hansa-spb.ru

приехал забирать товар без подтверждения (перед закрытием), буквально передо мной взяли аналогичный последний, но менеджер проявил смекалку и изыскал аналог. В результате все довольны. Мелочь, а приятно.

В августа 2014 года заказывали в этом магазине комплект бытовой техники, а именной духовой шкаф, варочную поверхность и вытяжку. оказалось, что нужной варочной поверхности в наличии не оказалось вообще. Но менеджер магазина Дмитрий (Дунайский проспект) оказался настолько любезен, что решил на помочь и нашел нужную варочную поверхность по каким - то своим каналам. Отзвонился нам и сказал, что все организует и когда комплект будет целиком у него на складе он перезвонит и можно забирать (благо мы живем недалеко). Прошло две недели и Дмитрий отзвонился с информацией, что все приехало. Мы поспешили забрать свой заказ, но при проверке целостности товара оказалось, что вытяжка с повреждениями. Мы ее не стали забирать, а Дмитрий перезаказал вытяжку у поставщиков. Вытяжка приехала через полторы недели, как и обещал Дмитрий. Раотой магазина, а именно менеджера Дмитрия ОЧЕНЬ доволны. Человек просто взял и помог собрать весь комплект бытовой техники несмотря на сложности. МОЛОДЕЦ!!!

Низкие цены, быстрая доставка

Когда все без накладок - это и есть хорошо, надо что бы всегда так и было.

покупал в этом магазине 1 раз .оператор вполне адекватный и вежлевый быстро и четко оформил заказ .) доставка была оформлена на следующий день .курьер перезвонил через час сообщил что есть возможность доставить сегодня- мне не нужно было уточнили время доставки с 9.00 курьер прибыл в 9.05) все проверил товар качественный .)магазин оставил хорошее впечатление

Дважды оформлял заказ онлайн на технику для дома в этом магазине. Все четко и быстро. Ни одной претензии, все по плану и в срок. На мой взгляд это один из лучших магазинов по ассортименту техники, обслуживание на высоте.

Покупал мультиварку через этот магазин. Забирал самовывозом. Все сообщения пришли. Подъехал-оплатил-забрал. Все быстро, без лишней потери времени.

Искала по всем интернет-магазинам мультиварку, а тут случайно наткнулась на интернет-магазин 'Королевство техники', в итоге здесь мультиварка оказалась по самой демократичной цене по сравнению с другими магазинами и наиболее быстрой доставкой. Я заказала мультиварку Polaris PMC 0509AD. Она очень удобная в пользовании, всем рекомендую, кто хочет готовить вкусно и быстро. В течении 10-15 минут мне позвонил менеджер, уточнил все важные моменты по заказу, при этом был достаточно вежлив и профессионален. Мультиварку мне доставили на дом в г. Санкт-Петербург на следующий день, курьер помог распаковать и посмотреть товар. Мультиварка Polaris PMC 0509AD отличная, пользоваться ей сможет любой, очень удобная в пользовании, покупкой очень довольна. Также в магазине есть множество других товаров, которые я планирую приобрести немного позже. Спасибо вам за работу.

Вероятно для следующих покупок выберу этот магазин

Заказала стиральную машинку, хотела получить в ближайшие сутки, учитывая безобразную погоду. Через пять минут после заказа получила оповещение о принятии заказа к обработке, еще через пять минут - о передаче заказа в отдел доставки. Что немаловажно, в сообщении содержалась подробная информация о моем заказе, сроке доставки и контактные телефоны руководителя интернет-магазина на случай возникновения каких-либо сложностей. Приятно, что люди не скрываются и отвечают за свою работу. В результате получила точно в указанный интервал доставки, указанный мною в пожеланиях к заказу. Спасибо большое, очень довольна!

услугами этого магазина воспользовался в первый раз. заказ сделал через интернет. после этого мне оперативно отзвонили и прислали несколько сообщений о состоянии заказа.

Отличный магазин, заказала плитку Philips HD4959/40, удобная форма и общая процедура заказа на сайте. Менеджер перезвонил буквально через 5 минут после заказа. Обо всех стадиях обработки присылаются уведомления (на почту). Курьер перед выездом звонит еще раз и уточняет время. Товар доставлен был в полной целостности и вовремя, работает без нареканий. Весь персонал вежливый, рекомендую всем покупать электронику здесь.

Быстро, вежливо

Приобрел сегодня микроволновку Supra MWS-1808 MW в магазине. Цена приемлемая. Продавцы вежливые и ненавязчивые. Все показали, на все вопросы ответили. Поболтали по душам о разной технике. Правильно заполнили гарантийный талон. Хочу заметить - правильно! Это в наше время редкость, многие леняться переписывать серийный номер в гарантийник.

Делал заказ в магазине, остался очень доволен - заказ размещен был в понедельник часов в 10 вечера, доставили на следующий день, в область привезли около шести часов вечера, курьер все объяснил, оставил гарантийный талон. Доставка в замкадье недорогая. В общем, я доволен, буду заказывать здесь в будущем.

Заказ был оформлен в пятницу вечером с доставкой на субботу. Позвонили, уточнили, когда удобно привезти. Все привезли во время, вежливые и культурные. За качество товара поставила '5', потому как покупала немецкую кофемашину Bosch TKA 6001, а магазин повлиять на качество этого шедевра никак не может. Работой магазина довольна. Спасибо!

Для того, чтобы попасть наверх списка, они придумали следующую схему: Цена ставится самая низкая, а стоимость доставки - завышенная. При этом 'стоимость самовывоза' (само по себе уже звучит бредово) +250 рублей. Де факто нельзя купить товар по заявленной цене. Не буду связываться с магазином, общение с которым начинается с мелких надувательств. Это предвещает проблемы с гарантией.

Покупал в этом магазине вытяжку, самовывозом. Привлекла низкая цена и возможность самовывоза. В условленный день не смог забрать товар-любезно согласились подождать столько, сколько нужно. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами магазина ещё. Рекомендую.

Заказала утюг Panasonic NI-E400, уже когда ехала на работу, в 10-00, перезвонил менеджер, и уточнил, готова ли я получить заказ сегодня же. После того, как я сказала, что готова, курьер с заказом приехал уже через два часа! Всё соответствует описанию , качество просто супер, покупкой очень довольна, да и оперативность порадовала.

Хамство! Вранье! Цены не соответствуют!

Очень понравился магазин, заказывал вытяжку с доставкой. На вторые сутки её уже привезли, плюс, предложили установку, но я справился с этим сам, больше всего понравилась вежливость сотрудников, и быстрота работы, отличный магазин, советую всем, обязательно куплю в нем что-то еще ! Хочу отметить приемлеемые цены для техники, никаких наворотов за бренд и прочего.

Очень доволен работой интернет магазина! Не так давно заказывал плиту на дачу! Перезвонили, все рассказали и проконсультировали! даже помогли подобрать сопутствующие товары!! Молодцы ребята! Спасибо за вашу работу! Удачи и процветания!

невысокие цены

не нашел

Об этой сети магазинов знаю не по наслышке, в рознице уже покупали там бытовую технику, а тут случайно наткнулась на интернет-магазин. Искала по всем интернет-магазинам кофемашину, в итоге нашла здесь по самой демократичной цене и наиболее быстрой доставкой. Менеджер в течение часа позвонил, уточнил все важные моменты по заказу, при этом был достаточно вежлив и профессионален, подсказал с выбором. Товар доставили на следующий день, курьер помог распаковать и посмотреть. Кофемашина delоnghi esam 3000 отличная, покупкой довольна, теперь дома вкусный кофе.

искал вытяжки в интернете наткнулся на этот чудесный магазин ,очень понравилось разнообразие товара, да и цены приемлемые. Заказывал с установкой сделали всё отлично и привезли быстро.Очень понравился интернет-магазин

При поиске магазина для покупки духового шкафа главным критерием была его цена с учётом доставки. Нашёл лишь пару магазинов, где вещь стоила дешевле. Однако, на мой оставленный заказ мне не перезвонили или перезвонили лишь на следующий день (а нужно было купить срочно). Из этого магазина перезвонили спустя небольшое время в этот же день. Сразу подтвердил свой заказ.

Продали некачественную духовку, причем продавец уговаривал взять эту модель фирмы Korting, восхищаясь качеством. Возврат принимать не хотят, обмен не осуществляют. Предлагают ремонт. У довольно дорогой духовки через 3 месяца работы отвалилась дверца, поцарапала фасады элитной кухни. Как оказалось, тяжелая дверца крепилась на два маленьких болта сверху и на КЛЕЙКУЮ ЛЕНТУ снизу, это представляет реальную угрозу для маленького ребенка, если опять отвалится. Мы с мужем не требуем возврата денег, нас устроит даже просто обмен на духовку другой фирмы, но и этого магазин делать не хочет. Отсылает в суд. Что ж, он его получит, и оплатит сполна. А вам крайне не рекомендую этот магазин, если дороги время и нервы.

Очень понравилось обслуживание, помогли выбрать товар, удобное смс-оповещение о статусе заказа. Товар забирал самовывозом, никаких очередей, вежливый персонал, все проверили, рассказали как что работает. В магазине покупаю не в первый раз, буду дальше заказывать и рекомендовать друзьям и знакомым.

Заказывали стиральную машинку. Менеджер принял заказ, обозначили время доставки. За 15 минут позвонили, сказали встречайте. Ребята вытащили машинку, распаковали на улице, чтобы можно было проверить на наличие повреждений, после чего запаковали. Машинка работает, все нормально. Спасибо!