electrogor.ru

Хорошее обслуживание, внимательный персонал, нет задержки с ответом, все грамотно, как и должно быть. При оформлении заказа мною была допущена ошибка и дважды заказан карандаш для очистки, так и прошло при оплате, хотя при уточнении на месте я ответила, что второй заказан ошибочно. Заказ пробивал другой продавец, я бегло взглянула на общую сумму, а дома онаружила ошибку. Позвонила, обещали разобраться, на следующий день предложили приехать и вернули деньги. Это, конечно, нормально, но не все так работают.

Вчера приобрела Nikon d30000. Предварительно меня отлично проконсультировали по телефону. Заказ был сделан около 5 часов вечера, около 9 - товар был уже дома. Курьер Александр - очень доброжелательный молодой человек, отлично все объяснил и показал. В общем, впечатления о магазине, его сотрудниках и обслуживании сложились очень хорошие! Рекомендую всем.

Заказывал Panasonic Lumix DMC-FS11, карту памяти и чехол(номер заказа w-24792). После размещения заказа на сайте буквально через 10-15 минут перезвонил менеджер и уточнил время доставки. Еще через час-полтора перезвонил и уточнил что заказанный мной чехол для фотоаппарата великоват, но у курьера будут с собой еще варианты чехлов по той же цене. Курьер(Александр)приехал без опоздания, подождал пока я проверю фотоаппарат, предложил на выбор несколько чехлов. После заполнил документы все объяснил по гарантии. Расплатились. В общем впечатление очень положительное. Работают ребята оперативно и качественно. Так держать!

приобрел камеру панасоник HDС-TM60EE-K,номер заказа 24783, курьер Сергей А. магазином полностью доволен, товар сертифицирован,упаковка не нарушена, официальная гарантия. доставляли в мой офис,который находится в пром зоне и найти его не легко,курьер нашел нас сам,по опыту других интернет магазинов нас с трудом находили. Спасибо.

Хороший магазин,мне понравилось,не первый раз заказываю там технику и всегда довольна качеством, сегодня заказала камеру Canon Legria HF200.Радует работа курьеров.курьер Иван,очень хорошо проконсультировал все рассказал и показала.за что ему отдельное спасибо! Молодцы ребята!

Покупал видеокамеру Sony CX550 почти сразу после ее появления в продаже, пообщался с менеджером по ICQ, который благожелательно, коротко и бодро ответил на все мои вопросы, заказал за 49000руб. На следующий день позвонил менеджер и подтвердил доставку. После звонка я решил посмотреть цены на данную модель и обнаружил, что цена в Электрогоре упала на 2 тыс. руб. Срочно связался с менеджером и попросил сделать скидку, менеджер охотно на это пошел, не забыв предложить на сэкономленное купить аккумулятор повышенной емкости )) я отказался, денег и так в обрез было. В тот же день приехал курьер, показал товар и принадлежности в комплекте, все формально и четко, на месте заполнил гарантийный талон. Магазином остался доволен. Рекомендую.

Покупал в этом интеренет магазине видеокамеру Panasonic SDR-H80EE-K. В отличии от своих конкурентов, у которых то гарантии нет вообще, то меню англоязычное (что недопустимо) в данном магазине товар хоть и дороже, но всего на 200 рублей, зато все в порядке и с гарантией и с меню. Заказывал 7-го марта (подарок на 8-е марта). Так как позвонил в 16 часов сказали, что все курьеры уехали и доставка будет только 9-го марта. Но после моей просьбы курьера все таки нашли))). Через 2 часа отзвонился курьер (Александр) и уже через час был у меня дома. Так как я с подобной камерой был знаком, то дополнительная консультация не потребовалась. Александр был вежлив и тактичен. Заполнил все бумаги и пожелал хорошего вечера. Приятно общаться с такими людьми. Всем рекомендую этот интернет-магазин)))

Оперативно работают. Позвонил в 12. В 17 уже привезли. Курьер (Астахов) все показал, рассказал и был очень услужлив.

05.03.2010 решил сделать подарок супруге - фотоаппарат Panasonic Lumix TZ7. Покупку решил сделать в магазине ELECTROGOR. И не пожалел. Качество обслуживания оказалось на высоте. Консультанты магазина знающие свое дело, квалифицированные люди. Особая благодарность курьеру Андрею, жаль не знаю его фамилию, вежливый, предупредительный. Заполнил документы, показал товар, предложил дополнительные аксессуары. Спасибо магазину. Так держать!

Очень хорошая работа!Все оперативно доставлено, без заминок и проволочек!Отдельное спасибо курьеру Седых Сергею, все подробно рассказал и показал!

Заказала фотоаппарат Nikon D3000 kit. По телефону службы доставки ответили на все мои вопросы, приняли заказ и в точно оговоренное время фотоаппарат привез курьер - Астахов, очень вежливый, доброжелательный и компетентный. Все рассказал, показал, как пользоваться фотоаппаратом, в общем, я осталась довольна профессиональной работой сотрудников магазина. Спасибо.

Заказывал Nikon D3000 kit, номер заказа 24541, курьер - Астахов. Привезли в тот же день, 'допы' не навязывали. Товар хорошего качества, курьер вежливый, сдача нашлась (чего обычно не бывает). Магазином доволен, для будущих покупок буду смотреть сначала Электрогор. Денис.

Отличный магазин! Днем, после обеда, заказал фотоаппарат Canon PowerShot S90. менеджер магазина дал подробную консультацию по интересующему меня товару, принял заказ и обещал его доставить в тот же день с 19 до 22 часов. В 20.30 принесли фотоаппарат - упаковка не мятая, внутри всё запечатано, ничего не заляпано (был негативный опыт с другими магазинами). Курьер (Астахов), очень приятный, интеллигентный человек, терпеливо ждал, когда я всё проверю, очень культурно пообщались:) В общем, действительно был удивлен культурой общения на всех этапах, скоростью работы и качеством товара! Обязательно обращусь ещё!

Отличный магазин,весьма приятные цены,вежливый персонал.Качество товара на уровне.Особая благодарность курьеру Седых Сергею, всё точно в срок, вежливо, с душой. Отличный магазин, так держать!

Заказываю в магазине второй раз оба раза брал видеокамеры, заказ приняли перезвонили заказ оформили быстро, на следующий день с утра перезвонили подтвердили доставку.Курьер перезвонил после 12 уточнил адрес и уже к 17 мне подвезли желанный аппарат, были вежливо предложены дополнительные аксессуары от которых я вежливо отказался ( были не нужны ) а так функция полезная )). Порадовал вежливый и не замученный специалист службы доставки ( Астахов ) говорил вежливо и только по делу )). Спасибо за приятный сервис.

Добрый день! Мне очень понравился Ваш магазин, отдельное спасибо Владимиру. Покупал фотоаппарат Nikon D5000 заказ №24394 от 03.03.10 Спасибо огромное, МОЛОДЦЫ!

Отличный магазин! Заказал видеокамеру Sony DCR-SX44E, доставили в тот же день, буквально через 3 часа, персонал вежливый, курьер (Астахов, ему персональное СПАСИБО!) все показал, проверил, документы заполнил, нашел сдачу(!), разбирается в товаре(некотовые вообще не знают, что привезли), при этом не торопился убежать (как часто бывает у других!)предложил кучу аксессуаров (сумки, флешки, доп. аккумуляторы... ВСЁ с СОБОЙ!)ELECTROGOR - так держать!!!

Наталия №чека-24141. Покупала видеокамеру Sony DCR-SX63E. Очень понравилась цена в магазине. Намного ниже, чем в других интернет-магазинах.Заказывала 26.02 (в пятницу), обещали привезти 27.02(в субботу)до 18.00. Оказалось, что в субботу у нас короткий рабочий день - до 16.00. В магазине отнеслись с пониманием и обещали привезти камеру до 15.30. Все так и сделали, еще курьер - Сергей, когда был в пути, уточнил время своего визита. Сергей очень вежливо рассказал о камере, все продемонстрировал. Еще я выбрала у него сумку к камере и штатив. Очень удобно, когда можно выбрать на месте сумку для камеры. Спасибо магазину, сработали быстро, оперативно и очень вежливый персонал. И очень вежливый и знающий курьер - Сергей. В наше время это как то даже непривычно.

Очень понравился сервис. Позвонила, заказала. В тот же вечер мне привезли фотоаппарат. Курьер Астахов был любезен, учтив, все объяснил, заполнил гарантийный талон, показал основные функции, спасибо. В этом магазине заказываю второй раз, только положительные оценки.

Купил в магазине камеру Legria HS 200. Заказ через интернет 21.02, 22.02 отзвон+ доставка. Все понравилось, курьер Сергей все показал и настроил, дополнительно у него же купил кабель HDMI (забыл заказать сразу). В итоге пятерка. Дальше буду обращаться к ним. ps Ценник самый низкий среди всех.

1. Заказ по телефону. Излюбленная манера в свете последних событий 2. Приняли заказ по телефону, ответили в спокойном тоне на все интересующие меня вопросы 3. Предложили всяко рода дополнения (фильтры, карточки), я отказался 4. Перезвонили в день доставки и уточнили актуален ли заказ или нет. Подвердил актуальность. 5. Перезванивает курьер, уточняет адрес и сообщает срок доставки 6. Несколько приехал раньше (не всегда есть хорошо :) ) 7. Заказ опять принял не йа), а жена. Оценить качество работы курьера лично не смог, но Жене понравился. Объяснил, показал 8. Правда есть одно но! Ну не нравится мне Американская система продажи товара, когда уже по мере доставки предлагают приобрести что-либо дополнительно (не спорю, что многим это очень актуально в свете забывчивости и разного) 9. Товар с чотка заполненом гарантийником и небитой коробкой Отработали на Хорошо

Отличный магазин! Совершаю в этом магазине уже вторую покупку. Удобство заказа, вежливые менеджеры- рад что у Вас качество обслуживания по-прежнему на высоте. Спасибо курьеру Седых Сергею: вежлив, точен, приятен в общении. По прежнему рекомендую ваш магазин своим друзьям и знакомым. Спасибо.

Привет! 17.02.10. примерно в 12 часов дня я позвонил по телефону в ELECTROGOR. Этому предшествовали трое суток бешенного интернет-сёрфинга в поисках наиболее приемлемого,для себя,варианта видеокамеры. Признаюсь, - это была моя первая попытка заказа товара через Интернет. Итак: Менеджер по телефону(это был Владимир) предельно вежлив, корректен и терпелив. Ответил на все мои вопросы (включая дурацкие),чем начисто отбил у меня охоту звонить в какие-либо ещё магазины (на бумажке был приготовлен список из 7 'точек'). Цена основной покупки (видеокамера Canon HF 200) оказалась ниже заявленной на сайте, что приятно удивило. В ходе телефонного разговора принял решение докупить девайсы к камере: защитный фильтр, штатив, флешку на 16Гигов и аккумулятор более высокой ёмкости. Всё оказалось в наличии. Доставить пообещали вечером того же дня. Курьер (его имя Андрей), доставивший камеру приехал практически минута в минуту (предварительно позвонив)! Также предельно корректно и вежливо объяснил мне азы пользования устройством (я последний раз держал в руках камеру лет 12-15 назад), заполнил все документы, ещё раз убедился в том, что у меня не осталось никаких вопросов, и только после этого попрощался.Не забыв предупредить, что если нужна будет консультация, то я всегда смогу её получить у него, или менеджеров магазина. На мой взгляд, - магазин заслуживает наивысшей оценки! Если с камерой всё будет в порядке (тьфу, тьфу, тьфу), то ещё кое-какие дополнительные девайсы буду покупать только там! Всем рекомендую! Андрей, спасибо огромное! Дмитрий.

Спасибо за качественное обслуживание! Заказ доставили оперативно. Курьер (Васильев Сергей) всё профессионально объяснил по товару, предложил в ассортименте футляры для данного фотоаппарата, что было сделать трудно по фото. А пощупав и примерив-выбор был сделан сразу и это сэкономило время на поход в магазин. Всё-таки полезно почитать отзывы перед обращением-всё положительное только подтвердилось. Приятно, когда есть фирмы на которые можно надеяться на все 100%.

Очень хорошее обслуживание. Заказывала видеокамеру Samsung-K45. На все вопросы менеджер по телефону отвечал очень компетентно и вежливо. На следующий день позвонили и уточнили заказ. Курьер Сергей Голубин приехал вовремя. Когда стали подключать камеру – возникли вопросы. Сергей позвонил на фирму и узнал все, что нас интересует. Менеджеры быстро уточнили все подробности. Курьер нас не торопил, помог нам спокойно разобраться и проверить технику. Предложил на выбор чехлы для камеры, штативы, карандаши для чистки оптики. Ничего не навязывал, очень грамотно и вежливо объяснял. Очень понравилось обслуживание. Прошу руководство компании отметить хорошую работу Сергея Голубина. Спасибо. Будем обращаться за покупками!

отличный магазин. Выбирала долго,сначала сам фотоаппарат, потом магазин, прочитала множество отзывов, просмотрела огромное количество цен, определилась. Заказала фотоаппарат ЕOS 500 d, CANON,в обед, примерно в 15:00, забрала самовывозом, 16:30 в тот же день. Консультанты всё проверили, сработали быстро и оперативно. Обслуживание деловое, качественное, спасибо!

Прекрасный магазин. Ребята даже в воскресенье были в аське и отвечали на вопросы. Купил Canon 500d kit по одной их самых низких цен (при том официальная поставка, т.е. гарантия canon 2 года). Доставили в Люберцы точно как договаривались. Очень доволен. Из пожеланий - расширить асортимент объективов и фотоприбамбасов (светофильтры, защитные фильтры и т.д.).

На днях приобрел в Электрогоре камеру, цена приятно удивила. Менеджеры все очень подробно рассказали. Так же большое спасибо курьеру Седых Сергей который все очень хорошо наглядно показал и рассказал. Отличный магазин.

Сделал заказ через инет на видеокамеру Panasonic SDR-H280 и бокс к ней- Panasonic X-10.Заказ оперативно отработали, грамотно проконсультировали - постоянно на связи, включая выходные.Заказ получил в полном порядке, в наличии все документы. Разочаровало единственное- на сайте описание бокса для камеры мягко говоря не соответствует полученному(я имею ввиду отсутствие противоударных вставок, боковых карманов на молнии и внутренней перегородки-присутствует только главное отделение и внешний карман!) Где-то ошиблись! В остальном- ни каких претензий!

Дважды покупал в Электрогоре видеокамеры. 1-й раз перед НГ2010. Несмотря на праздничный ажиотаж, камера была доставлена вовремя. 2-ой раз заказывал камеру в подарок 5 февраля. Диспетчер был вежлев. А курьер (Сергей Седых) был снова пунктуален.