fotomagaz.ru

Отличный магазин, сделал заказ на объектив Nikon 55-200mm f/4-5.6G IF-ED AF-S DX VR, созвонились в течении часа, привезли в течении 2 часов и это еще не все, курьер согласился пройти в офис и дал мне его про щелкать. Побольше таких магазинов. Всем рекомендую.

Заказал вечером, на следующий день вечером уже привезли. Был вопрос про совместимость объектива, позвонили уточнили, проконсультировали, после чего уже уверенно подтвердил заказ. Ребята профессионалы. Даже курьер приехал, проверил работу на фотоаппарате сразу, собрал как надо, упаковал прежний фильтр как положено. Никаких претензий, в том числе - цена радует. Молодцы.

Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу магазина.. Вы супер!! У нас перед Новым годом сломался фотоаппарат и куда мы только не звонили, везде был отказ.. Т.к. мы живем в Подмосковье, доставку туда перестали осуществлять еще 20 декабря.. 30 декабря позвонив сюда, уже особо и не надеялись, что 31 декабря кто-то к нам поедет.. Чудо!! Ребята согласились принять наш заказ и доставили фотоаппарат нам именно 31 декабря!! Спасибо Вам огромное!! И отдельное спасибо курьеру, к сожилению, мы не спросили как его имя, знаем только, что он из Ивантеевки.. Спасибо ему большое!!!!

сегодня утром заказал зеркальный фотик, немог долго дозвониться до ребят но очень хотелось так как цена была самая лучшая, после общения с менеджером мне минут через пять уже отзвонился курьер, мы с ним договорились о времени доставки, курьер привез все показал,спасибо ребятам что привезли все вовремя в праздники

Заказала вчера Canon G11 по телефону, цена заметно ниже, чем у конкурентов, учитывая японскую (!) сборку, менеджер все подробно рассказал, подобрал карту памяти дополнительно и сказал, что курьер привезет мне еще сумку для фотика показать (если понравится - куплю). Сегодня в 10 позвонил курьер, договорились о времени доставки. Правда, в итоге он приехал на час позже запланированного времени, но все время отзванивался и предупреждал, спасибо ему за это))) Вот только адрес мой ему написали неправильно (не знаю уж чья это недоработка), хорошо хоть, что он по телефону у меня уточнил, и, к сожалению, сумочку не привез для фотика(((( поэтому ставлю 4, а не 5

Честно говоря, от посещения данного магазина осталось двоякое чувство. Вроде бы созвонились, договорились (нужен был самовывоз), поехал. Приятный в общении менеджер всё объяснил, рассказал. Так как я живу на приличном расстоянии от Москвы и чтобы зря не мотаться туда-обратно (в один конец 3 часа), начитавшись всяких отзывов про интернет магазины, решил уточнить на месте ли мой заказ. Но по контактному телефону, который мне дали, ответили, что я не туда попал. По остальным - или не отвечали, или 'вне зоны действия'. Уже на вокзале за пять минут до отправления электрички - дозвонился, сказали, что всё на месте, ждём. Отлегло... В самом офисе меня не торопили, дали всё аккуратно проверить, помогли и ответили на все мои вопросы. Но потом оказалось, что батарейный блок для фотокамеры, аккуратно упакованный, не придерёшся, битый. А один из дополнительных аккумуляторов заряжен на 68%(обнаружил уже дома). У нового такого не должно быть. Я не знаю структуру работы интернет магазинов, но складывается впечатление, что менеджеры сами по себе, а склады только поставляют товар, и все пакости творятся именно там. К ребятам в офисе - никаких притензий. Но нужно что-то делать со связью и поставщиками. И, видимо, не только у них. А в остальном, если такое осталось, всё хорошо. Доволен, что купил хорошую вещь не так дорого. Успел до повышения цен, если такие будут, на фото и видеотехнику в следующем году.

Заказывал Canon 500D kit во вторник утром.Приняли заказ.Обговорили условия доставки.Потом мне перезвонили и сказали,что фотоапарат есть только один и тот бракованный.Сказали,что будет поставка в четверг.Договорились,что перезвонят в среду! Так никто и не перезвонил ни в среду ни в четверг! Так вот люди хотят заработать видимо!?

офигенный магазин!! сегодня днём сделала заказ,и уже вечером,буквально полчаса назад получила его! мне предварительно позвонил менеджер,всё уточнил,потом ещё курьер позвонил. в общем сижу довольная как слон. всем советую!

Заказывал Canon EOS 500 18-135mm. На следующий день зашел на сайт магазина, так эта модель уже на 1000р дороже у них, думаю ну все, щас добавят 1к к счету... Не угадал, сказали просто новый приход, приняли по новому курсу, а мой заказ еще по старому :) До этого брали продукцию Canon в других магазинах, попадалась Тайваньская сборка, тут оказалась Японская, что приятно удивило. Курьер привез с собой несколько разных прибамбасов: Фильтра, карты памяти, чистящие карандаши, за отдельную плату естестно. Взял только фильтр) Всё работает. В целом осталось приятное впечатление о магазине.

Заказал Canon PowerShot G11 поздно вечером, а уже утром мне отзвонились-уточнили и вежливо предложили карту памяти на выбор и уже в обед камера+карта были у меня! Остался очень доволен такой оперативностью и подходом к работе и к клиенту! Так держать! Спасибо!

Нормальный магазин. Покупал фотоаппарат Canon: цена нормальная, позвонил, договорился, привезли, оплатил. Дополнительный плюс магазину - в Бутово возят без дополнительных накруток за доставку.

объектив Nikkor 18-105mm af-s. Все просто: позвонил-заказал-на следующий день привезли. Курьер предложил купить кисточку для объектива и UV-фильтр, я отказался, он не настаивал=) Рекомендую!

Интернет-магазин демонстрирует типичный пример российского сервиса, а именно - наплевательский. Заказала 22 июня фотоаппарат (5 D Mark 2), из доставки не позвонили, поэтому я связалась с менеджером. Он был весьма учтив, произвел приятное впечатление, сказал, что обязательно поторопит доставку. Я заказала её на следующий день, но вскользь упомянула менеджеру, что в целом фотоаппарат мне нужен до пятницы (25 июня). На следующий день тоже никто не связался, поэтому пришлось звонить снова менеджеру и вот тут обнаружилось следующее - фотоаппаратов этих нет в наличии!! Такой незначительный факт, который, как надеялся менеджер, должен был к пятнице раствориться, а может и нет. Я бы тогда осталась без камеры в нужный мне срок, но ведь это мои проблемы)

Плохой сервис. 27 мая заказал объектив. В этот же день перезвонили, я подтвердил заказ. Договорились о том, что завтра мая курьер доставит, предварительно перезвонив. Утром курьер не перезвонил, не перезвонил и днем. Позвонил я. Мне сказали, что такого товара нет на складе, «и мы об этом не знали» . Оператор посоветовал на него не обижаться, поскольку он 'только передает заказы'. Не обижаюсь абсолютно, но свое мнение выскажу: гарантий получения товара в оговоренный срок магазин не дает.

Спасибо менеджерам и вообще всему магазину! Хороший магазин. Обращайтесь, не пожалеете. оценка- ОТЛИЧНО !

заказала в этом магазе видеокамеру любительскую.Позвонили сказали,что подвезут когда мне удобно.Оговорили доставку, привезли все вовремя,курьер все мне расказал и показал (я в видеокамерах совсем не бум бум),слетала с камерой в отпуск все супер.

Покупал Видеокамеру Сони Мой первый заказ с доставкой, обычно я забираю самовывозом. Позвонил в 11 утра привезли уже к 13 часам. Фантастика! Курьер очень вежливый, захватил с собой светофильтр и пару чехлов. От чехлов отказался, а светофильтр взял. В общем, жителям Москвы рекомендую!

Сделал заказ с оплатой по безналу (на сайте такая возможность предусмотрена). Мне позвонили, сказали, что именно такой модели видеокамеры нет, но есть аналогичная, я согласился, потом говорят: может, налом оплатите, а то бухгалтер будет только через 3 дня? - Да ладно, говорю, подожду. Прошло три дня, четыре... Звоню - как там мой заказ? Ах, да, сейчас выставим счет. Еще день проходит. Звонят и начинают навязывать какую-то линзу, какой-то чехол. Я от всего отказываюсь. Ну ладно, сейчас вышлем счет. И на следующий день вдруг звонок: мы по безналу не торгуем! И зачем, спрашивается, было неделю тянуть?? Могли бы сразу отказаться

Похоже то, что позиционируеться как имеющееся в наличии не всегда там есть . Заказал 15.02 видеокамеру Canon HV 40 . заказ приняли , потом перезвонили и сказали,что нет в наличии . А на сайте позиция не снята , значит кто то то еще разочаруеться .

Очень доволен магазином. Покупал там Canon 500D Kit. Позвонил в 12-00. Приняли заказ. Сказали что вечером того же дня доставят. Предложили допы. Через час позвонил курьер. Уточнил Врем. Сказал что до 6ти привезет. В 6 позвонил, извинился, сказал что в пробке (оно и не мудрено.. такоооой снег был, пурга). Привез. Отдал. Проверять я сам не стал так как с холода была техника. Проверил только комплектность. Курьер предложил сумки и карты памяти для зеркалки (все было с собой, в наличии). Был приятно удивлен. Но отказался, так как все заранее купил. О чем пожалел. Так как цена у курьера оказалась ниже. Все в итоге понравилось.

заказала утром 22.12.09 в 8.30 Panasonic Lumix DMC-FS12, перезвонили в начале 11ого, привезли после обеда, всё в течение одного дня, рекомендую - работают очень оперативно.

Купил в этом магазине Nikkor 70-200 2.8 VR. Заказал онлайн, уже через 10 мин перезвонили и предложили доставку на вечер. Согласился, хоть и планировал получить объектив на выходных. Курьер хоть и был молчалив, но и не торопил. В общем, когда фирма работает как часы, то и писать особо нечего. Думаю, Nikkor 85 1.4 буду брать там же.