gimi.ru

Заказывал 6 марта подарок жене на 8 марта. Предполагая занятость служб доставки - заказ специально делал по телефону, чтобы быть уверенным в наличии товара, и сразу договориться о доставке 7 марта. Товар в наличии был, возможность доставки 7 марта оператор подтвердил. Назначили доставку с 10 до 18. В итоге, 7 марта в 16-00, после моего звонка в магазин, мне сообщили, что оператор 'ошибся' и заказ привезут только 11го. Я понимаю, что перед праздниками сложно с доставкой. Но просто звонок с утра о невозможности доставки был бы более честен, чем такой кидок под конец рабочего дня. Спасибо большое за доставленные проблемы Вашей необязательностью.

Вчера по телефону заказала набор для парафинотерапии Gezatone WW3500 с бесплатной доставкой. Сегодня привезли товар, доставка как обещали бесплатная. Проверили-все работает. Понравилась оперативность, т.к. я заказывала набор на подарок к 8 марта. По телефону сотрудник общался очень доброжелательно. Все понравилось. Осталось только верить в то, что все будет работать хорошо. ЗЫ: а еще мне дали накопительную карту ))

Заказывала в этом магазине термобелье. Несколько раз звонила, меняла модель и уточняла размеры, поскольку раньше уже заказывала термобелье в другом интернет-магазине, а прислали совсем не то, что я хотела купить. А тут все на высшем уровне - проконсультировали, подобрали размер и модель, быстро доставили, еще и цена ниже - я очень довольна. Белье качественное, магазин хороший, приятные сотрудники. Теперь вот мужу надо белье прикупить, опять буду сюда обращаться. И очиститель воздуха уже присмотрела. Короче, буду постоянным клиентом.

Заказал в этом магазине Увлажнитель-очиститель воздуха AIC XJ-860, оплатил по безналу и через 5 дней, прибор уже был у меня, в Саранске! Отличный дизайн, по работе тоже нареканий нет, дышать стало легче, спасибо!

Отличный магазин. До этого все не решался делать интернет покупки.Хотел сделать какой нибудь подарок жене, и заказал кухонные весы. Товар доставили в срок, в идеальном состоянии. Курьер все показал, объяснил. Вообщем я рад такому сервису.

Вообще я не особо фанат интернет-покупок. Покупка в этом магазине была, пожалуй, моей третьей серьезной через интернет. Главное, чтобы аппарат был исправен, работал долго и качественно, а остальное для меня – так, не критично. Но, в принципе обслуживание меня приятно удивило. Все на уровне хорошего маркета. Цены тоже ничего, а мой новый очиститель воздуха занял свое место в комнате. Я доволен.

Сделали заказ через сайт магазина в воскресение, доставку заказали на следующую субботу. В понедельник позвонили из магазина, уточнили заказ, сказали что привезут в субботу с 13 до 19. И всё..., ни ответа, ни привета. Ждали товар в субботу, в результате ничего ни привезли, не позвонили, объяснений никаких.

Заказывал увлажнитель воздуха. Доставка отработала хорошо. Но вот, когда пришла пора чистить аппарат, я дочитался в инструкции, что в комплект должный входить 10 запасных таблеток от накипи. Вытрусил коробку, но таблеток не оказалось. Позвонил в магазин и задал вопрос им по поводу данной недоукомплектации. Мне девушка ответила, что ничего не знает по этому поводу, но узнает и перезвонит. В итоге, спустя неделю после звонка, ни таблеток, ни ответа. При этом на всех других сайтах пишут, что таблетки ИДУТ в комплекте. P.s. Я думал, что времена кражи расходников уже прошли, но видимо я ошибался...

Крайне неприятно, несколько раз писала, не могла три дня дозвониться. В итоге заказала в другом магазине.

Очень понравился магазин, доставка бесплатно, позвонили, привезли, сказали о возможности возврата + гар. талон + дисконтная карта. Курьер очень вежливый. Все понравилось.

Приобрел 3 катриджа к воздухоочистителю. Оказалась, что доставка не бесплатная. Курьер взял дополнительно 150 руб. В заказе было написано:'Стоимость товара: $100.18 (2,850руб.) Доставка курьером (Бесплатная доставка курьером по Москве(1-2 дня с момента заказа, в удобное для Вас время)): $0.00 (0руб.) Всего: $100.18 (2,850руб.). ' И ещё. Нужно было заказать обратный звонок, для уточнения деталей. Сделал. Жду час, другой ... . На следующий день повторил. Перезвонили быстро. Оператор про платную доставку не сказал.

Заказали увлажнитель воздуха в субботу вечером на сайте, из магазина перезвонили в понедельник и назвали интервал времени в который ждать заказ. Привезли в оговоренное время, мы довольны. Единственное, что неприятно удивило, что дозвониться и сделать заказ по телефону(а так же уточнить некоторые вопросы) не удалось, из двух указанных телефонов - один не работал в принципе, а второй был все время занят. В остальном все хорошо - товар не разочаровал, магазин тоже.

Нормальный магазин. Позвонил, меня проконсультировали и доставили когда просил. Спасибо!

Ставлю 5 т.к. ни к товару ни к чему кроме курьера претензий как бы нет: всё привезли вовремя, проверили. Но вот не имение сдачи в размере 50р и оправдания, что 'вы у меня второй' это как-то некрасиво. И ведь не спросил ' а нет ли у вас 50, а я дам вам 100. А просто нет сдачи. Ну это мелочь. В остальном всё положительно и быстро и удобно.

Ждал оформления заказа трое суток. Товар был в наличии. К большому моему огорчению статус заказа так и остался 'В ожидании', никто со мной не связался.

Очень порадовало качество сервиса в этом магазине:операторы вежливые,доставка в срок,а курьер рассказал и показал как и что работает!(заказывала увлажнитель воздуха).Только положительные впечатления о магазине.

Заказывал в конце апреля воздухоочиститель Vectra. Доставили оперативно. Возможности проверить товар сразу не было (перегружал на улице с машины на машину), но сказали, что можно обменять в течение двух недель, если будут проблемы. Пока (тьфу-тьфу) все в порядке ) Кирилл

Курьер с доставкой задержался на час. Некритично, но тоже как-то минус в копилку. з.ы. Перед этим упоминался отказ в доставке по поводу Пасхи. Ошиблась, это был другой магазин, за что прошу прощения. Но курьер опоздал совершенно точно из этого магазина).

Заслуживающий доверия магазин. Заказывали увлажнитель воздуха. Заказ выполнен, как обещали, в течение 2-х дней. Прибор проверили в присутствии курьера, он предупредил о сохранении упаковки 14 дней. Все нормально.

Отличный магазин. Заказывал увлажнитель воздуха. Никаких проблем с заказом и доставкой не было, все быстро и в срок. Порадовала бесплатная доставка (по Москве) и подарочек в виде метеостанции)

При заказе товара (увлажнителя воздуха)выяснилось что проверить, то есть включить в сеть прибор не дадут.При том что для проверки такого товара нужно 1 минуту. Покупаешь товар, платишь деньги, а потом когда курьер уйдет товар может оказаться не годным. 'Сюрприз' будет))))Прямое нарушение законодательства. Есть один 'плюс' выяснилось все это по телефону до момента оплаты заказа.

Сделал заказ, договорился с оператором на пятницу о доставке, хотел в первой половине дня, но она сказала, могут только во второй. В результате просидели- прождали,в воскресенье правда нашелся курьер,привез.К качеству аппарата претензий нет.

Убила доставка! Заказывала массажер для глаз BEM-I Pro 1 февраля, привезли вовремя, правда в комплектации вместо 3 шт запасных постоянных магнитов для массажных пальчиков в коробке оказался только 1. Ладно не подняла шумиху. Вообщем все нормально было, поэтому заказала тоже самое 10 марта. Курьер никак не мог успеть приехать до 17 в пт, перенесла на пн. Позвонил сказал, что раньше 18 у него не получится! Люди, мой вам совет: говорите время заказа - до обеда! Может хоть тогда привезут когда вам надо.

Хороший магазин. Причем единственный (заказывал 4 ед. техники в 3х магазинах) который предложил оплатить заказ уже по напечатанной квитанции! В остальных магазинах приходилось квитанции заполнять самому, а к заполнению требования предъявляют сами интернет-магазины,т.е. это напишите здесь, это нужно написать так, а если вы ошибетесь и деньги уйдут не туда(!), то мы не виноваты! Так вы возьмите и подготовьте квитанцию сами, это ведь качество оказания услуг и репутация магазина! Gimi.Ru - Молодцы, так держать, удачи Вам!

заказал увлажнитель воздуха, привезли на следующий день, аппарат дома проверил, оказалось неисправен(техника-всякое бывает). позвонил в магазин- поменяли без лишних вопросов,теперь пользуюсь с удовольствием, спасибо магазину!

Заказала в этом магазине ионизатор воздуха. Заказ сделала ночью, на утро уже позвонили, спросили когда доставить) Девушка замечательная, рассказала чем отличаются разные модели, после чего я убедилась, что и сама правильный выбор сделала :) Доставили правда через день, но так понимаю, это нормально. Все хорошо, спасибо, вот зашла оставить отзыв :) PS: почитала, что другие пишут про магазин, абалдела.. не иначе конкуренты балуются)) никаких нареканий нет к магазину, видимо кто-то очень вам завидует)

Отличный магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!Заказала,в этот же день перезвонила оператор,договорились на доставку на след.день с 12.00 до 18.00.Курьер позвонил предварительно в половине второго и уже в два заказ был у меня.Очень приятно удивила бесплатная доставка при минимальной цене на товар!!!Спасибо Вам!!!

Заказала увлажнитель вохдуха. В тот же день со мной связались, уточнили время доставки и на следующий день без проблем привезли. Менеджеры и курьер доброжелательные, гарантийный талон был заполнен. В общем замечаний нет.

Придраться не к чему - перезвонили сразу после праздников, привезли в тот же день, все работает. Но чувствуется кустарность в организации работы, так что друзьям я бы, наверное, рекомендовать не стал.

Заказала через интеренет-магазин увлажнитель воздуха с доставкой в Спб из Москвы. Сразу пришло подтверждение по электронной почте (автоматическое). Затем, через некоторое время мне начал писать на электронную почту некий менеджер Юлия, который уведомил меня, что всё что было заявлено при заказе относительно доставки не так, а именно: стоимость будет не 350 руб., а 580, срок доставки не 2-3 дня, а окло недели, оплатить при получении товар нельзя, а только предоплата через сбербанк или web-money. В конце мило шла фраза 'если Вас не устраивают условия, мы аннулируем Ваш заказ'. В ответ, я написала письмо в котором поинтересовалась причинами таких изменений. Ответ был прост: т.к. приближается Новый Год - они подстраховываются со сроками, про стоимость доставки ни 'гу-гу', про предоплату - просто факт. А в конце та же фраза про 'аннулирование заказа'. Я ещё раз уточняю про стоимость доставки и оплату через сбербанк (нужны ли какие мои дополнительные данные). В этот раз менеджер Юлия почему-то ответила, что стоимость будет такая же как при заказе (т.е. 350 руб.). Про доп. инфо от меня ни слова. Ну и конечно их любимая фраза про 'аннулирование'. Ладно, думаю, попробую, хоть и запарило уже переписываться. Пишу: выставляйте счет на физическое лицо, оплачу предоплату. И всё - ответов больше не было :)))))) Прошло 2 недельки уже. Я с моим любимым увлажнителем (который был куплен у др. московской фирмы, которая доставила за 2 дня, да и ещё и в удобное для меня время, и доставка дешевле, да и отношение нормальное - позвонили, договорились) живу счастливо, а менеджер Юлия видимо отшивает других клиентов :)))) Удачи фирме в их творческом подходе к клиентам! А потенциальным покупателям - есть смысл задуматься, стоит ли тратить свое время...