Понравилось то, что цены очень приемлемые, самые низки и удовлетворительные, которые я видела где-либо. Но главное, что эти приемлемые цены сочетаются с качественным товаром и ГАРАНТИЕЙ на то, что фотоаппараты (по крайней мере Canon) не поддельные (советую всем проверять по официальным сайтам своих марок фотоаппаратов, ФотоПлюс имеется в списке заказчиков официальной техники на сайте Canon). Пожалуй, это все из достоинств.
Очень удивило, что нельзя заказать товар, которого нет в наличии, это ооочень проблематично для меня, так как, например, светофильтры марки, которой я хочу - нет в наличии и заказать нет возможности, чтобы привезли, а дата привоза и главное ассортимент привоза НЕИЗВЕСТЕН, как мне сказали по телефону справочной службы. Наверное, это все из минусов.
Про обслуживание я ничего сказать не могу, да и про оформления заказа через интернет пока не имею шанса говорить, так как ни то, ни другое еще не проверяла, но надеюсь, что и с этим все будет в порядке и для меня будет больше плюсов, чем минусов, я куплю там все, что хотела и со временем данный магазин исправит свои недостатки)