gps-rus.ru

На первом этапе все понравилось, очень оперативно отработали да и курьер хороший ,можно сказать заставил меня проверить комплектацию всех коробок.

В пятницу заказал товар с бесплатной доставкой по России. Оплатил кредиткой. В течение часа позвонил менеджер, подтвердил заказ. В четверг товар пришёл (100км от Москвы). Всё как обещали. Единственный недочёт - в персональном разделе с заказами не обновляется статус заказа. Рядом с моим заказом так и осталась кнопка с предложением оплатить заказ.

хороший магазин,качественный товар,удобная доставка.заказывал два навигатора с разницей в месяц себе и товарищу,оплачивал через банк.деньги дошли через три дня.товар получил через два дня.ни какой доплаты за доставку 80км.от москвы.на всех этапах заказа звонил менеджер.

Отличный магазин!Заказал радар-детектор, заявку приняли очень быстро, подтверждение заказа и не обходимые реквизиты в форме квитанции (что очень удобно) выслали на email. Менеджер перезвонил на следующий день (заказ делал поздно вечером) подтвердил заказ и согласовали сроки доставки товара. Товар доставили точно в срок как и обговаривали с менеджером. Короче все быстро, оперативно и понятно. Что еще понравилось: оформление магазина, функция 'заказ звонка', бесплатная доставка и процесс общения с менеджером. Что бы хотелось улучшить: выделить страницу 'персональный раздел'(я заходил ч/з корзину), на странице 'заказы' добавить строку о статусе товара (т.е. отправлен, доставлен, в ожидании).

Т.К. я не смог приобрести в электронном виде карту по России после оплаты, ничего хорошего сказать не могу. Я бы рекомендовал за те же деньги с извенениями доставить sd карту

Товар ,авторегистратор,оформили быстро,менеджеры по телефону предельно вежливы и корректны,но курьер поставленный мне на доставку оказался прямо из анекдота (где черепаха говорит :а будете ругаться ,совсем не пойду),обманул со временем работы отдела доставки (работает до 19:00),позвонив мне в 15:00 сказал что не приедет и работают до 18:00 ,но затем я позвонил менеджеру и оказалось что всё таки приедет курьер до 19:00 , и чудо случилось курьер появился в 21:30 -чудеса ,и ещё курьеру я помогал добраться до меня по своему телефону за свой счёт говоря куда идти, Ну что ж ,после персонального извинения от магазина ,за то что всё таки обращают внимание на замечания своих клиентов ,а посему меняю свою оценку с 2 на 4,будим думать что магазин оправдает свою оценку

Заказывала навигатор, менеджер мне позвонил, очень хорошо мне все раасказал и помог определиться с выбором модели. Доставили бесплатно и очень быстро. Буду рекомендовать этот магазин всем друзьям и знакомым.

14 июня был произведен заказ устройства garmin nuvi 1410T с антенной трафика GTM 25 (Номер заказа 1798 от 14.06.2010). С первой попытки доставить устройство не получилось. Было назначено время максимум до 17.00, но в 17.00 только отзвонились с желанием доставить в 18.00. Отказался, в это время я занят. Пришел в недоумение, т.к. при звоне ранее специально указал момент о принятии заказа максимум до 17 часов. Перезвонили, договорились на следующий день. На следующий день устройство наконец привезли. Вопросов нет, всё отлично. Но есть одно НО! Есть накладная, но нет КАССОВОГО чека. На вопрос когда он будет, от курьера ответ - договаривайтесь с менеджером. До менеджера не дозвонился (внутренний номер 143), но дозвонился до другого сотрудника (время около обеда). Он взял у меня контакты и уяснил по какой причине я звонил. Позвонили мне только в 18 часов, но трубку взять я не мог, был в метро. Больше мне не звонили. Прошло уже 10 дней, но ни звука. Чек нужен мне, а им какбы и не обязательно видимо покупку через кассу проводить. Сейчас попытка дозвониться тоже успехом не увенчалась. Написал им письмо через форму на сайте. Посмотрим, чем это закончится. Есть определенное желание наказать фирму 'Навиком' за такое отношение к клиенту. Также определённо то, что у них я покупать больше ничего не буду. Точка.

Отличный магазин! Низкие цены, бесплатная доставка, обслужили вежливо и быстро. Заказал навигатор. Менеджер Михаил сразу же мне позвонил, ответил на все мои вопросы и быстро уладил мою ситуацию со способом оплаты прибора. На следующий же день мне его доставил курьер Сергей в указанное мною место в ближнем Подмосковье, всё объяснил и даже научил им пользоваться. Классный магазин, хочу ещё раз выразить свою благодарность!

Спасибо 'Новиком'! И конечно же лично менеджеру Серею Шепетову! Молодцы, отличная работа. Доволен!!!

Приобрел навигатор 1300Т через интернет-магазин. Заплатил картой, очень удобно. Нареканий к магазину нет, кроме отсутсвия обещаной бонусной карты на 500р. Карты закончились?

Именно так работает идеальный интернет-магазин. Оперативно, корректно, вежливо. Товар доставили раньше на день чем обещали. И никакой лишней комуникации и траты времени. Дмитрий

Заказывал навигатор Garmin Oregon 450 (менеджер Щепетов Сергей), получил по акции скидку 10%, отдельно и особо порадовала бесплатная доставка. В первый же день испытал прибор в полевых условиях - очень доволен. Буду рекомендовать этот магазин знакомым.

Заказал 5 штук Drivemotion. С момента оплаты до получения в квартире прошло всего 7 дней. Причем доставка беплатно). Но забыли вложить батарейки, после того как я указал на это менеджеру они без лишних проволочек опять же бесплатно выслали их. Отличный, серьезный магазин, рекомендую.

Немного привирают в рекламе: 1. Обещают в подарок кожаный чехол - присылают чехол из кожзама. 2. Обещают подарочную карту на 500 руб. - не присылают. В остально претензий нет. Доставка в Новосибирск выполнена за пять дней и бесплатно, как обещано.

Очень хорошее обслуживание. Заказывал авторегистратор Vosonic GV6330. Доставили в день заказа. Очень хороший консультант под номером 143 Михаил, который принял заказ. Доставили в оговоренный срок, за что огромное спасибо. Курьер ознакомил с товаром и комплектацией. Другие заказы буду делать в этом магазине.

Доволен оперативной работой. Оплатил в четверг по карте из Челябинска. Получил в понедельник, в первой половине дня. Гармин 205. Спасибо)

Покупал у них навигатор NUVI 1410.Мне магазин не понравился: при телефонном общении с менеджером он обещал скидку 5% - обманул. Пересылка денег Навикому - это ещё 3% от суммы. В рекламе было заявлено, что установлена самая новая карта, оказалось - ложь. Пришлось обновлять в сервисном центре (на сайте почему-то не обновилась) - это ещё 450 руб. Добавляем все это к совсем не маленькой цене магазина - затраты намного превысили предполагаемые. Не рекомендую вам этот магазин!

Заказывал GPS Garmin Oregon 300, заказ очень оперативно скомплектован, отправлен и доставлен. Но есть один 'минус', информативность сайта о текущем положении заказа равна нулю. Тоесть после оформления заказа в конце декабря 2009 в разделе 'Заказы' появился статус 'не оплачен' и всё на этом, только 22.03.2010 мне сообщили что заказ выполнен, хотя заказ я получил 01.2010

Прекрасный магазин. Очень хорошее обслуживание. Я увлекаюсь GPS уже больше 10 лет. На сайте много ценной и подробной информации о навигации.

Заказал провод и крепление через сайт, через час перезвонил менеджер уточнить заказ, договорились о доставке на следующий день, На следующий день курьер созвонился со мной уточнил детали и сказал что приедет с 16 до 17 приехал во время. вообщем я доволен.

Связался на свою голову!!! 17.03 у товарища день рожденья-хотел сделать подарок. Заказ сделал 26.02.10, оплатил 27.02.10. До сих пор на страничке 'Мои заказы' статус оплаты не изменился, выяснить по телефонам,прошла ли оплата не возможно-не отвечают. Скоро неделя,как играюсь в'телефончики'! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК!!!

К сожалению, так и не получила обратной связи по заказу №789 от 20.02.2010. ВСе жду свой автодержатель...

Заказывал Pocketbook 360. Выбрал магазин из за удобства оплаты через Visa на месте с курьером, и бесплатной доставки. Но бесплатная доставка с момента заказа длилась 6 дней 19 - 24 февраля, так как перед праздником много заказов, а удобство оплаты обернулось невозможностью оплатить по карточке, так как в выходные дни курьеры не ходят с терминалами. Плюс ко всему сперва мне привезли вместо читалки, какую-то GSM сигнализацию. Через этот, как и любой другой, интернет магазин не стоит заказывать если срочно приперло, или нужно сделать подарок к определенной дате. Если время терпит и нет необходимости переплачивать, то вполне неплохой магазин. За бесплатную доставку и способы оплаты вообще респект и высший бал.

Понравилось качество обслуживания. Консультация менеджера на высшем уровне.Быстрая доставка!Большое спасибо! Борисова Т.

ошибка в описании FR60. GPS приеник - есть. После получения часов, оказалось что его нет и никогда не было. На garmin.ru в описании приемник тоже присутствует, но на garmin.com (GPS-enabled: no ) см. https://buy.garmin.com/shop/shop.do?cID=142&pID=27483#specsTab Очень неприятно! -- С уважением, Александр (заказ 737)

Ужасно тормозной магазин! Второй день жду квитанцию на оплату! Вернее уже не жду! Заказал в другом месте и дешевле!

Ужасная контора!!!непонятно-зачем вообще сделали интернет-магазин,если сервис не налажен.Сделали заказ заранее до нужной даты получения,в течении 2-х дней даже никто не перезвонил.В итоге,товар не привезли вообще к нужному времени и нужной дате!!!заказ делали в подарок и в последний момент пришлось искать другой подарок!

Живу в далекой глубинке,-в одном из сел Алтайского края(Сибирь).Заказал навигатор и звонок менеджера.Менеджер связался через пол часа.Обговорили оплату,доставку.Никогда бы не подумал,что товар доставят так быстро,-тем более в нашу глушь!Позвонили с местного почтамта,товар отпустили без очереди.Всё без подвоха.Товар качественный,комплектация-полная.Огромное спасибо!С наступающим 2010 годом!Успехов и удачи в Новом году.С уважением Сергей К.

Сделал заказ вечером в 16-30, в течении вечера никто не перезвонил, пришло только уведомление на e-mail, что заказ принят и указан его номер. На следующий день прождал до 13-00, никто так и не позвонил. Решил набрать сам, позвонил по указанному номеру в письме, оказалось это не номер магазина gps-rus, а номер фирмы garmin.ru, там сказали звонить напрямую в gps-rus (а нахрена тогда указывать в письме свой номер?). Вообщем, позвонил я в gps-rus, парень не спросил номер моего заказа, а спросил мою фамилию, поперекрикивался с курьерами с вопросом о моей заявке, ни у кого ее не оказалось и он сказал, что видимо что-то не прошло (хотя как не прошло, если письмо с подтверждением заказа пришло мне на почту - значит программа всё-таки ее обработала), предложил снова сделать заказ через сайт(!!!) и на след неделе привезти, на что я понятное дело отказался, а вдруг снова 'не пройдет'...