eradetstva.ru

Спасибо магазину 'ЭРА ДЕТСТВА'. ПЛЕМЯННИК ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫЙ))) Заказывала бластер в Алтайский край г. Барнаул, шло около недели. Пришел целехонький. Работает отлично. Теперь с улицы за уши не вытащишь)

Менеджер, которая соизволила перезвонить, не может точно сказать, как происходит доставка до клиента - ни по стоимости самовывоза, ни по стоимости доставки курьером. На вопрос, почему информация на сайте и озвученная менеджером не совпадает, начала хамить. Абсолютно неадекватные сотрудники.

хороший магазин, незнаю почему много отрицательных отзывов

Мне понравилось, очень довольна хорьком, выглядит реалистично, доставлен в отличном состоянии!

Спасибо за оперативную обработку заказа. За быструю доставку тоже благодарю)) привезли быстрее, чем обещали)) заказала дочке игрушки (микроволновку, холодильник, чайник, гладильную доску с утюжком). Все пришло хорошо упакованное, по качеству нареканий нет. Беру Ваш магазин на заметку!!!)))

Добрый день! 01.06.2017 телекомпанией РЕН-ТВ был произведен в Вашем интернет-магазине Эра Детства заказ, необходимый для съемки. Этот заказ, несмотря на наличие на сайте, мог быть собран и доставлен только на следующий день, когда была назначена съемка. Несмотря на невозможность принять в таком случае заказ, доблестная сотрудница пошла на жертву и более получаса консультировала ассистента режиссера о наличие того или иного аналога заказанных наборов, который находится на складе и может быть доставлен в день заказа. В итоге, мы набрали необходимый набор игрушек, и общение с консультантом очень сильно помогло. Спасибо большое.

Из достоинств только большой ассортимент. На этом достоинства заканчиваются.

Начнем. По телефону некомпетентные и даже, я бы сказала, хамоватые сотрудники. Консультацию о товаре, точнее о разнице двух позиций, дать не смогли. Вытягивала информацию из консультанта, не понимающего, что я от него хочу, хотя вопрос был задан прямо: есть две позиции, по описанию функций совершенно одинаковые, в чем заключается разница. В итоге, так и не получила ответа. Но это не самое страшное. На пункте самовывоза без оплаты и подписания бумажек о том, что не имеешь претензий, вскрыть коробку с товаром попросту нельзя. Уже настораживает, вывод: берёшь кота в мешке. Приехала домой, вскрыла коробку транспортной компании, и что же я там увидела?! Коробка с моим гаджетом (Детский компьютер для ребёнка) слегка порвана и помята, благо, это в подарок моему ребёнку, а не кому-то из друзей. Открываем коробку с гаджетом и.... крышка компьютера, мягко говоря, поцарапана.... ну, думаем, ладно, свой все равно поцарапает, хотя уже не особо приятно. Все же это подарок сыну на ДР. Идём дальше. Достаём сам гаджет и розетку.... Штекер розетки сломан (на работу не влияет, но сам факт: не просто трещина или царапина, а отломан кусок). Вывод: если вы не хотите потратить своё время и деньги, то не покупайте ничего в этом магазине. Совет магазину: если не хотите растерять всех клиентов, будьте добры, относиться к своей работе внимательнее. Все отзывы о вашей чудо-компании есть в свободном доступе. Вы сами себе портите репутацию с каждым заказом все больше и больше!

Лучший магазин!

Приятные понимающие сотрудники, отвечают на звонки и принимают заказы.

Случайно увидела сайт в интернете. Зашла. И не пожалела ни одной секунды. Отличный магазин!!! Огромный выбор!!! Нашла пупса, которого искала почти год!!! по всему интернету, по всем сайтам. Заказала - всё очень просто и никакой предоплаты. Через 4-4,5 часа перезвонила менеджер. Мы всё обсудили и выбрали заказ. Доставка оказалась даже быстрее, чем было указано на сайте. Ребёнок в неописуемом восторге!!!!!! Всем рекомендую.

Огромное спасибо! Буду еще заказывать у вас товары!

Единственное пожелание, принимать в пунктах выдачи к оплате карты, наличка не всегда есть, пришлось бегать искать банкомат.

Человеческое спасибо девушкам, отвечающим по номеру телефона магазина , которые помогли найти пункт выдачи на войковской . Увы имена не знаю . 12.04.2017 пыталась взять заказ, но не могла найти вход в пункт выдачи , хотя стояла рядом с зданием . Да ещё и батарейка на телефоне садилась .. Меня выслушали и терпеливо, без раздражения объясняли как найти вход На пункте выдачи тоже оказалась очень вежливая женщина . Качество самой игрушки тоже очень понравилось ! Вообщем , спасибо я что -нибудь ещё у вас посмотрю .

Быстрая и недорогая доставка

Быстрая доставка, контактный менеджер, доступные цены.

Хороший магазин! Цены, доставка, все понравилось!

Заказала племяннице коттедж 'Коллекция' от фабрики 'Огонек'. Заказ пришел очень быстро, в заводской упаковке. Стоимость коттеджа была самой низкой по-сравнению с ценами в магазинах города и другими интнрнет-сайтами. Племянница в восторге. Спасибо БОЛЬШОЕ сотрудникам магазина 'Эра Детства' за то, что помогаете делать детей счастливыми!

Быстрая доставка, товар отличного качества с небольшой наценкой.

Заказываю второй раз, очень довольна) Быстрая доставка(3 дня), товар соответствует описанию)

На день рождения дочери заказали швейную машинку, первая пришла с браком, без проблем поменяли. Все в срок и очень приятно!

Просто спасибо

Поняв и свои, и чужие ошибки 'не договорённости' - буду обращаться вновь.

Быстрый сбор товара, быстрая доставка. Все хорошо упаковано.

при заказе во вторник, обещали привезти в пункт самовывоза в пятницу. По итогу в воскресение даже не доставили. Менеджеры на все вопросы отвечают,что не знают в связи с чем задержки,ждите смс. Отказалась от заказа, ненадлежащее качество, сервис ужасный. Жаль потраченного времени и нервов.

Быстрая доставка, работа с клиентом.

Курьер был вежлив, предварительно позвонил, а также подождал пока я вернусь из аптеки, за что ему огромное спасибо

Все отлично!

В целом все хорошо. Товар отличный.

Огромное спасибо, очень давольна покупкой. Моментально отзвонилась девушка по заказу, быстро доставили на пункт самовывоза, и отзвонилась что можно забирать. Спасибо!