gsl.ua

Придбав електроплиту AEG 4705, не пройшло 7 місяців як тріснула варочна поверхня (з'явилася тріщена на робочій поверхні повністю повторюючи контури нагрівального елемента спареної конфорки). При чому не було ні ударів, ні великого навантаження на нагрівальну поверхню, просто стояв чайник з водою і була включена канфорка під ним. Я звернувся в магазин, оскільки при покупці мене запевняли що поверхню взагалі не реально розбити, не те що мова про якісь тріщини. Спочатку по телефону сказали що відремонтують за свій кошт, тому як поверхня мабуть мала брак бо від удару були б сколи біля краю поверхні. Потім звязався менежер по гарантійному обслуговуванні і сказав що це не підпадає під гарантію, тому що поверхні самі не тріскають, вони є дуже надійні, а якщо був брак то треба було виявляти на протязі 14 днів (тоді б вони поміняли) і сказав щоб я звернувся в сервісний центр. Найблищий сервісний центр в Івано-Франківську, там виявилося що моя плита взагалі не для Українського ринку і вони тим більше нею не збираються займатися. Там персонал 'щиро' реготав над моєю проблемою, сказали щоб я собі купив ще одну таку саму плиту а цю буду мати на запчастини оскільки поверхня сама обійдеться в районі 300 євро. Ось така швидка доставка і дешеві ціни.

Сделали заказ кофемашины Delonghi 23 460 в субботу в обед,у нас приняли заказ и пообещали отправить товар в понедельник. И представьте наше удивление, когда пришло уведомление о получении товара уже в понедельник утром,а это из Львова в Харьков. МОЛОДЦЫ! Даже не ожидали такой быстро доставки. Кофемашина нам очень понравилась,то что мы ожидали,кофе варит отличный,всем довольны.Магазину удачи и процветания!!! Я надеюсь что мы еще воспользуемся вашими услугами. Да,немало важное - самая низкая цена.

Покупали пылесос Зелмер за 2000 грн. Вроде бы изначально все было хорошо. Но как пылесос перестал работать,его повезли в сервисный центр. Пылесос не приняли, т.к. гарантийный талон недействительный в Украине (ремонтировать самостоятельно - ремонт больше 1000грн.). Позвонили в этот интернет-магазин,чтобы выдали нормальный гарантийный талон, так они уже и разговаривают совершенно по-другому, хамят, единственные ответы на все 'я тут не работал', 'я ничего не знаю', 'никакой гарантийный талон мы выдавать не будем'. В процессе разговора сказали,что действительно это пылесос ,выпущенный для Польши , т.е. у нас он не сертифицирован и продают его незаконно. А отзывы положительные они зарабатывают обычными подарками - пишешь отзыв на трех торговых площадках и получаешь подарок ( посмотреть это можно по именам и датам одинаковым), нам так сковороду прислали за это. Теперь будем этот вопрос решать через общество защиты прав потребителя.

Хочу сказать большое спасибо менеджерам магазина за оперативность и внимание. 6 марта я заказала услугу обратный звонок, перезвонили в течение 5 минут и, ответив на все интересующие меня вопросы по поводу товара, тут же оформили заказ.Заказан мною был кухонный комбайн BOSCH MCM68885. Доставили в оговоренные сроки.Очень приятно работать с профессионалами. Удачи Вам и процветания.

оперативность

к товару претензий нет

нет

. Искала определенную модель стиральной машины. Ни на одном сайте ее не было в наличии. В розничной сети данная модель тоже отсутствовала. GSL нашел мне нужную модель в короткий срок. Подарок удался. Спасибо ребятам.

Заказывал габаритный и редкий товар, который отсутсвовал у других продавцов. Покупал встраиваемый холодильник (редкая модель), оплатил товар курьеру, после проверки холодильника у себя дома. Покупал духовку с функцией микроволновки (редкая модель Samsung до 4000грн, работает уже 2 года без проблем) - оплачивал и проверял в офисе.

Отличны магазин, одни положительные эмоции. Скорость доставки, качество товара, обслуживание, все на наивысшем уровне. Покупала блендер, очень понравился. Заказала такой-же подруге, как раз была скидка 100 гривен. Приятно. Спасибо за все, процветания Вашему магазину

всё чётко!! заказал - позвонили ,пришел , проверил товар , заплатил .

Весь товар в отличном состоянии и хорошего качества. Вежливость, точность о выполнении проделанной работы. Цены радуют.

купляли в цьому магазині парварку. Товар якісний, опрацювання замовлення швидке. Окрім цього, на сайті працює інспектор цін, який дає можливість не переплачувати та придбати товар за ціною, нижчою ніж у інших інтернет-магазинах.

Очень понравилось работать с этим магазином.Заказывала кухонный комбайн,осталась очень довольна. Товар пришел качественный,в оговоренный срок без лишних наценок. Цены одни из самых низких. Рекомендую всем и сама буду заказывать только здесь.

Впервые покупал технику в интерне-магазине и очень переживал за качество, тем более товар был заказной. На слово поверили, что мне действительно нужна кофемашина, варочная поверхность и вытяжка. Товар действительно такой, что только под индивидуальные размеры. Вытяжка Siemens не из дешёвых. Ждал её около 2 недель, как и обещал менеджер и потом оперативно была отправлена перевозчиком на моё имя.Всё супер. От работы с интернет магазином остались только положительные впечатления. Теперь всем родным и знакомым рекомендую только его. И в конце, хочу сказать, что большой плюс, даже огромный в том, что этот интернет магазин работает по оплате по факту. То есть получил товар, он тебя устроил и оплатил. Это очень замечательно. Спасибо вам за работу. Берите и не бойтесь ничего.

для мене це найкращий магазим,вперше мама там купила комбайн,потім після весілля ми,купили собі,досіх пір все робить, рік назад свекруха теж купила комбайн,все робить супер,близько 2 неділь ми купили в них посудомийну машину у Львові бош смс50 е82 я така задоволена,ми зателефонували до них в пятницю,і в суботу з ранку нам принесли,рівно в тій годині,як ми просили,бо чоловік мав іти на роботу,ще зазначу шо як розкривали справді було видно шо вона з польщі,там все було адрес,а саме головне в подарок дали 2 таблетки фініш та лійка,до солі,чому пишу бо подруга купила в звичайному магазині там зборка не польська ,а то гірше,і саме основне шо вони витягли ,і таблетки ,і лійку і їй не дали,тай дотого вона за неї переплпатила,а в мене саме головне привезена з польщі і виробник німечинна, дякую дуже магазину планую в майбутньому,після ремонту взяти морозилку і телік,томущо там дешевше і виробники ліпші,єдине шо на російській мові не було переводу,то на компі перевели,і ше доставка всього 50 грн,дякую

Заказала комбайн, в комментариях попросила проконтролировать, чтобы коробка выглядела прилично, поскольку это подарок. Приехала забирать из транспортной компании - ужаснулась: такое ощущение, что коробку сначала разодрали в клочья, а после собрали заново на скотч. Работники ТК даже заинтересовались - б/у заказала, что ли? Никогда еще в такой упаковке товар не получала, лучше бы не оговаривала аккуратность, прям поиздевались! Заказала заранее, за 10 дней до события, а получила через неделю (что было оговорено по телефону, сроки меня устроили). И куда теперь бежать за подарком? В общем, подвели вы меня, ребята... В остальном весь процесс отлаженный, звонки, письма на почту с извещениями о передвижениях товара - всё тип-топ. То бишь система работает, а индивидуального подхода к клиентам нет, нас не слышат (:

Здравствуйте. Заказала в магазине GSL духовой шкаф,вытяжку и варочную панель.Сразу же после заказа с нами связывались менеджеры этого магазина и оговаривали товар.Затем в ближайшее время мы получили товар.В общем все оперативно и качественно,рекомендуем:).

Заказывал духовку и поверхность Gorenie, все понравилось, привезли раньше, чем договаривались. Хороший сервис, буду пользоваться в дальнейшем и рекомендовать знакомым.

Добрый день! Приобрела кухонный комбайн BOSCH MCM 5529. Магазин понравился. Очень удобно составлен сайт магазина, приятные вежливые консультанты (в телефонном режиме), сроки доставки товара соответствуют договорным. А самое главное - цена на мой заказ была дешевле, чем в большинства интернет-магазинах Украины!!! Так держать!!!

Покупал здесь кухонный комбайн Braun K700, реакция менеджера, компетентность ,наличие товара, доставка на высоте.Ребъята знают что делают. Комбайн отличный, соседке тоже понравился и я заказывал для нее здесь же. Я доволен магазином.Рекомендую.

реальний інспектор цін, вічливі, кваліфіковані менеджери!

Сегодня от магазина GSL пришла кофеварочка DELONGHI ECAM 22.110, цена у ребят конечно удивительно низкая по сравнению с другими магазинами. Это моя вторая покупка у них, первая была утюг (тоже дешевле чем везде). Что понравилось так это оперативность в принятии заказа, не приходится ждать несколько суток пока перезвонят (были случаи в других магазинах), так же скорость отправки товара (отправили в день заказа). Особенно, что сильно впечатлило так это упаковка. Я переживал, что в дороге то все может случится, но когда увидел как ребята упаковали коробку с кофеваркой, так это прям шедеврально)) Столько пенопласта использовали, что можно было квартиру утеплить)), по-этому даже не стал проверять при получении целостность корпуса. Дома открыл - все отлично. Так что Вам от меня 10 баллов.

Покупала в магазине холодильник, варочную поверхность, встроенные духовку и микроволновку. Хороший сервис, оператор связался со мной в течении получаса после размещения заказа. Кое-что нужно было дозаказать и я попросила что бы все приехало одной посылкой. Вся техника приехала в оригинальной упаковке, без царапин, потертостей и т.д. Дополнительно поставили несколько слоев пинопласта, чтобы не было повреждений в пути. Единственный нюанс - гарантийные талоны приклеили к низу холодильника и мы вместе с работниками Новой почты долго не могли их найти. Перед тем как сделать покупку читала о разных интернет магазинах то, что часто гарантийные талоны 'забывают' пропечатать. У нас напротив, оператор еще любезно указал адреса гарантийных сервисов в нашем городе. Удобно еще, что есть 2 офиса, нам со Львовского офиса доставка обошлась дешевле чем получилась бы с Киевского. Успехов Вам и процветания! И не прячьте гарантийные талоны =)

Заказывала осенью эпилятор в магазине GSL, новая модель, почти нигде не было. У них на сайте можно было купить под заказ. Оформила заказ, сказали ждать 2-3 недели, никакой предоплаты не требовалось. И уже через неделю перезвонили что заказ приехал. Отправили Новой почтой в мой город, оплатила все наложенным платежом. Все целое, красивое, просто суппер! И по телефону очень приятные менеджеры. Очень довольна!

Заказывали стиральную машину. Заказ обработали достаточно быстро. Менеджер адекватный парнишка попался. В телефонном режиме проговорили заказ и нюансы доставки с оплатой (магазин во Львове - мы в Фастове). По факту получения стиралки получили все именно как и договаривались. Модель и цена на нее совпадали с заявленной в заказе изначально. Единственное, что стиралка явно 'серая'. Так как приборная панель на польском. Но гарантия есть.

Магазин отличный, быстро вышли на связь и выслали товар. Я купил фритюрницу Tefal FZ 7000 мне очень понравилась, рекомендую всем!

Отличный магазин, низкие цены, хоть и дороговатая доставка, но все равно выгоднее :)

Покупал на Новый год жене комбайн bosch. Все прошло оперативно. Цены может быть не самые низкие, но порой надежность и качество значат немало!

Замечательный магазин! Заказал кофеварку жене, пришла даже быстрее чем обещали! Цена существенно ниже! В общем, одни положительные эмоции! Советую другим и буду дальше обращаться сам! )))