ж
жуков саня оценил 06.02.2013
Оценка:
Решил купить когтеточку для кота,сайт удивил своим большим выбором и разумными ценами,так же понравилась быстрая доставка
К
КАШИРИНА ОЛЬГА оценил 06.02.2013
Оценка:
В январе купила в этом магазине мультиварку в подарок для свекрови. 3 раза она в ней приготовила, а на 4-й раз мультиварка пишет ошибку Е 3. двух-недельный срок закончился,товар теперь не обменять , а ехать в сервис и ждать, пока устранят эту ошибку. Очень неприятно, что подарок для свекрови оказался не качественным!!!!
А
Анников Илья оценил 06.02.2013
Оценка:
Заказал вчера духовой шкаф AEG и соковыжималку, минут через 15 перезвонили, подтвердили. Предупредил об оплате банковской картой (читал один из предыдущих отзывов). Сегодня позвонили еще раз, подтвердили время доставки. Привезли чуть раньше, чем обещали, доставщики вежливые) Всё отлично, в общем, спасибо) З.Ы. Ещё какой-то купон 'для друга' дали, теперь думаю, кому всучить.
Х
Хахлова Даша оценил 05.02.2013
Оценка:
номер заказа #1/85277 Заказывала Миксер BOSCH MFQ 4070, оставила на сайте номер своего телефона, перезвонили примерно через 15 минут спросили во сколько мне удобно и согласовали что удобно будет на утреннею доставку. Перед доставкой позвонили за час сообщили, что приедут в это время которое договаривались. Доставщик миксера все открыл при мне только не смогли проверить потому что надо было подождать время изза холода. Потом через время я проверила все отлично работает! Я очень рада и благодарна електровенику!! спасибо вам большое, побольше бы таких интренет-магазинов!!!
di
dilal127 оценил 05.02.2013
Оценка:
Заказал стиральную машину. Менеджер вежлив.Курьер приехал во время.Все объяснил, подождал поход жены в банкомат.
А
Антонов Денис оценил 05.02.2013
Оценка:
Заказывал мультиварку REDMOND RMC-M20(заказ #1/89576) через сайт. Перезвонили быстро, уточнили время доставки, сказали, что курьер свяжется. Курьер утром позвонил согласовали время. Товар принимала супруга. Вечером уже я осматривал. Упаковка имеет товарный вид, впрочем как и сама мультиварка. Магазином доволен! Единственный минус при заказе в магазине указал 'Получить скидочную карту магазина и подписаться на креативную рассылку с призами.'... Рассылку получаю, а карту нам не дали!!! Магазин выбирал по критериям: отзывы + цена.
С
Степанова Ирина оценил 05.02.2013
Оценка:
В прошлую среду 30.01.13 заказала на сайте мкльтиварку Redmond RMC-M20. Заказ оформляла уже поздно вечером около 11 вечера. В заказе пометила что мне удобна доставка в четверг 31.01.13 вечером. утром мне перезвонил менеджер, подтвердил заявку и сказал, что постараются мне ее сегодня привезти. После обеда со мной связался курьер и вечерем мультиварка была уже у меня. На этом бы закончить бы мой отзыв с положительными оценками, но не тут-то было. Когда курьер уехал, я решила проверить мультиварку, но включив ее в разетку, увидела ошибку Е2 и она никуда не исчезала. В сервисный центр мультиварки я не дозвонилась, позвонила в Электровеник. Там менеджер сказал, что мне надо позвонить уже завтра и спросить Елену, она разберется. К слову до Елены я дозванивлась, практически весь следующий день, но когда дозвонилась она без лишних вопросов оформила доставку новой мультиварки. Вчера привезли еще одну, с которой уже надеюсь проблем не будет Впечатление от магазина осталось хорошее, клиентоориентырованы, стараются идти на встречу.
П
Петухов Валентин оценил 04.02.2013
Оценка:
Заказ № 00000050214 Выполнение заказа осуществляется В минимальные сроки,роскошный выбор,удобно и главное цены разумные.Отмечу вежливое отношение персонала. Спасибо!
А
Аноним оценил 04.02.2013
Оценка:
Неприятные ощущения от покупки в этом магазине: по телефону дважды переспросили об оплате картой, но в конечном итоге пришлось платить наличными, потому что у курьера не было терминала. Хотя в моем экземпляре накладной указано что оплата картой. Тоже самое с картой на скидку - при разговоре с менеджером сказали, что привезут, а на деле ее тоже не было. Обещали, что свяжутся и привезут курьером, но почему то теперь уже слабо верится. Первая и последняя покупка в этом магазине.
Г
Герцик Ольга оценил 04.02.2013
Оценка:
Выбирала мясорубку,остановилась на модели MOULINEX ME 4061,заказала.Перезвонили через 2 часа,подтвердили,что она есть в наличии,оговорили время доставки.Доставили во время,хотя муж и не верил,что так всё будет.Уже пробовали-мелет хорошо!
А
Аноним оценил 04.02.2013
Оценка:
Заказ 00000030944. Очень доволен как самой техникой, которая не перестает работать вот уже столько времени - так и уровнем сервиса магазина Электровеник. Доставил вежливый и обходительный курьер быстро строго в оговоренный срок. Большое спасибо!
А
Аноним оценил 03.02.2013
Оценка:
купила мультиварку, привезли на следующий день, курьер попался просто замечательный, таких вежливых наверное очень мало, сразу захотелось пойти ему на встречу в вопросе о времени. Все работает, имеется гарантия,очень довольна
К
Климанова Лариса оценил 03.02.2013
Оценка:
Магазином довольна,покупаю в нем технику не один раз.Все хорошо,выбор удобного времени доставки.Цены мне показались самыми приемлимыми,доставка не дорогая.Спасибо.
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
Магазин, который не соблюдает закон о защите потребителей! Будьте аккуратны, заказ то привезут, но если захотите вернуть не возьмут - Вас отправят писать письмо с претензией на непонятный абонентский ящик или по е-мэйл (это для писем , которые должны быть с уведомлением о получении адресатом!!!). Моя история как раз в том, что не хотят брать товар обратно, который я имею право вернуть в течение 14 дней вообще без проблем!!!! Заказ № 007700 от 29.01.13. По телефону решить полюбовно не захотели проблему (цена заказа 2 тыс. с копейками...смешно!) В ОБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
спасибо позвонили в тот же день,вежливо ответили на мои вопросы по коьплектации,доставили как обещали , даже раньше.
М
Монастырев Иван оценил 30.01.2013
Оценка:
Заказал Мультиварку REDMOND RMC-M20, привезли на сл. день после заказа. Асе отлично, Спасибо за сервис!
А
Аноним оценил 29.01.2013
Оценка:
Заказывала мультиварку REDMOND RMC-M4502,привезли на следующий день,на месте всё проверили вместе с курьером. Всё работает. Муж доволен. Хороший магазин - оперативная доставка. Воспользуюсь услугами данного интернет-магазина неоднократно!!!
А
Аноним оценил 28.01.2013
Оценка:
НГ праздники прошли - а я собралась посудомойку покупать,надо было раньше) 18.01 заказ №1/87647. Сделала заказ,позвонила,неберут,дозвонится не могла занято и занято,ну у них же видно пропущенные могли бы и перезвонить,нет пришлось самой ломится.Поговорив с менеджером Сергеем заказала модель electrolux ELC 46050,доставка сработала за 2 дня,меня в принципе устроило все.
Е
Евстратов Евгений оценил 26.01.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал 25.01.2013г. Электроплиту Electrolux EKC6450AOW. Заказ #1/88631. Заказ делал ночью. С утра часов в 9-10 позвонил оператор для подтверждения заказа. Заодно предложил приобрести и скребок для стеклокерамики. Я согласился. На след. день позвонил курьер и сказал время доставки около 11-00. Не думал что так все оперативно будет, но приехали точно в срок +-10-15 мин. Подняли в квартиру, распаковали для проверки, оформили гарантию и чеки! Огромное Вам Спасибо.
Ro
Roosh3 оценил 25.01.2013
Оценка:
Заказ #1/79685 Перед Новым годом решили приобрести новый блендер филипс с нарезкой кубиков. Сначала попытали счастье в сетевых магазинах,но там новой модели еще нет в продаже. Потом сделали заказ в одном интернет магазине....в итоге чуть не остались без денег и блендера. Уже отчаявшись заказали в электровенике и к нашей огромной радости заказ был доставлен в нужный срок,нужного товара. Очень приятно иметь дело с профессионалами:-). Спасибо!
А
Аноним оценил 25.01.2013
Оценка:
Мне очень понравилась работа магазина. Мой заказ #1/76139 был доставлен в кратчайшие сроки,что даже не ожидала.Очень приветливый курьер позвонил за час до доставки.Он же аккуратно доставил заказ.Спасибо.
Г
Гречина Аленка оценил 25.01.2013
Оценка:
Заказала холодильник и фен (1/88405). Заказала в этом магазине после того, как безуспешно прождала в другом 10 дней, поругалась и только настроение испортила. Поэтому тут была придирчива, но на удивление все прошло отлично. Перезвонили быстро, доставили через день вечером после работы. Доставщики приехали в заявленный интервал, все занесли, были вежливы. Вообщем все как должно быть. Положительный отзыв не поленилась написать только благодаря тому негативному опыту с другим магазином. Поэтому хочу сказать большое спасибо за отличный сервис (говорю это как опытный покупатель бытовой техники в различных магазинах) и удачи вам! P.S. Из пожеланий, наверное только более широкий ассортимент!
А
Аноним оценил 25.01.2013
Оценка:
Покупал электро бритву Браун....магазин выбирал просто: там где дешевле всего. Оказалось, что и быстро....я доволен! Номер заказа: 138304
г
герасимов вадим оценил 24.01.2013
Оценка:
Магазин устроил меня по всем параметрам. Цены очень вкусные, доставка соблюдает сроки. С документацией проблем нет. Товар надлежащего качества. Покупал здесь утюг PHILIPS GC 4410/02 - пока что доволен всем.
Ш
Шулепова Ангелина оценил 24.01.2013
Оценка:
Приобретали холодильник в интернет -магазине Электровеник. Наша заявка долго обрабатывалась,консультант перезвонил аж через 4 часа почти. Извинились за ожидание, сказали что был сбой в компьютере и они его исправляли. С оператором договорились о доставке на след день и подъеме на 7 этаж. Прошло все вполне удачно, доставили и установили во время. Дефектов при осмотре никаких не обнаружили, надеюсь прослужит долгие годы
n1
n159357456258 оценил 24.01.2013
Оценка:
Совок совком, с той лишь разницей, что в совке грубо посылали, а тут - вежливо. Как дело было. Прочитала отзывы, хвалебных было значительно больше негативных, и я решилась заказать в этом магазине посудомойку, ориентируясь в первую очередь на обещание доставить товар в удобное время, ну и приемлемую цену, конечно. Проблемы начались с сайта, положить товар в корзину оказалось невозможно, т.к. при нажатии кнопки 'купить' сайт с сильными тормозами выкидывал меня на главную страницу, оставляя при этом корзину пустой. Помучившись минут несколько, я позвонила и сделала заказ по телефону. Тут особых проблем не возникло, со мной очень корректно пообщались, оформили заказ на посудомойку и посоветовали таблетки к ней, правда искренне удивились моему недовольству работой сайта (типа 'а в чем проблема? можно же по телефону'). Меня при оформлении заказа заверили, что привезут всё в воскресенье вечером. 'Обязательно! Непременно!!! Да что может случиться?!' Это было во вторник, по-моему. Проходит 3 дня, наступает пятница. Звонит очень вежливый молодой человек и уведомляет меня, что на складе то ли переучет, то ли еще какая-то беда и привезти мой заказ в воскресенье они никак не смогут. И в понедельник не смогут. Либо прямо завтра, т.е. в субботу, либо вторник и далее. Спрашиваю, а может я тогда сама приеду и заберу свою посудомойку, т.к. со временем у меня очень и очень негусто, и ни в один из предложенных дней ждать заказ дома я не могу. Нет, самовывоза нет. От заказа пришлось отказаться и срочно искать альтернативу. Нашла, что характерно, и довольно быстро, но настроение мне подпортили. Вобщем 3 дня ковыряли пальцем в носу и кинули меня. Спасибо вам блин большое за это.
А
Аноним оценил 24.01.2013
Оценка:
Заказывал 29,12 в магазине мультиварку REDMOND RMC-M70. Оператор перезвонил очень быстро, сообщил, что доставку сделают только 31 декабря. Я согласился, но как-то побаивался, что кинут (был опыт в других интернет-магазинах). Курьер утром 31,12 перезвонил, назвал примерное время доставки и привез в обещанный срок. Магазин проводил акцию с бегемотиком, после оплаты мне должны были сказать номер сертификата для выбора подарков. Курьер, судя по реакции, об этом впервые слышал. После моего звонка, менеджер сообщил, что мне должны после праздников позвонить, все рассказать и назвать номер сертификата. Вот уже как три недели звонят... Магазин отличный, менеджеры компетентные (товар знают на отлично, даже касательно мелочей), доставкой и товаром очень доволен. Ставлю твердую четверку из-за недоразумений с акцией - скидку даю на предновогоднюю суету и, насколько понимаю, проводилась впервые (недочеты в следующий раз учтут наверняка). Заказ #1/84125. Спасибо.
Н
Немчинова Юля оценил 24.01.2013
Оценка:
Магазин хорош. Заказала стиралку, доставили вовремя, курьер любезен и славянин (за это отдельная звезда:)) Единственное, что при звонке менеджера тут же начали разводить на покупку всяких аксессуаров, особых порошков и всяких фенечек. Я такое не люблю, надо было бы - заказала сама. Но это наверное мои личные заморочки. К качеству товара пока претензий нет.
pl
plan-ek-otd-ntc-ohrana оценил 23.01.2013
Оценка:
Заказал телефон в воскресенье, до сих пор ни кто не отзвонился!!! Сам 2 раза звонил, обещали передать информацию менеджеру моего заказа, Алеся, если не ошибаюсь...Но тишина, продублировал заказ, посмотрим что будет. P.S. Года два назад брал пылесос здесь, так консультант так хорошо отработал!!! я изменил свой выбор благодаря ему купил пылесос в подарок, так потом такой же себе и домой заказал!!! а сейчас ерунда твариться, испортился магазин
Ш
Шамрай Надежда оценил 23.01.2013
Оценка:
В нашем небольшом офисе остановилась работа – сломалась кофемашина. Быстро всем коллективом выбрали новый аппарат, остановились на модели DeLonghi ESAM 2600. По ценам выбрали интернет-магазин, который ещё и порадовал услугой экспресс доставки. Финансирует это дело руководство, так что особо не экономили)) И о чудо! Через два часа наш офис наполнился свежим опьяняющим ароматом свежесваренного кофе)))))) Выбранной моделью остались довольны вполне. Единственное что коробка была както вообще не в товарном виде, видимо при транспортировке что то произошло, какие то потертости и пятна. Но к товару претензий нет, внутри все было в полном порядке. Как уже сказал выше, машину испытали буквально сразу же, все очень и очень хорошо.