Покупала мясорубку Zelmer. На заказ отреагировали очень быстро. Консультант помог определиться с выбором модели. Доставку обещали с 14 до 17, фактически задержались на час. При получении товара комплектацию проверяла 'на глаз', только после ухода курьера обнаружила недостачу одной деталюшки. Телефон магазина не отвечал (т.к. суббота, вечер), оставила сообщение на сайте. В понедельник утром мне сами (!!!) перезвонили и объяснили, что якобы отсутствующая деталь находится в специальном отсеке корпуса мясорубки, на который я не обратила внимания. Так оно и оказалось. Хороший магазин. Порадовала оперативность персонала.