expedite.ru

Купил ноутбук. Характеристики не соответствуют заявленым на сайте. Попросил заменить, на тот, который обладает заялеными параметрами - отказались, заявив, что меняют что-либо только через сервис центр. То, что это их ошибка, а также вопрос про клиентоориентированность - сказали, что им все равно.

Отличный магазин! По телефону грамотно проконсультировали, отзвонились перед доставкой, доставили оперативно. Претензий по качеству нет. Спасибо.

плохо. Вместо обещанной отправки товара на следующей день после оплаты, его отправили только через неделю. Товар пришел в рваной коробке (Хотя не исключаю повреждения в пути... емс почта), гарантийный талон не заполнен. Интересно, кто же должен его заполнять при доставке в регионы? Одно радует, прибор исправен, все работает.

21.07.10 заказал ноутбук lenovo t510, на сайте была указана видеокарта nvidia- позвонил, уточнил у менеджера- он подтвердил, но я все же попросил уточнить и выслать характеристики на почту- обещали выслать (не выслали до сих пор). Ноут доставили на следующий день как и обещали. Курьер заполнил гарантийку (все как положено). Дома поюзал (ноут конечно шикарный)- карта оказалась intel (встроенная), решил позвонить узнать как так получилось: менеджер уверил,что дискретная- оказалась встроенная. Менеджер обещал уточнить и перезвонить в течении 1часа. Ровно(!) через час- перезвонил, сказал что на сайте ошибка. Скандал я разумеется устраивать не стал- ребята вроде хорошие, общаются по сравнению с другими вполне себе нормально. Несмотря на пару 'косяков' магазином остался доволен.

Если на сайте указана возможность оплаты через Я-деньги, то и нужно принимать Я-деньги. Очень странный магазин.

Купил у них Thinkpad, обнаружился брак. Обратился в магазин. Они отработали эту ситуацию достаточно оперативно, хотя в пришлось к ним съездить. В итоге, ноут заменили, я остался доволен! К тому же, как я понял, в одном здании с ними находится сервис-центр Lenovo, так что гарантийные случаи с Lenovo могут решаться оперативно. В общем, рекомендую магазин! Особенно, если вы покупаете Lenovo!

первый раз что-то покупал через интернет-магазин. прочитал почти все отзывы, не пожалел, оставлю и свой. в данный магазин привлекла низкая цена /коммуникатор/ (правда при общении с менеджером выяснилось что я выбрал европейскую версию, российская оказалась чуть дороже, но в комплете с навигацией). Доставка быстрая (но суммарно получилось от заказа до получения 8 дней). стоит отметить (что уже многие писали) заказ я получил- но статус висит 'не исполнен' :).

Замечательный Магазин!!! заказывал, с опозданием, подарок к дню рождения сына - ноутбук, но остался доволен покупкой и несомненно качеством обслуживания менеджера по ноутбукам - Владом! Доставили до дверей вовремя!!! На качество товара нареканий нет. Молодцы!!!! так держать.... г.Урай,ХМАО.

очень доволен работой менеджера по ноутбукам: в течение 6 дней заказал\оплатил\доставили до дверей ноутбук ( заказ 7196) прямо в тундру :-) . порадовала возможность связи с менеджером в ICQ : корректно, по делу , своевременная информация была выдана полностью. Новый Уренгой.

22.03.10г номер накладной Н-000981 Я приобрел в вашем магазине ноубук и очень растроился по поводу обмана т.к в руководстве было написано что в нем имеется встроенная веб-камера и микрафон но насамом деле не чего такого нет Я бы хотела вернуть товар и получить деньги назад или поменять на другой Вы нарушаете права потребителей

Хороший магазин. Заказывал ноутбук Sony p21zr/g (накладная 1129). Привезли, проверил, оплатил. Всё нормально работает, претензий нет :)

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! купила Pocketbook 301 plus в подарок мужу. при покупке конечно осмотрела товар, и дома распаковывала но не заметила дефекта - на обложке в области, так сказать, переплета, внизу, содрана кожа! неприятно, подарок все таки, и стоит не 2 коп! в магазине на просьбу поменять комплект или обложку, мне ответили, что я подписала соотв документ, где подтвердила, что внешн вид нормальный. по-моему эту жульничество! область повреждения небольшая - в длину 1,5см, и в ширину 1-2 мм, сразу такой дефект, да еще и в таком месте, заметить было невозможно! получается, что этот магазин продает испорченные вещи!

Надёжный интернет магазин.Заказываю не в первый раз и всё всегда доставляли вовремя,а главное качество товара не вызывает нареканий.Спасибо за вашу работу!

Объявлен Apple iPhone 3GS 32Gb black за 25 990. После этого менеджер отзванивает и говорит, что эта модель для Америки, а для Европы стоит на 3 тыс дороже (+12%). Спасибо конечно, что предупредили, но такой sales-up больше похож на жульничество.

Покупал 3gs. Забирал самовывозом. Ничего сложного. Парковка, пропуск - обеспечивают. Заводскую плёнку коробки разрезали при мне, вставили сим, активировали аппарат, проверили работоспособность. Без лишних слов и надоеданий. Остался доволен. Спасибо.

Заказал Pocket Book в подарок, но попал на привередливого курьера: из-за того, что я не смог сказать, из какого вагона метро удобнее выходить (я не пользуюсь метро), рисковал не получить заказ даже на следующих день. Решил не искушать судьбу и купил подарок в другом магазине.

магазин отличный заказал iphone 3gs 32gb black в екатеринбург привезли за три дня работают оперативно молодцы товар проверил всё нормально спасибо магазину магазин очень хороший!!!

Заказал по телефону покетбук 301+ в комплектации 'комфорт'. Сказали есть на складе. Через 5 минут перезвонил тот же менеджер и сказал что ошибся - есть только в более плохой комплектации 'стандарт'. Сразу сказал чем 'стандарт' хуже, ничего не скрыв (типа обложка помягче, что плохо и т.п.). В результате взяли в другом магазине, но очень понравилась честность и компетентность менеджера.

Впервые пользовался услугами этого магазина и остался полностью доволен. Заказывал Iphone 3gs с доставкой в Липецк. На все про все с момента оплаты мною заказа ушло три дня, на мой взгляд очень оперативно, в других магазинах приходилось ждать не менее недели обычно. Качество товара нареканий не вызывает, аппарат как и было заранее оговорено европейский.

Оставил заказ, ждал отклика 3 дня, тишина.

Заказал читалку Sony PRS-300 в Уфу. В тот же день оплатил в Сбербанке. Через пару дней, вспомнил, что где-то видел, что надо отправить платежку. Искал-искал где, еле нашел, отправил по e-mail скан квитанции. Прошел один рабочий день + 4 выходных-празников. Сегодня глянул в 'Сервис' - отметки об оплате нет, ладно, все нормально 3-5-8 рабочих дней. А через полчаса звонят и приносят. Вот это скорость! Восторг переборол лень регистрироваться и писать отзыв. Спасибо, Expedite.ru!

Купил ноутбук Sony VAIO VGN-P31ZRK Магазин нашел по ссылке с Яндекс-Маркета. Приятно удивило что стоимость доставки в Экспедит оказалась на 200 рублей ниже чем это отображалось на Маркете. Заказ сделал ночью. Перезвонили мне около полудня, спросили устраивает ли меня доставка на следующий день до шести вечера. Я подтвердил. Следующей ночю я на в який случай еще раз зашел на маркет и на Экспедит.РУ и обнаружил что Экспедит снизил цену на эту модель, поэтому когда мне на следующий день позвонили из отдела доставки я спросил могу ли я получить ноутбук уже по новой цене. Меня перевели на менеджера и менеджер согласовал новую цену (я съэкономил еще 142 рубля). Курьер приехала в 5-10 минут седьмого (я говорил службе доставки что до 15-20 минут седьмого - не страшно, когда они спрашивали до скольки можно протянуть с доставкой из-за загруженности курьеров). Ноутбук в фирменой упаковке, в разумеется ниразу не пользованый, все бирки на месте. Не совсем понимаю откуда у девушки ссобой была печать чтобы прямо на месте поставить печать на гарантийный талон, не генеральный же деректор ноутбуки развозит, или сам??? Впрочем, - это уже не важно, - главное гарантийный талон тоже оформлен, гарантия от Sony 1 год. Уже опробовал Wi-Fi, - работает.

Работой конторы доволен! 15 февраля в аське начал общаться с Александром что и как и почему - 'прощупывал' почву 16 февраля оплатил безналичным расчетом (берут +3% за безналичный расчет). 17 февраля они получили деньги и кпк 'поехал' в экспресс-службу СПСР (доставка этой службой, но возможно и через другие компании по договоренности), доставка - 800 рублей. 18 февраля машина выехала из Москвы и завтра Лео будет уже у меня.

Хорошая компания, утром заказал 2 hp ноута, вечером приехал забрал. Доволен.

вчера заказал iphone 3gs вечером, утром позвонили, подтвердили заказ, ответили на все интересующие вопросы, договорились что привезут с 12 до 16, к продавцам вопросов нет, отработали как надо, а вот курьер это нечто, в центре москвы вообще не ориентируется, по карте не могла найти нужный адрес:), поднимает вопросы которые ее не должны касаться, все с претензией, очень не приятно, прошу учесть это при покупке устройств, а администратору магазина просьба сделать выговор данному сотруднику за неуважительное и наплевательское отношение к клиенту, номер заказа 6685 от 10.02.2010.

Вчера заказала iphone3gs16gwhite, в 15:00. В 17:00 телефон был уже у меня в руках! Алексею огромное спасибо за консультацию! Внимание: сдачи у курьера скорее всего не будет. С удовольствием сделаю покупку еще раз в этом магазине и посоветую друзьям.

Магазин работает хорошо. Консультируют отлично. Товар белый. Только ждать когда доставят пришлось 2 недели с момента оплаты, хотя город в 900 км от Москвы на транссибе. Но это транспортников косяк в основном.

Позвонил, заказал Pocketbook 360 по телефону. Привезли на следующий день. Единственная проблема - необходимость долго объяснять курьеру маршрут доставки. В остальном все хорошо.

Заказывал 23го декабря iphone 3gs 16gb. Договорились о доставке на следующий день. Утром следующего дня мне позвонили повторно, уточнили схему проезда к офису, сказали что курьер приедет с 3 до 4х дня. В 4м часу подъехал курьер, я проверил товар, расплатился.

Отличный магазин. На вопросы о товаре по e-mail отвечают очень оперативно. Вчера поздно вечером заказал iphone 3gs, сегодня утром перезвонили и договорились. Качество товара нареканий не вызвало. В общем, сервис оказался даже лучше, чем ожидал.