Pi
Pivovarov Evgeney оценил 10.03.2010
Оценка:
В целом магазин понравился, очень вежливые консультанты, чёткая и оперативная работа курьерской службы (ко мне курьер приехал не смотря на то, что его рабочий день уже закончился), качественный товар, очень богатый ассортимент (есть даже редкие модели). Цены немного выше, чем в других интернет-магазинах, но здесь нет возможностей нарваться на подделку, так что можно рассматривать небольшую наценку как плату за гарантию качества. Из минусов – не работают в выходные, в том числе, и в праздники, то есть заказывать часы в подарок надо заранее, а это не всегда удобно. Хотелось бы, что бы в праздники работала хотя бы справочная служба и была возможность либо сделать заказ за дополнительную плату, либо забрать товар самовывозом – это было бы удобно покупателям и выгодно магазину. Ещё один недочёт – использование мобильного телефона на кол-центре. Если уж они претендуют на звание лучшего интернет-магазин оригинальных часов в Москве (а по ассортименту и качеству обслуживания это именно так), то могли бы обзавестись нормальным многоканальным телефоном, а не звонить клиентам с прямого 'мегафона' – это не серьёзно. Но, не смотря на ряд мелких недочётов, магазин очень хороший, буду рекомендовать его друзьям. А магазину желаю дальнейшего развития и расширения бизнеса.
К
Крузенштерн Иван оценил 05.03.2010
Оценка:
Заказывал часы из Питера по телефону. Доставили в течение суток. Ассортимент магазина , судя по всему, очень большой, так как в Питере ни в одном магазине я этой модели не нашел (Tissot). Магазином очень доволен, молодцы. Что особенно приятно, магазин не требует предоплату, а за товар платишь курьеру.
Н
Нетребский Леонид оценил 01.03.2010
Оценка:
Сделал заказ в пятницу утром. Чтобы не ждать, когда со мной свяжутся, позвонил сам, назвал номер заказа. Мне было важно, оплатить часы с помощью WebMoney. Мне позволили это сделать. Напрягло немного, что кошелек имеет только формальный аттестат (видимо не практикуют прием оплаты через эту систему). Но порадовало, что раз клиент попросил, то ему предоставили такую возможность! В итоге в пятницу в обед сделал оплату. В субботу они отправили посылку в Самару. Сегодня понедельник. Со мной связались из транспортной компании утром и уточнили детали доставки. 20 минут назад я уже примерил подарок, который сделал сам себе! Молодцы! Так держать! Теперь я знаю, где можно заказывать подарки в следующий раз :-) Самый главный плюс - экономия 2000 рублей (учитывая доставку), если сравнивать цену с Самарскими магазинами.
К
Кычкин Владимир оценил 01.03.2010
Оценка:
Заказывал двое часов в г Якутск. Оплачивал webmoney. ассортимент у магазина огромный. Все что я хотел, все было в наличии, никаких проблем не встретил ни в обслуживании, ни в оплате, ни в получении. Вежливый персонал, звонили с учетом разницы во времени, заодно дали скидку (мелочи, а приятно) С учетом нашей удаленности, прислали очень быстро. Когда позвонил курьер, я аж удивился. Вобщем получил всё что хотел, и быстрее чем думал. Магазином очень доволен, если буду заказывать еще часы то только у них.
А
Аноним оценил 28.02.2010
Оценка:
Заказал в магазине часы (Candino, коллекция Classic Concept, модель C4410/6) в субботу, позвонили для подтверждения заказа в ближайший понедельник, на этой же неделе в пятницу доставили часы. Работой магазина доволен.
А
Аноним оценил 27.02.2010
Оценка:
Заказывал часы из Пензы в субботу вечером, а в понедельник в районе 12-ти мне позвонила менеджер для подтверждения заказа. В четверг утром со мной связался курьер и в районе обеда я получил свои часы. Мне магазин понравился, доставили всё что нужно и быстро.
Р
Рыжков Евгений оценил 27.02.2010
Оценка:
Отличный магазин. Быстро оформили заказ, доставили то что я хотел. Никаких нареканий. Спасибо!
К
Корчагина Юлия оценил 13.02.2010
Оценка:
Оперативно обработали заказ и быстро доставили. Качеством товара, комплектацией и сервисом очень доволен. P.S. Обычно оставлять отзывы лень, но в данном случае лень поборол ,)
К
Камалов Олег оценил 11.02.2010
Оценка:
Впечатление самое благоприятное. Заказ был сделан в воскресенье, в понедельник отзвонились и в четверг этой же недели товар был доставлен в Челябинск. Оплату принимают по факту доставки, что для Москвы стандартно, а для доставки в Челябинск по моему на данный момент уникально.
Е
Ефимова Инга оценил 08.02.2010
Оценка:
Отличный магазин! Вежливые и приветливые сотрудники)Очень быстро подтвердили и выполнили заказ, чем сильно порадовали, т.к. до этого обращалась в три различных интернет-магазина - нигде не оказалось в наличии нужных часов, хотя на сайтах они были обозначены как имеющиеся в наличии. Обязательно обращусь еще раз в i-Watch.ru, тем более, что выбор прекрасный и теперь есть дисконтная карта)
ib
ibunakov оценил 31.01.2010
Оценка:
Заказывал себе и жене часы.Не все часы,указанные на сайте,есть в наличии.Поэтому оформил заказ на второй день.Доставили в оговоренный срок.Но взяли за доставку как за две,хотя двое часов уместились в одном пакете.Курьер ждала, пока я осмотрел часы.Качество товара хорошее,присутствует красивая упаковка,гарантия,инструкция.Живу в Челябинске,но оплату произвел курьеру,так сказать,после приемки товара
Б
Блейхман Александр оценил 20.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказал часы перед Новым годом. Оперативно была произведена доставка. Часы соответствуют качественным характеристикам, представленным на сайте магазина. Доволен приобретением и работой менеджеров магазина.
М
Михайлова Ольга оценил 19.01.2010
Оценка:
Доставили очень быстро, снизили цену по акции 'Знаешь, где купить дешевле?'.
pr
proknebo оценил 18.01.2010
Оценка:
Очень все понравилось! Все быстро и качественно! Заказывал перед НГ, но все привезли вовремя. Жалко только подарка не дали новогоднего, но это уже мелочи)
К
Кузнецов Александр оценил 18.01.2010
Оценка:
Хороший магазин. заказал часы Tissot. Отзвонились, договорились о времени и дате. Привезли вовремя, упаковка, документы все в порядке, к часам претензий нет. Ходят нормально.
в
виктор виктор оценил 12.01.2010
Оценка:
Решил сделать себе подарок на др и заказал часы Casio через данный магазин...прочитал пару последних отзывов и имея некоторый опыт общения со службой доставки(из обычных магазинов)решил подстраховаться и заказ сделал за неделю до др...через 15 минут после оформления заказа мне перезвонила из магазина и девушка-оператор (с очень приятным голосом) подтвердила заказ,ответила на все вопросы по интересуемой модели и уточнила когда мне будет удобно получить заказ...договорились,что на след.день(доставка из Москвы в СПб)..на след.день утром перезвонили из службы доставки и сказали, что много заказов(тут я вспомнил отзывы и уже прикидывал как буду общаться с ивотч выбивая скидку=)) и потому они смогут привезти часы только через 1.5-2 часа(мысли о скидке за обоздание сразу испарились((( ). В итоге часы доставили в 13.00...до дня рождения еще 6 дней,а часы уже у меня, как раз наверно к др разберусь в функциях))) Итог: первый раз пользовался интернет-магазином и доволен аки удав что первое знакомство состоялось именно с i-watch. Все быстро,качественно и вежливло. Буду советовать всем знакомым. Единственно что не понравилось это то что курьер не может проверять заказ..
ac
acid-karma оценил 25.12.2009
Оценка:
На прошлой неделе заказала на сайте этого магазина определенную модель часов для друга. Поскольку мне долго не отвечали, а времени до его дня рождения оставалось мало, через 2 дня решила заказать часы на другом сайте. Подтвердили мой заказ на i-Watch.ru по телефону лишь спустя 3 дня (т.е. когда по идее уже вышел срок доставки) после заказа. Заверили меня в том, что в их магазине 100% есть нужная мне модель... И, поскольку времени ждать курьера у меня не было, я поехала на другой конец Москвы в полной уверенности, что наконец-то смогу приобрести эти часы. Сразу не понравилось то, что в магазине присутствует всего один продавец-консультант. И, так как выбор часов - не минутное дело, мне пришлось довольно долго ждать, пока обслужат другого клиента. В итоге выяснилось, что той модели, которую я заказывала, у них нет... и они мне начали настойчиво советовать выбрать другую модель. В итоге, часы я так и не купила, и друг остался без подарка, который он выбрал.
с
сырецких станислав оценил 24.12.2009
Оценка:
Отличный магазин – быстрое оформление заявки, своевременная доставка и отличное качество (к тому же получил скидочную карту для дальнейших покупок). Доволен полностью.
Pa
Pahomov Alex оценил 17.12.2009
Оценка:
Хочу поделиться и своим опытом покупки часов в данном магазине. После заказа (заказ № 2009-004353) написали на е-mail через 7 часов – данной модели нет на складе в Москве. Предложили привезти из другого города через неделю. Но потребовали моего согласия приобрести данные часы. Как то все это необычно (можно вспомнить Булгакова – в «Мастере и Маргарите» очень наглядно описана попытка построить планы больше чем на несколько часов). Сейчас пропали. Ответ магазина был как всегда в нахальной форме - кратко, сам дурак. Как то все это очень «по кризисному». Всем удачных покупок.
С
Смирнов Денис оценил 16.12.2009
Оценка:
Некоторое время назад заказал в одном магазине часы TISSOT T34 PR50 Quartz T34.1.721.92. Поскольку поставку пришлось ожидать, и ожидание это затянулось, решил поискать такую позицию в других магазинах, и наткнулся на i-Watch.Ru, в котором эта позиция была на 700 руб дороже, однако рядом с ценой стояла привлекательная ссылка 'Знаете, где купить дешевле? Сообщите нам, где Вы нашли цену ниже нашей, и, возможно, мы сможем предложить данную модель по аналогичной цене или даже дешевле!'. Я ее нажал, и отписал данные по нужной мне позиции в форму заказа. То что я получил в ответ, достойно цитирования: 'Данная модель у нас есть в наличии, но скидку предоставить не сможем, часы достаточно популярные и имеются у нас в последнем экземпляре. Если готовы приобрести за нашу цену - оформите, пожалуйста, заказ через наш сайт. Если не готовы, то есть вероятность, что останетесь без покупки - в [магазине-конкуренте который предлагает цену дешевле] их так и не привезут, если уже один раз Вас они подвели, то не исключено, что и второй раз подведут. И у нас данная модель может в любой момент закончиться.' -- я никогда не сталкивался за всю историю работы с электронными магазинами с такой тональностью в письме, и попыткой внушением паранои, склонить клиента к покупке. Какой-то совок, мол 'берите что есть, и за сколько есть, иначе вам же будет хуже'. Не говоря уже о том, насколько непрофессионально со стороны одного магазина, 'гнать' на другой. P.S.: В отличии от совка, интернет - пространство свободной торговли, эту позицию я нашел дешевле чем в обеих магазинах, так что для меня лично это история со счастливым концом.
П
Печенин Анатолий оценил 15.12.2009
Оценка:
в воскресенье заказал часы Anne Klein 8539BKDB, с утра в понедельник перезвонила девушка,сказала про наличие и готовность доставить данные часы.после этого перезвонил курьер,с ним были обговорены сроки доставки.всё было сделано очень быстро,безукоризненно вежливо и со стороны оператора и со стороны курьера.при доставке курьер вместо того(как обычно бывает)чтоб сказать-у меня сдачи нет,сразу стал давать сдачу.такое отношение к клиенту несомненно очень приятно и профессионально.в следующий раз обязательно воспользуюсь услугами этого магазина.большое спасибо.
ld
ld kip оценил 11.12.2009
Оценка:
Отличный магазин. Всё быстро и вежливо. Не пишут как другие магазины, что доставка бесплатная, а пишут что включена в цену. Инструкция на русском, гарантия. Брал часы Casio.
Б
Бессонов Алексей оценил 10.12.2009
Оценка:
Магазин в целом хороший. На заказ ответили быстро, по просьбе проверили размер браслета часов. Доставили часы в Екатеринбург без предварительной оплаты в течение 5 дней. Кстати, по акции найди дешевле еще и скидку сделали. Правда есть небольшое но, в чеке на покупку была указанна стоимость часов меньше чем была согласованна, а стоимость доставки была соответственно увеличенна. Вот.
А
Аноним оценил 07.12.2009
Оценка:
Хороший магазин,вежливые менеджеры, думаю еще не раз закажу часики Единственная просьба-указать время работы на сайте. Параметры цена\качество оправдывают себя
С
Снигур Валерий оценил 26.11.2009
Оценка:
Купил в подарок другу часы марки 'Tissot'. Доставка организована в обусловленные сроки. Все очень корректно, аккуратно и вежливо. Впечатления самые положителные. Рекомендую.
Б
Безгина Вика оценил 20.11.2009
Оценка:
Сделав заказ в магазине 'i-watch' я осталась исключительно довольна результатом, хоть выбранной мной модели и не оказалось в ниличие, в течение нескольких минут мне предложили вариант, который полностью меня устроил, доставка в течение нескольких часов, точно в срок и без накладок, несмотря на то, что меня не так-то просто найти! :)
А
Аппазов Тимур оценил 12.11.2009
Оценка:
Хороший магазин. Цены порадовали, да ещё и доставка из Москвы в СПб входила в стоимость. Доставили с небольшой задержкой, но были праздники, что оправдывает срок в три дня. Очень доволен!
К
Константинов Константин оценил 07.11.2009
Оценка:
Согласен, прием заказа и доставка оперативны, цены приемлемые, репутацию подтверждаю - полностью доволен. Для информации: Часы Citizen серии Promaster долго лежавшие и имеющие практически нулевой заряд оживились полным обнулением, вопреки инструкции, чуть было не решил, что это брак, опыт летного состава помог, после этого пошла зарядка с солнечного элемента.
Т
Терехина Ольга оценил 02.11.2009
Оценка:
Замечательный магазин. Сделала заказ (скелетоны Anne Klein 8441 MPBK) в час дня и уже в 4 приехал курьер!!! Профессиональные консультанты, отличный сервис, все на высшем уровне! Спасибо Вам! Было очень приятно увидеть такой профессиональный и качественный подход к своему делу. Удачи!
С
Сидоров Сергей оценил 24.10.2009
Оценка:
Заказала часы в понедельник вечером, в четверг утром уже позвонили из транспортной компании - приезжайте забирайте! В Самаре! Вот честно, не первый раз делаю покупки через интернет-магазин, но такой сервис вижу впервые! Браво, искренне желаю процветания и проч и проч! Очень оперативная и качественная работа! Мой отзыв почему то не прошел... Покупала часы Casio PRW 500T-7V на день рожденья мужу, и, чтоб сохранить интригу, отзыв пишу не сразу после покупки. Для доказательства достоверности своего отзыва могу предоставить чек на покупку. То есть только критика здесь публикуется? Я требую публикации отзыва!