Электроклад

Заказал. Согласовал. Доставили в согласованное время. Работает. Супер!!!

Надо добавить, что это была уже третья фирма, где я делал заказ микроволновки, и в предыдущие разы мне пудрили мозги, что у них сайт давно не обновлялся и поэтому цена стоит неправильная, и если я доплачу пару тысяч, то ее сейчас же мне доставят.

Заказал тостер с доставкой, принимал на работе в холле, не было возможности проверить работоспособность. При проверке дома оказался неисправным (как я понял, почитав отзывы, для этого магазина такое - не редкость). Сдал в сервис, получил акт на возврат. За деньгами пришлось ехать на ВДНХ и ждать час с лишним там какого-то курьера у метро ( отличная система возврата ). В общем не советую никому.

Добрый день! Вчера заказала мясорубку, сегодня уже привезли. Ребята из магазина работают быстро, что сильно радует. К агрегату претензий нет...пока...)

3.02.2015 года купила в этом магазине увлажнитель воздуха Supra, номер заказа 373499. Курьер при доставке сказал, что в случае каких-то неполадок в течение двух недель поменяют без проблем, потом только через сервисный центр. 15.02 увлажнитель перестал работать, просто выключился и больше не включился. На следующий день я позвонила в магазин. Так как 2 недели с момента покупки еще не прошло, думала, что мне без разговоров заменят некачественный товар на нормальный. Разговаривала с менеджером Александром, он сказал, что просто заменить они не могут, но направят ко мне курьера, прибор у меня заберут и отправят на экспертизу. В этот день никто не приехал. На следующий день я позвонила снова, разговаривала с Владимиром. Он снова сказал, что курьер приедет. Никто не приехал. Сегодня, 18 февраля, как раз закончились 2 недели с момента покупки. Я снова позвонила в магазин, и мне сказали, что вообще-то бракованный товар они не забирают, я должна сама везти его в сервисный центр и ждать их решения. А зачем мне два дня говорили, что курьер едет? Ждали, пока 2 недели пройдут? Очень неприятно. Я дома с больным ребенком, не знаю, как могу вообще куда-то съездить. Сколько раз покупала в интернет-магазинах - всегда меняли брак без разговоров, сами приезжали-привозили и извинялись. А в 'Электрокладе' похоже всем наплевать на клиентов. Никогда больше тут ничего не куплю и вам не советую. Очень надеюсь, что мне все-таки удастся вернуть свои деньги, потом отредактирую отзыв.

Заказала в магазине электробритву Panasonic ES-LF51 для мужа. Качеством остался доволен, работает исправно, все как и было описано в характеристиках. Уже пользуется около месяца практически какждый день и никаких проблем. Доставили очень оперативно, сразу отзвонились. Приятно заказывать))))

Не ПОНИМАЮ от куда хорошие отзывы об этом ужаснейшем магазине???? Я довольно часто заказываю в интернет - магазинах, но с таким неуважением и наглостью никогда не сталкивалась! Менеджер реальный пофигист и ему все пофиг. Разговаривает будто телек смотрит и пивко пьет, а тут я лезу со своим заказом. По доставке, она у них 450 руб.+ 200руб. второй товар весом 1,5кг +100руб. вечерняя доставка ИТОГО: 750 рублей!!!. И даже не смотря на стоимость доставки мне мой заказ просто не привезли и даже не удосужились позвонить. Отвратительная работа сотрудников! Впечатление что один (с пивком) сидит на телефоне, а другой возит и это весь персонал. Купилась на низкую стоимость товаров, но сейчас даже рада что они не привезли мой заказ. Еще неизвестно какого качества были бы товары... Заказала те же товары в другом (проверенном магазине) вышло даже дешевле на 600 рублей с учетом доставки.

Заказал музыкальный центр. Договорились на доставку после 19.00. В 19.00 отзвонился курьер, сказал приедет между 20.00 и 22.00. Прибыл в 21.45. Спасибо, всем доволен.

Покупала 2 радиотелефона Панасоник, спасибо менеджеру за оперативный отзыв и помощь в выборе, доставили быстро и вовремя.

Заказывала кофеварку электролюкс месяц назад. привезли все вовремя. Качеством консультации и обслуживания осталась довольна. И цена была лучшей в городе.

доставили все четко, без лишних вопросов и неудобств, предупредили заранее. ВСЕ отлично, работой магазина довольна.

оперативно обработали заказ, доставили во время как и было оговорено

Покупала микроволновую свч печь Samsung. Очень довольна, что обратилась в магазин ЭЛЕКТРОКЛАД. Товар доставили без опозданий, а также порадовала цена. Рекомендую, не пожалеете!

Товар доставили вовремя, как и договаривались. Менеджер очень приветлив и приятен в общении. Все рассказал и согласовал. Спасибо! Буду заказывать еще!

Купил Tefal FV 5350.Работает отлично!

спасибо,надеюсь это не последняя покупка у вас

Магазин понравился, взяла на заметку, после изучения цен в интернете, цена на товар в этом магазине была минимальной. Доставка недорогая. Я довольна. (Покупала коляску для кукол ROYAL 1793-11)

Покупал ст.машину и микроволновку сервисом и качеством товара доволен.

Моментальный ответ на заявку, скорейшая доставка!!!

Был сделан заказ ДВД плеера, Доставили в назначенное время, но упаковка оказалась порвана, отказался. При звонке в магазаин, сказали, что надо уточнять при заказе чтобы упаковка была целая (абсурд), заказ перенесли на следуюющий день, на следующий день позвонили и сказали что товар находится на дальнем складе и епренесли доставку еще на один день. Привезли тот же самый ДВД и в той же самой порваной упаковке..... курьеру показал фото предыдущей доставки..... В итоге опять куча пустых разговоров и перенос на следуюющий день. Этот следуюющий день длится уже 3 дня, никто не звонит и на сайте цена уже другая. Совет: электроклад совсем не оправдал ожиданий, обходим стороной.

К сожалению, при возникновении типичной (при нынешнем уровне китайской сборки) ситуации, (на купленной В ПОДАРОК микроволновке именитого немецкого производителя после вскрытия упаковки были обнаружены заводские повреждения корпуса), вместо того, чтобы в строгом соответствии с законом и не делая из мухи слона произвести ОБМЕН брака, получить довольного покупателя и повторные продажи (хотел купить у них же муз. центр за 30 тыр, но заплачу конкурентам на 1т дороже, лишь бы больше не связываться с Электрокладом) - магазин начал всеми возможными способами препятствовать возврату - отказывался ответить, по какому адресу можно вернуть товар, предложил обратиться снеким электронным (а, стало быть, имеющим сомнительную юридическую силу) заявлением, которое, якобы, будет 'рассмотрено руководством в теч. 5 дней' и иными способами уклоняться от решения вопроса. На заявление 'руководство', естественно, так и не ответило, по телефону конструктивно общаться не хотят, мямлят нечто невразумительное, но вопрос принципиально решать не желают. Все это производит крайне убогое впечатление не крупного интернет-магазина с приличными объемами, а ларька на рынке, который, продав одну ед. товара в неделю, собирается жить на прибыль от нее весь месяц, а посему лучше умрет, но деньги не вернет... Это как дешевая забегаловка для туристов на Арбате - мы вас сегодня траванем, ну так и что - все равно вы же больше не придете ,) Мой вывод: если вам повезет купить товар БЕЗ дефектов (что, повторяюсь, нынче БОЛЬШАЯ удача) и БЕЗ необходимости его обменять , вернуть или еще каким-то образом воспользоваться своими ЗАКОННЫМИ правами - можете попробовать - цены одни из низких, курьер доезжает - минимальный сервис как бы есть. Но если НЕ ГОТОВЫ к экспериментам за свои собственные деньги и не желаете, чтобы с вами общались как с надоедливым недалеким идиотом - заплатите на пару процентов больше, но купите у людей, дорожащих своей долговременной репутацией, а не пытающихся одноразово вас 'нахлобучить'...

покупали пылесос lgvk73w46h знали какой именно хотим просто искали по подходящей цене, в электрокладе цена оказалась самая приемлемая и самая быстрая доставка

Впечатления от магазина только положительные, менеджеры доброжелательные, помогают с выбором и дают необходимую консультацию по товару. Курьер внимательный, проверяет на месте чтобы все впорядке было с товаром. Покупала встраиваиваемую микроволновку, очень довольна покупкой. Спасибо магазину.

-

Заказ # 279417 от 12.02.2015 - позвонили, согласовали время доставки ,а в день доставки перезвонили и сказали, что товара нет , на вопрос предложить альтернативу в эти же деньги - сказали, что ничего нет ... Молодцы! Ужасный магазин :-(

Замечательный' магазин - торгует браком, жаль что на момент покупки я не уделила должного внимания отзывам, история все как под копирку. Брак, брак, брак...мне привезли вытяжку, на месте при курьере был проверен внешний вид- замечаний к нему не было, проверить работу, возможности не было ( у вытяжки голые провода без вилки и сам аппарат очень массивный), когда дело дошло до установки, выяснилось, что у вытяжки сломан двигатель (!!!), не хилая такая поломочка, ни какая -нибудь там царапина.....магазин конечно же менять товар отказывается, хамит и грубит по телефону ( с таким сталкиваюсь впервые) + ко всему у магазина нет даже местонахождения и официальную претензию им не отправишь...короче вся надежда на гарантийный ремонт! и отдельное спасибо Яндексу за такую прекрасную наводку на этот 'чудесный' магазин...

После оформления заказа товар был доставлен на следующий день в удобное для меня время. Персонал очень вежлив, корректен, компетентный.

хороший магазин

После оформления заказа оператор перезвонил почти сразу(10-15 минут). Сам оператор разговаривал очень вежливо и подробно всё разъяснил. Порадовало, что доставка возможна и в позднее вечернее время.

Сразу перезвонили, доставили на следующий день.