ХаусБТ

Наша компания была основана в 1993 году, а наш интернет-магазин стал одним из первых магазинов, осуществляющих on-line продажу одежды в регионе. Компания специализируется на оптовой и розничной продаже одежды как для дома, так и для офиса.

На данный момент мы представляем собой крупную компанию, владеющую интернет–магазином и имеющую в своей сети единый call-центр, который регулирует всю деятельность магазина, отдел продаж, службу доставки, широкий штат квалифицированных сборщиков, собственный склад c постоянным наличием необходимого запаса товаров.

За это время у нас сложились партнерские отношения с ведущими производителями, позволяющие предлагать высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам.

Мы можем гордиться тем, что у нас один из самых широких ассортиментов одежды в городе и области.

Л
Леонченко Володя оценил 09.03.2014
Оценка:
Менеджер очень резкий и не очень вежливый В наличии из ассортимента практически ничего нет Доставку предложили только через 4 дня после заказа – не согласился Цены явно завышены, хотя и на немного, все равно не приятная деталь По существу: я бы сюда не обращался
Комментарии (0)
Т
Тиль Рома оценил 07.03.2014
Оценка:
оперативность менеджеров
Заказывал стиральную машину.Привезли на следующий день.За час позвонил курьер и приехал вовремя как и обещал.Буду пользоваться услугами магазина и в дальнейшем!
Комментарии (0)
Я
Яков Егор оценил 05.03.2014
Оценка:
Магазин не работает. Точнее как бы работает, но! Менеджер перезвонил черед ДЕНЬ после заказа на сайте. Думаю, ну ладно, все равно не успел заказать в другом магазине. Оформляю, значит, заказ и тут он мне выдает: Вы знаете, на данный момент того-то, того-то в наличии нет, но если Вы подождете неделю – все будет. Спрашивается, зачем тратить мое время?
Магазин не работает. Точнее как бы работает, но! Менеджер перезвонил черед ДЕНЬ после заказа на сайте. Думаю, ну ладно, все равно не успел заказать в другом магазине. Оформляю, значит, заказ и тут он мне выдает: Вы знаете, на данный момент того-то, того-то в наличии нет, но если Вы подождете неделю – все будет. Спрашивается, зачем тратить мое время?
Комментарии (0)
М
Моркин Федор оценил 04.03.2014
Оценка:
нормальная посудомоечная машина, в принципе нормальные сотрудники, с которыми можно иметь дело, но есть один существенный косяк, о котором напишу дальше…
для отправки в регион необходима 100 % предоплата, которую я и произвел сразу же, дабы ускорить отправку моего товара. После со мной связался менеджер и сказал, что оплату они увидели, товар готов к отправке и потом выяснилось самое интересное – отправку они осуществляют только 2-3 транспортными фирмами, до остальных не возят. Можно конечно организовать, но нужно чтобы Т/К сама забрала товар, что несколько напряжно на мой взгляд, да и дороговато. А в нашем городе ни Деловых линий, ни др. Т/К которые они предлагают нет, вот и пришлось связываться с «желдорэкспедицией» (единственная транспортная компания, которая имеется в нашем захолустье), чтобы они забрали с их склада мой заказ. Вообщем, накладно вышло с доставкой(((
В остальном более менее нормально, но общее впечатление было уже подпорчено этой тягомотиной с отправкой.
Комментарии (0)
Е
Еремина Лера оценил 04.03.2014
Оценка:
Никогда не писала о магазинах, но работа этого магазина мне очень понравилась.Долго выбирали с мужем технику,заказали пять позиций через корзину 1 марта с доставкой на 2-е марта,как ни странно,звонок из магазина поступил через 10 минут,к сожалению не весь товар был в наличии,но духовой шкаф менеджер подобрала нам даже лучше,чем мы сами выбрали и дешевле,вот холодильник ,менеджер Ирина поставила нам под заказ.. 3 марта в 16.30 весь товар нам привезли,через час от этого же магазина приехали установщики и все нам подключили. Мы не раз пользовались услугами этого магазина,ни разу не подводил.. А сегодня 4.02 позвонили и сказали,что мы выйграли в розыгрыше по карточкам клиента -блендер. Очень приятное и внимательное отношение к клиентам.Мой заказ 3257 Молодцы ребята!
Комментарии (0)
Д
Дудников Владислав оценил 03.03.2014
Оценка:
Отличное обслуживание и качество доставки!
не видел!!!
Отличное обслуживание и качество доставки!
Комментарии (0)
М
Миловзоров Александр оценил 01.03.2014
Оценка:
Быстро приняли заказ, быстро обработали, быстро доставили
Нежелание разрешать конфликтную ситуацию
Быстро приняли заказ, быстро обработали, быстро доставили
Комментарии (0)
Po
Polyanev Рома оценил 28.02.2014
Оценка:
Ох, не советовал мне друг обращаться в этот магазин – не послушал, сделал заказ и очень пожалел. Единственное достоинство – вежливость менеджера, в остальном, сплошные косяки.
Начиная с оформления заказа, возникли трудности в проверки наличия, заканчивая тем, что доставки я так и не дождался. Не хорошо работают.
Ох, не советовал мне друг обращаться в этот магазин – не послушал, сделал заказ и очень пожалел. Единственное достоинство – вежливость менеджера, в остальном, сплошные косяки.
Комментарии (0)
С
Смирнова Катюша оценил 26.02.2014
Оценка:
Заказала в ХаусБТ 24.02 через сайт плиту Kaiser,позвонили почти сразу,вчера 25.02 в 14.00 плиту привезли..Так же заказывала сразу подключение через них..В 17.30 приехал мастер и подключил мне плиту.Очень понравился сервис и отношение к покупателям.Вежливые.. С плитой мне подарили чайник Kaiser.. Мелочь,а приятно.. Принимал заказ менеджер Вадим..Заказ 2716
Комментарии (0)
У
Успалов Давид оценил 25.02.2014
Оценка:
Не обнаружено.
Сотрудники не выполняют обязанности. Менеджер не перезванивает после заказа, пришлось звонить самому, курьер до меня так и не доехал.
Не рекомендую!
Комментарии (0)
З
Зина Пыцык оценил 23.02.2014
Оценка:
Магазину ставлю единицу, так как обслуживания как такового не было вообще. Заказ свой оставила 19.02 утром, звонка от менеджера не последовало. Пыталась позвонить сама, трубку никто не брал. Ждала еще два дня, после чего просто купила мультиварку в другом магазине. Не заметила никаких достоинств, видимо магазин совсем не работает.
Недостаток один, магазин не хочет работать и обслуживать покупателей. Почему, не знаю.
Магазину ставлю единицу, так как обслуживания как такового не было вообще. Заказ свой оставила 19.02 утром, звонка от менеджера не последовало. Пыталась позвонить сама, трубку никто не брал. Ждала еще два дня, после чего просто купила мультиварку в другом магазине. Не заметила никаких достоинств, видимо магазин совсем не работает.
Комментарии (0)
d9
d9266838078 оценил 19.02.2014
Оценка:
Цена, Грамотная консультация, вежливость, оперативнасть.
нельзя расплатиться картой
Не мог определиться с выбором стиральной машины, позвонил проконсультироваться. Раасказали чётко! Все плюсы и минусы между интересующими меня моделями, сделал заказ с доставкой на следующий день. Привезли в оговоренный интервал предварительно позвонили и предупредили, что через 50 минут будут у меня, подняли распаковали( не первый раз покупаю через интернет, всё спокойно осмотрел никто меня не торопил). Побольше бы таких магазинов. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрий доб 533.
Комментарии (0)
Н
Номиров Борис оценил 16.02.2014
Оценка:
По существу я не могу отметить никаких достоинств, ну разве только трубку менеджер снял быстро, и типа принял заказ, но на самом деле все не так просто оказалось.
Трижды этот самый менеджер мне перезванивал и переносил день и время доставки, последний раз перезванивал в назначенный день. Четвертый раз он перезвонил и, даже не извинившись, сказал, мол нет в наличии. Спрашивается, ради чего я ждал? Да и цены тут не самые низкие, если честно.
Комментарии (0)
М
Михаил Васильев оценил 14.02.2014
Оценка:
оперативность четкость вежливость надежность
НЕ нашел
заказал в конце января смеситель для кухни TEKA MZ Chrome - товара на складе не было , спустя 2 недели позвонили, сказали что отпускная цена выросла на 30 %. Но мне, как терпеливому клиенту, привезут по старой цене ( и это не развод - на сайте ХаусБТ цены значительно подросли). Если честно, давно не встречал подобного альтруизма среди коммерсантов. Наверное, в руководстве не хапуги. Доставили бесплатно, раньше срока, вся процедура заняла 5 мин. рабочего времени. Посему и дальше намерен пользоваться услугами ХаусБТ.
Комментарии (0)
и
иванов Сергей оценил 12.02.2014
Оценка:
Четкость исполнения
не обнаружил
Заказал кофемашину Bosch TCA 5309 самовывозом с Волгоградки, все любезно показали и объяснили, я доволен.
Комментарии (0)
К
Корчагина Елена оценил 11.02.2014
Оценка:
Покупали духовой шкаф самовывозом из Одинцово.Понравилось всё:перезвонили практически сразу, подробно объяснили как доехать.На месте открыли ,проверили комплектацию,упаковали обратно,вынесли ,погрузили в машину.Всё вежливо,культурно.Впечатление очень положительное .
Нет
Спасибо за хорошую работу.Рекомендую.
Комментарии (0)
К
Кругликова Люда оценил 11.02.2014
Оценка:
высокая оперативность, четкость, вежливость, огромный ассортимент, простое и очень удобное оформление заказа, а так же четкий контроль получения заказа
отсутствует оплата по пластиковым картам (((
Заказала в понедельник 10.02.14 г. стиральную машину Aeg L 71060, сегодня 11.02.14 мне УЖЕ доставили мою 'помощницу и красавицу'. При заказе сделали хорошую скидку по карте постоянного покупателя и бесплатную доставку (чем совсем меня поразили).. Вежливые ребята привезли, затащили, распаковали и установили туда, где я ее мечтала видеть. Не в первый раз заказываю технику в ХАУСБТ, очень они меня радуюсь раз от раза...Ребята, так держать, спасибо Вам, приятно когда сервис остается на высшем уровне..
Комментарии (0)
Д
Десокорин Антон оценил 09.02.2014
Оценка:
Заказ я все таки получил!
Привезли в коробке, которая мягко говоря была помята, курьер постоянно торопился, не отвечал на вопросы.
Покупка в принципе меня удовлетворила, хотя ценник явно завышен, что касается магазина – с работой хуже не сталкивался.
Комментарии (0)
М
Мисюра Валерий оценил 08.02.2014
Оценка:
Нету.
Менеджер не понимал о чем я его спрашиваю (а всего-то вопрос был о скорости доставки и ее стоимости), переключил на другого, который тоже ничего не понимал.
Как говориться и смех и грех. Лично у меня есть сомнения в том, что хоть кто-то остался доволен работой магазина. Не выдержал, написал.
Комментарии (0)
ru
rus.soil оценил 07.02.2014
Оценка:
Нет
Привозят б.у товары ненадлежащего качества,при получении не достают из коробки
Отказываются заменить товар, после того как сами потом посмотрели и выявили что товар ненадлежащего качества, предъявляли и фото и писали, бесполезно. Ужасное отношение к клиентам! Будем писать в Роспотребнадзор и в другие организации для проверки данной компании.
Комментарии (0)
La
Lamier оценил 02.02.2014
Оценка:
Неплохой магазин. Доставили ко времени. Проблем с доставкой не было. Заказал у них, потому что цена устроила.
не столкнулся
неделю назад заказывал в магазине холодильник для родителей. Подошел по цене. Быстро со мной связались, сказали, что привезут на следующий день. Доставили вовремя.
Комментарии (0)
П
Потоцкий Виктор оценил 01.02.2014
Оценка:
я не нашел. Есть только пускание пыли в глаза.
заказ возили 4 раза. Кормили завтраками ежедневно. Ежедневно же и «пытались» доставить.
я не нашел. Есть только пускание пыли в глаза.
Комментарии (0)
П
Попырин Сергей оценил 01.02.2014
Оценка:
Впервые делал заказ через инет и очень разочарован сервисом, да и вообще всем!
Менеджер долго не перезванивал, когда я позвонил сам просто не понимал, что я спрашиваю.
В общем, после стычки с этим магазином решил приобретать все классическим способом – просто пойдя в торговый центр.
Комментарии (0)
К
Кутузова Татьяна оценил 31.01.2014
Оценка:
Привезли быстро, отзвонились перед доставкой, занесли, все проверили. Быстро, качественно. Супер! А вечером еще и проконтролировали доставку и ее оперативность.
Не обнаружила. Жду 2 недели. В поиске
Молодцы. Спасибо
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.01.2014
Оценка:
Доступные цены! Качественно!
Нет!
Заказывали встраиваемую вытяжку SLIMLUX 90 SG, очень понравилась, остались очень довольны. Обслужили великолепно, все показали, рассказали, проверили. Спасибо!
Комментарии (0)
ul
ulk.z оценил 30.01.2014
Оценка:
В моей ситуации достоинств я не заметила. Делала заказ 23.01. Заказ мой приняли, даже перезвонили и уточнили все. Ждала день, другой, никто не звонил по поводу доставки. Заказала обратный звонок, тут же перезвонил менеджер и сообщил, что моего заказа в базе нет, и ошибки быть не может. В общем, я ругаться не стала, но о дальнейших покупках здесь и речи быть не может. Совершенно, безответственный магазин.
Недостаток один, и очень большой. Безответственность. Не понимаю, как магазин работает, если ничего не продает.
В моей ситуации достоинств я не заметила. Делала заказ 23.01. Заказ мой приняли, даже перезвонили и уточнили все. Ждала день, другой, никто не звонил по поводу доставки. Заказала обратный звонок, тут же перезвонил менеджер и сообщил, что моего заказа в базе нет, и ошибки быть не может. В общем, я ругаться не стала, но о дальнейших покупках здесь и речи быть не может. Совершенно, безответственный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка:
После заказа на сайте быстро перезвонили, договорились о доставке. Привезли чайник на следующий день, предварительно перезвонив и предупредив, что готовы подъехать.
нет
После заказа на сайте быстро перезвонили, договорились о доставке. Привезли чайник на следующий день, предварительно перезвонив и предупредив, что готовы подъехать.
Комментарии (0)
Л
Летунов Алекс оценил 29.01.2014
Оценка:
Быстрая реакция,Качественное обслуживание
Нет
Подобрал себе комплект встроенной техники и магазин (одни из самых низких цен),позвонил после продуктивной консультации с менеджером комплект немного переиграл оказалось у некоторых позиций Candy ряд преимуществ в аналогичные деньги.Оформил дост.на следующий день предварительно позвонил доставщик,после подъема все распаковал,показал.В общем все устроило-Спасибо
Комментарии (0)
К
Купрюшин Константин оценил 28.01.2014
Оценка:
Нечего особо сказать - нормальный такой магазин
при указании в новом заказе номера карты постоянного покупателя, она почему-то не подгрузилась в заказ и стоимость доставки была стандарная.
Нечего особо сказать - нормальный такой магазин
Комментарии (0)
М
Муканов Борис оценил 27.01.2014
Оценка:
никаких
ужасное качество обслуживания заказал два дня назад мойку воздуха, прошло уже двое суток никто не позвонил не ответил на заказ, и в добавок на следующий день цена на мойку подскачила на 1200р
не советую покупать в этом магазине
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна