А
Аноним оценил 08.09.2014
Оценка:
Пока покупаешь всё нормально
Процедура возврата в двухнеделььный срок
Пока покупаешь всё нормально
В
Волков Виктор оценил 07.09.2014
Оценка:
Оперативность, отношение к покупателю, отсутствие предоплаты.
Пока нету.
Всем рекомендую приобретать товары в этом магазине !
Н
Никитин Паша оценил 07.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров, невысокие цены
Нежелающий работать с жалобами персонал, крайне долгие сроки поставки
Большой ассортимент товаров, невысокие цены
Ш
Шишкин Антон оценил 07.09.2014
Оценка:
Оперативность обработки заказов, низкие цены
Нет самовывоза, нет бесплатной доставки
Купил микроскоп для ребенка, привезли в срок. Курьер дал возможность тщательно осмотреть товар - никаких претензий к доставке нет. Стоимость доставки не очень большая, но даже с ней все равно цена получилась у микроскопа дешевле, чем в других магазинах. Очень смущает огромное количество плохих отзывов о гарантийной службе, именно поэтому не ставлю 5 баллов, т.к. не знаю как у них с гарантией. Надеюсь, что и не узнаю, а если узнаю то скорректирую отзыв в соответствие с результатом :)
k9
k9mf оценил 06.09.2014
Оценка:
Перезвонили сразу после оформления заявки, демократичные цены, вежливые сотрудники, товар доставили вовремя, курьер подождал пока мы все проверили.
Не обнаружили.
Будем впредь заказывать товары в этом магазине.
к
кузьмиин кузя оценил 06.09.2014
Оценка:
вежливое обслуживание,внимательное отношение,быстрое исполнение заказа
не замечаны
отсутствие разочарования в купленном товаре и обслуживании...приятно иметь дело и в дальнейшем с этим магазином
Е
Ермоленко Алексей оценил 06.09.2014
Оценка:
Порадовала цена - самая низкая в регионе
Ждать товар пришлось неделю
Хороший магазин
О
Овчаренко Олег оценил 05.09.2014
Оценка:
Покупаю не первый раз, всё четко, вовремя и качественно.
Нет
Покупаю не первый раз, всё четко, вовремя и качественно.
в
васильев сергей оценил 05.09.2014
Оценка:
качественный товар,доставка в срок,советую всем.
нет
заказал телефон леново,все вовремя доставили,качественный товар,молодцы.
М
Маков Денис оценил 05.09.2014
Оценка:
Цена (дешевле чем в Москве), Нормальный качественный товар, Большое внимание к пожеланиям заказчика, Сами ставят печать в гарантийном талоне на оборудование!!!!! Позволяют до покупки проверить и осмотреть товар на наличие брака или повреждений
Нет
Покупаем в этом магазине не первый раз. Каждый раз довольны и качеством и обслуживанием. В этот раз возникла необходимость перенести доставку на другой день, так это возможно в день доставки когда машина уже была в пути. И даже поблагодарили за то что их проинформировали. Будем заказывать еще.
Г
Гаджиян Роман оценил 05.09.2014
Оценка:
цены ниже, доставка в срок
сервис никакой
цены ниже, доставка в срок
К
Ковалева Татьяна оценил 05.09.2014
Оценка:
нет
абсолютно безответственны
Выставили счет, зарезервировали товар. На следующий день мы оплатили счет, через день магазин денег еще не увидел (хотя мы предлагали скинуть платежку), сказали, что как увидят, менеджер позвонит нам и обсудит поставку. Еще через день никакого звонка от них не получили. Еще через день мы перезвонили сами, а они оказывается наш товар продали и больше не знают где его взять, так как товара теперь нигде нет. Будем оформлять возврат денег. Не советую обращаться в этот магазин! От нас это уже не первое обращение, но один раз не показатель, а второй уже о чем-то говорит!
fo
fortonymac оценил 05.09.2014
Оценка:
Мне продали сломанный телефон, увезли в ремонт, вернули СНОВА сломанный, увезли ещё раз. Месяц без телефона уже. Никогда ничего не покупайте в этом магазине.
А
Азоркина Анастасия оценил 05.09.2014
Оценка:
Не довелось узнать
Не считают нужным проверять наличие товара на складе, прежде чем подтверждать доставку. Об отмене сообщили в день доставки, а товар был нужен срочно.
Работают непрофессионально. Ненадежный магазин
А
Аноним оценил 05.09.2014
Оценка:
нет, ужасный магазин
хамское обращение и продают не работающий товар
нет, ужасный магазин
К
Кочергин Иван оценил 04.09.2014
Оценка:
Наличие товара, обслуживание, цены.
Не заметил.
Наличие товара, обслуживание, цены.
К
Корхов Андрей оценил 04.09.2014
Оценка:
Всё устроило.Заказывал Canon PIXMA MX924. Доставили в назначенный день.Принтер отличный,брал для дома.Печать, скорость,обслуживание.Рекомендую и МФУ и магазин!!!
А
Аноним оценил 04.09.2014
Оценка:
Разумные цены, соблюдение сроков доставки.
Заказывал брендовый рюкзак 'Lenovo' для ноутбука. Оператор перезвонил в течении часа, озвучил дату доставки и спросил удобное время для получения. Курьер, в день доставки до двери, прибыл в оговоренный период времени. Курьер взрослый,вежливый дядька. Я оплатил заказ, забрал покупку и накладные с чеком. Все прошло без негатива. Советую.
e.
e.nosense оценил 04.09.2014
Оценка:
Удивительный магазин
Лохотрон
Удивительный магазин
З
Земляной Андрей оценил 03.09.2014
Оценка:
цены (не на весь товар)
отношение к покупателю
1-ой покупкой был 3D телевизор, в принципе, нареканий нет,кроме доставки до 10 кг написано бесплатно однако доставка включена,поставили у подъезда, а поднимать пришлось самому.Заказал мышу в подарок из разряда подороже, заказ приняли,через неделю отзвонились, сказали нету, если будете ждать оформим как только появится,еще через неделю сказали, что могу не ждать.Не страшно забыл, появилась снова через пару дней буквально и сразу ценник вырос на порядок, выше, чем у остальных в ян.маркете...Через месяца 2 снова заглянул, ценник стал прежним, снова заказ (уточнил если в наличии и точную цену), оформили.В назначенyый срок доставки нет, в заказе отказ,а цена на грызуна снова выше остальных с учетом доставки.Ни ответа ни привета.Ребятки либо не дурите людям голову занижая цену в разы, поднимая потом, либо везите по оформленному заказу.Подождем сделаем еще попытку,если повторится,последнюю у вас.
Е
Евгений Лепешкин оценил 03.09.2014
Оценка:
нет
неясная организация работы
Сделал заказ. Возникла проблема с начислением бонусов. До менеджера Олега с доб номером 116 дозвониться нереально. Он мне перезвонил, решать вопрос отказался и как я понимаю, написал, что я отказался от заказа. Хотя я собирался приобрести телик за 43000р. Клиентов не ценят. Цены может и низкие, но сервиса никакого!
А
Аноним оценил 03.09.2014
Оценка:
Не ощутил
Неактуальная информация о наличии товара либо халатное отношение. Цены задраны.
Не ощутил
Ю
Юдин Сергей оценил 03.09.2014
Оценка:
Его у магазина нет.
Купить не получилось
Его у магазина нет.
З
Заика Игорь оценил 02.09.2014
Оценка:
Заказал ТВ тюнер,перезвонили очень быстро,оформили доставку.
Не заметил.Заказ производил первый раз.
Мне понравилось.Курьер заказ доставил очень быстро.
А
Алексей Родионов оценил 02.09.2014
Оценка:
Связался с менеджером с первого звонка, 3 минуты и всё обговорено! На следующий день, с утра телефон в кармане! Дали время включить, полазить!
Ни в коем случае, всегда бы так чётко и просто!
Этот интернет магазин мне есть с чем сравнивать, часто по интернету заказываю товары. За всё время это первый магазин, выполнивший все условия прописанные на сайте по времени, оснащению товара и доставки! МОЛОДЦЫ!!
Vl
Vladislav Osokin оценил 02.09.2014
Оценка:
Скорость, оперативность
Нет
Все пришло точно в срок, очень доволен работой.
А
Андреев Юрий оценил 02.09.2014
Оценка:
Нарушают закон 'О защите прав потребителей'
В июне 2014 года купил устройство видеозахвата AVERMEDIA, которое через несколько дней вышло из строя. В начале июля это устройство курьер магазина забрал на экспертизу. Уже пошел сентябрь и до сих пор никакого результата, специалисты call центра elmall96.ru говорят что по вашей проблеме нет никакой информации. Офис ООО 'Эль молл' находится в Москве, поэтому писать претензии и требования приходится почтой. Не рекомендую ничего покупать в этом магазине.
Vl
Vlasov Anton оценил 02.09.2014
Оценка:
Низкая цена, вежливый менеджер ...
Доставка в удобное для них время, курьер не всегда приезжает на нужное место и не в состоянии подождать 5 минут (уезжает). не правда о происхождении товара.
Низкая цена, вежливый менеджер ...
К
Козлов Дмитрий оценил 02.09.2014
Оценка:
Заказал телефон Fly Q200 в подарок завтра, был в наличии на сайте, перезвонили, договорились о доставке на следующий день. Я уехал по делам. Перезванивают через 50 минут и говорят: 'Телефонов уже нет в наличии, мы вам не привезем, кто то заказал раньше вас'. Это не дело. Нужно следить за своими товарами и соответствием его наличия на сайте!
Заказал телефон Fly Q200 в подарок завтра, был в наличии на сайте, перезвонили, договорились о доставке на следующий день. Я уехал по делам. Перезванивают через 50 минут и говорят: 'Телефонов уже нет в наличии, мы вам не привезем, кто то заказал раньше вас'. Это не дело. Нужно следить за своими товарами и соответствием его наличия на сайте!
Pa
Pavlova Lida оценил 02.09.2014
Оценка:
нет
отсутствие товара и плохая работа с клиентами
нет