2 отзыва о товарах. Отзывы все еще модерируются, скидку жду до сих пор, хотя по телефону, сказали, что к вечеру все будет ОК. Дозвониться проблематично, а дозвонившись на вопрос о товаре отвечали невнятно. Короче, ко Дню рождения подарка здесь мне явно не дождаться, а вот к Новому году может быть... Ищу другие варианты!!!

Процесс заказа товара в данном магазине легкий, интуитивный. Цена (я покупал фен) - доступная. Заказал, позвонили уточнили, сбросили счет, оплатил. Большой минус - упаковка, которая отсутствовала как таковая. Фен находился в сумочке, обмотанной местами скотчем. Т.е. ни дополнительного полиэтилена, ни картона - ничего. Кроме того, при получении в автолюксе, я обнаружил, что в сумочку с феном пытались проникнуть. Пришлось открывать в присутствии сотрудников автолюкса. Хорошо, что фен и аксессуары находились в запаянном пакете - ничего не вытащили. Поэтому, службе доствке магазина и автолюксу - низачот.

Магазином недовольна. Уже с самого моего первого звонка мне девушка нагрубила и не соизволила что либо подсказать. Сразу бросила трубку не дослушав меня. Я хотела купить швейную машинку, теперь покупать в этом магазине не буду. Настроение на покупку испорчено.

Покупал мясорубку Bosch MFW 1501 на точке самовывоза на Позняках. Ночью заказал через сайт, утром позвонила девушка и оформила заказ, сказав что к 17 будет. В 16:07 позвонили, приходите уже ждет. Пришел, на точке очередь три человека, пришлось 20 минут подождать пока проверят все товары, но с доставкой было бы на 30 грн дороже. Мясорубку проверили, включили работает. Все насадки на месте. Нормальный магазин.

Второй раз покупаю в этом магазине. Заказывал в Севастополь веб-камеру и принтер с СНПЧ, дали скидку 120 грн (я писал обзоры на бритву и телевизор). Сначала прислали счет, на следующий день после оплаты, перезвонили и уточнили, смогу ли завтра принять товар на автолюксе. Принял, осмотрел, все нормально. Единственный магазин который дает скидки, за то что отзываешья о товарах.

Покупал стиральную машину Indesit WITL 106 в Харьков. По аське общаются не очень приветливо. Доставка до склада Ин-Тайм в Киеве платная! (Хотя все отвозят бесплатно до своего пункта отправки). Машину прислали с распакованными аксессуарами и уже пользованную! Когда заносили домой - из машины полилась вода... А когда открыли бак - из него воняло плесенью. Шланг почернел сверху от грибка. Машина в рабочем состоянии, но во-первых, надо предупреждать о таких вещах, и спрашивать устраивает меня или нет. Во-вторых - в таких случаях делают скидку! (По безнадежности ситуации с обменом, судя по приветливости общения консультантов - звонить и жаловаться просто не захотел...) :(