А
Аноним оценил 27.03.2016
Оценка:
Все-таки все чисто, администратор общался вежливо, есть всё в наличии(болты нужные, секретки, разные параметры одной и той же модели резины)
Мастер начал отчитывать при мне администраторшу за какой-то косяк, при чём из-за этого я прождал, пока со мной продолжат работу почти 10 мин- мягко говоря это некорректно по отношению к другому сотруднику, а тем более сказывается на обслуживании клиента. Брал резину из бюджетных, поэтому как и ожидалось, один балон был кривой и плохо балансировался, вместо того, что б просто заменить на нормальный из наличия, предложили 'оптимизацию'!!! типа мы на 90 градусов передвиним покрышку на ободе- вот как должен нормальный обыватель реагировать на такую хрень???? про вопрос о качестве резины: мастер сразу заявил- не надо утверждать, что мы Вам продали брак! Пипец! ну я же знаю, что я покупаю, хотели взять по 300 р за каждое колесо....
Гремучая смесь настоящего наша-раша-сервис+ европейские стандарты обслуживания+ немецкий контроль и учёт всех действий сотрудников: при выдаче машины ЧЕТЫРЕ раза 3 разных механика просили показать чек!!!! Ну это шопито какое-то)))
И
Иванов Глеб оценил 26.03.2016
Оценка:
Подход к клиенту, квалифицированные продавцы
Заводской дефект
Хочу поблагодарить персонал магазина на Ул. Седова, за оперативное решение проблемы с приобретенными дисками, которые к сожалению пришлось вернуть, из-за не подходящих параметров диска (заводская не точность). Очень позитивные и доброжелательные люди, с которыми приятно иметь дело.
М
Мустяца Андрей оценил 10.02.2016
Оценка:
Очень крутая компания!!! Оперативность в работе, вежливость, подход к клиенту, высокий сервис обслуживания, ассортимент. Обратился впервые и на столько остался доволен работой и подходом ко мне как человеку, а не просто как к клиенту который принесет прибыль! В наше время это очень важно!
Обратился впервые и на столько остался доволен работой и подходом ко мне как человеку, а не просто как к клиенту который принесет прибыль! В наше время это очень важно! Теперь всем рекомендую вас и сам теперь стану постоянным клиентом.
к
королёв костя оценил 07.01.2016
Оценка:
Очень хорошее отношение мастеров...
По телефону выслушали мою проблему. Подсказали как можно решить ....и по приезду в магазин все сделали . Спасибо огромное!!!
А
Аноним оценил 14.12.2015
Оценка:
Высокотехнологичное оборудование
Когда делаешь шиномонтаж, нужно стоять над душой, иначе халтурят.
Делали шиномонтаж 13.11 на Петергофском шоссе, около Ленты. Мастер сначала стал втюхивать шиповку, потом сказал, что резина старая и в итоге, колёса будут бить на большой скорости. Так и вышло, колёса били на 110. Поехали на другой шиномонтаж, при проверки баланс, разница былат 70 и 40. Груза стояли старые, колёса не чищены. Отбалансировали заново и вот удача, ничего не бьёт. Ставили эти колёса 5 лет, покупали новыми.
Г
Гусев Евгений оценил 04.12.2015
Оценка:
более менее чисто
шумно
более менее чисто
co
cool-scorp оценил 26.11.2015
Оценка:
всё быстро и чётко. вежливые и профессиональные сотрудники. в помещении тепло и телевизор есть :)
мало диванов в зоне ожидания :)
нужно было переобуться на зимние шины. заказ приняли по телефону, спросили на какой точке и когда удобно, предложили варианты по времени. приехал ко времени, почти не ждал, всё точно. всё перекрутили без проблем, из рем. зоны не выгоняли т.к. я там никому не мешал, наблюдал. по акции весь шиномонтаж с балансировкой обошелся в 1340р. прекрасно. делали на Руставели.
П
Потеминский Андрей оценил 16.11.2015
Оценка:
На шиномонтаже обманули со скидкой. Судя по сайту, клиентам цена должна была быть 1480р, по факту взяли 2200р. Спрашивал про скидку, говорят мол все со скидкой......вопрос про цену с сайта вообще проигнорировали.
На шиномонтаже обманули со скидкой. Судя по сайту, клиентам цена должна была быть 1480р, по факту взяли 2200р. Спрашивал про скидку, говорят мол все со скидкой......вопрос про цену с сайта вообще проигнорировали.
М
Максим Шишков оценил 08.11.2015
Оценка:
быстро,профессионально,качественно.
нет
обходительный и дружный коллектив.магазин на индустриальном 43
Г
Гром Гром оценил 03.11.2015
Оценка:
Отличный сервис!
Понравилось что при магазине есть шиномонтаж. Покупали диски, за 20 минут поставили новые диски и резину. Единственно расстроило, что не предложили обслуживание старых колес ( мойка, рихтовка). Придется ехать еще раз.
П
Потеряхин Игорь оценил 30.10.2015
Оценка:
ничего
дорого, некачественно, грубо
ничего
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка:
Вежливые сотрудники, нет претензий по хранению.
Шиномонтаж и балансировка непрофессиональные. Перекручены гайки. Сломана шпилька.
Вежливые сотрудники, нет претензий по хранению.
В
Вячеславович Валерий оценил 16.10.2015
Оценка:
Заказал в Зеленой Шине зимнюю резину. Забирал на Парашютной. Компетентно приняли заказ, оперативно переместили в точку выдачи, вежливо встретили и отгрузили. При магазине шиномонтаж, через неделю поеду к ним переобуваться.
Б
Бондаренко Евгения оценил 13.10.2015
Оценка:
Была на Торфяной дороге. Очень вежливые и приятные сотрудники! Не ожидала такого сервиса. Меняла сегодня резину- сделали быстро, комар носа не подточит. К слову, меняла пл купону за 790 руб. За такие деньги вообще сказка.Советов надавали дельных. Еще и скидку сделали на рихтовку дисков. Советую! Дают пакеты для старой резины- мелочь, а приятно))))) очень положительные впечатления.
С
Смирнов Дмитрий оценил 25.09.2015
Оценка:
не заметил
Квалифицированные продавцы, подсказывают и говорят правду. Как и описывали поведение резины в разных условиях эксплуатации,так и есть. Большой выбор,если чего то не хватает в наличии, очень быстро подвозят.
Ko
Kosulnikov Nikolay оценил 16.09.2015
Оценка:
Оперативно, Вежливо, Хорошая цена
Пока не увидел
Нашел через интернет, позвонил - в наличии на удобной точке не было, пообещали привезти на следующий день, записали телефон. Созвонились через 3 часа сказали что товар на точке. Подъехал, забрал без очереди и суеты. Единственное не нашел в интернете как получить дисконтную карту сети, что бы покупка была еще приятней. Поеду шиповать зимнюю резину, спрошу. Спасибо.
П
Перов Виталий оценил 19.07.2015
Оценка:
Хорошее оборудование. Правильный подъёмник - сразу весь автомобиль равномерно как у автодиллеров на интерактивной приёмке.
Мастера работают не профессионально. На новых шинах не совместили метки минимального веса с положением вентиля(золотника) из-за чего с противоположной стороны наклеили груз сумарным весом более 40 грам и даже не попытались выполнить оптимизацию балансировки. Просил расположить грузы за спицами диска чтобы их было не видно - пропустили просьбу мимо ушей и приклеили 55 грам (очень широкую полосу) на самом видном месте. Просил сделать более точную балансировку с помощью фланцевого адаптера - сказали Вам это не нужно (желание поситителя для них пустой звук). Хочется заплатить им за аренду оборудования и сделать всё самому. Общались грубовато когда был с ними не согласен при этом сам общался корректно.
Если вам всё-равно и не хотите чтобы помяли пороги можно к ним заехать, но если Вы требовательный и знающий толк в шиномонтаже - не советую!
Я
Яковлев Федор оценил 07.07.2015
Оценка:
Спустя полтора месяца после прошлой покупки в 'Зеленая шина' (отзыв от 16 мая), снова заехал купить шину на Таллинское шоссе, 163. К огромному плюсу хочется сказать, что мой предыдущий отзыв не остался без внимания руководства (со слов администратора). Явно была проведена работа с персоналом. Жаль только, что персонал это воспринял по своему: сотрудник шиномонтажа меня узнал, но вместо извинений я был вынужден выслушать о себе монолог в не самых лесных выражениях на повышенных тонах о том, что в отзывах я пишу всякую чепуху (выражение изменено из-за цензуры). Мне не хочется пересказывать суть всего диалога, но я очень надеюсь, что в результате не самой приятной, на мой взгляд, беседы сотрудник шиномонтажа все-таки понял и признал свою же ошибку в работе, пусть и заочно. И в дальнейшем будет делать свою работу профессиональнее. И если бы не этот разговор, то в остальном покупка прошла бы на отлично.
К
Кузин Кузьма оценил 31.05.2015
Оценка:
Отличный шиномантаж.Быстро,качественно.
В 'сезон'приходится записываться ,за пару дней.Хотя это характеризует с положительной стороны.
Отличный шиномантаж.Быстро,качественно.
ф
филюк сергей оценил 18.05.2015
Оценка:
«Переобул» машину в Зеленой Шине на Индустриальном профессионально и качественно, предложили воспользовался услугой хранения, МОЛОДЦЫ!!!
«Переобул» машину в Зеленой Шине на Индустриальном профессионально и качественно, предложили воспользовался услугой хранения, МОЛОДЦЫ!!!
Я
Яковлев Фёдор оценил 16.05.2015
Оценка:
Непрофессиональное предоставление услуг по шиномонтажу.
Непрофессиональное предоставление услуг по шиномонтажу.
К
Кузнецов Максим оценил 13.05.2015
Оценка:
Профессионалы
таких нет
Работают быстро, четко, очень вежливые люди
А
Аноним оценил 04.05.2015
Оценка:
не дозвониться
записываешься ко времени - приезжаешь все-равно живая очередь
не дозвониться
Т
Татьяна Савенко оценил 10.04.2015
Оценка:
быстро,вежливо и очень приятные дополнительные услуги
не было
Позвонила не первым,но приятный мужской голос сказал шины есть на Индустриальном пр.,а я работаю за углом,даже нашлось время и записал на переобувку.И самое приятное зимние оставила им на хранение,за символические деньги!!!