Sh
Sh Danat оценил 31.12.2016
Оценка:
Доставка в обговоренный срок
Доставка в обговоренный срок
Le
Leontev Khristian оценил 23.07.2016
Оценка:
Спасибо!
С
Семенов Владимир оценил 25.10.2014
Оценка:
не заметил
нет смс оповещения, нет повторения заказа на е-mail
Заказал телевизор sony kd65x8505a, цена была ниже средней по рынку. В день доставки отзвонились, сказали, что на телевизоре скол (???) мол, обычно распаковываем, проверяем, нашли! Телек последний больше нет извините. Но на следующий день на маркете снова они с этим телеком по другой цене конечно дороже. Два варианта ответа на эту загадку: 1- эта фирма сперва выкладывает предложение, а потом ищет товар и если не находит дешевле то не везут, 2- Часто не успевают за курсом и перед отправкой товара проверяют цены на маркете и если сильно отстают, то просто не везут товар.
Ч
Чиберева Светлана оценил 27.12.2013
Оценка:
Цена, консультация, доставка
Нет
Заказывала два телевизора на среду, заказ номер 4592. Хотя мне надо было три таких тв, к сожалению в этом магазине было только два третий пришлось заказывать у других. И была в шоке от разници подхода к клиенту у двух разных компаний. Приехали вовремя, предварительно позвонив и предупредив что через час будут. Курьер сам все распаковал, начал проверять и рассказывать как пользоваться техникой, в это время без предварительного звонка привезли третий тв из другого магазина, бросили в прихожей, на вопрос о проверке ответили 'у нас доставка до квартиры дальше не их проблеммы' Я была в шоке.! Спасибо молодому человеку из этого магазина за то что он согласился почь и с 'чужим' тв. Выражаем ему от всего нашего семейства огромную благодарность , сразу видно компания очень серьезно подходит к подбору сотрудников и оказанию полного сервиса клиентам . Спасибо Вам и хороших продаж в новом году!
М
Мещеряков Георгий оценил 25.12.2013
Оценка:
Не обнаружил
Им не нужны клиенты!
Заказывал телевизор Samsung UE46F6540, была на него низкая цена. Заказал в четверг. В пятницу отзвонились привезем в субботу. В субботу во второй половине дня сообщили, что срыв у них и телевизор привезут во вторник. С тех пор ни слуху ни духу. Как тут не вспомнить А.С. Пушкина: 'Не гнался бы ты поп за дешевизною'
А
Аноним оценил 24.10.2013
Оценка:
Нет
Наплевательское, халатное отношение к клиентам.
Заказ колонки Magnat Monitor Supreme 8125. Сказали привезут через неделю в четверг из Москвы. Отложил дела, ждал весь четверг этой доставки или хотя бы звонка, в итоге позвонил сам. После чего оказалось что их просто не привезли и доставки не будет, предложив мне подождать еще неделю, естественно отказался. Имейте в виду люди кто собирается у них заказать что либо.
К
Камушкин Петр оценил 19.07.2013
Оценка:
низкая цена, оперативная доставка, грамотный консультант.
недоработанный сайт
Искал телевизор 55'. В этом магазине была одна из самых низких цен в городе. Созвонился, проконсультировался, заказал. В условленное время приехал экспедитор, все распаковали проверили. Телевизором доволен, все ок.
Г
Гой Артур оценил 02.04.2013
Оценка:
Решил заменить старый ресивер, выбрал по Яндекс Маркету новый обращая внимание на строку именно о наличии у продавца Yamaha RX-V773 Black. Остановился на магазине hifi-tv-spb.ru. Оформил заказ на сайте. Через сутки сам позвонил в магазин- заверили что товар в наличии и сегодня- завтра привезут. Когда наступило обещанное Завтра снова начал их тормошить и выяснилось что товара то в наличии то и нет.. Заказал на 1000 руб дороже в другом магазине.. пока жду))
Л
Лопаев Ваня оценил 25.03.2013
Оценка:
Недавно встал вопрос о покупке жк - телевизора. Смотрел в категории до 60000 тысяч рублей. Друзья посоветовали брать телевизор самсунг. На вашем сайте нашел UE46ES8000 и решил сразу обратиться, ибо и цена и характеристики устраивали. Сразу договорились о доставке, обошлась в 500 рублей и заняла примерно 3-4часа. Сейчас вот повесили в зале: качество видео очень впечатляет, поддержка full hd делает свое дело.
М
Марусич Евгений оценил 19.03.2013
Оценка:
Недавно появилось желание заказать кофемашину, т.к утро люблю встречать с чашечкой кофе, но не всегда есть время его готовить. С кофемашиной же в этом плане легче. Так вот, приобрел здесь такой экземпляр этой прекрасной машины: Philips-Saeco HD 8943 19. Выбирал долго, с опорой на отзывы людей о этой модели. Что самое главное: помимо отличных технических характеристик эта кофемашина варит действительно вкусный кофе. Иногда по утрам выпиваю даже по две, не говоря уже про вечер, пока нахожусь дома. Магазин в свою очередь выполнил свои обязательства:в целости и сохранности довезли кофемашину(причем доставка даже не опоздала).
al
allusF оценил 16.03.2013
Оценка:
Купил в этом магазине великолепный телевизор Panasonic TX-PR50GT50 с поддержкой FULL HD и множества других классных функций,например выход в интернет!) Огромный экран и отличное 3Д качество картинки. По приезду курьеров сразу телевизор не подключал. Включил только через 3 часа,чтобы проверить на работоспособность - все было целое,коробка не мятая,телевизор намертво упакован (т.е плотно). Жалко что доставку оформили только на следующий день, а не в день заказа, но все равно вам пятерка!
Ma
Maxxim-v оценил 08.03.2013
Оценка:
Недавно купил приставку, но на старом телевизоре абсолютно никак не поиграть с удовольствием, зато после того, как приобрел здесь Philips 50PFL7956H с функцией подсветки Ambilight стало очень классно играть или смотреть фильмы в темноте, но функция 3Д не очень впечатлила. Зато впечатлил сам магазин: все по-человечески, без лишних проблем: доставка, качество товара, отличный сервис.
В
Виноградова Надежда оценил 20.12.2012
Оценка:
Заказала по телефону телевизор Sony KDL 46HX920. Менеджер дал развернутые ответы на все интересующие меня вопросы, развеял сомнения относительно выбора. О товаре знает ВСЁ! Сделала заказ, оговорили день доставки, в день доставки, с утра, позвонил курьер, уточнил удобное для меня время, привез, собрал подставку, установил. Приняла товар без подключения, т. к. на улице -22 и подключать можно только после 'оттаивания'. Спустя 1,5 ч. подключила, прогнала программу на пиксели и обнаружила два 'мертвых'. Позвонила продавцу, сообщила о неприятном сюрпризе. Договорились о замене, но через пару часов выяснилось, что мою модель разобрали и предложили вернуть деньги или компенсацию. Согласилась на компенсацию, жду курьера. Магазин вызывает доверие, рекомендую.
А
Аноним оценил 07.12.2012
Оценка:
Сделал заказ вечером, с утра позвонили пообещали привезти на следующей день, вечером снова перезванивают и переносят заказ на следующею неделю, от заказа отказался.
А
Аноним оценил 31.03.2012
Оценка:
Заказывал телевизор, после заказа в течении суток никто не отзвонился, пришлось звонить самому. Заказ обещали привезти на следующий день вечером, но в течении трех дней так и не привезли. Дозвониться им после 4 и уточнить было невозможно (не брали телефон). Пришлось покупать у других
Д
Дорошевич Сергей оценил 20.02.2012
Оценка:
Хороший магазин ! Заказал Samsung UE-40D6510 ! заказ делал по телефону дозвонился с первого раза( что является редкостью для интернет магазинов, но тут все ок) порадоволо ! Консультант все грамотно объяснил, договорились о доставке на следующий день и точном времени приезда курьера, в день доставки мне отзвонился курьер с извинениями ( что то у них там с машиной проблеммы ) перенесли на следующий день ! В назначенный день Отзвонились с утра уточнили время и место доставки ! Вечером в назначенное время приехал курьер предворительно за пол часа отзвонившись, что он едет) Принесли телевизор курьер его сразуже распаковал и установил , проверил настроил каналы, выдал гарантийный талон и чек вобщем все ОК! Я Доволен !!!
А
Аноним оценил 18.02.2012
Оценка:
Похоже -шарашкина контора из двух человек,один на телефоне(когда не занят своими делами)заказы принимает,второй водитель-грузчик по складам,по адресам...То не дозвониться, то товара нет в наличии(на сайте есть),то не догрузили их машину и т д.Обращайтесь лучше в уже раскрученные инт-маги,может немного дороже,зато всё чётко и налажено.
А
Аноним оценил 06.02.2012
Оценка:
на самом деле нет товара. на яндекс-маркете указано, что товар есть, а при звонке в магазин оказывается, что товар тоже есть... только в москве. и посмотреть нельзя. т.е. можно, но сначала надо заказать, оплатить, получить, а потом уж смотреть
А
Аноним оценил 29.01.2012
Оценка:
Хороший магазин, заказывать можно. Покупал у них сабвуфер - заказ по телефону. Привезли в срок, предварительно созвонившись. Я доволен.
А
Аноним оценил 04.11.2011
Оценка:
Покупал для тещи телевизор Samsung UE32d6100. По телефону сделал заказ, привезли в оговоренное время через день, с утра отзвонились и уточнили время доставки. Так как, сам присутствовать при приемке телевизора не мог, то немного переживал. Но как оказалось напрасно, человек который доставил товар самостоятельно установил телевизор на тумбу и подключил. Мне осталось только вечером отсортировать каналы. Доволен и телевизором и обслуживанием. А главное теща довольна.:)
Г
Гинзбург Юрий оценил 24.10.2011
Оценка:
Купил ТВ 40'. Магазин выбирал по цене (не самая низкая, но почти), возможности проверки на битые пиксели при доставке и отзывам (разным, но, в основном, хорошим). Сначала позвонил (дозвонился далеко не сразу - никто не брал трубку), задал уточняющие вопросы. Затем, сразу, сделал заказ на сайте, на почту пришло подтверждение. Заказывал в понедельник, по телефону был назван срок - среда. ОК. Вторник - тихо, среда, утро - тихо. Занервничал, стал названивать. Снова дозвонился далеко не сразу - никто не брал трубку. Наконец дозвонился, выяснилось, что точный день доставки ещё неизвестен. Через несколько часов звонок - доставка в пятницу. Мне было удобно либо утро до 12, либо вечер после 21 - по телефону сказали - 'ОК, вечер'. В пятницу утром звонит доставщик, договариваться о точном времени. Выясняется, что 21, это слишком поздно. Договорились на 20, я смог уйти пораньше, он пререиграл другие доставки на попозже. Приехал молодой человек, распаковал, подключил, показал работоспособность. Я проверил на битые пиксели. Он меня не торопил. Всё ОК. ТВ был в плёнках, работает хорошо. Вывод: работа на телефоне и организация - фигово, доставка - отлично.
И
Иванов Иван оценил 14.10.2011
Оценка:
Ужасный магазин! после заказа не кто не отзвонился. после звонка в магазин сказали что товар будет доставлен на следующий день, но не товара не звонка так и не последовало. телефон в магазине не отвечал.
Ш
Шубин Юрий оценил 04.10.2011
Оценка:
Где-то месяц назад покупал через этот магазин телек Samsung UE40D6100. Были сомнения из-за средней оценки магазина, но очень уж понравилась цена. При заказе сразу предупредил, что буду проверять на битые пиксели, в итоге никаких накладок при приёме не возникло, телек доставили в идеальном состоянии, не торопили с приёмом и после подписания бумаг предупредили, чтобы не выкидывал упаковку как минимум 2 недели (что может говорить о том, что в магазине нет проблем с возвратом). По доставке тоже никаких замечаний, магазином остался полностью доволен. Хотел заказать через них ещё ресивер, но нашёл другой вариант с доставкой на след. день по несколько меньшей цене. Магазину успехов и процветания!
Б
Боровков Евгений оценил 29.09.2011
Оценка:
Приобрел у них сабвуфер Velodyne CHT-12Q, по самой низкой цене среди предложений на маркете. Магазин оставил приятное впечатление. Весь процесс приобретения, от моего первого звонка до передачи мне товара прошел без эмоциональных потрясений. Приняли заказ, положили в резерв, в обещанное время перезвонили, договорились на день и время доставки. Доставили в нужное время и место, проверили, помогли погрузить в машину. Буду рекомендовать, и пользоваться сам.
Г
Горелый Андрей оценил 06.07.2011
Оценка:
Покупал ТВ LG-32le5500 где-то пол года назад, заказ сделал по телефону - менеджер довольно профессионально ответил на вопросы, доставка задержалась на небольшое время, но предупредили вежливо по телефону. Очень понравился курьер - культурный и грамотный молодой человек - все собрал и подключил. ТВ работает уже пол года все ОК, до сих пор очень довольны покупкой.
А
Аноним оценил 28.06.2011
Оценка:
Сначала пытался купить телевизор LG 60PZ950S в другом инет-магазине - при заказе парили про то, что если найду меньше 5 битых пикселей, то всё равно должен покупать ибо это типа 'не дефект' (с чего это я буду платить 90 штук за то, что Я считаю дефектом), потом динамили со сроками, потом привезли с дефектной матрицей (хотя я предупредил их чтоб проверили и не везли зря с битыми), потом отказались везти другой. Позвонил в эту контору. Первое, что понравилось - совершенно адекватный человек на телефоне, осмысленная беседа, нормально отнесся к предупреждению, что буду проверять матрицу. Привезли через день, причем за полтора часа, как я просил, отзвонился курьер (чтобы мне успеть с работы до дома доехать). Он сам всё распаковал, поставил телек на подставку, спокойно подождал, пока я воткнул флешку и проверил. Матрица оказалась тоже с сильно видимым дефектом на всех цветах. Спокойно всё запаковали обратно, мне тут же перезвонил менеджер, предложил в ближайший рабочий день привезти другой и на этот раз потчательней его проверить перед доставкой. В оговоренный день так же курьер отзвонился за полтора часа, привез, всё распаковал, сам собрал ногу-подставку, спокойно подождал пока проверю. Матрица оказалась отличная, подключили антенну, проверили всё остальное, помог мне поставить телек на стойку. В общем, весь процесс (и сам заказ, и пара этих привозов), по сравнению с другими инет-конторами где что-то покупал - не вызывал 'напрягов' и нервяка, несмотря на немалую цену покупки. Всё с толковыми ответами на вопросы, спокойно, уверенно, уважительно, в оговоренный срок, и без 'упрека в глазах' когда я втыкал флешку и разглядывал матрицу на предмет битых пикселей. Буду у них с удовольствием покупать, если что ещё понадобится. Сохранили мне немало нервных клеток.:)
А
Анна Гиль оценил 28.04.2011
Оценка:
Сначала вышло недоразумение: заказали оконный кондиционер - привезли в лучшем виде, занесли на 5й этаж без лифта, проверили - включили прямо в коробке - работает. А мы только через 2 дня, когда собрались кондиционер на окно ставить, достали его из коробки - а там на радиаторе 2 вмятины, да и на коробке вмятина была в соответствуюшем месте, могли бы заметить да просмотрели... Дрожащими руками набирала номер, думала пошлют - скажут что раз товар приняли, претензии по внешнему виду больше не принимаются, могли и сами ударить. Но нет! Поговорили вежливо, обещали перезвонить - перезвонили быстро, ответили что кондиционер заменят - и в тот же день привезли замену! В результате я очень довольна.
А
Аноним оценил 18.03.2011
Оценка:
Сделал заказ на ТВ, договорился на время, дал адрес. Заказ приняли все подтвердили. Накануне доставки звонят: 'извините, привезти не можем'. Очередная шарашка.
А
Агафонов Михаил оценил 26.01.2011
Оценка:
Покупал телек LG 42LE5500 . Отличный магазин , два раза звонили уточняли не передумал ли я. Согласовали со мной доставку в удобное для меня время . Водитель предлагал помочь со сборкой , но я отказался . Все было в срок . Рекомендую
Ч
Чамин Александр оценил 25.01.2011
Оценка:
Отличный магазин. Купил ЖК Philips 46PFL9705H. Заказ сделал по телефону, заявку приняли, на следующий день вечером привезли, как и договаривались. Чеки и гарантия в порядке.Всё работает, я доволен.