Н
Николаев Максим оценил 09.01.2012
Оценка:
Решил заказать перед Новым Годом HTC EVO 3D. Искал магазин с низкой ценой и чтобы принимали Webmoney. Захотел заказать в expedite.ru. Там EVO стоил 16536р. 23 декабря сделал заказ, его дня два рассматривали. Затем когда наконец рассмотрели после моих неоднократных сообщений, попросил рассчитать полную стоимость заказа и доставки. Они мне насчитали - 100%предоплатой + 6% от цены указанной на сайте+Доставка ЕМС 1000 рублей. Итого по моим подсчетам стоимость увеличилась и составила 19100 рублей. Я обратился в expedite.ru с просьбой объяснить, откуда взялись 6%. Ответ получил лишь через 3 дня и тогда мне наконец сообщили, что 6% - это комиссия за безналичный расчет. В то время пока ждал ответа от expedite, плюнул на все, взял, да и заказал 25 декабря смартфон в другом интернет-магазине(не буду рекалмировать). Через час мне на e-mail пришло подтверждение об успешном заказе и была указана полная стоимость телефона с учетом доставки - 17800 рублей. Не поверил своим глазам, никаких дополнительных процентов. Я оплатил через webmoney и 27 декабря смарт был отправлен в мой город. Я ожидал, что почта перед новым годом будет тупить и увижу посылку только после 10 января а то и позже. Оказался удивлен, когда она трекнулась 4 января, а 5 января с утра я пошел и получил посылку. Покупка и сроки доставки превзошли все ожидания. Все было сделано оперативно. Я получил телефон своей мечты. А менеджеры из expedite.ru пусть кусают локти. К ним я больше ни ногой. P.S: Для интереса сегодня залез на сайт expedite.ru - у них этот телефон подорожал и теперь стоит 20590 рублей. А с учетом доставки составляет около 23 тысяч. Рад, что не заказал у них. А то пришлось бы заказ ждать полгода и намного переплатить.Судя по отзывам на маркете, все так и есть. Большинство недовольно. А те, кто ставит магазину expedite.ru высокие оценки - тупой заказняк. Все их отзывы заминусованы пользователями. Их не обманешь!
dn
dns29 оценил 28.12.2011
Оценка:
Вчера утром 27.12.2011г. заказал в этом магазине Samsung Galaxy Note. При разговоре заострил внимание на то, что в комплекте должен быть чехол, корейской сборки, ростест и что нужна доставка в этот же день. Все подтвердили. Выехал курьер. Оказалось потом, что забыл чехол. Пообещали до конца дня (договорились до 23.00) привезти в полном комплекте. Ни звонка, ни курьера не было. Телефон их вечером уже не отвечал. На письмо в обратной связи сайта - никакой реакции. Телефон нужен был для подарка. Так как меня в Москве не было, деньги передал коллеге. Вообщем, подставили по полной, остался на Новый без подарка жене и денег на него. Лучше не связывайтесь с этим магазином, т.к. ответственности никакой. Могли бы перезвонить хотя бы.
ba
balti992011 оценил 28.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Всё очень оперативно и быстро. Вся приобретаемая техника ни разу не дала сбой. Особое 'спасибо' менеджеру Анастасии. Все документы всегда в порядке, быстро работает.
А
Аноним оценил 01.12.2011
Оценка:
Вчера заказал samsung galaxy note, вечером. На следующий день доставили. Утром перезвонила, девушка - менеджер, очень вежливо уточнила время и место доставки. Понравилось, что она очень внимательно записала как добраться, во многих конторах вечно запишут через пень колоду, только номер дома и всё, ибо не волнует как будет курьер добираться и в тот ли дом попадет или на нужную ли проходную. Основная проблема для меня была в том, что я хотел оплачивать кредитной картой, обзвонил с десяток магазинов, но большинство принимают наличными, у других же у кого на сайте написано, что принимают - 'временные технические трудности'. Еще один не приятный момент который с этим связан, это то что обычно картой ты оплачиваешь на сайте, а потом тебе привезут уже оплаченный товар(а привезут ли? А нормального ли качества?). Тем более, что аппарат не 3 копейки стоит. А в этом магазине, привезли, всё в срок оплата по факту получения. Курьер приехал с мобильным терминалом для оплаты картой. Я минут 15 поковырял телефон, всё посмотрел проверил. Доволен как слон =)
А
Аноним оценил 23.11.2011
Оценка:
Отличный магазин,отличные цены,отличные сотрдники!!!!!заказывал ноутбукSamsung R540-JS0C,привезли как и обещали на следующий день,даже раньше по времени!!!товар соответствует характеристикам,аккуратная упаковка,все докум в поряде.Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Александре, все доходчиво объяснила и проконсультировала,что для меня было немало важно.Побольше вам таких сотрудников, и вам н будет равных.За следующей покупкой только к вам!!!
Я
Яковлев Дмитрий оценил 06.11.2011
Оценка:
Приобрел в магазине iphone 4s новой модели в белом цвете. Шикарный подарок для любимой сестрички. Она в восторге от такой «игрушки», а мне понравилось то, что товар доставили вовремя. Заказал второго числа, а получил уже четвертого обедом. Все так как мы оговаривали по телефону. Спасибо за то, что знаете как угодить клиентам!
Г
Галахова Марина оценил 21.10.2011
Оценка:
Два месяца размышляла о покупке смартфона еще больше искала где бы купить, так как работаю я целый день и практически без выходных. Решила воспользоваться новой для себя услугой интернет магазин. Сестренка скинула ссылку на этот магазин. Позвонила, приняли заказ и оформили доставку, привезли ровно в указанное время. Да даже если будет график работы другой - буду делать покупки только тут!!! Пора уже в торговле переходить на уровень данного магазина.
К
Кириллов Константин оценил 31.08.2011
Оценка:
Заказал товар в час дня. Ни ответа, ни привета до сих пор (а уже 11 утра следующего дня). Позвонил сам, сказали, что разберутся, но так и не перезвонили
А
Александр Уланов оценил 30.08.2011
Оценка:
Работают понимающие ребята, за что им огромное спасибо :) Сработали оперативно и быстро, только вот почта подвела всё равно :( и месяц я в англии без телефона куковал :(
С
Сальников Дмитрий оценил 29.07.2011
Оценка:
Покупал в данном магазине несколько раз и советовал друзьям. Все довольны. Товар привозили в оговоренное время. Не торопили с проверкой, как в других магазинах. Все документы выдают. Сейчас товарищ планирует брать Samsung Galaxy S2 - я ему порекомендовал обратиться именно в Экспедит. Ходят слухи, что в конце сентября представят 5-й iPhone - надеюсь, что в Экспедите он появится быстро ,) чтобы вновь обратиться к ним за покупкой. Спасибо за хорошую работу!!!! P.S. Если бы была доставка еще и по субботам - было бы вообще супер, тк в будни не всегда получается принять из-за огромной занятости.
М
Медведев Макс оценил 29.07.2011
Оценка:
классный магазин заказал Sony Ericsson Xperia Play White оплатил безналичными на следующий день иже им пришли деньги и через 3 дня у меня был этот классный телефон psp
К
Кошевой Олег оценил 26.07.2011
Оценка:
Покупал у них LG P990 Optimus 2X. Живу в Кирове. После оплаты пришел по ЕМС за 5 дней. Как и обещали чистый Кореец. Телефон работает отлично, претензий нет. Хороший магазин. Довольно быстро работают. Буду всегда у них покупать. Немного не правильно работаю. При переписке настораживают и можно сказать отторгают покупателей. Я задавал вопросы в Аське. И ответы менеджера типа: 'Щас придет бухгалтер, посмотрим' как то настораживают. Ещё, сайт не очень адекватен. Телефон получил, а все еще стоит пометка не отгружен. А так все хорошо. Рекомендую всем!!!!
mf
mft mft оценил 25.07.2011
Оценка:
Покупал Galaxy S II. В понедельник получил счет на оплату, оплатил, в среду девайс отправили и уже в субботу я радовался 'зверьку'. Нареканий по работе магазина нет. Спасибо менеджеру Владу за оперативные ответы по 'аське'.
И
Игоревич Роман оценил 07.07.2011
Оценка:
Отличный магазин покупал не раз у них айфоны,элетронные книги все четко быстро и без нареканий молодцы,отдельный респект Владу Шаболдину!
М
Малинов Алексей оценил 05.07.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Отправляли айфон на гарантийный ремонт 2 раза, последний раз ремонтировали более 45 дней, в итоге прислали 'новый', в котором не работает клавиша. На вопрос что будем делать - ответили что это не наш айфон, и ничего делать не будут... Не рекомендую никому заказывать! Менеджер Влад Шаболдин - не смог ничего решить, да и не хотел. Ответов на претензии не выполнял. Только обвинил в подмене телефона...
В
Ветров Александр оценил 01.07.2011
Оценка:
Хороший магазин. 28 июня 2011 года заказал Amazon Kindle Wi-Fi (номер заказа 9750), в тот же день оплатил, надо отметить большой выбор возможности оплаты. Есть система отслеживания состояния выполнения заказов: на почту приходит изменения состояния (обработан, оплачен, отгружен, исполнен). На второй день (30 июня) я написал в магазин на адрес info@expedite.ru и поинтересовался когда и как мне отправят товар. Мне ничего не ответили, но на следующий день (1 июля) курьер уже передал мне товар (мне не приходила информация о состоянии 'отгружен' и 'исполнен'.). Электронная книга оказалась Special Offers (вариант с рекламой), что меня немного расстроило, поскольку в описании товара такой информации не было и на момент написания отзыва нет (http://www.expedite.ru/vcd-3101-1-8244/GoodsInfo.html), а я отдельно не уточнил этот вопрос перед покупкой. В общем и целом, магазин оставил положительное впечатление.
С
Севостьянов Виктор оценил 25.05.2011
Оценка:
Отличный магазин, всё честно и это не может не радовать! Заказал айфоню 4 дж, пришло быстро всё ОК!!!!! Респект и уважуха!!!!!!!!
М
Махонин Дмитрий оценил 22.03.2011
Оценка:
Покупал IPhone. Никаких проблемм не возникло, курьер приехала вовремя, оформила гарантию (как помню, на БиЛайновском бланке), телефон оффициальный, все по честному.
П
Пильщиков Антон оценил 22.03.2011
Оценка:
15.03.11 заказал через магазин планшетник samsung.В этот же день скинули счёт на оплату,-я оплатил и 21.03.11 забрал планшетник в Челябинске.
mo
mop3m оценил 21.02.2011
Оценка:
Брал ноут. Вечером заказал, на следующий день утром позвонил курьер, сообщил что будет доставка. После обеда привезли. Никаких накруток и наценок, какая стоимость была+доставка, так и осталась. Одним словом мне понравилось. ТАК ДЕРЖАТЬ!!! При необходимости снова обращусь.
В
Василенко Геннадий оценил 20.01.2011
Оценка:
18.01 заказал электронную книгу Sony (цена была самая низкая на маркете). При заказе через сайт довольно быстро (в течение часа) подтвердили заказ по телефону. С небольшими проблемами, но нормально в целом доставили, постоянно сами звонили, информировали о состоянии доставки. Цена не изменилась при получении на руки. В общем - претензий нет.
В
Вяткин Евгений оценил 28.12.2010
Оценка:
Не доволен работой магазина... Вернее, работа вроде бы и неплохая, а результат неудоволетворительный. ЗАказал книгу и обложку. Подтвердили. Через день перезвонили, обложки такого цвета без подсветки нет, есть с подсветкой. Окей, давайте с подсветкой. Перезвонили через день: нет, такого цвета вообще нет. Окей, давайте черную обложку. Позвонили сейчас - сорри, склад напутал, нет ни книги, ни обложки. Вторая звездочка за то, что честно позвонили и извинились.
А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Менеджер Влад Шаболдин оформил заказ и выставил счет №1101 товар Ipad, перед заказом 100% уверял о наличии товара. Оплатил счет, позвонил Влад Шаболдин который манагер, уверил на 100% что товар завтра привезут. Прошло время, за весь процесс ни разу Шаболдин не отзвонил о результатах. В итоге, звоню, а манагер Шаболдин Влад, говорит что товара нет... После того как уверял на 100% что уже курьер его привезет! Обыкновенные перекупщики каких много в инете.
г
гончар андрей оценил 05.12.2010
Оценка:
Прекрасный сервис все супер:) покупал айфон (самовывоз) все проверили открыли помогли . одна проблема постояным покупателям скидок не дают:( но ничего. Собираюсь преобрести айпэд и обязательно пойду к в expedite
С
Сергей Сергей оценил 18.11.2010
Оценка:
Магазин отвратительный. 15 Января 2010г. приобрел HTC HD2, через некоторое время обнаружился дефект экрана. Написал в магазин претензию, посылали в сервис центр, пришлось напомнить Закон о защите прав потребителей. После этого все-таки сделали независимую экспертизу. Дефект подтвердился, нарушения правил эксплуатации нет. Вернуть деньги все равно отказываются. Подал в суд, на первое заседание не явились, мотивируя тем, что поздно получили повестку. Принес им повестку на повторное судебное заседание, принять отказались. Ведут себя несолидно, руководство прячется. Категорически не рекомендую связываться. Напоминают лавочку с жуликоватыми менеджерами по продажам.
А
Аноним оценил 19.10.2010
Оценка:
Не советую связываться с данным магазином. В марте приобрел у них HTC HD2. В июне аппарат перестал нормально работать. Отнес в авторизованный сервис 'Реноме'. Они продержали аппарат 20 дней, вернули с отказом в ремонте в связи с механическими повреждениями (две микроцарапины на корпусе). Написал претензию в Экспедит. Они организовали экспертизу, которая показала, что вины моей нет. Но деньги возвращать отказываются. Пишу в Роспотребнадзор и подаю в суд. Не связывайтесь с ними!
О
Объедков Иван оценил 07.10.2010
Оценка:
отличный магазин,брал там Iphone 4g 32Gb,все отлично,аппарат просто супер,все летает,разлоченный. Отдельное спасибо менеджеру(или консультанту,я уж не знаю) Алексею за полную и исчерпывающую информацию про товар. P.S. брал самовывозом,про доставку точно сказать не могу.
А
Аноним оценил 25.09.2010
Оценка:
Хороший магазин. из минусов только лишь... написали на почту, что отправят на следующий, но отправили ЧЕРЕЗ день(Негодую). вообщем без притензий. заказывал ipad, оплатил, получил, наслаждаюсь....)
Ф
Федотов Константин оценил 07.09.2010
Оценка:
Хороший магазин. Заказал, заплатил, получил все просто и удобно. Всем доволен. п.с Даже переходник подарили для зарядного устройства =)
М
Михеев Станислав оценил 26.08.2010
Оценка:
Сегодня получил свой заказ - HTC Desire. Прекрасный аппарат Ростест по очень приятной цене. Омрачило впечатление о заказе поведение EMS Почта России, но Экспедит тут не виноват. Хотя, смутил некий баг при первой попытке сделать заказ, но это мелочи от которых никто не застрахован. На заметку людям издалека, в частности из Норильска. EMS Почта России не оповещает клиента по телефону ('связь не оплачивают'). Я так просидел 4 дня ожидая звонка от курьера, в итоге пробил телефон отдела доставки и сам пришел забрал свой заказ. В общем call-центре за день до этого был сухой ответ 'новой информации нет, пробуйте завтра'. Кстати, Алексей Лайкин, менеджер курирующий мой заказ, моментально предоставил скан документов об отправке, притом, что я даже подумать об этом не успел. Спасибо за такое отношение! В общем, по итогу, рекомендую данный магазин, и если придется, обязательно обращусь еще раз (или не раз) лично.