К
Козлова Лера оценил 09.12.2014
Оценка:
Уже заказала в этом магазине 2 фотоаппарата, и думаю, что еще не раз буду делать тут заказы, так как цены на модели ниже, чем в других магазинах, а качество ничем не уступает. Кроме того, очень радуют сотрудники, всегда вежливые и дружелюбные, всегда помогут и подскажут, решат любую проблему)) Заказ приходит быстро, отправляют или в дкнь заказа или на следующий день, поэтому через 1-2 дня курьер привозит заказик туда, где вам удобнее всего его забрать. Кстати, с камерами никаких проблем не было))
Н
Назаров Максим оценил 09.12.2014
Оценка:
Низкие цены
В итоге решил отказаться от покупки в этом магазине.
Н
Новосибирску Привет оценил 09.12.2014
Оценка:
Нет
Информативность о товарах - никакая, от операторов - току ноль. Накрутка 'замечательных' отзывов :-((
Это не 'фотосклад', это намного хуже.
Л
Лукьянов Виктор оценил 09.12.2014
Оценка:
Нет
Отвратительная работа персонала
Нет
А
Аноним оценил 09.12.2014
Оценка:
нет
не компетентны как магазин
нет
П
Пупышев Антон оценил 09.12.2014
Оценка:
Странный магазин
Забивают на покупателей.
Сделал заказ, пришло письмо и 2 смс-ки, что заказ принят. Через 2 дня тишина захожу в личный кабинет, и вижу, что заказ отменён. Ни письма ни смс не приходило. Почему меня не уведомили о отмене заказа и почему приходили подтверждение заказа мне оператор внятно объяснить не смог.
К
Каразеев Максим оценил 08.12.2014
Оценка:
ассортимент, цены
после продажный' сервис отсутствует напрочь!
04/12/2014 купил Canon 6d, посмотрел в магазине на битые пикселы - не нашел! После нескольких фотографий дома на выдержке 10с ISO от 100 и выше, заметил на черных объектах красные точки. После выяснил. что это 'горячие' пикселы. Т.к. фоток вне дома не делал, решил позвонить в фотосклад и уточнить по поводу обмена на такой же без 'горячих' По общему телефону (812) 38-555-39 05/12/2014 сказали что если проблему либо устранят на месте, либо сделают обмен. Также специально уточнил, можно ли по вопросу обмена приехать в субботу 06/12/2014г. - на что получил утвердительный ответ! Позвонил также в горячую линию Canon с этим вопросом, где мне сказали что ни 'горячих' ни 'битых' пикселей ни на каких выдержках и ISO на новой камере быть не должно! 06/12/2014г. утром я поехал в Фотосклад на Савушкина 24, где и приобретался фотик. Сотрудники магазина встретили меня жестким отказом, даже не выслушав в чем проблема - просто сказали, что они этим не занимаются и приезжайте в будние - но Вам все равно откажут! (Т.е. вы приезжайте. но вам все равно откажут?! Это как понимать вообще?!) Они уже заранее решили мне отказать, не удосужившись даже взглянуть на проблему, при этом какой-то 'выскочка' из-за кассы пытался доказать мне, что мне не могли по номеру (812) 38-555-39 ничего сказать про обмен или устранение 'горячих' пикселов в магазине.. Также он с особой уверенностью сказал следующее: 'Да вы вообще знаете, что норма горячих пикселов на матрице до 5 штук на дюйм?!'... В Canon естественно эту информацию опровергли! Суть в следующем - я приехал с другого конца города в магазин с обещаниями Фотосклада решить проблему, а по факту - послали, выставив просто дураком!!!
Л
Лукиди Татьяна оценил 08.12.2014
Оценка:
Недавно у нас родился малыш. И я захотела приобрести видеокамеру. Так как из дома надолго выходить нельзя, я решила воспользоваться услугами данного магазина. Когда я позвонила и озвучила свой заказ, мне подробно объяснили все технические характеристики понравившихся моделей, чтобы я смогла сделать правильный выбор. Я оставила заказ на обработку, а на следующий день мне принесли видеокамеру. Приятно, что заказы обрабатывают так быстро и вежливо общаются по телефону. Камера была хорошо упакована, никаких нареканий нет. По поводу работы тоже всё отлично.
Ф
Филиппова Елена оценил 08.12.2014
Оценка:
Покупала макрокольца для Никона, очень довольна: во-первых, адекватная доставка (кольца хотелось очень срочно и это единственный магазин, который готов был привезти на следующий день). Во-вторых, грамотные консультанты, я по неопытности выбрала модель колец без автофокуса (даже не знала, что такие бывают), оператор подсказал мне, что лучше купить подороже, но те, с которыми объектив будет фокусироваться сам. В итоге не пожалела, что выбрала именно этот магазин, т.к. курьер приехал точно в назначенное время.
А
Аноним оценил 08.12.2014
Оценка:
понравилось обслуживание и цены
Взял портретник. Выбрал этот магазин, честно скажу, из-за стоимости объектива. А так выбор большой, я сравнивал, на большинство моделей цены хорошие. Оператор перезвонил через пару минут после оформления заказа, предложил аксессуары (для очищения линз и т.д.). Мне ничего не надо из этого, настаивать менеджер не стал. Итого, заказ сразу оформил на отгрузку, уже на следующий день я его получил. Курьер приехал позитивный и жизнерадостный, видимо работой не замучан, надеюсь все сотрудники у них такие, так как я этот магазин уже насоветовал знакомым.
Б
Баранов Евгений оценил 08.12.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, есть практически все для ФОТО
После размещения заказа на сайте - отзвонились минут через 15, уточнили заказ и подтвердили его, следом упала смс-ка с номером заказа. Приобретал фото-вспышку Canon Speedlite 600EX RT. На складе в Мск не оказалось, поэтому сказали что будут доставлять ... откуда не расслышал, но это и не главное, доставляли несколько дней. В назначенный день пришла смс-ка о том что товар доставлен, забирайте. Созвонился с магазином, уточнил цену заказа - на всякий случай т.к. заказ производился по одной цене, на момент когда товар приехал цена на сайте уже была на 3.5 тыс больше. Забрал по цене заказа, чему был весьма рад. Там же в магазине проверил комплектность и работу вспышки - нареканий не было. Вежливые продавцы (даром что ли что компания Питерская). Забирал ногами, сложностей с тем чтобы найти магазин - не составило, минут 7-10 от метро. В целом все понравилось при возможности буду обращаться.
Т
Табалин Антон оценил 08.12.2014
Оценка:
Отличные консультанты!
Решил купить видеокамеру, начал искать. Особо в них не разбираюсь, так что ориентировался на цены. Самые низкие оказались в этом магазине. Пытался выбрать сам, но растерялся, выбор у них большой. Позвонил по бесплатному номеру, попросил проконсультировать. Оператор выслушал, что я примерно хочу, задавал вопросы для каких целей буду использовать, какой суммой располагаю и рассказал как нужно выбирать камеру, исходя их чего разные параметры смотреть, так отлично объяснил, что я теперь могу кому угодно сам подобрать! В общем выбрали, я оплатил и на следующий день уже курьер привез мою покупку.
un
ungarn60 оценил 08.12.2014
Оценка:
Профессионально ориентирующиеся в фото- и видеотехнике операторы, быстрое оформление заказов. Очень удобный, интуитивно понятный интерфейс сайта, для меня это очень важно.
Оператор Михаил долго консультировал меня по телефону и в итоге подобрал фотокамеру по всем моим пожеланиям. Привезли уже через день, камера была в целости и сохранности. Замечательно работают ребята, быстро и профессионально!
Ч
Чеплиёв Алексей оценил 08.12.2014
Оценка:
быстрая обработка заказа, оперативная доставка
Неделю назад заказывал у них видеокамеру Canon. На мою заявку менеджер среагировал оперативно, перезвонил уже буквально через 10 минут. Общался со мной вежливо, четко отвечал на все вопросы. После общения с ним понял, что клиента своего они ценят и относятся к нему с уважением. Менеджер подтвердил наличие заказанной мной видеокамеры и сказал, что уже сегодня смогут ее доставить. Как и обещал курьер приехал ко мне после обеда. При нем же я распаковал коробку и осмотрел видеокамеру, повреждений никаких не было и тогда на месте я и рассчитался. В итоге я был полностью удовлетворен проделанной работой данного интернет-магазина.
vo
vod Adv оценил 08.12.2014
Оценка:
Большой выбор, надежный магазин в целом.
Нету.
Заказал в данном интернет-магазине фотоаппарат марки Canon EOS 70D. Покупка достаточно дорогостоящая, поэтому искал наиболее надежный магазин. По советам знакомых оформил заказ в этом магазине и думаю, сделал правильный выбор - порадовало уже то, что менеджер связался со мной для уточнения заказа очень оперативно - буквально в течение 15 минут, а сам фотоаппарат курьер привез уже на следующий день. С самим аппаратом все в порядке - претензий также нет. Планирую сделать еще заказ здесь, оставили приятное впечатление.
in
indie оценил 08.12.2014
Оценка:
относительно низкие цены
неактуальная информация на сайте и у менеджера
Если вы нашли товар на сайте (в наличии 2 штуки), и даже договорились с менеджером о доставке, это еще не значит, что вы дождетесь его. Товар может отсутствовать на самом деле, а вы можете потерять пару дней, и пару лишних часов времени делая заказ заново в другом магазине.
Ж
Жук Александр оценил 08.12.2014
Оценка:
Удобная навигация по сайту, хорошие цены
Сегодня пытался получить заказ 179290 на Решетникова. У меня было переходное кольцо и три фильтра. Все коробки светофильтров вскрыты, один лежал вверх ногами в незакрытом футляре- естественно куча пыли. Вместо полярика Hoya hd - pro, а это на тысячу дешевле. Заменить не смогли, признали свои ошибки, сказав, что это только пункт выдачи, и им за это даже денег не платят. Продать часть товара отказались, что, на мой взгляд, в данной ситуации - неприкрытое хамство! Посоветовали переоформить заново заказ и повторить все заново. Думаю, что лучше купить дороже в приличном магазине, но сэкономить нервы и время.
Удобная навигация по сайту, хорошие цены
Н
Никоноров Иван оценил 08.12.2014
Оценка:
Единственным достоинством магазина была цена, но и это преимущество магазин перечеркнул ЖИРНОЙ чертой. (см. комментарий)
Единственным достоинством магазина была цена, но и это преимущество магазин перечеркнул ЖИРНОЙ чертой. (см. комментарий)
К
Ковальчишин Денис оценил 07.12.2014
Оценка:
отличный сервис, профессиональный персонал
Давно запланировал обновить фототехнику. Нужен был широкоугольный объектив для Canon. Хотелось совместить несовместимое – не слишком высокую цену и отличные качества: хорошее разрешение, быструю автофокусировку, яркость и пр. Поблуждав по каталогу интернет-магазина, остановился на Canon EF 17-40/4L USM. Выбрать, кстати, непросто – там много интересных вариантов. На всякий случай связался с менеджером, знаю, что они тут неплохо разбираются в вопросе. Очень любезная девушка мой выбор одобрила)). Решили, что покупку завтра же привезут мне домой. Предупредил, чтобы не опаздывали, время дорого. Курьер не подвел, приехал даже немного раньше. Респект за обслуживание!
Г
Глушенков Диман оценил 07.12.2014
Оценка:
Качество и цена товара
даже и нету :)
Купил я в этом магазине Samsung Galaxy S III мне друг посоветовал.Так мне просто повезло смартфон не только хороший но и цена классная в магазине я бы просто не нашёл по такой цене.И всё очень быстро мне доставили в полной комплектации :) Я доволен !
Г
Гавриленко Виктор оценил 07.12.2014
Оценка:
Грамотные консультанты, способные разъяснить тонкости при выборе техники. Адекватные цены. Оперативная доставка. Терпеливые курьер
В первых числах января собираюсь в горы, поэтому потребовался фотоаппарат. Друг хвалил этот магазин, поэтому на сайте выбрал модель. Оператор перезвонил через 10 мин. Услышав, что фототехника нужна для съемки в горах, он грамотно разъяснил каким требованиям она должна отвечать, а нюансов оказалось много. Остановились на Ricoh WG-20. На следующий день курьер привез мне заказ на работу. При нем сделали пару кадров, посмотрели на компе, все ОК. Спасибо за знание своего дела.
Р
Русанов Андрей оценил 07.12.2014
Оценка:
Магазин понравился прежде всего очень разнообразным ассортиментом. Ещё одним достоинством можно также считать и самые что ни наесть адекватные расценки. Ну и доставка, по поводу которой были некоторые сомнения, поставлена на самом высоком уровне.
Мне приглянулась видеокамера SONY HDR-CX330E. Отказать себе не смог. Заказал. С оформлением заказа никаких проволочек не последовало. Всё прошло чинно и быстро. Сотрудники магазина крайне предупредительны, внимательны и очень профессионально подготовлены, что немало упрощает процесс покупки.
А
Аноним оценил 07.12.2014
Оценка:
Демократичные цены, грамотные сотрудники, четкая работа на всех этапах.
Отличный магазин. Купил здесь защищенный фотоаппарат Panasonic Lumix. Ребята грамотно и внятно проконсультировали, помогли с выбором, быстро и без косяков доставили фотик. Началось все с того, что захотелось для съемки в походах купить небольшую и надежную цифромыльницу. Кто-то из друзей подсказал, что выпускают специальные защищенные фотоаппараты и на сайт магазина навел. Стал звонить, узнавать. Попал на парня консультанта. Тот сказал что да, есть такое дело, усиленная механическая и влагозащита, все дела. В наличии пара моделей. Долго думать не стал, сразу оформил заказ. На следующий день «игрушка» была уже у меня.
Б
Бондаренко Луизик оценил 07.12.2014
Оценка:
Отзывчивый персонал, быстрая доставка, приятные цены.
Не увидела.
Присмотрела себе давно уже зеркальный фотоаппарат Nikon D7000 Kit, а в этом магазине его цена оказалось ниже чем в розничном, решила не откладывать и заказать. Обратилась к консультанту, чтобы уточнить некоторые детали. Консультант Андрей оказался очень приятным собеседником, выбор мой поддержал, хотя и предлагал подобную модель от Nikon по меньшей стоимости. Заказ оформили мне оперативно, уточнили удобное для меня время доставки. Фотоаппарат получила уже на следующий день с полным комплектом гарантийных документов, даже и не ожидала, что курьер подъедет точно в оговоренное время.
Ч
Чудиков Александр оценил 07.12.2014
Оценка:
Хороший, понятный сайт. Четкая структура всех разделов. Большой выбор разных моделей. Много недорогих фотоаппаратов. На сайте можно получить консультацию специалиста. Курьерская доставка покупки с паспортом и гарантийным талоном. В документах стоят все отметки.
Покупал фотоаппарат. Нашел неплохой сайт-магазин. С выбором модели проблем не было. Rekam iLook-S850i. Недорогой. Отзывы о нем хорошие. Консультант на сайте мне попался грамотный. Все рассказал, разложил по полочкам, объяснил про оплату и доставку. Очень приятный молодой человек. Курьер принес коробку с фотоаппаратом и документами через день после того, как был сделан заказ. Считаю, что это надежный магазин и его можно рекомендовать друзьям.
Д
Демидов Артем оценил 06.12.2014
Оценка:
Я не увидел к сожалению.
Не выполняют своих обязательств!
Заказал товар, сказали доставят через 4 дня, мы распланировали мероприятие, которое зависело от этого товара, в день доставки я сам позвонил ближе к вечеру уже и поинтересовался, когда доставят покупку, на что мне сообщили что сегодня уже не будет доставки, вот такая подстава, никто не позвонил и не предупредил. Желание заказывать что-либо еще в этом магазине пропало сразу.
Л
Любимов Андрей оценил 06.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент фотоаппаратов известных брендов и фотопринадлежностей к ним. На телефоне принимает заказ вежливый оператор. Доставка покупок в отдаленные районы города через день после приемки заказа.
Заказывал в интернет-магазине зеркальную камеру, потому что старенького цифровика уже не хватало для моих задумок и амбиций. Сайт мне посоветовал друг, фотограф-профессионал. Заказывать в интернете не боялся, тем более, что магазин в городе. Заказ принимал вежливый сотрудник магазина. Чувствовалось, что он понимает специфику и при необходимости может дать квалифицированную консультацию. Обработка заказа и доставка были произведены в кратчайшие сроки.
М
Морозов Илья оценил 06.12.2014
Оценка:
Приятные цены, адекватные операторы.
Занимаюсь фотографией давно, приходилось заказывать часто фототехнику в интернет-магазинах, но всегда возникали проблемы то с доставкой, то с неадекватным обслуживанием. В этом магазине решил заказать объектив Sigma AF 24-105mm f/4 DG OS HSM, потому что в сравнении с другими магазинами цены приятно радовали. На днях позвонил оператору и удивился, совершенно адекватный человек, который знает толк в своем деле. Люблю общаться с профессионалами своего дела. Да и доставка магазина не подвела, привезли на следующий день. Все как мне обещали - объектив оригинал, не подделка. В следующий раз обязательно закажу именно здесь, такой магазин находка для меня.
К
КОПТЕЙЧУК АДЕЛИНА оценил 06.12.2014
Оценка:
Выбор популярных моделей фотоаппаратов по разумным ценам, обслуживание быстрое.
Подруга заказывала здесь фотоаппарат, нахваливала магазин, поэтому я тоже сделала здесь заказ. Выбрала Кэнон 600д. Менеджер перезвонил через час примерно, извинился, говорит большой поток заказов. Тем не менее мне время выделил достаточно, спросил есть ли вопросы, а у меня они были, оператор подробно ответил, меня не торопил. Доставку я попросила как можно раньше и на следующее утро уже встречала курьера)) Мальчик вежливый, звонил только 1 раз - за 2 часа до доставки.
д
дурова Наташа оценил 06.12.2014
Оценка:
Не плохой выбор, слаженная работа, хороший сервис.
На днях в этом интернет-магазине покупали фотоаппарат. Сначала хотели простенький цифровой, но потом полазили по сайту, посмотрели на цены и решили приобрести полупрофессиональный. Очень адекватные цены, надо сказать. До этого заходили в местный магазин техники - там гораздо выше. Ну в общем, вбили все свои данные, с нами созвонилась оператор. Очень вежливая, милая девушка. Всё уточнила, рассказала, когда привезут, как оплатить и т.д. Вот когда так всё объясняют - прям доверие к магазину появляется. Оплатили банковской карточкой. В тот же день, примерно через часа четыре курьер привёз наше приобретение. Очень быстро, я считаю. Дождался, пока мы развернём, посмотрим, и только потом уехал.