electrogor.ru

Спасибо магазину за быстро, качественно и неформально оказанные услуги:и консультант, и курьер (Астахов, заказ 32138) оказались на высоте. Это мой первый опыт обращения в интернетмагазин. Рада, что он оказался удачным!

Заказала в магазине фотоаппарат Canon Digital IXUS ! Очень хороший магазин! Вежливые менеджеры все рассказали и объяснили, доставку оформили очень быстро! А курьер Александр, который доставил покупку, все показал и проверил, объяснив как пользоваться фотоаппаратом!

Магазин понравился. В день заказа менеджер позвонил и попросил дополнительный номер телефона. Я попросила перезвонить мне через несколько минут, так как у меня второго телефона нет, мне надо было подумать, чей телефон можно дать. Менеджер не перезвонил. Однако в день, когда должна была произойти доставка, я зашла на сайт и заказала обратный звонок, просто чтобы удостовериться в том, что заказ я получу. Менеджер тут же перезвонил, мы с ним всё выяснили и через несколько минут мне позвонил собственно курьер. Через час фотоаппарат уже был у меня. Несмотря на первое недоразумение всё в итоге было сработано очень чётко и у меня не возникло никаких трудностей. Фотоаппарат мне доставлен курьером Седых Сергеем в целости и сохранности)) Всё объяснил, всё показал, очень приятный молодой человек В общем, магазином я осталась довольна. Делаю первые кадры)))

Очень приличный магазин. Заказали с мужем 'зеркалку' Canon. Менеджер очень вежливо и доступно объяснил какая лучше модель подойдет для нас, начинающих фотографов (по соотношению цены и качества). Курьер в этот же день доставил товар по адресу. Все подробно пояснил и показал, проверили на месте как работает фотоаппарат. Там же приобрели кондиционер Panasonic и заказали его установку. Доставку осуществили в оговоренный срок. Бригада монтажников работу сделала быстро, качественно, чисто (что для хозяйки очень приятно). Все работает, мы довольны. И цены не завышены.

Приятно удивлен оперативностью работы. Заказал видеокамеру утром, привезли уже после обеда того же дня, подробно все объяснили, проверили. Молодцы.

Покупал в этом магазине фотоаппарат Canon (заказ № 31608). Очень доволен качеством обслуживания. Заказ обработали быстро (товар был в наличии, ждать не пришлось), на следующий день курьер Седых С. доставил все время со всеми необходимыми документами(кассовый чек, товарная накладная, гарантийный талон). К тому же в данном магазине одни из самых низких цен. Очень хороший магазин, буду обращаться туде еще.

Заказ № 31911. курьер Астахов. Очень грамотный и внимательный курьер. Все объяснил грамотно, четко. О менеджере, у которого я заказывал товар, к сожалению такого сказать нельзя. Мне сказали, что фотоаппарат Canon 550D,который я покупал производства Япония, поэтому он дороже стоит. На сайте цена была 26520, но мне сказали, что если я хочу чисто японский фотоаппарат, он будет стоить 29900. Я согласился, но когда мне привезли фотоаппарат, то оказалось, то он японский, о объектив тайваньский. Я был очень огорчен, поскольку менеджер об этом мне не сказал

У магазина проблем с общением с покупателем ПОСЛЕ продажи. Купил 8 июня видеокамеру Samsung HMX H200. На этапе доставки-продажи никаких вопросов не возникло - все ок. После доставки домой выяснилось, что не угадал с цветом. Далее я более чем неделю ТРИ раза пытался связаться со службой рекламации по указанному на сайте e-mail (dmitriy@electrogor.ru) с вопросом, можно ли обменять товар с чеком в упаковке на товар другого цвета. Ответа нет никакого ни от кого ни разу. По телефону отсылают на этот e-mail. Что же происходит, если у покупателя реальная проблема....? Куда стучаться?( P.S. Видеокамера кстати 'серая' - для украинского рынка.

Заказали Nikon D3000 Kit 18-55 II, который на маркете стоит 14690, а везде стоил вроде на 2000 дороже. На следующий день (12 июня, кстати, прямо с утра, что очень обрадовало) позвонил менеджер Дмитрий, объяснил что этот фотик без подавления вибраций, и что лучше взять VR. Он стоил правда уже 16500, но все равно дешевле чем у других. Мы забрали сами, выходной все-таки. Очень уж у них далеко на ВДНХ магазин, но зато погуляли по парку:=) От момента заказа до доставки товара в магазин прошло всего 2 часа, все необх. аксессуары были, все нам объяснили, показали. В общем, все хорошо:-) Спасибо за работу хорошую.

Заказывал два фотоаппарата Panasonic LUMIX DMC-TZ10 (заказ №31730). Курьер (Астахов) приехал в назначенное время, установил аккумуляторы, проверил работоспособность устройств.

Купил фотик Sony альфу 450. Все быстро и точно в срок. Понравился сайт - подробные характеристики и крупные фотки товара. Привез курьер Седых Сергей.

Отличный магазин, заказал видеокамеру, оперативно созвонились. На следующее утро сообщили что в результате проверки обнаружились битые пикселы (камера последняя на складе), а следующая партия будет через неделю. Т.к. было не срочно, повторил заказ через неделю (только не понял на сайте как по прежней регистрации войти, пришлось вводить новый e-mail). Вновь оперативно связались и вовремя доставили, камера без проблем. Спасибо курьеру Дмитрию (заказ w-31627), все квалифицированно продемонстрировал и упаковал, ненавязчиво предложил дополнительно нужные аксессуары.

Купил видеокамеру Панасоник ТМ60. Качество супер. Курьер молодец.Все показал. Спасибо. Почетный Радист СССР Владимир.

Работают оперативно, рекомендуют что могло бы пригодиться (как менеджер, так и курьер). После 4 часов с момента заказа товар был получен.

Цены выше, чем у многих других. На сайте написано, что есть возможность самовывоза, но тем не менее, когда позвонил, сказали, что кондиционер самовывозом не забрать... Из плюсов, только что сайт красивый.

Заказывал canon 550D, привезли вовремя (Сергей Седых), все показали, проверили. С бумажками и гарантией все в порядке.

заказ № 31538-курьер Астахов.Доставка в течении 3 х часов с момента заказа,грамотно провел проверку приобретаемого фотоаппарата.Очень быстрое и очень вежливое обслуживание,предложил массу дополнительных аксессуаров,причем ненавязчиво).Замечательный сервис,респект!

Отличный магазин. Действительно квалифицированные сотрудники, которые могут дать правильные ответы на правильные вопросы. Главное, чтобы вопросы возникали у вас вовремя (см. дальше мою историю). Хорошие цены (бывает, колеблются от партии к партии). Есть самовывоз (в хороших условиях, с возможностью 'пощупать'). Там же, на месте, можно набрать к купленному аппарату аксессуаров, примерив и выбрав то, что действительно понравится, а не просто по фото на сайте. И, главное, действительно проявляют заботу о клиенте, работают так, что хочется следующую покупку сделать у них же. История. Я, руководствуясь статьями и примером видео Canon HF VIXIA S21 (в режиме 24P), приобрел ее европейский аналог (LEGRIA HF S2*), купившись на режим прогрессивной развертки (предвкушая высокую четкость изображения). К сожалению, никакого прогресивного режима и четкости там нет в помине. Это только потом я получил официальное подтверждение от Кэнон, что в европейских моделях из-за малой распростаненности режима 25P они отказались от настоящей прогрессивной развертки, и делают какое-то хитроумное преобразование прогрессива в интерлейс (которое выглядит на любом приличном оборудовании по факту хуже, чем настоящий интерлейс). Так вот, сначала подтверждения этому от Canon не было, был только факт ступенек, мыла, и, при отлючения деинтерлейсинга - интерлейсной гребенки в автоматическом режиме. И свойства видео- 'Scan type: Interlaced'. Описав это на следующий день, я встретил понимание, и мне была предоставлена возможность осуществить замену, причем с квалифицированными замечаниями о плюсах и минусах всех вариантов. Чем я и воспользовался, за что им весьма благодарен! P.S. Если разница в цене в несколько сот рублей (при покупке видеокамеры) принципиальна, уточняйте цену непосредственно на момент резервирования, т.к. магазин действительно пользуется популярностью, и ходовые позиции расходятся довольно быстро, цена же одного и того же товара в различных партиях иногда заметно различается.

Очень рада была,что есть такой хороший интернет магазин ELECTROGOR..Обслуживание на высоком уровне,когда с утра сделала звонок и заказала фотоаппарат Nikon D5000..то грамотный менеджер четко и вежливо ответил на мои вопросы)Заказ 31529..Далее все во время доставил очень приятный и доброжелательный курьер Астахов..Его отношение к работе очень порадовало..Все рассказал,заполнил,предложил аксессуары и все ненавязчиво,никуда не спешил..Дал время посмотреть то,что приобретаю..Побольше бы таких людей..Вообщем все очень понравилось!Спасибо вам огромное что ВЫ ЕСТЬ!)))И есть такие отличные курьеры как Астахов,ему отдельное,отдельное СПАСИБО!!!!)Удачи вам!

Покупал фотоаппарат Canon ixus 120, заказ 30935. После заказа оперативно связались, согласовали 3-х часовой период доставки. Курьер Астахов все привез вовремя.

Покупал кондиционер Panasonic e7. заказ пришел вовремя. Мастеров по установке тоже заказывал через магазин. Приехали во время - работу сделали качественно и быстро - культурно. Цены одни из самых низких и такие как заявлены на сайте

Хотел сделать заказ - на видеокамеру Panasonic tm700. Т.к все сейчас заняты - И времени вобще нету планировал заказать сегодня 09.06.2010 Менеджер ( представился Анатолием ) с ленцой в голосе сказал что доставка возможна с 19:00-22:00. Я сказал - а нельзя ли поточнее когда смогут сегодня доставить камеру - на что манагер этот сказал: Нет. курьер будет звонить и с ним согласуете все вопросы. На мои доводы - что сидеть и ждать мне 3 часа курьера? Этот манагер - сказал ДА! Расхотелось мне - и ждать такой промежуток времени, да и покупать в этом магазине. Кстати, камера достаточно дорогая 42100р. Могли бы и шустрить бы за клиента. Ps... Плюнув на эту 'шарашкину' контору - Поехал и купил камеру в нормальном магазине. Обошлась дороже - но она новая, с гарантией и времени потратил на приобретение 40 минут.

Заказывал фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FZ38 + Сумку + флешку, курьер Иван привез в этот же день в целости и сохранности, очень доволен покупкой, отдельное спасибо магазину!

Покупал фотоаппарат Canon. Отличное обслуживание, быстро, вежливо, со знанием дела и техники. Предусмотрена доставка сопутствующих товаров, которые не решился заказать сразу. Доставку по заказу 31193 выполнил Васильев Сергей.

заказ 31125 Огромное спасибо Сотрудникам данного магазина!!! Аппарат выбирался долго в море Интернет - магазинов, но стоило задать вопросы консультантам магазина Еlectrogor по поводу выбранной камеры, так выбор и закончился на Еlectrogor!!! Четкие ответы, оперативность оформления заказа, важные рекомендации!!! А особенно приятна была встреча с курьером Астаховым, замечательный вежливый молодой человек….. камеру собрал, всё объяснил, что интересовало рассказал!!! По вопросу «Тайваня» приехал на следующий день и больше переживал о нашем удовлетворении покупкой, чем мы сами….!!!! Очень приятно получать качественную технику, покупать в таких Магазинах, и что не мало важно общаться с грамотными и вежливыми сотрудниками этих магазинов!!! Еlectrogor в Избранных и следующая техника только от них!!!

Отличный сервис! При выборе посоветовали,водсказали! Доставку на следущ.день уже сделали! Спасибо курьеру(Астахов его фамилия) все показал рассказал!!! заказывали фотоаппарат Nikon

Заказал в этом магазине аккумулятор к видеокамере Panasonic. До этого долго не мог найти. Заказывал по Интернету довольно поздно вечером. Утром след. дня мне позвонил менеджер, всё уточнил и договорился о времени доставки. Днём ещё раз позвонил ответственный за доставку для подтверждения заказа. Курьер Астахов тоже позвонил в указанное время и после этого приехал очень быстро. Все проверил - тот ли аккумулятор, который мне нужен и предложил пользоваться услугами этого магазина почаще, что я и буду делать при необходимости. Советую всем!!! 5+

Купил сапог D500, сумку и карту памяти (A-DATA 16Gb 10class) в придачу. Позвонил, всё нормально оформили. Приехал, забрал покупку без эксцессов, продавцы культурные, всё объяснили, разъяснили. Примерно через месяц нагнулась карта памяти. Фотоаппарат не читал её, и даже отказывался форматировать. (Благо получилось на работе скинуть оттуда фотки. (1 комп выдал дамп, другой просто завис, третий - самый голимый всётаки прочитал )) В соответствии с инструкцией на сайте написал им на электронную почту, подробно изложил ошибки и пр.. Буквально через 5 минут позвонил молодой человек, сказал что может предложить альтернативу - Transend 16gb только классом ниже - 6 class.(несмотря на то, что стоит она дороже). Я согласился. Приехал к ним, начал говорить с молодым человеком. Он сказал что гарантия 2 недели (а прошло уже более месяца) и типо никакой замены...... Я ему рассказал что писал, и что мне звонили сказали подъезжать. После чего он преобразился и сказал 'так бы сразу и сказали' ))))))) На мой вопрос почему же тогда мне карту поменяли - продавец развёл руками и сказал что видимо я попал на 'ответственного за это дело менеджера'))). Что это значит я до сих пор не могу взять в голову) Короче всё мне поменяли. Всё тип топ. 1) Магазин хороший. покупайте не пожалеете. 2) Цена на фотоаппарат (500D) одна из самых низких. 3) Флеш-память (карта) у них дорогая. Покупайте у других. 3) Как и в других магазинах, всегда проявляйте бдительность и отстаивайте свои интересы ,) Удачных покупок =)

Покупал Sony DSC-TX5: позвонил по телефону, указанному на сайте, менеджер ответил на все мои вопросы, в том числе по возможности приобрести дополнительные аксессуары (чехол, пленка), оформил заказ №31228 (доставка необходима была в этот же день). Чуть позже перезвонил мне подтвердить заказ и время доставки (с 19 до 23), а также сообщил, что курьер свяжется со мной по времени доставки. Курьер (Сергей Голубин) позвонил и в указанное время прибыл, продемонстрировал товар, разные чехлы и пленки, предложил карты памяти, штативы и средства по уходу за оптикой, из которых я сформировал свой окончательный заказ. Очень приятно было общаться с профессионалами, которые заранее продумывают решение возможных запросов клиента. Рекомендации магазину могу дать исключительно положительные. Всем рекомендую. Роман.

Заказывал видеокамеру Panasonic HDC-HS60, привезли заказ в этот же день. Качество на высоте и дешевле чем в других магазинах. Номер заказа 31048, курьер Астахов.