Д
Денис оценил 26.05.2018
Оценка:
Быстрая отправка
Не знание тавара продавцом, не соответствие информации на сайте, не желание признавать ошибку и нести ответственность

Прислали камин в другом цвете. Стали упираться что ошибки нет, это свет так падает, монитор бликует. В итоге оказалось, что у них ощибка на сайте. Но мне сказали, что существует два цвета этого камина, но цвета эти одинаковые!) В конце вообще перестали отвечать.

Ч
Чекалин Сергей оценил 11.01.2017
Оценка:
Низкая цена, внимание к клиенту, оперативность
Практически не пишу отзывы, но тут решил, что именно таким интернет-магазинам место в России! В начале были сомнения по поводу 100% предоплаты, были до этого неприятные прецеденты, но почитав отзывы (самые первые из которых за 2009 год), понял, что это не липовые отзывы фирмы самой о себе для 'заманухи' покупателей. Из плюсов - низкая цена, внимательное отношение, быстрый отклик на возникающие вопросы - мне два раза позвонили и наша переписка по электронной почте составила порядка 10 писем. Нужный мне комплект был зарезервирован на 4 дня, пока смог осуществить оплату, в пятницу 23 декабря оплатил товар, отправили транспортной компанией в понедельник вечером, в четверг 29 декабря всё получил, упаковка очень качественная, доставка в Воронеж обошлась чуть меньше 1500 рублей за 88 кг груза. Доволен о-о-очень, большое спасибо Илье!
П
Переверткина Светлана оценил 30.12.2016
Оценка:
Оперативность. Скидки. Хорошее отношение к клиенту.
Обычно не пишу отзывы, но тут захотелось. Сделала заявку на камин Электрокамин Экстер М угловой Классика. В течении 10 минут мне перезвонили. Общалась все время с Ильей (и по интернету и по телефону). Получила исчерпывающую информацию об интересующем товаре и наличии на складе. Все это происходило за 3 дня до Новогодних праздников, и на быструю доставку уже и не надеялась. В итоге, не смотря на все препоны со стороны онлайн-сбербанка, оплата прошла в 18.00, а отгрузили камин в терминал транспортной компании уже 21.30, и на следующий день (30 декабря) мы установили камин дома. В общем мы довольны, а магазину, как сейчас говорят, респект и уважуха.
Ч
Чуваков Дмитрий оценил 01.12.2016
Оценка:
Оперативность. Скидки. Профессиональный подход.
нет
Оперативность. Скидки. Профессиональный подход.
Т
Тихиня Ольга оценил 23.08.2016
Оценка:
обслуживание и цена
---
обслуживание и цена
С
Сульдин Ярослав оценил 30.06.2016
Оценка:
очень хорошая, грамотная консультация.
не было.
Товарищ посоветовал этот магазин для покупки электрокамина на дачу. Еще и скидка как раз была. Удачный выбор и хорошее обслуживание сыграли свою роль. Так обслужили быстро, очень понравилась консультация. Нигде не рассказали нам столько и так доступно. Приятно иметь дело с профессионалами.
И
Искендерова Снежана оценил 26.06.2016
Оценка:
оплата при получении, отличный специалист.
нет.
Шикарный электрокамин был куплен здесь. Разнообразие, цены – всем довольны. Такой специалист по консультации и оформлению, прям душа радуется. От покупки в восторге, оплата при получении. Все выполнено в срок.
Ж
Жданов Клим оценил 19.06.2016
Оценка:
Ассортимент, адекватные цены
Давно с женой хотели купить камин на дачу и вот в этом году наша мечта осуществилась благодаря этому магазину. Подобрали электрический камин, который понравился и мне, и жене, но при этом недорого бы стоил. Нам понравился Dacota Rimini, его как раз со скидкой продавали. По телефону, поговорив немного с менеджером магазина, оформили заказ. Вчера нам сделали доставку. Удобно, что привозят прямо за город. Теперь на даче стало намного уютнее.
А
Аноним оценил 12.06.2016
Оценка:
Качество обслуживания !!!
Нет
Приобрела в данном магазине каминокоплект ! Долго решалась сделать заказ по 100% предоплате (в связи с тем, что территориально проживаю в другом городе)... о фактах мошенничества в интернете наслышаны все.... Сразу хочу отметить в плюс данному магазину: по телефону менеджер сразу же объяснил мне юридическую составляющую оферты купли-продажи через интернет, на все интересующим вопросы по выдранному товару ответил точно и объективно ! Товар отправили в транспортную компанию в день моей оплаты, в связи с чем, через два дня электрокамин украсил наш дом !!! Спасибо Homedevice !!!!!!!
Д
Дарья Колотилова оценил 10.04.2016
Оценка:
Нашла здесь то, что мне было нужно. Доступно.
Нет.
О камине я мечтала давно и вот наконец-то моя мечта осуществилась. Неделю назад мне доставили электрокамин Dacota Rimini. Смотрится изумительно, я его сама выбирала и не прогадала. По стоимости очень бюджетный получился, плюс доставка, но она была бесплатной. Спасибо вам, я очень довольна.
Е
Ефремов Илья оценил 08.04.2016
Оценка:
оптимальная стоимость камина, на сайте есть необходимая информация, привезли бесплатно.
остался доволен.
Оформил заказ на электрокамин уже поздно вечером, на сайте есть необходимая информация, с которой легко и доступно ознакомиться. Перезвонили мне уже на следующий день ближе к обеду, интересовали некоторые моменты по товару. Камин удачный, оригинальный, украшает наш дом своим присутствием, не зря старался выбирал его и цена оптимальная. Давно мечтал, и вот теперь мечта находится у меня дома. Все благодаря этому магазину.
С
Станислав Коняшкин оценил 05.04.2016
Оценка:
Удобство поиска нужного товара.
Не заметил.
Был сделан пробный заказ на электрокамин. Менеджер связалась быстро и уточнила все детали доставки. Широкий ассортимент товаров и выбор способа оплаты, и доставки делают этот магазин одним из первых в выборе для покупок через интернет.
П
Пали Валерия оценил 16.01.2015
Оценка:
Перезвонили через 10 минут после заявки на камин,вежливо договорились и учли пожелания обо плате картой курьеру и точное время доставки.Курьер прибыл на 10мин раньше)))качество товара удовлетворительное,всё соответствует описанию!все супер!
gk
gkb23 оценил 07.11.2014
Оценка:
Хорошее отношение к клиенту
Хорошее отношение к клиенту
Н
Невельская Алина оценил 30.05.2014
Оценка:
Низкие цены, отличная работа с покупателями, удобство оформления заказа и быстрота доставки.
Низкие цены, отличная работа с покупателями, удобство оформления заказа и быстрота доставки.
А
Араськин Алексей оценил 04.05.2014
Оценка:
большой выбор
нет
классный электрический камин «Экстер с Jupiter» теперь украшает мой загородный дом. Недорог, лёгкий в эксплуатации, легко монтируется. Не собиралась его покупать, но очень понравилась модель и цена на неё. Теперь не жалею, главное, всем родственником очень нравится проводить время на даче рядом с ним.
А
Аноним оценил 01.02.2014
Оценка:
Грамотная консультация . Вежливость и внимание . Доставка в оговоренное время . Отличное качество каминокомлекта : Kallista P25. Богатый ассортимент .
Много времени(около 5 дней ) приходиться ждать пока портал изготавливают на фабрике . Для меня долго .
Магазин и в частности менеджер Илья оставили очень хорошее впечатление . Заказали , подождали , привезли . Гостиная приобразилась , любуемся и греемся .
Е
Ешенков Сергей оценил 25.01.2014
Оценка:
Прекрасное оформление магазина, удобен в пользовании и обращении,так же получаю комфортное и уютное нахождение во всех страницах....от контактных данных до характеристики продукции - всё доступно ясно.
С
Саввин Роман оценил 08.01.2014
Оценка:
низкие цены, точность доставки, вежливые консультанты
низкие цены, точность доставки, вежливые консультанты
Г
Губарков Алексей оценил 15.11.2013
Оценка:
Обратился в компанию за капучинатором. Созванились в указанное мною время. Менеджер доставил товар в оговоренное время и место. Не заставил себя ждать. Товар качественный, с гарантией. Спасибо магазину. Процветания, побольше заказов.
Обратился в компанию за капучинатором. Созванились в указанное мною время. Менеджер доставил товар в оговоренное время и место. Не заставил себя ждать. Товар качественный, с гарантией. Спасибо магазину. Процветания, побольше заказов.
Li
Lizavin Andrey оценил 24.06.2013
Оценка:
Профессиональные рекомендации, индивидуальный подход, исполнение заказа в согласованные сроки.
нет
с удовольствием рекомендую данный интернет магазин для оформления покупок!
А
Аноним оценил 21.06.2013
Оценка:
не удалось узнать
Был оформлен заказ на недорогой кулер для воды. Никто не перезвонил.
К
Каплунова Лариса оценил 22.03.2013
Оценка:
Заказ №1610 от 20.03. Заказала вспениватель молока уже ближе к концу рабочего дня. Менеджер позвонил быстро, уточнили доставку. Привезли точно в оговоренном диапазоне времени на следующий день. Молоко пенится, претензий к прибору нет. Спасибо.
А
Андреева Надежда оценил 22.12.2012
Оценка:
Давно мечтали купить камин,но никак не могли выбрать.После долгих поисков обратились в этот магазин и остались очень довольны общением с менеджером Сергеем (а мы очень привередливые покупатели),он очень терпеливо выслушивал все наши пожелания и помог с выбором камина и доставкой, которую сделали быстрее чем мы заказывали, а также спасибо Олегу,который привез камин и помог собрать и установить.Очень милый молодой человек.Большое спасибо и успехов!
А
Аноним оценил 18.12.2012
Оценка:
заказала капучинатор,цены самые дешевые а менеджер очень вежливо и подробно объяснил(я была очень удивлена).Доставили во время.Курьер показал и рассказал как пользоватся им.
А
Аноним оценил 12.12.2012
Оценка:
Документы и чеки не предоставляют! Соответственно гарантию дать также не могут, ссылаются на производителя!
с
суханова галина оценил 26.07.2012
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Живу в г.Архангельске, решила заказать электрокамин в этом магазине, потому что мне понравился ассортимент и цены, у нас в городе дороже в 2 раза. Очень вежливое и профессиональное обслуживание, работают быстро и оперативно. После оплаты счета электрокамин был у меня дома через 3 дня! Правда, я немного ошиблась с цветом, портал в действительности оказался намного темнее, чем на картинке. Не знаю, возможно ли его покрыть более светлым лаком? За сервис магазину ставлю 5 баллов! Отдельное спасибо Сергею Коршуну.
К
Кочетков Игорь оценил 13.06.2012
Оценка:
Всё отлично!!! Очень быстро и оперативно. Заказывал электрокамин - мне очень понравилось.
Н
Неверов Андрей оценил 29.02.2012
Оценка:
Привезли в назначенное время (покупал кулер IceS А106С), установили, подключили, нареканий нет.
П
ПЫПКИН Сергей оценил 17.02.2012
Оценка:
Живу в далекой Сибири, покупал электрокамин именно в Москве и и менно в Homedevice.Потому что малоуважаемые мной новосибирские коммерсанты вздули цену на тот же вариант камина в 2,1 раза.Мне показалось, что так торговать нельзя.Нет, наверное можно, но покупать у таких нельзя! После оформления заказа через Интернет мне через час перезвонил милый женский голос и уточнил детали.Узнав, что я из далекой Сибири, порекомендовала транспортную компанию (правда, я выбрал другую). Хозяин магазина, выставил мне счет по электронке через 2 часа. На другой день я оплатил счет и вечером руководитель магазина уже доставил мою покупку в транспортную компанию.Заметьте, бесплатно! Через 3 дня электрокамин грел мне душу в Сибири. Вывод-магазин Homedevice честный. быстрый и клиентоориентированный. Рекомендую.