firstmobile.ru

Этот интернет магазин (если его можно так назвать)не заслуживает даже отценки ужасно. Продукция,которую он предоставляет ,не просто некачественная. Купила мобильный телефон Nokia6303,мало того что вся комплектация сборная( такое впечатление что с ближайшего рынка)видимо и бедный телефон собирался там же. И даже на это я решила закрыть глаза,но когда телефон полностью умер за 4 часа,заряжаясь целый день после покупки ,стало как-то обидно..... На следующий день после покупки пришлось потратить много сил и нервов, чтобы мне вернули средства за этот некачественный товар,я считаю мне крупно повезло,купила09.11.11, вернули деньги 11.11.11,НАВЕРНОЕ МАГИЯ ЦИФР ПОДЕЙСТВОВАЛА!!! Единственное, что я могу отценить положительно,это работу курьеров.

Качество товара убивает, китайская хрень. Вернуть эту подделку не просто. Магазин отказывается вернуть товар. У них несколько интернет магазинов, так что если в контактах м.строгино, то лучше воздержаться от покупки в этом магазине.

Отзыв отрицательный. Хотел купить телефон NOKIA 5800 Navigation Edition, это развитие телефона Nokia 5800 XpressMusic, но уже установленным приложением Ovi Maps для навигаций с пожизненной лицензией и дополнительным комплектом от NOKIA для автомобилей: автозарядкой, автодержателем, кронштейном для присоски аппарата на лобовое стекло машины. Позвонил, по разговору все хорошо: и аппарат в наличии, и КОМПЛЕКТАЦИЯ ПОЛНАЯ, и доставку оформят и привезут. На мою просьбу сделать заказ и увезти самовывозом (чтобы урегулировать на месте возможные недоразумения) ответили утвердительно. Сделали заказ, и поехал получать. Приехал, на проходной охранники не пускают, мол, позвоните по внутреннему телефону и ожидайте, к вам выйдут. Но почему-то телефоны местные ни один не работал. Это выяснилось потом. Я позвонил по мобильному телефону, отвечают: «Вы приехали уже? А Вы знаете, проблем нет, только вот там нет автомобильной зарядки, оказывается. Вы подождите, сейчас вынесем заказ». (Это было только начало, что нет автомобильной зарядки). Когда, наконец, вынесли мой заказ, ошарашили тем, что сотрудник вышел с сильным ЗАПАХОМ ПЕРЕГАРА, что рядом НЕВОЗМОЖНО стоять, не только разговаривать, мало этого, оказалось в комплектации не хватает автодержателя к телефону. На вопрос почему, сотрудник отвечает, что он только курьер (и держится на расстоянии). Я обнаруживаю, что еще нет и кронштейна для присоски к стеклу, нет руководства к телефону ни в каком виде, нет аудиоадаптера. Сотрудник мало что говорит. Я, рассмотрев более детально, вижу, что это вообще телефон Nokia 5800 XpressMusic, а не Nokia 5800 Navigation Edition. На моё утверждение, что это не совсем тот товар, что я заказывал, и у него другая ценовая категория, сотрудник ответил, что это одно и тоже. На другие мои вопросы отвечает, что он только курьер. Я потребовал фамилию менеджера, но менеджера я не дождался. На все мои вопросы ответа вразумительного не получил.

Заказал с доставкой в ХМАО коммуникатор HTC HD по 100% предоплате. 22 июля вечером оплатил при помощи WU, 23 июля аппарат выслали, получил 27 июля, работают быстро. Проблем нет, все хорошо работает, комплект полный, IMEI везде совпадают. Если что надумаю заказать, знаю куда обратиться. Всем советую брать здесь, быстро и приемлемые цены. И отдельное спасибо менеджеру Виктору-отличная работа!!! Спасибо:)

Та же ситуация. С тем же телефоном. С тем же магазином и сервис-центром. Тоже 'проблема с экраном', хотя я уверена, что ничего они не меняют, просто перепрошивают и берут деньги будто за замену экрана. С апреля тянут по сей день, ни телефона, ни заключения.

Конторка так себе. Купил у них в марте два коммуникатора HTC Diamond. На одном из них в первые дни слетала калибровка экрана. Ну сделаем ее и вроде работает. Калибровка стала сбиваться все чаще и чаще. Потом оказалось, что это не она сбивается, а сам тачскрин дурит. А две недели уже прошли. На звонки они отбивались, мол несите в сервис. Еще с месяц ходили с ним и мучались. Сдали в сервис, а там сказали, что ремонт платным будет, т.к. у них в гарантийном талоне написано, что замена дисплея не является гарантийным случаем. А то что у коммуникатора тачскрин сдох, так они сказали, что это один модуль с дисплеем. И приравняли к одному. Вобщем телефон до сих пор в сервисе с 20.04.09. Сегодня 18.06.09. Сервис так и кормит завтраками. Сейчас оказывается, что дисплей они какой-то туда вставляли. Но он тоже тупит и они его вернули поставщику. Сколько мы еще будем ждать свой телефон неизвестно. Магазин говорит, что если сервис напишет бумагу о невозможности ремонта, мол мы поменяем. Но сервис писать такое отказывается. Как это говорит, его же можно отремонтировать... А получается, что они его даже за деньги не могут сделать. Неоднократно созванивались с магазином, они только отпинывают в сервис. За дисплей сервис запросил в самом начале около 3800 рублей. Сколько будут требовать за него не знаю. Короче лучше чуть переплатите и купите в нормально магазине. И внимательно читайте гарантийный талон. А то получится, что на гарантии не пойми чего. Забрали телефон из сервиса 19.06.09. Оплатил 3050 рублей. Сервис наотрез отказался вернуть мне мой дисплей с неисправным тачскрином. Кое как получил с них обещанную гарантию на 1 месяц на установленный дисплей. Сервис звать Art-Service тоже обходите стороной.

Шарашкина контора! Торгуют левым оборудованием.Купил в данном мегазине телефон Nokia в подарок. 1. телефон подсунули б/у 2. полный серяк. Теперь отказываются возвращать деньги. Буду решать вопрос через компетентные органы, дабы есть возможность. Не хотят по хорошему будет по другому :) Ни к коем случае с ними не связывайтесь!!!

Хороший магазин. Ждал пока touch hd подешевеет, дождался, случилось это 6.03.2009г,позвогил вам,чуток его обсудили, заказал с матовой пленкой, все доставили на след день. В комплектации все было, коммуникатор в отличнох состоянии, коммуникатор вроде не левый (ну только что русская прошивка ,) ). Единственно что, это конечно доставка была дороговатая, ну и был один неприятный момент (не магазинный, видно заводской). Но в целом, очень доволен покупкой у Вас touch HD ) Удачной вам работы)

Очень хороший магазин. Купил touch diamond. С заказом и доставкой никаких проблем не возникло. Курьер всё понятно объяснил и спокойно подождал пока я пол часа проверял устройство. К качеству товара претезий нет, кроме как защитная плёнка неудачно наклеяна - через недели две менять предётся, но это не столь важно. В общем остался доволен. Большое спасибо магазину

Один из немногих интернет-магазинов, где к устройству предлагают ознакомиться с совместимыми аксессуарами. И не надо гадать - что подойдёт, а что не подойдёт. По работе самого магазина и доставке претензий нет. Всё как положено.

Доставка:оценка max только потому,что товар забирал самостоятельно (Строгино, ул. Кулакова 20–секретный адрес FirstMobile/ООО «Цифроком») В этом магазине я приобрел мобильный телефон - Nokia 8600 Luna 18 января 09 г. Вечером обнаружил:телефон теряет сигнал.Вышибает из меню периодически,белый экран и пр.На следующий день попытался по-хорошему решить вопрос и сдать аппарат.На что мне ответили:'Мы вернем Вам деньги или обменяем аппарат,но после заключения экспертизы'.Я спросил,выдадут ли мне заключение сегодня же-ответили положительно.Этот сервисный центр ООО «Арт-Сервис»(http://www.art-servise.ru/) на Проспекте Мира,принял мой аппарат и сообщил,что они мне позвонят на следующей неделе(!).«В магазине обещали сегодня?Они всем так говорят».Прямо оттуда же я связался с магазином.Мне сказали,что этот сервис им не подчиняется и они могут указывать свои сроки.Делать мне было нечего в тот момент и я сдал аппарат.В квитанции о приемке аппарата было написано-на диагностику 21 день,на ремонт-45.На неделе я пытался общаться с магазином и предъявлять свои претензии(в устной форме).Но мне не хотели помогать.Все списывали на «вот такие у нас нерадивые партнеры».Одна шаражка–это ослу понятно.Прошла неделя и я начал связываться непосредственно с сервисом.Женщина в годах на телефоне постоянно отвечала только одно:Инженеры по телефону ни с кем не разговаривают,начальства нет(то болеет,то еще что-то),в общем был мощный поток банальных отмазок. В итоге прошел 21 день.Я подготовил при помощи юристов письменные претензии, включая предупреждение о возможности иска о незаконном удерживании телефона (попросту краже).Началась суета, сразу сделали заключение о сбое в ПО.Приехав на Кулакова,прежде чем выдать деньги решили проверить серийник аппарата(что под батарейкой).Номер не совпадал с гарантийным талоном!В сервисе даже тут умудрились накосячить и отдать не тот аппарат.Деньги магазин мне все-таки вернул,связавшись с сервисом.Кстати несмотря на Made in Finland,телефоны они продают китайские.

ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!! Купил у них HTC touch Diamond. Заказ сделал по телефону в 9,30 утра. Доставили в 12,30 в тот же день (соответственно это будний день). Курьер как и было обещенно созванивался. Тавар доставили целым не вредимым показали все предложили всякую хрень для него :) Вобщем очень понравилось. Так держать ребята!

Заказывал утром в субботу HTC P3700, через два часа всё привезли. Заявленая комплектация и цена, всё отлично :))

Покупал электронную книгу, все просто супер, курьер приехал во время привез полный комплект. гарантия, чек. Огромное спасибо! Все бы так работали.

Заказывала и забирала в офисе, единственное неудобство - далеко и не очень удобно ехать! В остальном всё понравилось: оперативно, вежливо, товар и комплектацию при мне проверили, гарантию выписали, с расхождением цен тоже никаких проблем не было. Приятный персонал.

заказал HTC Touch HD.очень доволен,привезли вовремя,весь комплект,все отлично-хороший магазин

Заказал в понедельник (19.01.2009) pocketbook 301 plus. Мне сказали что можно подъехать в среду (21.01.2009) в офис, забрать книгу. Приехал, мне сказали - что ничего не знают, книгу не привезли. Проездил зря, только потратил свое время. Мораль. В случае самовывоза 1) узнавайте с кем договариваетесь. 2) звоните перед выездом менеджерам магазина.

заказывал эл. книгу всё привезли вовремя. очень доволен.

Спасибо за отличную работу! Я очень довольна Вашим обслуживанием и своим новым HTC Touch Diamond (HTC P3700)!!! Удачи Вам!

прекрасный магазин,мне все понравилос, купил touch diamond за 16000 руб. всем доволен ивсе пашет.хороший сервис товар привезли точно в срок.единственный казус вышел с гаантийным талоном,который забыли положить,но его доставили на следующий же день.в остальном нареканий нет.даж отзыв специально написал с коммуникатора

Приятный магазин,делала заказ всё привезли во время и по заявленой цене. Спасибо за срочную доставку...

8 ноября телефон nokia 5800XM На маркете указано в наличии, на сайте под заказ. обман.

Нашел этот магазин через Маркет, купил в нем коммуникатор по самой привлекательной цене на тот момент. Заказ делал по телефону, доставка произведена в тот же день. Курьер помог проверить комплектацию и работоспособность, оформил всю необходимую документацию. Аппарат серый, но к нему была предложена дополнительная гарантия специализированного сервисного центра, все необходимое ПО в локализованных версиях было приложено на CD-R. Пользоваться начал сразу после выемки из коробки, до сих пор никаких нареканий.

Пытался оформить заказ на сайте - никто так и не позвонил... и хорошо, после более внимательного ознакомления с сайтом и отзывами ничего покупать не стану... По поводу ответа на отзыв ниже. Действительно нормальные магазины обычно не торгуют 'серым' товаром. Так же действительно нормальные организации (большинство из них) имею одинаковые юр. и физ. адреса. На яндекс.маркете указан один юр. адрес, на самом сайте соверешенно другой. По указанному на сайте юр. адресу вы вообще зарегистрировались в школе, немного странный выбор для _нормальной_ организации. Ну а по физ. адресу - http://img-fotki.yandex.ru/get/20/ymaps.207/0_e3c0_227ea880_orig не сильно похоже, что в этом доме всего один подъезд.

HTC Touch Diamond (p3700) - 16145 руб. предложили преобрести за 17700 (более дорогой с русским языком и с гарантией)

Ужасный магазин!!! Не советую связываться с этими аферистами! Заходила на их сайт, цена стояла одна (16600), было сказано, что русифицированный и на гарантии (год), позвонила, убедилась,что он есть в наличии. Чтобы не платить за доставку, поехала сама,оказалось ооочень! далеко (в т.ч от метро, хотя по телефону говорили наоборот), отказались называть свой точный адрес (лищь номер дома,а это оказался огромные здание мо множеством подъездов),спуститься тоже не захотели, да еще сказали,что за эти деньги могут лишь серый коммуникатор предложить, нерусифицированный и без гарантии!!!!! Развернулась и уехала!!! Жаль потраченного времени! Такое ощущение, что они пишут на сайте одно,а потом исправляют на более дорогой вариант! АФЕРИСТЫ!!!

заказал телефон через сайт. на след день позвонил сам,т.к никто не связался. попросили телефон, сказали перезвонят. еще на след день оставил на сайте телефон и написал чтобы сообщили как там вообще дело.был ооочень не доволен магазином. через пару часов позвонили и сказали, что не могли связаться по оставленному мною телефону. проверил - действительно не те цифры указал. вечером привезли. вроде все работает.))

Покупала 8.09 HTC Touch Pro, заказала утром, днём уже привезли, курьер всё объяснил, показал. Доставка - супер!

Сделал заказ с срочной доставкой, не привезли и не перезвонили, когда позвонил сам, сказали извините нет в наличии, хотя когда делал заказ все было....

Друзья из магазина, а что вы скажете интересно на мой отзыв? заказал сегодня htc diamond через их сайт. и на сайте и на яндексе цена указана 17700. при этом и там и там черным по белому указано что русифицирован и на гарантии (ессно серый при этом). Через 3 часа перезванивают и говорят, что 17700 это цена на телефон без гарантии и нерусифицированный. А с гарантией и русификацией на 500 р дороже. Вежливо послал в ... за обман.