Ю
Юрий Немцов оценил 21.02.2010
Оценка:
Отличный магазин! Совершаю в этом магазине уже вторую покупку. Удобство заказа, вежливые менеджеры- рад что у Вас качество обслуживания по-прежнему на высоте. Спасибо курьеру Седых Сергею: вежлив, точен, приятен в общении. По прежнему рекомендую ваш магазин своим друзьям и знакомым. Спасибо.
do
dogan0 оценил 18.02.2010
Оценка:
Привет! 17.02.10. примерно в 12 часов дня я позвонил по телефону в ELECTROGOR. Этому предшествовали трое суток бешенного интернет-сёрфинга в поисках наиболее приемлемого,для себя,варианта видеокамеры. Признаюсь, - это была моя первая попытка заказа товара через Интернет. Итак: Менеджер по телефону(это был Владимир) предельно вежлив, корректен и терпелив. Ответил на все мои вопросы (включая дурацкие),чем начисто отбил у меня охоту звонить в какие-либо ещё магазины (на бумажке был приготовлен список из 7 'точек'). Цена основной покупки (видеокамера Canon HF 200) оказалась ниже заявленной на сайте, что приятно удивило. В ходе телефонного разговора принял решение докупить девайсы к камере: защитный фильтр, штатив, флешку на 16Гигов и аккумулятор более высокой ёмкости. Всё оказалось в наличии. Доставить пообещали вечером того же дня. Курьер (его имя Андрей), доставивший камеру приехал практически минута в минуту (предварительно позвонив)! Также предельно корректно и вежливо объяснил мне азы пользования устройством (я последний раз держал в руках камеру лет 12-15 назад), заполнил все документы, ещё раз убедился в том, что у меня не осталось никаких вопросов, и только после этого попрощался.Не забыв предупредить, что если нужна будет консультация, то я всегда смогу её получить у него, или менеджеров магазина. На мой взгляд, - магазин заслуживает наивысшей оценки! Если с камерой всё будет в порядке (тьфу, тьфу, тьфу), то ещё кое-какие дополнительные девайсы буду покупать только там! Всем рекомендую! Андрей, спасибо огромное! Дмитрий.
М
Мальцева Олеся оценил 16.02.2010
Оценка:
Спасибо за качественное обслуживание! Заказ доставили оперативно. Курьер (Васильев Сергей) всё профессионально объяснил по товару, предложил в ассортименте футляры для данного фотоаппарата, что было сделать трудно по фото. А пощупав и примерив-выбор был сделан сразу и это сэкономило время на поход в магазин. Всё-таки полезно почитать отзывы перед обращением-всё положительное только подтвердилось. Приятно, когда есть фирмы на которые можно надеяться на все 100%.
К
Клейменова Ольга оценил 16.02.2010
Оценка:
Очень хорошее обслуживание. Заказывала видеокамеру Samsung-K45. На все вопросы менеджер по телефону отвечал очень компетентно и вежливо. На следующий день позвонили и уточнили заказ. Курьер Сергей Голубин приехал вовремя. Когда стали подключать камеру – возникли вопросы. Сергей позвонил на фирму и узнал все, что нас интересует. Менеджеры быстро уточнили все подробности. Курьер нас не торопил, помог нам спокойно разобраться и проверить технику. Предложил на выбор чехлы для камеры, штативы, карандаши для чистки оптики. Ничего не навязывал, очень грамотно и вежливо объяснял. Очень понравилось обслуживание. Прошу руководство компании отметить хорошую работу Сергея Голубина. Спасибо. Будем обращаться за покупками!
А
Аноним оценил 13.02.2010
Оценка:
отличный магазин. Выбирала долго,сначала сам фотоаппарат, потом магазин, прочитала множество отзывов, просмотрела огромное количество цен, определилась. Заказала фотоаппарат ЕOS 500 d, CANON,в обед, примерно в 15:00, забрала самовывозом, 16:30 в тот же день. Консультанты всё проверили, сработали быстро и оперативно. Обслуживание деловое, качественное, спасибо!
А
Аноним оценил 10.02.2010
Оценка:
Прекрасный магазин. Ребята даже в воскресенье были в аське и отвечали на вопросы. Купил Canon 500d kit по одной их самых низких цен (при том официальная поставка, т.е. гарантия canon 2 года). Доставили в Люберцы точно как договаривались. Очень доволен. Из пожеланий - расширить асортимент объективов и фотоприбамбасов (светофильтры, защитные фильтры и т.д.).
М
МедтехникадляВас Роман оценил 08.02.2010
Оценка:
На днях приобрел в Электрогоре камеру, цена приятно удивила. Менеджеры все очень подробно рассказали. Так же большое спасибо курьеру Седых Сергей который все очень хорошо наглядно показал и рассказал. Отличный магазин.
Tc
Tchernov Mikhail оценил 08.02.2010
Оценка:
Сделал заказ через инет на видеокамеру Panasonic SDR-H280 и бокс к ней- Panasonic X-10.Заказ оперативно отработали, грамотно проконсультировали - постоянно на связи, включая выходные.Заказ получил в полном порядке, в наличии все документы. Разочаровало единственное- на сайте описание бокса для камеры мягко говоря не соответствует полученному(я имею ввиду отсутствие противоударных вставок, боковых карманов на молнии и внутренней перегородки-присутствует только главное отделение и внешний карман!) Где-то ошиблись! В остальном- ни каких претензий!
В
Владимир Чанышев оценил 08.02.2010
Оценка:
Дважды покупал в Электрогоре видеокамеры. 1-й раз перед НГ2010. Несмотря на праздничный ажиотаж, камера была доставлена вовремя. 2-ой раз заказывал камеру в подарок 5 февраля. Диспетчер был вежлев. А курьер (Сергей Седых) был снова пунктуален.
Ц
Царькова Светлана оценил 03.02.2010
Оценка:
Cамый лучший магазин, в котором когда-либо покупала. Доставка всегда в срок, курьер не задерживается, вежливый. Товары легальные. Официальная поставка :-) Молодцы ребята!!!! Осталась очень довольна, чего и всем советую. Оставляла свой отзыв давно, хочется обновить и в очередной раз поблагодарить магазин за отличную работу))) Удивительные молодцы, уже больше года у вас заказываю и ни разу не подвели. Спасибо))))))))
С
Сергеев Сергей оценил 03.02.2010
Оценка:
Купил в Электрогоре видеокамеру. Уже после общения по телефону с консультантом решил, что брать буду только здесь. Квалифицировано ответили на вопросы, доставили быстро в тот же день. Все качественно, вежливо, по человечески и за разумную цену. Отдельная благодарность курьеру Андрею.
А
Аноним оценил 02.02.2010
Оценка:
Большие молодцы! Искал фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FT1EE-D. В нескольких магазинах приняли заказ с доставкой в течении 5 дней, но потом отзвонились и отказали по причине отсутствия модели. В ELECTROGOR мало того, что оказалась самая низкая цена, так вообще с момента заказа до момента доставки прошло часа 4! Курьер все привез, все проверил, все заполнил в присутствии покупателя. Все четко и оперативно! А кому хочется перед покупкой посмотреть-пощупуть, так для этого есть самовывоз. Ещё раз спасибо.
se
sertes оценил 01.02.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине PS3 Slim 250 Gb. Приставка работает отлично. При продаже работоспособность и комплектность проверили. Забирал самовывозом. Расположен магазин на ВДНХ. От входа далековато показалось идти по морозу. =) Не очень удобными показались часы отгрузки товара. До 17-00. Пришлось отпрашиваться с работы чтобы заехать забрать. В целом магазином доволен.
Х
Ханас Сергей оценил 29.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. Сделал у них уже 3 покупки. Всегда вежливые операторы, которые хорошо знают товар и могут проконсультировать. Курьер Сергей доставляет товары точно в указанное время (и место :-)))
Н
Николаев Антон оценил 27.01.2010
Оценка:
Заказывал Nikon D5000 и сумку к нему. Попросил доставить до 15.00, доставили в 14.15, этим доволен. Курьер показал весь комплект, заполнил талон, одно но, сдачи с собой не оказалось у него, пришлось идти с ним менять, это конечно негатив, потому что если бы он пришёл чуть позже то на это времени бы уже не было. Ну и то что курьеров пора обучить хорошим манерам тоже заметно. Но это не оставило негативных мыслей о магазине, ибо качество товара оказалось хорошим. Тушка без никоновского брака, а объектив что редко у D5000 -тайланд, хотя тот же китай но однако сколько смотрел раньше у всех china написано. В общем всем советую!
Н
Незачем Сергей оценил 25.01.2010
Оценка:
Заказал в 11:05 25.01.2010 фотоаппарат canon powershot s90. В 12:40 позвонил курьер. 16:40 доставка. Гарантия оформлена, чек, ростест. Курьер при мне проверил фотоаппарат, все замечательно работает, предложил купить чехол, карты памяти и аккумулятор, Удобно если забыл заказать.
М
Мари Марина оценил 20.01.2010
Оценка:
Здравствуйет! Покупала фотоаппарат Canon EOS 50D Kit 20.01.2010. Хочу поблагодарить магазин за оперативное оформление заказа (Махмута и Дмитрия) и за быструю доставку. Курьер так же оставил хорошее впечатление, молодец (Седых Сергей).
Я
Яруллин Марат оценил 12.01.2010
Оценка:
Отличный магазин и сервис! Немного сам 'накосячил' с переводом, но тем не менее довольно быстро разобрались (внимательнее с НДС!). Большое спасибо всем за оперативную и грамотную работу! Желаю успехов и развития вашему бизнесу! с уваженимем Марат
А
Аноним оценил 28.12.2009
Оценка:
Большое спасибо менеджерам ELECTROGORа, помогли, объснили, рассказали. Все терпеливо и очень вежливо. Плюс с доставкой все очень четко, вовремя и отзвонились и привезли. Отдельное спасибо курьеру Сергею Седову - грамотно, четко все рассказал, показал, оформил. По инету заказываю часто, но , ребята, вы одни из лучших, правда. С уважением, Марина.
М
Музыка Алексей оценил 27.12.2009
Оценка:
Заказывал видеокамеру Canon. Очень удобный магазин. Все вовремя и как договаривались. Отличное качество товара. Отдельное спасибо курьеру Седых Сергею за компетентность в знании товара и помощь в настройке камеры.
Ч
Черноротов Артур оценил 27.12.2009
Оценка:
Магазин прекрасный! Сегодня позвонил в справочную, зарезервировал товар, пришёл на ВВЦ и получил товар. Открыл, проверил и всё круто. Товаром доволен, продавцам не помешала бы улыбочка! Я других 'претензий нет'
А
Аноним оценил 26.12.2009
Оценка:
Заказал ребятам через интернет фотик Canon 450 очень понравился по отзывам покупателей. На след день приехал забирать(самвывоз). Проверяли тщательно, отвечали на все вопросы, популярно и доходчиво не смотря на то, что время было к закрытию. Но внезапно, один из парней сказал, что Canon 500 покруче будет (имеет функцию видеозаписи). Но, по-скольку товар мною уже был оплачен, пришлось забрать его, и с мыслями о том, что есть 500-тый с такой функцией, я поехал домой. На след утро я позвонил в магазин и попросил поменять мой фот на новый. Сказали приезжай, без проблем! Я приехал доплатил, старый вернул, взял новый и, не увидев ни одного негативного лица, ОЧЕНЬ СЧАСТЛИВЫЙ от обслуживания и профессионализма ребят(доходчиво объясняют) поехал домой. Хотя по закону о защите прав потребителей они могли прямым текстом отправить меня во свяси. Респект этому магазину. МОЛОДЦЫ!!!
П
Петров Сергей оценил 26.12.2009
Оценка:
Покупал зеркалку Nikon D3000kit Магазин замечательный! Быстро ответили на заявку. 3-жды отзванивались: 2 раза менеджеры, 1 раз курьер. Спросили нужна ли консультация по продукции. Курьер (Сергей Седых) был очень вежлив. Подробно проверили комплектацию. Заполнил гарантию. Предложил купить набор фильтров для фотоаппарата! Вот что значит СЕРВИС! Спасибо большое, буду еще заказывать в вашем магазине!
М
Муратова Юлия оценил 25.12.2009
Оценка:
Заказывал и покупал фотоаппарат Panasonic Lumix TZ7. Доставили в срок. С эти вопросов не возникло. Повелся на предложение курьера купить чехол для фото - типа 'сейчас у нас проходит распродажа'. В итоге переплатил в два раза от среднерыночной цены на эти чехлы по другим интернет и не интернет магазинам. Так что будьте внимательны к подобным 'спецпредложениям' - разводилово! Некрасиво. За это магазину - неуд.
К
Калаев Дмитрий оценил 23.12.2009
Оценка:
Заказал 17 октября 2008 в 16-30 фотик Lumix FZ-28 - привезли в тот же день! Я был шокирован! Качество на высоте. Оперативность - 5+. Теперь буду все заказывать тут. Раньше доверия не было к инет-магазинам, но после этого заказа - только положительные эмоции. Отдельное спасибо курьеру! Все показал, рассказал, объяснил, привез кучу допов к фотику, а я заодно взял и сумочку))))) Так держать, ребята! Побольше Вам клиентов! 23.12.2009 Ну вот и купил тут зеркалку Canon - качество на высоте, огорчили только совершенно дикие цены на аксессуары и карты памяти.... Хотелось бы в будущем брать все у Вас, а не мотаться за карточками и разными допами на другой конец Москвы
П
Панин Игорь оценил 23.12.2009
Оценка:
Хотел купить Canon PowerShot SX120 IS Позвонил 18 декабря в пятницу и спросил, могут ли при покупке проверить камеру на битые-горячие пиксели. Ответил менеджер, что сейчас много народу нет времени. - В субботу? - Тоже нет. - Когда можно? - Понедельник-вторник. Позвонил во вторник. Напомнил разговор, позвали менеджера - представился Денисом. После длительного выяснения, проверить камеру мне отказали. В интернете нашёл процедуру проверки. Нужно с закрытым объективом при 3х разных выдержках сделать несколько снимков и посмотреть результат на экране. Всё. Я хорошо знаю ВВЦ. Там в любом павильоне с техникой - только зайди. Сразу прицепится менеджер, как банный лист. Полчаса будет рассказывать как у них всё зашибись. Чечётку станцует - только бы купили какую-нибудь хрень. И это правильно. А тут сам готовый клиент с деньгами обращается, хочет купить конкретную вещь, а его отфутболивают. Покупай кота в мешке и все дела. В связи с этим вопрос. Если в таком магазине есть такие менеджеры и они на хорошем счету, то может там вообще нет камер, которые могут пройти проверку на битые пиксели. Или нормальных камер так мало, что нужно полдня выбирать? Поэтому меня и отфутболили? Иначе непонятно, если народу и так много, что некогда потратить 5 минут на проверку камеры, то зачем тратиться на рекламу. Только, чтобы из большой массы отобрать тех кто не понимает что такое исправная камера? Купят люди камеру с кучей битых пикселей (а не 1-3 как положено), сфоткают кота, а на снимке непонятно кто это: кот или бублик, а потом будут себя ругать, что купили за 8 тыс., а не за 20. Так за 20 тыс. будет такая же лоторея, если в магазине одни Денисы работают.
А
Аноним оценил 22.12.2009
Оценка:
Купила видеокамеру Sony HDR-XR200E.Консультацией менеджера по телефону очень довольна - подробно, обьективно... Доставили согласно договорённости. Курьер (Сергей) - весьма корректен. Проверка и оформление гарантии на месте. Всё на очень хорошем уровне. Спасибо.
Ф
Фаизов Руслан оценил 22.12.2009
Оценка:
Отличный сервис заказа. Объяснили тонкости современного интернет рынка видеокамер Canon). спасибо Алексею.
Di
Diaz Anton оценил 21.12.2009
Оценка:
Взял сегодня (вчера, если быть придираться ко времени написания отзыва) FZ38 плюс аксессуары. Нареканий нет. Действительно не знаю, о чем здесь еще написать, если не к чему придраться.
П
Панфилов Александр оценил 21.12.2009
Оценка:
так держать! в пятницу купил камеру камеру jvc, не понравилась качеством записи! отписался, предложил поменять её на более дорогую, с моей доплатой естественно. (это вообще-то мой первый возврат в инет-магазин) протестов не было. ожидал канители с проверкой камеры перед возвратом, комплектацией, ну или ещё какой-нибудь лабудой.... ничего подобного не было!!! принёс, приняли-проверили, дали другую! всё супер! законы о защите прав потребителей соблюдаются! буду вас рекоммендовать! и ещё раз спасибо!