4 года покупаю в интернет-магазинах, почти вся техника дома через инет заказана, но отзыв оставляю впервые. Заказал этот кулер, поставил, не повезло, нарекания на скорость протечки воды. Обычно, так начинается геморрой по замене или сервису (тем более что живу в подмосковье). Но не в этом случае. Позвонил, спокойно спросили на что жалуюсь, обещали перезвонить и без всякого бадания (не смотря на то, что нарекание не серьезное) согласились поменять через пару дней. За день до доставки предупредили и в оговоренное время привезли и поменяли на новый. Быстро и с уважением к покупателям. Там у них человек есть - Илья, отдельное спасибо!