Ш
Шилов Максим оценил 04.03.2011
Оценка:
Ужасный магазин! Купил моющий пылесос, но не подошел по эксплуатационным характеристикам. пользовался один раз. написал в этот магазин о том, что хочу вернуть его обратно. в ответ получил следующее сообщение: Судя по всему Вы пользовались пылесосом а он относиться к товарам которые теряют товарный вид уже после одного использования( об этом есть предупреждение на нашем товарном чеке) . Это связано с чисткой моторного отсека и аквафильтра в условиях сервисного центра и замены всех фильтров в том числе и НЕРА-это все достаточно дорого около -4 тыс рублей + транспортировка в сервисный центр и обратно. В соответствии с ст 26.1 ФЗ ЗПП возврат товара возможен только при условии сохранения его товарного вида. Устраивают ли Вас такие траты решать Вам.
А
Аноним оценил 28.02.2011
Оценка:
Делал заказ на 2 воздухоочистителя (счет №24426 от 20 февраля)-заказ делался в воскресенье,в понедельник 21 феварля в 12 часов мне отзвонились, подтвердили заказ, наличие на складе и договорились о доставке на следующий день(22 февраля).На следующий день позвонили, вежливо извинились, что сломалась машина и в этот день доставить не смогут, поэтому доставку переносят на 24 февраля (23 февраля-праздничный не рабочий день), за доставленные неудобства дадут скидку 500 рублей.В оговоренное время заказ привезли, скидку обещанную дали, качеством товара доволен. Рекомендую всем для дальнейших покупок.
В
Веселов Дмитрий оценил 22.02.2011
Оценка:
Покупал очиститель. Сделал заказ в воскресенье в 17:30 через сайт (телефон не отвечал). В понедельник утром созвонились, днём привезли. В целом всё хорошо, но расти ещё есть куда, чего вам и желаю.
so
sobolenkosv оценил 15.02.2011
Оценка:
Заказ обработали оперативно, доставили в срок. Правда, водитель забыл гарантийный талон, но и его несколько позже доставил. В целом, обслуживанием и ценами доволен.
в
волков геннадий оценил 10.02.2011
Оценка:
В 10 утра сделал заказ в этом магазине, а днем этого же дня курьер произвел доставку. Доплачивать за доставку в день заказа ничего не пришлось. Спасибо за оперативность. Так что если срочно что-то надо, можно смело обращаться.
я
яшина наталья оценил 07.02.2011
Оценка:
При заказе моющего пылесоса Zelmer Aquawelt 919.0 ST по нету руководствовалась в первую очередь ценами. Отзывы тоже почитала. Причем читаю я всегда отрицательные отзывы, чтобы знать, какие могут возникнуть проблемы в дальнейшем. На этот магазин отрицательные отзывы совсем не страшные. Консультация по телефону на 5, прием заказа тоже на 5, доставка на 4. Мои оценки таковы. Наталья
К
Кузьмин Алексей оценил 05.02.2011
Оценка:
очень плохая работа менеджеров.заказ оформлял по интернету в пятницу в рабочее время.до 11:20 субботы со мной никто не связался.позвонил сам и мне сказали что товара нет на складе.жаль потерянного времени,-таких магазинов куча и работают наверняка более ответственно
б
бела бэлла оценил 31.01.2011
Оценка:
Хочу отметить хорошую работу службы доставки магазина.Ничео невозможного не обещают,но то о чем договариваются, стараются выполнить.Причем доставщик , хоть и спешил, он спокойно дождался пока я проверю комплектность по паспорту, проверяла я минут 15. Заказывала пылесос Vax с турбощеткой
Р
Романов Даниил оценил 05.01.2011
Оценка:
Приехали в день обращения (не смотря на 27 декабря), цены низкие, доставили. Товар, чек, штамп на гар. таллоне - все как надо.
fa
farm06.i оценил 31.12.2010
Оценка:
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН! быстро отзваниваются, доставку могут сделать в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ! Все четко и без нареканий! Товар в надлежащем виде, со всеми документами! А цены - ниже, чем где-либо! Заказывали 2 раза - увлажнитель воздуха (12500руб) и кофемашину (12250 руб, которую я заказала вообще ночью 30.12, а в 12.00 31.12 она была уже у меня! Большое спасибо курьеру Дмитрию - приезжает в строго оговоренное время, всегда четко и с предварительным звонком! Обязательно воспользуемся услугами вашего магазина еще не раз!
в
волков юрий оценил 27.12.2010
Оценка:
отличный магазин заказал увлажнитель воздуха boneco быстро оформили заказ,и через пару часов уже привезли !
И
Иван Иванов оценил 15.12.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказал пылесос zelmer 919.0 ST, привезли в оговоренное время. Сразу не проверил, а вечером выяснилось что у него не фиксируется кнопка вкл/выкл. В магазин было звонить уже поздно время около20-00 Позвонил в сервисный центр где предложили попробовать обменять или везти к ним в ремонт. На следующий день позвонил в магазин, объяснил в чём проблема.В магазине сказали что в ближайшее время сомной свяжутся и обменяют товар. На следющий день позвонил курьер и вечром тогоже дня привёз новый пылесос, и никакой дополнительной платы! Честно говоря не ожидал, думал в лучшем случае скажут куда везти на обмен, а скорее всего 'Пашлют' в сервисный центр!В общем как нынче говорят респект и уважуха!Теперь бытовую технику буду сначала смотреть в данном магазе!
pi
pikkar оценил 14.12.2010
Оценка:
Отличный магазин! Сделала заказ (увлажнитель Boneco Air-O-Swiss 2055D), сразу перезвонили - подтвердили. Предложили любое удобное для меня время доставки. Привезли четко по времени в тот день, в который просила.
С
Светкина Светлана оценил 10.12.2010
Оценка:
Вчера утром заказала у них увлажнитель, попросила на тот же день. Оговорили время с 16 до 17, ровно в 16-00 увлажнитель доставили. Стоимость доставки за срочность не изменилась. Осталась очень довольна магазином
А
Аноним оценил 08.12.2010
Оценка:
В отопительный сезон дома дышать нечем и поэтому купили увлажнитель и очиститель воздуха Air Comfort XJ 3000 C. Плюс поставили его в коридор, куда идет дым сигаретный из входной двери, и что вы думаете - стало намного легче дышать. В этом магазине (а звонили мы в 7 магазинов) мы приобрели наш увлажнитель по хорошей цене, доставка у них на него оказалась бесплатной на эту позицию и все доставили в оговоренное время – 16 часов.
gr
grineva dinara оценил 08.12.2010
Оценка:
Заказала здесь комбайн Bosch MUM 4756 в качестве новогоднего подарка дочке, доставили вчера, распаковали, проверили комплектность тщательно. Хоть мне им не пользоваться, но я должна же знать все функции. Пока разобралась прошел час) столько много функций, надеюсь, все нужные. заказывала здесь раньше кофемолку, поэтому обратилась снова сюда. а вот отзыв решила написать только сейчас. остаюсь довольна уже во второй раз.
Л
Лазурец Татьяна оценил 08.12.2010
Оценка:
заказывала увлажнитель AOS2055DR с доставкой днем на работу -это для меня оптимальный вариант. Магазин выбирала по цене и чтобы отзывы были не самыми плохими. Доставщик Сергей был вежлив и почти не опоздал. Цена была точно как при заказе. Единственное- на работе не совсем удобно проверять комплектность. Но проверила - все нормально.Техникой осталась довольна. Хороший магазин - можно заказывать.
А
Аноним оценил 06.12.2010
Оценка:
Доставка по Москве с 12.00 до 17.00. Чтобы получить товар надо отпрашиваться с работы и сидеть весь дома ждать.
Ф
Федичкина Фарида оценил 06.12.2010
Оценка:
Покупала мясорубку Zelmer. На заказ отреагировали очень быстро. Консультант помог определиться с выбором модели. Доставку обещали с 14 до 17, фактически задержались на час. При получении товара комплектацию проверяла 'на глаз', только после ухода курьера обнаружила недостачу одной деталюшки. Телефон магазина не отвечал (т.к. суббота, вечер), оставила сообщение на сайте. В понедельник утром мне сами (!!!) перезвонили и объяснили, что якобы отсутствующая деталь находится в специальном отсеке корпуса мясорубки, на который я не обратила внимания. Так оно и оказалось. Хороший магазин. Порадовала оперативность персонала.
ю
юдина каролина оценил 03.12.2010
Оценка:
Купила себе в этом магазине прибор для укладки волос Braun ASS 1000. приняли заказ, подтвердили и посоветовали другую модель вместо той, которую я подобрала на сайте. Если честно, то всегда останавливаюсь на том, что выбираю сама, но в этот раз убедили не зря. Во-первых сушу теперь только холодным вариантом волосы. А еще радует дизайн, да и функций тут предостаточно и насадки удобные не слетают, как раньше. Вот, девчонки – советую эту модель. А здесь по хорошей цене и курьер симпатичный)
К
Кузьминов Андрей оценил 22.11.2010
Оценка:
В магазине заказывал пылесос Karcher, причем цена оказалась значительно ниже, чем было заявлено. На следующий день привезли в оговоренное время. Всё работает исправно, жена довольно. Очень рекомендую данный магазин, все прошлые положительные отзывы, очевидно, были написаны не зря - магазин держит марку.
А
Аноним оценил 12.11.2010
Оценка:
Нам привезли сегодня кофемашину Krups EA8050 Compact Espresseria, заказывали вчера во 2 половине дня. Стоимость доставки нормальная – 250 руб, ниже, чем в других магазинах. Курьер распаковал и проверил все, даже пояснил кое-что по работе техники. Но сразу же после доставки мы все равно сразу проверили, как она работает. Удивились тому, что она работает тише, чем наша предыдущая кофемашина Bosh. Спасибо за обслуживание.
pr
prostobob bob оценил 11.11.2010
Оценка:
Решили сделать себе подарок в виде мясорубки Kenwood MG-720, это новая модель, мы выбрали ее из большого количества предложений в разных магазинах. В этом магазине цена оказалась оптимальной. Заказали, нам ее доставили в срок, и мы до сих пор удивляемся, как сильно она отличается от нашей старой мясорубки. Это настоящий зверь – скорость переработки мяса поразительная. Я как хозяйка довольна, спасибо за четкость и скорость обслуживания клиентов!
А
Аноним оценил 09.11.2010
Оценка:
Ящик: 112233@yandex.ru Пароль: 112233 Здравствуйте, вчера приобрел пылесос для мамы в подарок. Огромное спасибо, что так внимательно отнеслись и терпеливо объяснили старому человеку, как им пользоваться. В обычных магазинах продавцы столько времени никогда не тратят на покупателя, мне кажется!!! Вот этим интернет обслуживание лучше.
А
Аноним оценил 04.11.2010
Оценка:
Заказывал Парогенератор Karcher SC 1.020. Цена была лучшей, так и доставка еще бесплатная. Почти сразу после размещения заказа со мной связались по телефону и обговорили дату и время доставки. В день доставки курьер еще раз уточнил адрес и время доставки. Товар доставили без опозданий. Всем очень доволен. Все бы так работали
С
Сотников Кирилл оценил 01.11.2010
Оценка:
Заказал мясорубку Kenwood в ночь с воскресенья на понедельник, утром в понедельник отзвонились, подтвердили доставку, ещё через пару часов позвонил курьер, согласовали время. Курьер был вежлив, доставил вовремя, сказал 'если что - заменят'. Если что не случилось, мясорубка работает отлично, супруга очень довольна! Спасибо!
я
яцкова виталия оценил 28.10.2010
Оценка:
Спасибо за внимательность и хорошее обслуживание. Купили комбайн фирмы Bosch. Нам его доставили, а когда распаковали, то обнаружили заводской брак. Курьер уже к вечеру этого же дня произвел замену. Комбайн работает на ура. Вроде на магазин можно положиться.
su
suvorova lida оценил 27.10.2010
Оценка:
Если думаете покупать фритюрницу, берите фирму Dilongha, сама я ее проверила сразу после доставки, чтоб не было никаких неполадок. Я заказала днем, на складе она была в наличии и к концу дня мне ее привезли. Переплат никаких и удобное время доставки. Спасибо.
К
Корнилов Артём оценил 22.10.2010
Оценка:
Рано утром сделал заказ фритюрници Delonghi F 28233 через интернет магазин. В этот же день до обеда позвонил менеджер из этой компании и сказали что готовы доставить мой заказ в этот же день (это меня очень удивило, т.к. большинство интернет магазинов осуществляют доставку только на следующий день) Немного о доставке. При звонке курьера я назвал ему место и время где мы с ним встретимся, но я не успел туда подъехать. Курьер подвёз мне фритюрницу в то место где я находился в данный момент.
Д
Девяткина Лидия оценил 21.10.2010
Оценка:
Вчера привезли заказанную мультиварку Moulinex, мы с дочерью опробовали ее сразу же после того, как курьер пояснил нам, как с ней обращаться (курьер, кстати, был очень внимателен и ответил на все наши вопросы). Мультиварка идеально подошла нам по дизайну и размеру, претензий по качеству мы не имеем. Надеюсь, будет работать и радовать.