Ц
Цвейг Виктор оценил 22.12.2014
Оценка:
Достаточно оперативно выполнили заказ.
Наушники беспроводные, но не подключаются к телевизору.
Телевизор по хорошей цене. Наушники, правда, к телевизору не подходят. Жаль, что менеджеры не дают консультаций по товару. Видимо, нет профильных специалистов.
С
Серебрякова Юлия оценил 22.12.2014
Оценка:
удобство каталога, отсутствие предоплаты, приемлемая цена товаров
доставка может занять больше времени, чем заявлено
Покупал стиральную машину LG F-10B8ND1 (независимая установка фронтальная загрузка cтирка до 6 кг электронное управление отжим при 1000 об/мин защита от протечек защита от детей). Конечно предварительно посмотрел на неё в магазине (не важно каком - их много по городу). Затем промониторил цены в яндекс-маркете и выбрал магазин elmall78.ru, о чем нисколько не пожалел. С доставкой, правда, немного заминка была (спишем на предновогодний ажиотаж и чёрный вторник). В целом сэкономил на товаре и доставке немногим больше 3,5 т.р.
dr
dr.slaww оценил 22.12.2014
Оценка:
Вежливое общение.
Не рекомендую делать заказы через яндекс - данные в магазин уходят некорректно.
П
Прохоров Дмитрий оценил 22.12.2014
Оценка:
ВСЕ
Заказал телефон Lenovo S930 silver 21.12.14 через Яндекс Маркет по цене 9330 с копейками. Ушел от компа заниматься своими делами. Мой сотовый лежал в кармане куртки (звонков не слышал). Через час обнаружил 2 пропущенных звонка - и на почте отца (его почта была открыта в момент заказа) уведомление, что заказ отменен, т.к. магазин не смог со мной связаться! СУПЕР! Далее. Сделал повторный заказ около 20.00. В 21.45 со мной связался сотрудник этого чудо магазина, подтвердил мое намерение покупать товар, сообщил, что курьер его доставит 24.12.14 с 14.00 до 16.00. В следующий день, 25.12.14, мне пришла смс на телефон с SMSINFO в 11.45 с текстом: 'К сожалению товар по Вашему заказу закончился. Приносим свои извинения.' - неясно кто написал, нет ни номера заказа, ни цены (я заказывал кроме телефона еще несколько товаров в других магазинах). ОТЛИЧНО. Начал выяснять от кого пришло сообщение и около 16.00 я позвонил в магазин elmall76.ru, узнать, этот ли заказ отменен или нет. Оказалось, что действительно они отменили заказ, т.к. якобы кто-то другой, чуть раньше, уже зарезервировал этот телефон. На их сайте и яндекс маркете соответственно, обновилась цена на этот телефон - 14329 - и изменился артикул (на их сайте). СУПЕР. На мой правомерный вопрос по этому поводу, сотрудник магазина сказал, что эти телефоны они покупали по другим накладным и ценам тоже соответственно другим. Вот так и закончилась моя чудо история заказа телефона в чудо магазине elmall76.ru. Если посмотреть другие отзывы про этот магазин, то найдете также кучу интересной информации по нему. СТРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Н
Нодельман Борис оценил 22.12.2014
Оценка:
Быстро перезвонили после заказа в интернете.
Отменили доставку по причине 'это был последний на складе и он неисправен'
Быстро перезвонили после заказа в интернете.
ma
marisabel6 оценил 22.12.2014
Оценка:
нет
сплошные недостатки
Будьте бдительней делая заказ в этом так сказать 'магазине'. Сделала заказ на покупку телевизора, быстро перезвонили согласовали доставку, а потом тихо прислали СМС 'извините товар закончился'. Хотя на сайте магазина возможно сделать заказ, но по уже более высокой цене. Одним словом аферисты!!!
Н
НПФ ДЕПРАН оценил 22.12.2014
Оценка:
нет
хватает
заказал стиралку electrolux, прислали по электронке и смс подтверждение, потом позвонили УТОЧНИЛИ ДАТУ ДОСТАВКИ, на следующий день прислали смс что МОЙ ТОВАР РАСПРОДАН. Как может такое быть, что мой заказанный и зарезервированный для меня товар оказался распродан??? При этом на сайте нет возможности оплатить он-лайн, может это и к лучшему, а то и деньги не увидел бы. Отвратительное обслуживание и элементарное неуважение к клиентам. Даже не позвонили и не извинились.
М
Мельникова Ольга оценил 22.12.2014
Оценка:
Не выяснила
Не возвращают деньги, не отгружают товар
9 декабря оплатила на счет elmall34.ru товар, по выставленному менеджером Артемом счету №2390551, 10 декабря Артем написал, что товара нет и магазин может вернуть деньги или отгрузить на эту сумму другой товар. Я сделала письмо по форме, переданной Артемом, на возврат своих денежных средств. На 22 декабря мне не вернули денежные средства, ни один телефон волгоградский или волжский не отвечает, не отвечает горячая линии на 8800..., не отвечают московские, питерские, краснодарские, ростовские, сочинские номера, указанные на сайте. Один раз удалось поговорить с Артемом после того, как я сделала заказ на сайте для связи с менеджером. Перезвонил другой человек, представился Сергеем, назвать фамилию отказался, сказал что является сотрудником калл-центра в Москве и ничего про возврат денег, неотгрузку в Волгограде сказать не может, но переключил на Артема, который также отказался назвать фамилию, контакты бухгалтерии и любую другую информацию, позволяющую вернуть платеж.
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка:
Это не о них
Хамы
Возникли проблемы с регистрацией на сайте, позвонил узнать, что я делаю не так, в ответ мне нахамили и бросили трубку. Я делаю заказы техники для юр. лиц много лет, это первый случай подобного отношения к клиентам.
Д
Дежкин Александр оценил 21.12.2014
Оценка:
Меня привлёк отсутствующий в других ближайших магазинах товар и цена оказалась преемлемой. Доставили точно в указанные сроки.
П
Пильник Жанна оценил 21.12.2014
Оценка:
Просто молодцы! На фоне падения рубля и ажиотажа вокруг, быстро отреагировали на заказ, все привезли вовремя, в отличие от некоторых других магазинов, которые в данной ситуации вели себя некорректно.
Просто молодцы! На фоне падения рубля и ажиотажа вокруг, быстро отреагировали на заказ, все привезли вовремя, в отличие от некоторых других магазинов, которые в данной ситуации вели себя некорректно.
Н
Нечаев Серега оценил 21.12.2014
Оценка:
Привезли всё быстро,в целости и сохранности
Все хорошо
Привезли всё быстро,в целости и сохранности
М
Михеев Сергей оценил 21.12.2014
Оценка:
17.12.2014г. Philips HD3058/03 (мультиварка). Заказанный товар продали по той цене, когда делал заказ. Причем, товар пришел на день раньше.Доставка до квартиры в назначенное время без задержки. Качество обслуживания клиентов на высоте, персонал вежливый. Цены не заоблачные, ниже, чем в других интернет-магазинах. Выбор товара огромный.
НЕТ
Рекомендую к сотрудничеству.
С
Сорокин Сергей оценил 21.12.2014
Оценка:
На сайте актуальные цены, без пересчетов, привезли ровно в обговоренный промежуток времени
Визуальная составляющая сайта оставляет желать лучшего
Искал черную встроенную вытяжку домой, не помню как называется. В условиях кризиса на всех сайтах либо уже пропал этот товар, либо цены уже подскочили раза в 2. На этом сайте цены были довольно низкими по сравнению с другими. Позвонил, чтобы уточнить цену, мне довольно быстро подтвердили наличие и цену, без всяких пересчетов, как в некоторых магазинах сейчас делают (заказываешь на сайте по одной цене, потом тебе перезванивают и говорят, что мы пересчитали ценники, цена выросла на Х рублей). В общем, здесь все прошло благополучно. Привезли в обговоренное время в пятницу 14 декабря. Молодцы.
Ш
Шалькова Юлия оценил 21.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка, низкая цена
нет
Быстрая доставка, низкая цена
Fe
Fedunova Ekaterina оценил 21.12.2014
Оценка:
Четкая работа, менеджер пытается решить вашу задачу как можно лучше.
В рамках моего заказа, никаких.
В разгар повышения курсов валют, нужно было срочно вложить деньги в технику. Менеджеры компании оперативно пытались найти у поставщиков нужные мне варианты, и им все удалось. В итоге была закуплена нужная именно мне техника, по цене в два раза ниже Брянской.
С
Соколов Андрей оценил 21.12.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры, товар доставлен вовремя, курьер предварительно позвонил, уточнив удобное для меня время.
нет
Покупала мультиварку Zigmund & Shtain MC-DS 42 IH.
d.
d.larsson оценил 21.12.2014
Оценка:
Сработали качественно и быстро, товар был доставлен вовремя и без повреждений
Купил кухонную плиту Electrolux EKK 954504 X, все понравилось, плита оказалась соответствующей моим ожиданиям и ожиданиям жены! Готовим в духовке почти каждый день!
Д
Дмитрий Кузин оценил 21.12.2014
Оценка:
Честное и информативное поведение с клиентами (пишу сразу после декабрьского скачка цен), своевременная доставка
недостаточно информативный сайт, отсутствует фильтрация товаров по параметрам
Заказывали варочную поверхность в период падения рубля, когда магазины принимали решение о переоценке. Многие получив заказ автоматически подтверждали его, а потом - тишина: ни звонков менеджера, ни доставки товара. Складывалось впечатление, что придерживают товар, чтобы через несколько дней продать подороже. Только elmall32 отработал честно и по прежней цене. Привезли даже на сутки раньше, чем обещали.
А
Аноним оценил 21.12.2014
Оценка:
Было достоинство - цена, но за пару дней оно сошло на НЕТ!
Было достоинство - цена, но за пару дней оно сошло на НЕТ!
Л
Людмила Дубовик оценил 21.12.2014
Оценка:
Нет
Обманывают
Заказал процессор, так как он был у них самый дешевый на Ямаркете. Перезвонили сказали что все в порядке, ждите доставку. На следующий день перезвонили и сказали что процессор поцарапанный и продать они его не могут. А на сайте он подорожал на 5 т.р. Обманывают.
А
Алексеев Денис оценил 20.12.2014
Оценка:
Отличный магазин, быстрая доставка - точно в срок, широкий ассортимент
89196688595
М
МАРТЫНОВ ВИТАЛИК оценил 20.12.2014
Оценка:
Первый раз делал заказ.В указанный срок доставили заказ.
Пока нет
Первый раз делал заказ.В указанный срок доставили заказ.
А
Аноним оценил 20.12.2014
Оценка:
Быстро доставили
Заказывали в этом магазине газовую плиту Гефест 6100-04. Заказ приняли очень быстро, доставили вовремя. Оформили гарантийный талон. Мы остались довольны покупкой.
Ш
Шидловский Никита оценил 20.12.2014
Оценка:
Быстро и удобно.
Спасибо за удобство и широкий ассортимент.
П
Протопопов Владимир оценил 20.12.2014
Оценка:
16.12.2014 Первая покупка успешна, быстрый заказ- быстрая доставка, придраться не к чему
У курьера нет терминала для оплаты картой, кому то может быть важно
Вопросов нет, что заказал то и привезли, быстро и в срок.
Я
Якубо Марина оценил 20.12.2014
Оценка:
Хорошая работа магазина, цена товаров ниже конкурентов
Заказала в магазине Зенфон Асус, доставили на 1 день раньше, распечатали коробку при мне, все объяснили и проверили. Работой магазина довольна.
П
Пименнов Николай оценил 20.12.2014
Оценка:
Оперативное оформление заказа, удобное время доставки.
Один небольшой недостаток - не оказалось одной позиции заказа, Большой недостаток - неверная информация по цене доставки. На сайте указано, что 'для заказов общей стоимостью свыше 9100 руб. доставка осуществляется бесплатно, до 9100 руб. стоимость доставки составит 260 руб. Однако при заказе № 2396894 на общую сумму свыше 11 тыс руб. Стоимость доставки по г. Чебоксары составила - 1000 руб.
Кто будет делать заказ в этом интернет-магазине прибавьте стоимость доставки 1000 руб.
Ж
Жилкин Сергей оценил 20.12.2014
Оценка:
Нет
Тотальный обман про наличие товара
Нет
З
Зыкина Тоня оценил 20.12.2014
Оценка:
Цена
Развод компания
Цена