na
nabega4 оценил 05.10.2013
Оценка:
Но хоть как-то
Очень медленно
Заказал GTA5, ждал две недели. За это время они только отправили заказ в службу доставки.
А
Алексей Колчев оценил 04.10.2013
Оценка:
Отсутствуют
Отвратильный сервис
Решил преобрести карту оплаты для PS Store, заказал аж 3 карты. Оплачивал через киви. По истечению часа так и не дождался своих цифровых кодов, позвонил в офис, где мне сказали, что данного товара нет в наличие. Я отменил заказ и решил вернуть деньги. Вот ужу 3й день жду своих денег. По телефону кормят обещаниями, что мол директор этим вопросом скоро займется. Что за отношение к клиентам?
Г
Грачев Никита оценил 04.10.2013
Оценка:
Оперативное реакция, быстрая доставка
Не заметил
Все понравилось, буду пользоваться этим магазином еще.
А
Аноним оценил 04.10.2013
Оценка:
Нету
Долго доставляли заказ,плохое обслуживание
Не берите не чего там
ho
homut.su оценил 04.10.2013
Оценка:
Оперативный ответ на заказ через сайт!
Нет возможности получить заказ с доставкой на определенное время (хотя я сам забираю обычно)
Зарегистрирован в течении уже 3-х лет. Покупаю диски на PS3 и так сложилось что работаю в том-же здании (3-я Магистральная 30) Меня как покупателя всё устраивает. Последняя покупка - GTA 5 Доволен. Ставлю 5!
М
Макентош Сержио оценил 02.10.2013
Оценка:
я не подтверждал саказ,а они мне его выслали
Т
Трихин Семён оценил 02.10.2013
Оценка:
Оперативно
Хорошие сапорты
Ф
ФАДЕЕВ СЛАВА оценил 02.10.2013
Оценка:
3 с лишним месяца ждал доставки этих дисков, обещали бонус отправить с ними и как обычно ничего ПЛОХО(((
К
Каминский Михаил оценил 02.10.2013
Оценка:
Заказали гарнитуру Razer Kraken Pro Green. Вместо нее привезли наушники (без микрофона) Razer Kraken. Принимала жена, поэтому не заметила ошибки. После отъезда курьера позвонили ему и сказали об ошибке. Курьер перезвонил в офис и отказался приезжать! По телефону в офис невозможно дозвониться (не берут трубку). Прошу администрацию магазина связаться со мной и исправить свою ошибку! Заказ на сайте 157839 от 21.09, в накладной заказ № MVI00024671. P.S. Товар сдали, но пришлось ехать сдавать самим.
Т
Тимур Нестреляй оценил 01.10.2013
Оценка:
Большой достаточно выбор
Нулевой Сервис
Заказывал коллекционное издание GTA V. Еще в августе, 19 сентября только отправили. Уже прошло почти 2 недели а коробка до сих пор не приехала, и еще трак код не выслали.
С
Синельников Константин оценил 30.09.2013
Оценка:
Наличие коллекционного издания игры
Отсутствие сервиса.
Напишу я тоже, из соображений справедливости и всего такого. 17 сентября, в день официального релиза GTA 5 сделал заказ на Коллекционное издание игры, закрыл глаза на стоимость и клацнул 'Заказать'. С тех пор начались смешные истории. Во-первых, заказ висел в статусе 'В обработке' два дня. (Я сразу оплатил) Во-вторых, трубку так никто и не поднял (!). В-третьих, после гневных отзывов ВКонтакте в группе магазина стал сомневаться, что заказ вообще мне отправят! Короче, из магазина со мной так никто и не связался. Тупо оплатил - тупо забрал у курьера. Подытожу — магазин каличный. Тройку ставлю за соблюдение сроков, ну, то есть если сказано от 2-6 дней, значит на шестой день магазин тебе скинет СМС. ,-)
Х
Хохлов Владимир оценил 29.09.2013
Оценка:
Отличный магазин! Решает мои проблемы, где покупать сыну игры, на ближайшие несколько лет. Вчера заказал здесь уже вечером игровую приставку сони плейстейшен 3. Доставили сегодня с самого утра вместе с игровыми дисками. Спасибо!
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка:
Подвели только один раз - не доставили игру по предзаказу
Адекватные цены Возможность покупать проверенные б/у игры по меньшей цене Самовывоз Предзаказ
П
Полуэктов Евгений оценил 28.09.2013
Оценка:
Довольно широкий выбор.
Наплевательское отношение к клиенту и к его времени.
Сделал заказ в магазине в пятницу со срочной доставкой в течение 2-4 часов. Пришло уведомление на телефон о том что заказ принят. С момента заказа проходит 2 часа. За это время ни звонков ни писем на почту. Звоню им сам. Минут через 15 удается дозвониться, остальное время длинные гудки и трубки никто не берет. Объясняю оператору суть проблемы - заказал товар из наличия и хотел бы сегодня его получить. Выясняется что товара нет в наличии и подвезут в пятницу. Ок, прошу оставить заказ и как только все будет готово для доставки связаться со мной и оговорить время доставки. В пятницу звонит молодой человек и сообщает что вечером заказ будет собран и в субботу они доставят заказ с 12 до 18. Курьер при этом должен позвонить за час до доставки. Ок, перекраиваю свои дела так чтобы в субботу в указанный интервал быть дома. Суббота, время 16-45 - звонков нет. Опять решаю позвонить в магазин чтобы выяснить ждать мне сегодня доставку или нет. Звонил раз 6 - никто трубку не берет. Курьер в итоге так и не приехал и никто не позвонил. Итог таков - я больше никогда в жизни не стану обращаться в эту конторку, которая уже во второй раз прокидывает меня с заказом. Если магазину не нужны деньги клиентов то эти деньги пойдут в магазин который более адекватно относится к своим клиентам.
к
кротов дмитрий оценил 27.09.2013
Оценка:
нет
доставка,
заказал в этом магазине игру по скидке и очень об этом пожалел,мало того что игра уже месяц доставляется операторы принимающие звонки ничего не знают и помочь ни чем не могут это при том что если вы до них дозвонитесь раза этак с 15.
Am
AmD7 оценил 27.09.2013
Оценка:
нет
НЕ по одному телефонному номеру, расположенному на сайте, не отвечают! Судьбу заказа узнать вообще не реально... получается деньги выброшены в никуда!!! Если не хотите трепать себе нервы и думать что вас кинули, мой вам совет, обходите стороной данный интернет магазин!!!! Так бизнес не делается.
Ужасный маркетинг... Начальство, вы куда смотрите??? Контролировать подчиненных - это ваша задача. Или вам нравиться нарабатывать негатив вокруг своего бизнеса?
г
громов дмитрий оценил 27.09.2013
Оценка:
внимательный персонал
не сталкивался
спасибо
А
Адамян Роза оценил 26.09.2013
Оценка:
нет кода посылки, и не могу получить посылку
где код
Н
Незнамов Виталий оценил 25.09.2013
Оценка:
Быстро отреагировали на приход товара по предзаказу, перезвонили.
Товар должен был придти еще вчера 24 сентября, до сих пор ни ответа ни привета!
перенесли день поставки товара, в повторно назначенный день в оговоренное время товар не доставлен и никто не звонит...разберитесь!!!
П
Петраков Денис оценил 24.09.2013
Оценка:
Никаких
Доставка вообще никакая
Никаких
De
Dezlen оценил 24.09.2013
Оценка:
Оперативно откликнулись на проблему
Несоответствие представленного товара на сайте с реально доставленным
Оперативно откликнулись на проблему
Б
Бойко Полина оценил 22.09.2013
Оценка:
телефонная поддержка
Дозвониться невозможно. Позор для интернет магазина. Ребята, не жадничайте и наймите себе ещё парочку операторов) Себе же в убыль работаете.
И
Иванов Славав оценил 22.09.2013
Оценка:
Не как не могу дозвонится. Уже две недели звоню. Хотел оформить заказ, но не знал как оплатить через Яндекс деньги. Слава богу что не отправил деньги. С таким отношением нельзя относится к работе.
Al
Alex Андрюшка оценил 22.09.2013
Оценка:
Много выбора.
Очень Очень Долгое ожидание заказа и звонка от оператора можно сказать его уже нету 4-5 день.
Я заказывал Grand Theft Auto V жду уже 4 день не кто не отвечает что мне делать? когда мой заказ будет доставлен?
Ba
Batischev Nickita оценил 21.09.2013
Оценка:
Хороший выбор товаров, большой выбор вариантов оплаты и доставки
Плохой сервис, телефонная поддержка
Разочаровал магазин. По последней покупке не прислали своевременно номер отправления, смс с номером пришло больше чем на неделю позже (может и отправление также отправили). Номер оказался неверным, теперь невозможно отследить отправление. В информации о заказе так и не появилось описание способа доставки. Телефонная поддержка в течении нескольких дней не отвечает на звонки. Других способов возвать о помощи не обнаружил.
А
Аноним оценил 21.09.2013
Оценка:
очень плохой магазин
Летом сделал предзаказ на gta 5, сегодня уже 21 сентября а игру так и не отправили! Пытался позвонить выяснить в чем проблема, трубку никто не берет. Больше там никогда не буду заказывать.
к
климкин Константин оценил 20.09.2013
Оценка:
Получил что хотел, посылка надёжно упакованна
Долгое ожидание
Получил что хотел, посылка надёжно упакованна
С
Сааков Олег оценил 20.09.2013
Оценка:
Всегда есть хорошие игры
может долго идти
Мне магазин понравился
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
нету
уже не крутой магазин
что за чушь. заказал в августе gta iv полное издание со всеми дополнениями. вроде всё хорошо шло, недавно смс пришла с номером для отслеживанием посылки. потом вообще никакой сервис перестал видеть этот номер отслеживания. ещё теперь не дозвонится до оператора. что происходит с магазином?
К
Карташев Павел оценил 20.09.2013
Оценка:
Заказал 16.09.2013 доставку курьером по Москве. Должны были доставить на следующий день, 17-го позвонил курьер и сказал что они не успевают, привезут завтра (т.е.18.09).18-го не привезли и не перезвонили, дозвониться невозможно, дозвонился только 19 сентября, извинились и пообещали, в качестве компенсации, бесплатную доставку на следующий день (20.09).Но 20-го ни звонка, ни 'бесплатного' курьера, дозвониться не реально, трубу не берут