fotoplus.su

Заказал по супер цене Canon EOS 700D kit 18-55 IS STM в 'черную пятницу'. Менеджер перезвонил через час, подтвердил наличие и возможность самовывоза. Вечером я получил ф/а и по акции классный рюкзак в подарок!

Заказывали первый раз в этом магазине зеркальный фотоаппарат, всё понравилось! Позвонили заранее, нам составили заказ и когда приехали, быстро оформили. Всё подробно объяснили, как пользоваться, как ухаживать! Остались довольны.

Все по порядку. Я пришла в магазин в Мытищах, в ТРК 'Июнь'. То, что при графике работы с 10 утра, там и в 10:30 было еще закрыто - это ладно. После того, как продавец все-таки открыл двери, я попыталась купить фотоаппарат Nikon D90 body. Хотела только его, без объектива. Все пошло не так на стадии проверки гарантийного талона. Коробку мне вынесли из-под body фотоаппарата, при этом в гарантии был прописан фотоаппарат Nikon D90 kit 18-55 VR объектив (т.е. был прописан набор из фотоаппарата и объектива). Этот объектив, кстати, стоял на витрине с подписью 'из кита' (т.е. из набора). На мой вопрос, что это значит, продавец ответил, что это просто набор был 'раскитован' и фотоаппарат и объектив теперь продаются отдельно. Таким образом, мне пытались продать фотоаппарат из набора с непонятно откуда взявшейся коробкой именно под body, а объектив, получается, остался без каких-либо документов вообще. После того, как я выразила сомнение в том, что все тут честно, продавец мне попытался объяснить, что все так делают, это нормально, и вообще, гарантийный талон - он в первую очередь рассчитан на сервисное обслуживание фотоаппарата, а не объектива. Вроде бы убедительно, но меня не впечатлило. Так что покупка не состоялась, да и осадок остался. В итоге купила в другом магазине Nikon Kit - и все было строго по документам, в комплекте 2 объектива и все они указаны в гарантийном талоне, и в специальной коробке. Так что не ведитесь на подобные аргументы, не давайте себя обмануть.

ФотоПлюс - Достойный магазин

Купил sony a37 с объективом 18-135 по отличной цене за счет скидки на 'черную пятницу', вечером позвонил и сделал заказ, через час примерно перезвонил менеджер и подтвердил наличие, на следующий день забрал, все отлично. Несмотря на большое количество плохих отзывов я доволен, персонал не хамил, товар в новой коробке, не распечатан, с гарантией все ок (надеюсь не понадобится).

После долгих поисков нужной мне фототехники обнаружил компактный фотоаппарат NikonS9100~ цена меня порадовала,внимательный менеджер связался со мной и обговорил детали покупки товара.Спасибо я доволен обслуживанием.

Сплошное недовольство! Вчера решила купить на Площади Революции canon 600d body, заранее забронировали, обещали перезвонить, пока перезванивали я сама доехала. Сказав менеджеру номер заказа, услышала 'я как раз собирался вам звонить', час собирался. Приносит фотик, коробка от китового фотика ( я покупала боди), говорит, что такая будет коробка, серийный номер фотика и коробки совпадал, т.к. мне фотик нужен был срочно, то не стала возражать, но потом только подумала, что неизвестно в сервиса примут ли такое несоответствие. Проверяю фотик, пиксели, другие параметры и слышу ' девушка, что-то вы долго проверяете' 3 мин это долго? Я что за бесплатно его беру? Я очень недовольна магазином! Не знаю смогут ли они мне поменять форме, чтобы был в соответствующей коробке, буду выяснять!

Купил то, что хотел и было достаточно времени для тестирования и сравнения с другой мыльницей.

На сайте написано есть в наличие (фотик Canon EOS 100D Kit) , заказываю, жду, перезваниваю сам, говорят есть вам наберут. И в итоге нету. ваще офигенный бизнес. Негодяи. еще написали в письме: Покупатель отказался от заказа. Вот хамы.

Был приятно удивлен тому, что, сделав заказ в 17.00, получил его в обед на следующий день. Порадовала бесплатная доставка, т.к. цена покупки 399 руб. сопоставима с ценой доставки в других магазинах

Оперативность, отзывчивость, доброжелательность, профессионализм

Доброжелательность , оперативность, профессионализм

Все привезли вовремя, качественно упаковано. Техникой пользуюсь, все отлично :)

Заказав объектив через интернет со мной очень быстро связался менеджер или продавец не знаю точно, всё мне разъяснил и мы договорились, что в течении пару дней я заберу свой заказ, так и получилось товар мне отложили, товаром очень доволен. Спасибо

г. Нижний Новгород Безобразное обслуживание клиентов интернет магазина, долго приходится ждать обратного звонка, ответы менеджеров и продавцов не согласованы, перечут друг другу. В итоге заказ вообще не был исполнен со словами от менеджера 'Я ушел на выходные и Ваш заказ случайно отдали другому человеку в розницу и такого товара у нас больше нет'!

Хороший магазин, большой ассортимент фототоваров. Очень всё неплохо.

удобное расположение магазина (угол Невского пр. и ул. Марата), при покупке зеркальной фотокамеры продавец все четко и понятно объяснил

Заказал планшет,в наличии имелся.На почту пришёл номер заказа.Через час перезвонили.Приехал,оплатил,получил.Всё отлично!

Покупала объектив. Заказала поздно вечером, с утра отзвонились и сказали, что можно забирать. В магазине нет очередей. Быстро, культурно и по существу.

Хотел купить в этом магазине фотоаппарат canon 70d kit с объективом 18-135 stm и уже сделал заказ через сайт, но вовремя прочитал отзыв Селиверстова Александра о покупке в этом магазине такого же фотоаппарата. Перед поездкой в магазин позвонил туда и уточнил по поводу того идет ли у них этот фотоаппарат в одной коробке (ведь это же кит) или по отдельности, на что получил не очень вежливый ответ о том, что тушка и объектив идут по отдельности. Свой заказ в этом магазине я снял, и успешно купил свой canon в другом магазине с официальной гарантией и все в одной коробке, как это и положено для 'кита'.

Все великолепно, все в восторге.

Заказывал зеркальный фотоаппарат Canon EOS 70D kit 18-135 IS STM, с самовывозом из магазина в Ветошном переулке. При заказе уточнял, что это должен быть обязательно РосТест с фирменной гарантией на 2 года. Продавец сказал, что товар есть в наличии и можно приезжать и забирать, но как то вскользь упомянул, что фотоаппарат и объектив будут раздельно, я уточнил у него что это означает. На что он ответил мне, что будет Canon EOS 70D Body и объектив к нему. Я согласился, сказав: главное что бы всё было РосТест с фирменной Canon гарантией на 2 года. Он заверил меня, что так всё и будет. Приехав в магазин, наблюдаю следующую картину: выносят фотоаппарат - Canon EOS 70D Body в коробке РосТест и объектив 18-135 IS STM - завёрнутый в полиэтиленовый пакет(без коробки). На мой вопрос откуда этот объектив, мне ответили: только что вынул из коробки 650. Я спросил про гарантию на объектив мне ответили, что гарантия будет от их сервис центра, то есть не Canon. Посмотрев на всё это решил не брать данное 'чудо', так как происхождение объектива было явно сомнительным. Развернулся и ушёл. Никому не советую покупать что либо в данном магазине.

Покупали в этом магазине фотоаппарат Sony NEX-5R. На тот момент (полгода назад - май 2013) ни в каких других магазинах этого фотоаппарата в наличии не было, а купить хотелось побыстрее - успеть к рождению дочери и именно эту модель. Поэтому были очень рады купив его! Порадовало и обслуживание магазина! Заказ был готов на следующий день для самовывоза, а при непосредственной покупке помогли подобрать чехол. В целом - остались очень довольны.

Купила фотоаппарат. Очень вежливо приняли заказ по телефону, объяснили как добраться, как найти. Осталась довольна консультацией. Ушла с хорошим настроением. Обязательно приду еще и другим посоветую.

нет

Покупал ф/a CANON 700D + расходники (первая зеркалка) . Заказывал через интернет в 22.45. На следующий день после 16.00 можно получать. Продавец-консультант оказался очень вежливым и грамотным человеком. Дал небольшую консультацию. Немного подкорректировал мой заказ (даже в минус общей суммы) + акция - рюкзак в подарок. В итоге я получил великолепный фотоаппарат в замечательном магазине.

Покупал зеркалку в Рязанском филиале, продавец наверное по забывчивости не сказал что проверка на битые пиксели платная. Просто проверил и всё! А так как,я брал к фотику много чего ещё, эти дополнительные 650р увидел уже дома в чеке. Думал что такой бессовестный развод остался в далёких 90-х. Никогда больше там ничего не куплю!

Спасибо ребятам за консультацию, и за быстро и в короткие сроки выполненный заказ. Позвонил, сказал что хотелось бы и что я нашел, в итоге нашел я не совсем то что хотел, все объяснили и предложили то что мне нужно. Речь идет об объективе. В общем спасибо

Хотел приобрести камеру Nikon D5100, пришел непосредственно в магазин в центре города (Москва, Ветошный переулок, д. 9). Товар в наличии был. Попросил включить в комплект карту памяти SD на 32 gb. Начали проверять камеру, вскрыли упаковку сдэшки. Продавец пощелкал фотоаппарат, сказал: 'Ооо, тут проблемы, давайте другой посмотрим'. Принес другую камеру, также покрутил и сказал, что там тоже что-то не так. В итоге я сказал, давайте я оплачу память, а насчет фотоаппарата подумаю. За СД заплатил 2200, так как упаковку уже вскрыли, в других магазинах цена в районе 700-900 рублей. Я с ужасом думаю о людях, которые получат эти раскуроченные камеры через курьера. Ненавижу магазины где товар раскрывают, пинают ногами и бросают обратно на полку, а потом впаривают каким-то невезунчикам. А еще попытка заработать на клиентах, давайте за 500 рублей проверим это, проверим то. Развод! Фотоаппарат должен продаваться без битых пикселей, в НОРМАЛЬНЫХ магазинах!

Очень довольны магазином, всегда заходим, приходя недалеко. Отзывчивый и компетентный коллектив, поможет, расскажет и порекомендует. Спасибо большое, побольше бы таких магазинов!