hifi-tv-spb.ru

Сначала вышло недоразумение: заказали оконный кондиционер - привезли в лучшем виде, занесли на 5й этаж без лифта, проверили - включили прямо в коробке - работает. А мы только через 2 дня, когда собрались кондиционер на окно ставить, достали его из коробки - а там на радиаторе 2 вмятины, да и на коробке вмятина была в соответствуюшем месте, могли бы заметить да просмотрели... Дрожащими руками набирала номер, думала пошлют - скажут что раз товар приняли, претензии по внешнему виду больше не принимаются, могли и сами ударить. Но нет! Поговорили вежливо, обещали перезвонить - перезвонили быстро, ответили что кондиционер заменят - и в тот же день привезли замену! В результате я очень довольна.