ks
ksn1974 оценил 16.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Вчера сделал заказ через сайт с доставкой на сегодня. Все привезли точно в оговоренное время. Товар именно тот, который заказывал Canon D500. Для меня было принципиальна Японская сборка. Именно Японской сборки и привезли. Курьер Астахов Сергей все показал, рассказал, заполнил все необходимые документы. Заказ №51804.
П
Пирожихина Анастасия оценил 16.02.2011
Оценка:
Добрый день. Вчера(15.02.2011) заказала цифровую видео камеру, мне практически сразу перезвонил менеджер и сказал что мой заказ принят и что сегодня (16.02.2011) мне доставят мой заказ. Сегодня мне привели заказ очень оперативно. Понравилась работа курьера (Астахова). Очень доходчиво и грамотно все объяснил. Спасибо большое.
А
Аноним оценил 16.02.2011
Оценка:
Позарился на самую дешевую цену. Покупал фотоаппарат Canon 60D, в тот же день при выборе объектива на него фотик словил клина по затвору (Err 20 горит)и ничего с ним не сделаеш. Позвонил, объяснил, сказали приехать завтра - обменяем. Приехал на след. день - обменяли, проверил вроде все ок ..уехал (вот на этом этапе положительная работа с клиентом закончилась). По приезду домой и детальном просмотре фоток обнаружил красное пятнышко как оказалось кучка горячих пикселей и около центра кадра. Софт показал 8 шт! и это при исо 100!!! Звоню... говорю такая-то проблема и хочу свои деньги назад, на что сотрудники порекомендовали написать письмо в отдел рекламации Дмитрию. Отдельного слова заслуживает 'Дмитрий из отдела рекламации', как я понял это мифическая фигура, которую никто и никогда не видел, но все к нему посылают писать письмо. Письмо написал - результата нет!и никто мне не звонит. Звоню сам говорю есть проблема, говорю где дмитрий? можно с ним поговорить, на что мне говорят что наверное ваша жалоба еще не рассмотрена позвоните потом...или завтра, и так при каждом звонке. Далее мое терпение кончилось и начал требовать руководство, Дмитрия и т.д. на что получал одни и теже ответы '... не могу', 'незнаю ...', и один раз после жестких требований (я не грубил) просто сказали всего доброго и повесили трубку. Потом опять позвонил и видимо моя настойчивость взяла верх и мне предложили забрать деньги сразу и без 'Дмитрия' уже на следующий день. Что и было сделано...делайте выводы господа!
Л
Луценко Андрей оценил 15.02.2011
Оценка:
Магазин нравится, заказываю не первый раз. Все оперативно. Заказывал видеокамеру (заказ №51460, курьер Астахов), всё вовремя привезли и проверили. Спасибо.
З
Зимин Константин оценил 14.02.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал 27.01.2011 EOS 450d + EF 24-70 L 2.8 USM. Заказ оформлял через интернет магазин, доставка осуществлялась ТК СПСР до г. Рубцовска, Алтайский край. Все пришло в заявленые сроки и надлежащем качестве. Фотоаппарату и оптике юстировка не потребовалась. Общение с менеджерами по телефону было вежливым и приятным, мне разъяснили все возникшие вопросы. Из недостатков могу указать только то, что обещали продублировать на эл. почту номер транспортной накладной и забыли, хотя это не столь важно (понимаю, запарки бывают у всех) и то что по номеру накладной отследить груз не представилось возможным(но это вина скорее транспортной компании). При всех отрицательных отзывах о ТК СПСР груз мне доставили в заявленый срок, в целостности и лично в руки. На прибретенный мною товар магазин оформил официальную гарантию от производителя. Следующий заказ буду оформлять точно в электрогор .ру, мне все понравилось.
А
Аноним оценил 14.02.2011
Оценка:
Очень хороший магазин делала заказ 51588 привез курьер Астахов, очень вежливый молодой человек, привезли в срок без опазданий. Все просто супер!!!
Ol
Oleg Protopopov оценил 13.02.2011
Оценка:
фотоаппарат Canon PowerShot S95 - заказываю здесь в первый раз. Я заказ делал по телефону, поэтому не знаю, наскольбо быстро реагируют на заказы по сайту. По телефону реакция была мгновенная. Рассказали все вежливо и доходчиво. В отличие от другого магазина не пытались обмануть, что бывает сборка Китай и Япония и содрать еще тысячу за _JAP в конце названия. Сказали что в наличии есть и доставить могут ЗАВТРА (ничего себе!). Предложили приобрести еще память и бокс. ОТ памяти отказался а бокс сказал что подумаю. Консультант Владимир обещал что положит пару вариантов на выбор (ух ты, обычно не допросишься!) На следующий день вовремя подтвердили и привезли товар. Курьер Седых С. Он кстати и попросил оставить здесь отзыв. Что еще понравилось: Курьер не спешил, все показал, заполнил гарантию при мне после того как я все проверил. Помог выбрать бокс (да, чехли таки привезли несколько штук на выбор) Потом предложил еще купить всякой мелочи, которую кстати принес с собой (защитный экран, чистилку для оптики и память). Ну от памяти я отказался, а остальная мелочевка показалась полезной и я ее таки купил. Это было с одной стороны ненавязчиво, с другой стороны полезно. Надеюсь, не придется узнать то, насколько трудно с этим магазином общаться про гарантию, в остальном четкая пятерка с плюсом, ибо я получил большен чем ожидал по очень хорошей цене.
Н
Нескажу Михаил оценил 12.02.2011
Оценка:
Очень понравился магазин. покупал фотик canon 550d. Хорошо проконсультировали по допникам. Потом привезли вовремя, предварительно отзвонившись. Цена на многие товары в пределах 2-3% от нижней границы - для меня приемлемо. Главное - у них курьеров премируют за хорошие отзывы здесь, что, по-моему, очень правильно и стимулирует правильное отношение к клиенту. Мой номер заказа - 51347, курьер - Астахов. Приятный хорошо воспитаный молодой человек. Спасибо, ребята. Что-нибудь ещё у вас куплю.
Sh
Shvetsov Nikita оценил 12.02.2011
Оценка:
UPDATE: С отзывом ознакомились, перезвонили, прислали курьера который своими глазами убедился, что стекло меньше чем экран фотоаппарата и вернули полную стоимость, включая стоимость доставки. Вдобавок подарили LensPen для очистки оптики. ==== Давно не сталкивался с таким. Искал защитное стекло для LCD экрана на 5D mark II. Нашел в этом магазине. Позвонил, уточнил точно ли подойдет, меня уверили, что это ОРИГИНАЛ от самой CANON. Когда курьер привез, меня сразу смутила упаковка: там было только одно слово по английски - CANON, все остальное китайские иероглифы. В результате оказалось, что стекло меньше экрана фотоаппарата. И тут начинается самое интересное. В магазине говорят, что все идеально подходит и если мне не нравится, то надо приезжать к ним. Все разговоры об оплаченной доставке (390 рублей) заканчиваются 'вы нам пишите на email, с вами свяжутся'. Работники просто кидают трубку телефона. Одним словом, традиционный совок. Рейтинг магазина явно накручен.
Al
Alex Black оценил 12.02.2011
Оценка:
Покупал в магазине фотоаппарат Sony (цена устроила). Доставили во время без каких либо проблем, к товару претензий не было. Номер заказа 51028, курьер Астахов.
Ar
Archakov Daniel оценил 11.02.2011
Оценка:
8.02.11 заказал аккумулятор и защитное стекло для Canon 550D карту памяти SDHC 16gb 10-го класса (номер заказа w-50989),указал желаемое время доставки! В кратчайшие сроки со мной созвонились,подтвердили принятие заказа. В день доставки позвонили из отдела доставки,подтвердили доставку. Перед приездом курьер позвонил и уточнил время приезда. Ну никаких нареканий,очень доволен работой интернет-магазина! Рекомендую!!!
ko
koptsev78 оценил 11.02.2011
Оценка:
Доброй ночи! Только что смог оторваться от созерцания, щупания и т.д. Заказ №51368, доставил Астахов Сергей. Спасибо Вам огромное, впечатлён оперативностью (заказал около 17-00, привезли в этот же день), понравился менеджер Дмитрий (всё популярно объяснил, посоветовал штатив, фильтр). Давно мечтал о Canon EOS 550D и, наконец-то, его получил. Причём и тушка(что, в принципе, оговаривалось) и оптика!!! оказались made in japan. Спасибо огромное ещё раз Вам всем: Дмитрию - за консультацию, Сергею - за вежливость, терпение и за 'подкованность' в вопросах фототехники. И конечно же спасибо руководству фирмы Электрогор - за организацию работы и за ценовую политику))) З.Ы. Уверен, что это не последний мой заказ.
Л
Ларионов Владислав оценил 08.02.2011
Оценка:
Заказывал в пятницу камеру Sony,многие магазины обещали доставку только в понедельник,что меня не устраивало.Позвонил в ElectroGor обещали и привезли вовремя в субботу,за что большое спасибо.Цена на камеру отличная,а вот доставку можно и подешевле сделать.заказ 50586,курьер Астахов.
А
Аноним оценил 05.02.2011
Оценка:
Сегодня приобрел apple ipad wi-f-+3g 64gb.Все очень понравилось,все доставили в срок,все работает,единственный вопрос вызвала гарантия,как ее оформить? номер заказа:w-50627,курьер:Седых С.
м
михайлова вика оценил 04.02.2011
Оценка:
Закзала вечером в будний день фотоаппарат Canon 550D + вспышку Canon Speedlite + аксессуары. В 11 часов на след. день мне перезвонили, уточнили вежливо все детали, и сказали, что курьер приедет в 2-3. Потом позвонил сам курьер, уточнил адрес, и приехал ровно в срок. Привёз всё в целости и сохранности, дал всё развернуть и проверить, объяснил как проверить камеру на битые пиксели и заполнил гарантию. Ни одного нарекания! Спасибо! Думаю, обрашусь к вам ещё раз когда созрею для покупки объектива для моей новой камеры!
Ж
Жук Жек оценил 04.02.2011
Оценка:
Сегодня приобрела CANON EOS 50D kit EF-S 17-85 Номер заказа 50537. Приятный молодой Человек Астахов привез быстро, все распаковал, подождал когда я все сама проверю, показал нужные мне аксессуары. В общем всё понравилось и магазин и доставка.
К
Кислова Ольга оценил 03.02.2011
Оценка:
Заказывали фотоаппарат Sony TX1 вместе с чехлом под аппарат. Позвонили сразу же, подтвердили заказ. Курьер вежливый, привез все в срок, продемонстрировал товар.
Б
Болотько Татьяна оценил 03.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Вчера заказала фотоаппарат Sony(заказ 50416), перезвонили через полчаса, предложили доставку на следующий день, оговорили время.Сегодня с утра позвонил диспетчер, подтвердили заказ, сказали, что курьер перезвонит перед выездом.Курьер позвонил в течение часа, оговорили конкретное время доставки с точностью до часа. Точно в указаное время курьер прибыл.Очень приятный молодой человек,Астахов Сергей, быстро проверил фотоаппарат, объяснил что было не понятно, дал несколько дельных советов. Качество доставки - на самом высоком уровне. Если надумаю покупать еще технику, обязательно воспользуюсь этим магазином.
п
пресса свободная оценил 01.02.2011
Оценка:
Ну что) Заказал фотоаппарат. Все хорошо! договорились, что приеду сам к ним в павильон на ВДНХ. Приехал, говорю номер заказа и оп.. заказ то мой не выполнен. Фотика соответственно нет. Зря ехал. При этом, продавцы стали мне говорить, что они мне звонили с утра подтвердить заказ, и мол я сам дурак, был в зоне недоступа, с выключенным телефоном. Ну вы понимаете, вместо признания их очевидного косяка, пытаются сделать еще и меня виноватым. Ясно, что никто не звонил, просто забыли. Залез сейчас к ним на сайт, а этого фотоаппарат уже просто нет в наличии. Мой совет, выбирайте более надежный магазин, где вам не испортят настроение!
П
Пчелин Михаил оценил 01.02.2011
Оценка:
заказал сегодня cannon 550. перезвонили через ~час, уточнили заказ и предложили доставить сегодня. потом позвонил курьер Голубин и сказал, что привезет через пару часов. так и было. привез камеру, проверили на работоспособность, показал всю комплектацию, объяснил, что к чему. лучшая цена, что я видел. сделано в Японии. но гарантия от производителя, как я понял.
a.
a.arshavsky оценил 31.01.2011
Оценка:
Обратился в этот магазин по рекомендации коллеги. Заказал Canon 550D EF-S 18-55 IS. Доставили через 4 часа. Квалифицированный курьер Астахов С. продемонстрировал товар, предложил аксессуары, молодец одним словом. Отличная цена для белой техники с официальной гарантией и 'made in japan'.
kd
kdclan-kd оценил 31.01.2011
Оценка:
поставил 4 только за то что сам магазин, где можно забрать товар находится в 20-30 минутах ходьбы от ВДНХ Купил сегодня камеру Canon LEGRIA HF S200, покупкой пока доволен, буду смотреть что да как... При получении товара достали, показали и дали 'потыкать'... + цены адекватные не то что в магазинах разброс на эту камеру от 25000 до 33000 брал за 26 с половинкой, + память и защитные пленки, и 2-ой акомулятор...
Н
Нащекин Алексей оценил 31.01.2011
Оценка:
Все отлично. Заказал HD видеокамеру. Перезвонили в 11 часов и предложили удобное время доставки (вечер). Перезвонил курьер уточнил время, адрес и номер заказа (50142). Очень вежливый курьер Астахов. Огромное спасибо за оперативность!!!
ma
marvyforever оценил 28.01.2011
Оценка:
фраза 'к сожалению бракованный, поставка через неделю' - стандарт. позвонил, заказал фотоаппарат в пятницу, сказали можно приехать за ним в воскресенье. в воскресенье звонок с указанной выше шаблонной фразой спасибо на том, что позвонили
А
Аноним оценил 28.01.2011
Оценка:
Доволен оперативностью доставки и компетентностью работников. И цена видеокамеры значительно ниже чем у тругих фирм. Отдельное спасиба курьеру Астахову, приехал быстрее чем обещал всё показал, рассказал.
б
бб Михаил оценил 28.01.2011
Оценка:
Canon EOS 550D Kit EF-S 18-55 япония Делал заказ №49850 27.09.2011. На следующий день позвонили сказали что проверили на складе у фотоаппарата неисправен экран. Зря потратил время!!!
Sm
Smit Mike оценил 28.01.2011
Оценка:
Заказал фотоаппарат, тут же перезвонили. Сообщили о доставке на завтра. (Похвально) На следующий день перезвонили и сказали дескать фотоаппарат сломан и сожалеют! ЖК дисплей не включается. Так что 'кина не будет, кинщик заболел' Совковый подход сломанная камера в продаже!!!!
А
Аноним оценил 27.01.2011
Оценка:
работа с магазином понравилась, приняли заказ (покупал игровую приставку Сони), привезли через два с половиной часа, курьер (Астахов) все распаковал, заполнил гарантийки, помог все упаковать обратно. Проверить работоспособность и качество приставки не пришлось, т.к. покупал приставку для подарка. В общем оцениваю работу магазина и курьерской службы на пять
bb
bbb bbb оценил 27.01.2011
Оценка:
Хороший магазин,приятные менеджеры и служба доставки.Оперативно связались, проконсультировали по сопуствующим товарам, привезли без задержек,все понравилось, спасибо!Заказ №49767 курьер Астахов
Я
Яковлев Александр оценил 27.01.2011
Оценка:
Ехал из другого города проездом, времени было 3 часа. Заказал за сутки. Приехал ровно к открытию - все было на месте. Даже цена ))). Очень приятно, что заказывал с их гарантией, а получил кеноновский гарантийник. Процесс покупки занял 30 минут и то с проверкой аппарата.Рекомендую.