electrogor.ru

заказывала камеру Gopro, упаковка не вскрыта, доставили быстро, предварительно позвонили

от меня только пятерка магазину

Заказ 296380, курьер Андрей принес заказ точно по времени, был вежлив, аккуратен и внимателен. Магазин работает идеально: вовремя подтвердили заказ и вовремя привезли. Планшет отличный, покупали в подарок родственнице и очень довольны

Магазин и курьер Алекс справился с заказом быстро.Номер заказа 296387.

Льстить я совсем не умею, потому буду называть голые факты о магазине. Так вот, заказывала фотоаппарат Canon EOS 100D Kit EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM, который мне привезли вместе с гарантийными документами. Проблем во время обращения в магазин не возникло никаких, так что я осталась довольна. Курьеру Федору спасибо за пунктуальность. Что еще добавить не знаю, но если у кого-то возникнут вопросы, то я готова ответить. Только вот не знаю можно ли здесь как-то так общаться.

Отдельное спасибо курьеру Федору за доставку. Ни разу не встречала таких пунктуальных и ответственных людей. Почитала тут отзывы, и практически везде о Федоре отзываются на отлично. Мне он заказ привез ровно в 15.00, как и договорились.

Доставили быстро, курьер Алексей, показал-рассказал, был вежлив.

Заказал смартфон Meizu M2 mini с самовывозом, позвонили на следующее утро сказали в таком цвете он оказался бракованный, говорю есть в другом да на 600р дороже, ладно соглашаюсь. Забрать можно с 16,00 приезжаю позже, говорят еще не подвезли, спрашиваю телефона что ли нет, чтоб предупредить, развернулся ушел -заказ свой не отменял думал с утра приеду заберу, проверяю почту, а там уведомление об отмене заказа. Вот так без предуреждения там работают. Пункт самовывоза в подвале на подъезде у входа, все вывески фирм, кроме этой. Не найти толком, на двери в подвале бумажка распечатанная на принтере сразу не найдешь, связи мобильной там нет...

Нет

Доставка за МКАД до 5 км вообще недорогая, некоторые же не доставляют товары за кольцо даже за доплату, а тут недорого и есть такая возможность – молодцы.

Увольнять нужно менеджеров, которые не умеют работать с клиентами. Вы, господа, теряете покупателей и свою прибыль.

Магазин ELECTROGOR работает четко, по схеме! 1. Сделал заказ ноута по интернету. 2. Позвонили, подтвердили наличие в магазине, поинтересовались, когда планирую забрать, забронировали. 3. Приехал, проверили, выдали полный комплект с коробкой, документы, чек гарантию. Все!

Алекс курьер

Магазин и курьер Андрей справился с заказом быстро. Впечатления хорошие.

Компания не выполняет свои гарантийные обязательства!!!!

заказ №296228 курьера зовут Алекс

Курьер Алексей

всё быстро и вовремя, аппарат порадовал.

Заказ 296057 курьер Алекс.

курьер Алекс, приветливый человек

НЕ ВЕРЮ негативным отзывам. С магазином знаком далеко не первый месяц и делал много заказов. Последние два привозил курьер Федор, хорошо мне запомнился – пунктуальный, тактичный. Ассортимент реально большой, всегда все есть в наличии, по ценам бывают даже ниже, чем в среднем по маркету, бывают такие же, но выше не видел. Сам отзывы оставляю редко, но тут не выдержал. Не обращайте внимание на негатив, 99.9%, что от конкурентов.

Нет

Быстро перезвонили

Утром звонили пока не проснулся, приятный опыт общения с менеджером и с курьером (Роман).

Получить обратно деньги за неисправный товар в этом магазине даже при наличии полного комплекта документов и заключения АСЦ весьма непросто. По телефону магазина, отвечают менеджеры, которые вопросами рекламации не занимаются, переключить на того кто занимается или дать телефон не позволяет вера, поэтому предлагают написать на Email. На Email не отвечают. В торговом зале деньги отдать не отказываются но... не отдают, и вообще придумали свою собственную процедуру возврата товаров не надлежащего качества, закон их слабо интересует у них смежники. Требуют сдать оригиналы документов и телефон на 45 дней для проверки. Законом такая процедура не предусмотрена, чем их не устраивает заключение АСЦ не объясняют. Претензию в торговом зале магазина принять отказались (что так же нарушение правил торговли), пришлось отправлять заказным письмом. Получили, звонят, приглашают получить деньги. Для того, что бы у них были деньги в кассе, договариваемся на конкретное число и время. Прихожу... магазина нет!!! Правда здорово?! Звоню, оказывается переехал. С момента нашего разговора прошло 3 дня. Видимо срок слишком большой или переезд был настолько внезапным что предупредить... ну не осилили, бывает. Говорят новый адрес, приезжаю, говорят денег нет. Звоню менеджеру с которым договаривался, обещает перезвонить, звонка я так и не дождался. Но, слышу звонит менеджеру зала, разговаривает с ним, и тут выясняется что, оказывается все в порядке и деньги все же есть. Ура! Еще какой-то час для того, что бы распечатать расписку в получении денег, и вуаля, деньги у меня в кармане. В общем если Вы оптимист и надеетесь что уж Вам-то достанется исправный аппарат, либо чувствуете в себе увереные знания законодательства и написание претензий Вас не пугает, то этот магазин для Вас. Ну а для остальных - фу,фу,Фу.

Хороший магазин, проконсультировали, сделали скидку на услуги.

В воскресенье вечером сделал заказ на сайте. В понедельник в районе обеда заказ уже был у меня! Очень оперативно, точно и ВЕЖЛИВО! Спасибо всем!

Заказываю уже не первый раз. Быстро откликаются на заказ. Доставляют быстро и в желаемое время, курьер Алекс очень вежлив . Спасибо большое.

Покупала тут планшет. Выбрала модель быстро, спасибо менеджеру. Доставил его курьер Федор через день после оформления заказа, хотя консультант говорил, что из-за эпидемии гриппа у них возможны задержки доставок. Ноут отличный, сама все проверяла

Очень достойный магазин. Буду советовать знакомым