hifi-stereo.ru

приобрел в данном магазине телевизор,цена приемлимая,телик привезли не вскрытый со всеми доками.магазин нормальный!

Приобрел в данном интернет-магазине телевизор. LED SAMSUNG 46D7000. Получил полную консультацию по данному товару, уточнил способы оплаты и доставки. Курьер предварительно за 2 часа ( как и готорил оператор) позвонил мне для подтверждения заказа. Телефизор привез в назначенное время, без задержек. Привез в целости, сразу подключили и проверили. Все работало отлично. Подводя итоги хочу сказать, что интернет-магазин отличный, вежливость и грамотность операторов, работа курьеров оперативная, доставили точно по времени.

Мы с братом давно хотели приобрести телевизор в подарок для своих родителей на юбилей.Долго думали, какую модель им выбрать. Наткнулись на интернет магазин hifi-stereo.ru т.к. нас заинтересовали низкие цены,новинки,большой выбор товара! Мы позвонили, менеджер Александр нам посоветовал телевизор исходя из наших предпочтений модель Samsung UE-55D8000. Мы сделали заказ. После чего нам незамедлительно осуществили доставку, без каких-либо трудностей. Чего нас очень сильно порадовало. От телевизора наши родители остались в полном восторге.

Заказывал кондиционер Panasonic CS-E9MKD. Цена была не самой лучшей, но по сравнению с лучшей ценой разница меньше 1000. Выбрал этот магазин ввиду достаточно большого количества положительных отзывов. Заказал на следующий день, время назначил с 18 до 23. Позвонили в 16.30, сказали, что в течение часа будут, а приехали еще быстрей, я отсутствовал, но меня дождались, впрочем, приехал я как и оговаривал в 18.00. Установка на следующий день. Та же история. Сказали что отзвоняться заранее, но прождав до 12, не выдержал, позвонил сам, оператор пообещал что мне в течение 10 минут перезвонят. Действительно перезвонили и сказали, что уже едут ко мне, снова пришлось галопом мчаться домой. Меня снова дождались, но было немного неприятно, что каждый раз отзванивались за ограниченное время до прибытия. Впрочем это ерунда, в целом понятно, что не хотели давать пустых обещаний, так что сильно из-за этого не растраивался. Главное - привезли в назначенный день, установили тоже оперативно, уложились за 2,5 часа. Работали аккуратно, все установили качественно и добротно. Спасибо магазину за оперативность и качество работы.

Взял в данном магазине Гнусмас АКу12ТСБ. Собственно, ничего особого в работе магазина нет - работают ровно так, как должен работать любой уважающий себя магазин. Позвонил, подтвердил соответствие цены и наличия, забронировал на следующий день для самовывоза. Приехал, позвонил, привезли коробки, вскрыл-проверил, погрузил в машину, уехал. По качеству товара - вроде все ОК, уже дома заметил замятие нескольких ребер на радиаторе наружного блока. Заморачиваться не стал, ребрышки там тоненькие и хрупкие, пальцем нечаянно проведешь - погнутся. Так что за недостаток не считаю. Как установлю - отпишу в целом по качеству работы кондея.

В магазин обратилась впервые - подкупили неплохие отзывы и не самая высокая цена на кондиционеры. Кратко впечатления: 1. Первый звонок и консультация о товаре оставили двойственное впечатление. Любезный молодой человек поначалу пытался уверить меня, что гарантия магазина на Toshiba составляет 3 года. Лишь после моей настоятельной просьбы заглянуть в гарантийный талон, признался, что всего 1 год и только на установку. 2. Доставка организована профессионально: точно в оговоренное время и весьма толковым курьером. 3. Работа диспетчера по приему заказа на установку также не вызывает никаких нареканий - девушка внимательная и пунктуальная. 4. Самое большое разочарование, если не сказать сильнее, связано с работой установщиков. Просчеты очевидны и, увы, уже непоправимы. С самого начала отверстие во внешней стене было сделано гораздо выше, чем следовало, поэтому (несмотря на нашу просьбу рассчитать место под козырек, за установку которого мы уплатили 1500 руб.) нормально установить козырек так и не удалось. Первый раз он был зафиксирован косо и пережимал находящиеся на улице фреоновые трубки, второй раз после повторного вызова руководителя бригады (надо сказать, он согласился приехать сразу, без отговорок) и его титаническим усилиям козырек был установлен ровно за счет дополнительно вырезанного отверстия. В итоге козырек лежит на кондиционере без всякого зазора и без наклона для стока. При этом внешний теплоизоляционный кирпич весь перфорирован. Проблемой оказалась и состыковка двух сегментов внутреннего короба, закрывающего коммуникации - между его вертикальной и наклонной частями большая дыра, в которой видны толстые трубки черного цвета на фоне белых обоев. Отверстие пришлось как-то прикрывать подручными средствами. Как нам объяснили, иначе они не делают. Да и короб маловат: закрывается неплотно. К сожалению, мы также не смогли получить ответы на ряд вопросов, связанных с управлением нашим кондиционером и подробно не описанных в инструкции.

Доставили вовремя,на следующий день после заказа,с документами тоже вроде бы всё в порядке.Немного огорчился, когда увидел на следующий день, что цена понизилась на несколько сотен рублей:). (покупал кондей Hitachi RAS-10JH4)

покупал кондиционеры с установкой в этом магазине. Доставили оперативно, предварительно позвонив уточнив в какой половине дня мне удобнее, немного расстроило что цена в чеке на 500р выше оговоренной, хотя и обещали что цена будет как на сайте. Монтаж ждал 3 недели,сезон начался все же, но длительное ожидание было вознаграждено качественным монтажем между окнами (трубок с улицы не видно) за что отдельное спасибо монтажникам Юрию и Николаю.

03/06/2011 купил в данном интернет-магазине кондиционер Panasonic CU-E9MKD. Доставка была в ближайшее подмосковье. Товар привезли вовремя(предварительно позвонив), несмотря на обычные пятничные пробки. Качество товара отличное (всё в заводской упаковке и идеальное). К сожалению не смог воспользоваться услугами установщиков данного магазина, так как очередь на монтаж составляла 7-8 дней, а комфорта хотелось побыстрее (ни чего не поделаешь - летний сезон уже в разгаре). Так что о качестве монажа ничего сказать не могу. Монтаж осуществлялся силами другой организации. Купленный кондиционер работает прекрасно. Спасибо.

23.05.2011г. приобрела кондиционер Carrier 42LUVH034K, доставили на следующий день после заказа. Позвонила в магазин, договорилась по поводу установки на 05.06.2011г. 02.06.2011г. позвонили из магазина, уточнили дату приезда мастеров, сказали, что мастера обязательно приедут. Спросила, примерно, в какое время, мне ответили, что в день приезда мне обязательно перезвонят и скажут точное время. 05.06.2011г. просидела и прождала целый день, никто не приехал и не перезвонил. Читаю отзывы о магазине - такая ситуация возникает постоянно.Непорядочное отношение к клиентам - скорее всего, практика в этом магазине.

Покупал кондиционер. Цены не самые низкие, но, учитывая сезон, приемлемые. Заказал по телефону, чтобы не поиметь сюрпризов с отсутствием товара на складе. Привезли в оговоренное время (договорились с 18 до 23 часов). Установили на следующий день после доставки (не смотря на сезон!). Сделали аккуратно. Сверлили с пылесосом (моим), пыли на полу почти не осталось, а то что осталось ребята аккуратно собрали тем же пылесосом. Был бы пылесос помощнее - было бы совсем чисто. Смонтировали тоже хорошо. Вакуумировали достаточно долго (некоторые монтажники ограничиваются парой минут, или вообще не имеют вакуумного насоса), трубки развалцевали в квартире, а не на весу снаружи, как делают некоторые. К некоторым моментам придраться можно, но считаю их в данном случае несущественными.

Заказала полторы недели назад недешевый кондиционер Hitachi. Все привезли вовремя, нерканий нет. Устанавливала с этой же фирмой, чтобы сохранить гаранитию. Через час после отъезда монтировщиков кондиционер перестал работать. Договорилась на выезд на один из дней для диагностики на 18:30 (специально вырвалась с работы пораньше) - после созвонов ближе уже к 22:00 монтировщики предложили другой день. Сегодня приехали, правда, тоже позже, чем я ожидала, все починили ок. В целом, чувствуется, что сотрудники магазина и монтировщики работу делают на совесть, вроде стараются, но много недоработок, есть над чем работать, особенно в части сервиса. Монтировщики (первые) оставили много грязи, никто даже не думал переобуться - или хотя бы взять бахилы, сверлили стену без масок (если такое отношение к своему здоровью, то, наверное, на детали работы обращать внимание не будешь), защитили пленкой только полметра стены, остальную часть я потом еле отчистила. Короба для трубок - грязные, неаккуратно обрезанные.. В общем, резюмируя мои впечатления: отношение к клиенту - на 4+(перезванивают, но приезжают с опозданиями), базовая часть работы (сама установка кондиционера) - на 2-, пост-продажный сервис - на 5 (приехали, все починили). Мои рекомендации магазину (в плане установки кондиционеров): - выдать маски и противошумные наушники монтажникам. Они очевидно работают с нарушениями норм охраны труда, рискуют своим здоровьем, поэтому косячат и делают как попало - надышавшись пыли и оглохнув от дрели -до деталей ли? - продумать, как лучше защищать обои. Выдать пленку, чтобы монтажники закрывали мебель. Или предупреждать клиента, чтобы он купил пленку заранее. - быть более пунктуальными, звонить при задержке.

Заказывал кондиционер panasonic cs - e9mkdw. С приятным менеджером обсудили день доставки. В день доставки предварительно позвонил курьер. При доставке все показал, рассказал и ни капли недовольства. По монтажу тоже все четко. Михаил и Сергей спасибо за быструю и хорошую работу. В общем рекомендую магазин и сервис.

отличный магазин и ребята монтажники тоже молодцы.Особенную благодарность хочу выразить монтажникам Михаилу и Сергею.

Заказал кондиционер Hitachi HAS-10EH2 (27000р.) и установку. Привезли на сл. день.Но с устанофкой незадача. перезваниваю, уточняю, договариваюсь. -установщики с Вами свяжутся... или перезвоните через неделю... никто не пере... После нескольких звонков в магазин договорились на установку через неделю. Потом позвонил какой то чел и переназначил на 'через две недели'.Оказалось чел левый... Теперь жду...после доставки установка, если будет, через 37 дней. Будет ещё не жарко... Через две недели после доставки позвонили 'Кондиционерщики', что завтра монтаж. Менеджеру из hi-fi дозвониться не смог - 'аппарат абонента выкл. и бла-бла-бла... Приехали и все отлично и быстро сделали. Но были они из другой фирмы не hi-fi... На 37 день позвонили в 14*00 из hi-fi... и говорят - к вам едут монтажники, будут через 20 минут..... Спасибо Всем и всего хорошего ,-) за два месяца цена на Hitachi RAS-1OEH2 подросла на 15000р.

В целом - вполне доволен. Перезвонили можно сказать сразу (минут через 10), доставили на следующий день, в субботу, в оговоренный интервал. Цена на выбранную модель была лучшей по маркету. Из минусов (скорее на замету магазину): - я не сказал, а менеджер не уточнил по поводу цвета (модель поставляется в двух вариантах), заказывал два кондиционера одной модели (совместно с соседями-друзьями), привезли двух разных цветов. Мне был важен белый - чисто случайно именно он мне и достался. Им цвет не так важен, они даже внимания не обратили - поэтому обошлось. А могло быть неприятно (платить за доставку или принимать цвет не совсем по душе или бодаться по поводу лишних букв в модели, портить себе и доставщикам нервы). - По электронной почте пришло абсолютно пустое подтверждение заказа (только заголовок, ни номера, ни содержимого заказа, ни цен). Это меня несколько смутило. Кто-то писал про изменившуюся на 500 р. цену. В моём случае всё ок, но без подтверждения по почте что-то доказывать было бы сложнее. Это вызывает первичное недоверие к магазину. Также как его название, когда покупаешь кондиционер и видишь там несколько единиц hi-fi техники на фоне большого выбора кондиционеров )

Я с этой фирмой больше связываться не буду и друзьям и подругам скажу!И вам советую!!!По причине:Я купил кондиционер Samsung!!Они привезли и мы его поставили и он оказался бракованным!!И они это брак не хотят менять!

Заказала кондиционер, привезли все быстро, а доставка... Я живу на 1м этаже и решила, пока монтажники едут, просто на всякий случай уточнить, а есть ли у них большая лестница, поскольку кондиционер нужно будут устанавливать НАД окном справа. Разговаривавший со мной сначала удивился и начал МЕНЯ распрашивать какая именно лестница нужна... В общем, в итоге у парней НИКАКОЙ лестницы не оказалось, говорят ногами на окно вставать!!! Я конечно же всех развернула, кондей вернула и пишу сюда предупредить всех владельцев первоэтажных квартир, что вам не сюда, а в магазин с большими лестницами! Ну или в магазине лестницу приобретут :)

доставка никаких нареканий, все точно по времени.А монтаж это просто ужас, ждала весь день наконец то позвонили выдумали что якобы в аварию попали, согласилась на следующий день, звонят и говорят что дом не найдут,оказалось что вместо центра Москвы поехали в г. Видное, не знаю откуда водитель что Москву совсем не знает, это просто ужас.

Купил кондей без заморочек. Минута потрачена на заказ, привезли вовремя, отзвонились, все показали. Молодцы! Оперативно, конкретно, без замечаний...спасибо!

Отвратительный магазин, сделал заказ 25 апреля, на удивление менеджер перезвонил быстро, уточнил заказ, сказал что курьер свяжется на следующий день. Должны были привезти 26 апреля с 18 до 23, Время 22:50, звонит курьер и говорит что не получается приехать, только через час полтора. Меня это уже не устроило и я отказался, курьер даже не извинился !!! Блин, ну если не получается привезти вовремя, ну позвоните вы пораньше. Отстой

Сделал заказ, потом передумал с моделью товара - в магазине отнеслись с пониманием, отменили без всякого недовольства. Общаются очень четко и позитивно. Желаю успехов.

купил 3 кондиционера самсунг серии aqv в начале апреля, привезли вовремя и поставили через пару недель, всё без замечаний, спасибо

Хороший магазин. Заказывал кондиционер. Быстро приняли заказ, оперативно привезли.

Цена на сайте не соответствует!! Заказала в этом магазине кондиционер Samsug AQ12TSB. Позвонила в магазин,уточнила наличие. Очень понравилось что трубку на том концевзяли очень быстро. Кондиционер был в наличии,приступили к оформлению заказа,когда уточнила стоимость оказалось что он стоит не 17500 как указанно на яндекс маркете,а 18000. И молодой человек по телефону мне объяснил что на сайте он стоит у них именно 18 тыс, а я ндекс маркет не обновлял цены. Так как из 6 обзвоненный магазинов он был у них в наличии,то согласилась и заказала.Сразу проверять цену на сайте не пошла. Прошло уже 3 дня, а цена на сайте так и осталась 17500. Не красиво как то получается,на обман похоже,ну или уж если цена действительно другая,то почему она не изменна на сайте. Доставку организовали на следующий день,как и договаривались.Все рпивезли вовремя,подняли распоковали,показали,дали документы. вобщем все отлично. Но единственно оставило осадок это ситуация с ценой! Хотела даже 3 поставить за это,но пусть будет 4 надеюсь только у меня так получилось.

Заказал два кондея Hitachi RAS-14AH1 по 22 т.руб., привезли четко в срок. В день доставки цена у них выросла до 26 т.р., привезли по 22 т.р. как и договаривались. Твердая пятерка

В пятницу неделю назад заказал пару сплитов LG (на R22), доставку спланировали на след. понедельник. Ограничил время доставки - согласовали без проблем. Курьер доставил все очень быстро, предварительно перезвонив и предупредив, что едет. Цена соответствовала указанной в интернете. После заказа модель исчезла из магазина - повезло, забрал последние экземпляры. Удобно и быстро. Рекомендую.

Заказал кондиционер, привезли в точное время, отличный магазин!!

Купил кондиционер Panasonic CS-HE9MKD / CU-HE9MKD Доставку назначили на следующий день. В момент заказа он стоил 39500 Зайдя следующим утром на сайт магазина обнаружил, что цена изменилась на 43500 Позвонил менеджеру и осведомился по какой цене мне привезут заказанный товар - он меня заверил, что по цене на момент заказа. Обещание сдержали, привезли точно в срок по старой цене. Отличный магазин! Всем рекомендую!

Я приобрела кондиционер в вашей фирме. Не ожидала, что так быстро доставят и установят. Ко мне приехали и установили все очень качественно и быстро. Очень осталась довольна работой вашей фирмы. Выражаю огромную благодарность монтажникам Михаилу и Николаю. Спасибо Вам...