А
Аноним оценил 02.04.2016
Оценка:
Их нет
Персонал плохо осведомлен о технических особенностях товаров, навязчивый сервис
Их нет
А
Аноним оценил 01.04.2016
Оценка:
Ассортимент, оперативность работы
2 и двух привезенных товара бракованы.
Ассортимент, оперативность работы
М
Мосиков Семен оценил 01.04.2016
Оценка:
Большой выбор хорошие Цены
Нет
Приобрёл планшет Леново по очень хорошей цене.
М
Малова Александра оценил 01.04.2016
Оценка:
ХООШАЯ акция
Нет
Купила Флай по акции дешевле почт на 1000.
Щ
Щедров Андрей оценил 01.04.2016
Оценка:
Наконец-то привезли то, что заказал.
Нет
В двух магазинах пытался заказать планшет, привозили не то, что я хотел. Только здесь все сделали красиво. Заказ 210285
Ш
Шайдюк Сергей оценил 01.04.2016
Оценка:
Что хотел то получил. Быстро, корректно, вовремя.
Не имел возможность такие лицезреть.
Не знал, что на столько большой ассортимент. Приятно удивлён.
П
Попов Владимир оценил 01.04.2016
Оценка:
Ставлю оценку только за каждый конкретный заказ. В данном случае интернет магазин сработал идеально. Позвонили, договорились о бесплатной доставке, попросил привезти еще планшет для сравнения - привезли. Сравнивал товары минут 25, а курьер даже не торопил меня.
в данном случае нет.
Доброжелательное отношение. Все договоренности по телефону были выполнены в действительности. Срок доставки меня очень устроил. Предоставление достаточного времени для осмотра, проверки и сравнения товаров в количестве 25 минут.
А
Антонов Александр оценил 01.04.2016
Оценка:
АКЦИЯ.
Нет
Купил смартфон Soni по очень хорошей цене. Вместе с баллами кукуруза скидка вышла в 10000.
St
Stroh Andrey оценил 31.03.2016
Оценка:
достоинств НЕТ
Висит на сайте товар которого давно нет , или привозят откровенный брак
достоинств НЕТ
А
Аноним оценил 31.03.2016
Оценка:
Доставка на следующий, быстро, чётко, без претензий.
Доставка на следующий, быстро, чётко, без претензий.
В
Водопьянова Елена оценил 31.03.2016
Оценка:
Купил роутер за 2750 руб. с доставкой 300 руб. За все провсе за счет бонусов отдал 2руб. Привезли на седующий день во время.
Купил роутер за 2750 руб. с доставкой 300 руб. За все провсе за счет бонусов отдал 2руб. Привезли на седующий день во время.
А
Алленова Олеся оценил 30.03.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Курьер не только доставил товар, но и рассказал о некоторых особенностях телефона, проверил его при мне.
Когда возникла проблема с телефоном (хотя скорее всего проблема была в сим-карте), оператор меня мягко говоря 'послала', разговаривая со мной не достаточно корректно.
Что касается предыдущего вопроса по недостаткам, в вашем розничном салоне продавец всеми силами старался мне помочь. Надеюсь, проблема решена.
Kn
Knyazeva Yuliya оценил 29.03.2016
Оценка:
Широкая сеть
Сервис
Приобрели недешевый смартфон в магазине этой сети. Месяца через три он сломался. Сдали в ремонт по гарантии. Через пару недель из Сервисного центра пришло сообщение, что его починили. Мы порадовались и спустя пару дней пошли в магазин, а не тут-то было! Машины еще не было, сказали нам. Не было ее и через неделю, и через две, и через три. Уже и срок ремонта, оговоренный в законе, давно истек, а нас все кормят завтраками. Написали претензию. Теперь ждем ответа. Если так и не дождемся, пойдем в суд. Но то, что это была последняя наша покупка в этой сети - это точно.
Е
Ечкин Алексей оценил 29.03.2016
Оценка:
ничего
оплатил в магазине 2т елефона флай для работы, с карты все оплатил,потом перезвонили что придут только на следующей недели.На сайте указано было что в наличии. И самое главное что возврат денежных средств в течение 3-х банковских дней. Замечательный магазин
ничего
М
Можняк Сергей оценил 29.03.2016
Оценка:
Оперативность
Приятный персонал
А
Аноним оценил 29.03.2016
Оценка:
Оператор действительно передает просьбы клиента в интернет магазин
Долгий ввод данных о товаре в компьютер продавцом, может пора использовать сканер штрих кода
Оператор действительно передает просьбы клиента в интернет магазин
К
Карасев Дмитрий оценил 29.03.2016
Оценка:
количество мвгазинов по городу
качество обслуживания , несоблюдение прав потребителей
после личного опыта ,общения с знакомыми и с юристами (жаль что не до покупки)понял что вернуть свои деньги за технически неисправный смартфон ,кроме как через суд -НЕВОЗМОЖНО.в магазине ссылаются что они просто посредники (в принципе вообще пустое место)сама кантора юр.адрес в москве и в самаре .экспертизу, ремонт, транспортировку товара производят отдельные организации , тем самым снимая с себя всю ответственность .
П
Пигорева Ольга оценил 28.03.2016
Оценка:
Не возвращают деньги!!!
Сделали заказ через интернет магазин 13.12.2015, оплатили бонусами от сбербанка. Через несколько минут позвонила девушка, сказала что заказ принят и завтра с нами свяжется менеджер. Менеджер так и не позвонил, при попытках выяснить что с нашим заказам, нам отвечали каждый день, что завтра менеджер с нами свяжется. Так продолжалось две недели, после чего мы решили отменить заказ, так как продавец так и не доставил нам заказ и не мог дать вразумительных ответов кроме как: 'Завтра менеджер с вами свяжется'. Сообщили что бонусы вернут в течении месяца. Ждали два месяца, бонусы так и не вернули. Стали опять звонить, пообещали что вернут в течении пяти дней, через две недели картина та же. Сегодня звонила в третий раз.... Теперь они уже не обещают что вернут бонусы, а опять сообщают: 'Наш менеджер с вами свяжется завтра!' Что за безобразие твориться... Как так можно относиться к своим клиентам!!!
И
Игнатенко Михаил оценил 28.03.2016
Оценка:
Обслуживание на уровне, быстрая доставка,
-
Обслуживание на уровне, быстрая доставка,
al
altuh1508 оценил 28.03.2016
Оценка:
Общение с покупателем на 5. Быстрая доставка.
нет
Общение с покупателем на 5. Быстрая доставка.
А
Аноним оценил 28.03.2016
Оценка:
Быстрый ответ. быстрая доставка, вежливый курьер.
Все мои ожидания осуществились.
Все хорошо у вас. Наушники работают отлично, даже жаль, что вторые не нужны (пока!).
А
Антонов Евгений оценил 28.03.2016
Оценка:
Заказ доставлялся две недели и был отменен. Не мной отменен. После того, как поругался с менеджерами, оформили новый заказ. О том, что заказ пришел, я узнал сам. Позвонил по телефону сам и спросил, ответили что можно забрать. Часть стоимости заказа былы оплачена 'спасибками Сбербанка'. Пришел в салон забрать заказ, в салоне ни сном ни духом. Ладно, думаю с кем не бывает. Пришла пора оплачивать заказ, точнее оставшуюся часть. Опять вилы, в салоне не в курсе о том, что покупка оплачена частично, пришлось идти в банк и переводить с карты на карту оставшуюся сумму. Потом минут 15 ждал чек, сервис, на высоте.
Больше ни ногой в интернет магазин Евросеть.
П
Попова Алла оценил 27.03.2016
Оценка:
Оформила заказ через интернет на аккумулятор к бабушкиной старой Нокии. Отзвонились быстро, товар получили в магазине без проблем. Оплатили бонусами Спасибо от Сбербанка.
При личном посещении магазина продавец сказал, что на требуемую модель телефона аккумуляторов нет, решила сама поискать через сайт... нашла три варианта! Все в наличии в Омске, в разных магазинах, продавец же уверял, что вообще в Евросети (ни в каких магазинах) на этот старый телефон уже ничего нет!
Как всегда 'кадры' есть всякие среди продавцов. Хорошо что на сайте подробно написано какой аккумулятор к каким моделям подходит!
н
найдёнов сергей оценил 27.03.2016
Оценка:
Вежливый персонал и качество товара!
Такого не замечал
Евросеть отличный магазин низкие цены качественный товар быстрая доставка заказа на дом и самое главное вежливый персонал !
А
Аноним оценил 27.03.2016
Оценка:
Интернет-магазин качественно обработал заказ от начала и до конца
Не выявлено
В целом доволен и магазином и заказом, могу рекомендовать
Н
Николаева Татьяна оценил 27.03.2016
Оценка:
быстро доставили
не было звонка,на почте увидела сообщение,что не смогли дозвониться,хотя звонков не было (даже распечатку заказала)
но тем не менее,после созвона доставили заказ в течение 2-3 часов!)) курьер приехал вежливый.
sh
shusha147 оценил 27.03.2016
Оценка:
Пока не обнаружены
Привезли откровенный брак, вложив его в новую коробку
Заказала в интернет-магазине Евросети плеер Sony Walkman на день рождения. Привез курьер, на ходу, на сколько это было возможным, проверила его работоспособность и курьер уехал. При ближайшем рассмотрении дома обнаружила, что плеер не видит карту памяти (специально купила подходящую для него карту) и не умеет отключаться (отключается, а потом обратно включается). Пошла в Евросеть, и что выясняется: не прошло семи дней со дня покупки, я могу его сдать на экспертизу, но серийный номер на коробке и серийный номер плеера не совпадают и принять они его не могут. остается теперь только платный ремонт. Вот такой способ нагрева покупателей. Видно, надо куда-то девать бракованные вещи, вот и через интернет-магазин это сделать самое то: на ходу проверить невозможно, и этим вовсю пользуются. Отвратительно, мерзко и просто не красит такую вроде как солидную контору, а на деле просто элементарных мошенников. Расскажу об этом на всех возможных сайтах, из людей дураков делают
Г
Газетдинов Ренат оценил 25.03.2016
Оценка:
Можно расплатиться накопленными бонусами карты Кукуруза.
Можно расплатиться накопленными бонусами карты Кукуруза.
А
Аноним оценил 25.03.2016
Оценка:
Быстро позвонили и оформили заказ. Без задержек
Заказывала через интернет-магазин сумку для зеркального фотоаппарата. Быстро позвонили оформили заказ. Забирала сама из магазина (хотя можно было заказать доставку на дом). Качеством сумки осталась очень довольна.
Р
Рыбальченко Лидия оценил 25.03.2016
Оценка:
Компетентный персонал, который оперативно подтверждает заказ и активно решат проблему, в случае, если она возникает.
Была проблема с подтверждением заказа, но, к счастью, решил её директор интернет магазина, Андрей!
Компетентный персонал, который оперативно подтверждает заказ и активно решат проблему, в случае, если она возникает.