hansa-spb.ru

магазин порадовал, очень качественный товар, и выбор нормальный, купил Thomson T32ED05U, телевизор, что надо, и цена нормальная

Уже не в первый раз заказываю в этом магазине, не перестаю радоваться обслуживанию, ценам и вообще этому магазину! Делаю заказ, буквально через час мне уже звонят, чтобы подтвердить, и на следующий день я уже получаю свой заказ! Все быстро и качественно.

Заказывала стирально-сушильную машину канди. На сайте указано 'в наличии', но по факту отзвонились и сообщили, что нет. Через пару дней заказ повторила - подтвердили быстро, но доставка была возможна только через две недели (меня это вполне устроило). При заказе на e-mail приходит письмо без номера заказа, без названия товара и его стоимости. Это просто письмо о том, что заказ направлен менеджеру и он с вами свяжется. После подтверждения заказа опять же никакого письменного подтверждения, пришлось поверить на слово, что цена не изменится (24420 руб.). На следующий день после подтверждения заказа цена на сайте выросла на 2000 (стала 26420 руб.), а через две недели в день доставки и вовсе перевалила за 34000 рублей. Тем не менее, курьер отзвонились за час до приезда, озвучил окончательную стоимость с учетом доставки, которая осталась прежней, как в день заказа. Спасибо магазину, доставили в оговоренный срок, товар упакован хорошо, без повреждений.

встраиваемую варочную поверхность купил тут, модель Hansa BHGI32100020, удобная и компактная, цена приемлемая, даже не думал, что так выгодно получится

единственный магазин в городе (который мне встретился), где платишь за самовывоз товара. Для чего тогда указывать неверную цену, которая является довольно привлекательной, но с учетом комиссии самовывоза вся выгода пропадает

Сделали заказ 25 декабря, нам сказали, что доставки до Нового года уже не будет, самовывозом забрать тоже нельзя. Договорились о доставке 13 января, причём меня уверили, что цена не поменяется, но за три дня до доставки отзвонилась женщина и сказала, что наш заказ подорожал на 6920 рублей!!! Это разве нормально? Естественно от покупки отказались. Ужасный магазин, больше никогда к ним не обращусь и никому не советую!

Сделал уже третий заказ на их сайте. В первый раз - через пару дней дней написали, что заказ аннулирован. И всё. Почему, зачем - ответа нет. Остальные два заказа вообще остались без ответа.

Отличный магазин, частенько здесь заказываю. В последний раз приобрела соковыжималку 'Модель Scarlett SC-014' Шикарное обслуживание, быстрая доставка, хорошее качества товара! Мне уже давно пригляделся этот магазин, благодаря своим ценам и широкому ассортименту он стремительно набирает популярность! Множество отличного товара, бывают конечно и изъяны, но это очень редко! Рекомендую всем свои друзьям и родственникам, недавно делала новогодние подарки, и тоже приобрела кое что здесь, получилось недорого и практично. заказывайте не пожалеете !

Попытки получить желанную стиральную машину Candy с сушкой не увенчалась успехом в другом магазине (ну не ожидали мы с моим переездом кризиса при заказе машинки 14 декабря!). И вот уже две недели я отслеживала цены и наличие в других магазинах. При условии, что первоначальная цена на 14 декабря была около 20 тыс.рублей, то идея купить ее в конце декабря за 34-37 тыс. совсем не прельщала. И вот долгожданная цена в 25 тыс. в магазине Королевство техники! Ждала подвоха,т.к.с несколькими магазинами были проблемы. Удивительно, но утром сделала заказ, а днем мы ее забрали из пункта самовывоза. Приятно, что так оперативно и дешево!

Сравнительно низкие цены

Не первый раз покупаю электронику в этом магазине и всегда был доволен обслуживанием на все 100%. Товар здесь весь сертифицирован, брак ни разу не попадался, так еще и цены ниже, чем во многих других интернет-магазинах. Спасибо Королевство техники за всё!!!

Всем советую, не разочаруетесь!

Сделал заказ в субботу, на почту пришло письмо о приёме заказа - и ничего. Номера заказа не дали, только 'Ваш заказ успешно отправлен, с Вами обязательно свяжется наш менеджер по телефону, который Вы указали или при необходимости по эл.почте.'

Большое спасибо курьеру по имени.... вроде... Олег... который доставил заказ. Позвонил мне за день до доставки, назвал временной промежуток и точно в этот промежуток заказ был у меня. Класс! ,)

Сервис на высоте. Буду заказывать снова и снова

Пытался заказать три позиции через сайт, прошло часа 4 позвонил молодой человек, сказал что 1 позиции нет. Я ответил хорошо пускай будут другие две. Он ответил, что обработает заказ и мне перезвонят из доставки. Прошел 1 день ни ответа ни привета. Позвонил сам, спросить и на меня тут же начали наговаривать типа я вам же сказал позвонить в другой магазин, а вообще вам надо заказать заного по новым ценам т.к. со вчерашнего дня они выросли на 30% и тот заказ не считается. Печальный магазин никогда не обращайтесь туда. Хорошие отзывы пишут продавцы т.к. им делать нечего на работе)

Заказали посудомойку за 13500, в день доставки нам сказали что цена увеличилась на 4000 и отказались доставлять.

нет

Довольно часто делаю покупки в Интернет-магазине Королевство техники. Всегда все четко и понятно. Позвонила, заказала, вечером отзвонился курьер и согласовал время доставки. Приехал в оговоренное время, все чеки, гарантии на месте. Очень отлаженно все работает. Спасибо! На качество техники никогда жалоб не было!

Сработали оперативно, четко и без нареканий. Я был дома позже указанного мной же времени - доставка пошла мне на встречу, дождались, все очень приятно.Приобрел мясорубку Polaris PMG 1804, работой пока доволен.

Третья покупка в этом магазине, телевизор, плита и теперь большой холодильник. С гарантией и возвратом пока не сталкивались. И надеюсь не придется.

это был единственный магазин в городе с нужной нам моделью (СПб)

цены ниже чем у конкурентов

К предыдущему ответу. Во-первых, мы забрали не через 3 дня, а на третий и то заказ был сделан 2 декабря в 18 часов( Я живу в Петергофе) , забран товар 4 декабря в 13 часов. А во- вторых, если бы в письме подтверждающем заказ был указан адрес магазина из которого нужно забрать заказ (как делают серьезные магазины), то мой муж не ездил бы 3 декабря в магазин расположенный на пр. Обуховской обороны( Так как при оформлении заказа было написано, что товар находится по данному адресу, а продавец подтверждающий наличие товара не уточнил адрес) и заказ был бы забран 3 декабря. Не знаю почему Вы ссылаетесь на рост цен, но другие магазины так не поступают. Недавно заказывала товар в другом магазине, приходили понятные sms с информацией о движении товара, а когда он пришел на склад пришло sms? что можно забрать товар в течении 9 дней. В-третьих этот товар был у Вас в наличии, как его закупочная цена могла изменится?

Ужасное и абсолютно халатное отношение к клиентам. Заказывала плиту. Пообещали привезти на следующий день. На след. День отзвонились, что будут через два часа. По истечению времени отзвонились и сказали, что плита битая и могут привезти нормальную через два дня. Но и в назначенный день никто ничего не привёз и не позвонил, пока я сама не позвонила в магазин и не напомнила о себе! Мне ответили, что на складе оказались все плиты битые и они приносят свои извинения!!! Советую не тратить своё время на магазин с таким безразличным отношениям к клиентам. А ведь плита как никак 15 тыс. Стоит!!!!

Брал холодос, было всё чётко, ожидаемо, быстро. Так и должен работать интернет-магазин - заказал, сразу месседж что можно забрать товар, приехал на место, забрал и забыл. На всё про всё ушло пара часов. Вежливо выдали товар, абсолютно спокойно без нервов.

Купили в этом интернет-магазине холодильник. Выбор впечатляет, тем более представлены товары известных производителей. Заказ быстро оформили, все просто. Все ок.

заказал стиральную машину-ночью привезли..все как обещели цена.сроки-рекомендую

быстрое качественное обслуживание

Адекватный консультант, вежливый курьер. Точное время доставки.