electrocomfort.ru

1. Доставку осуществляют только на 3-й день в лучшем случае. 2. В течении 2-х рабочих дней не смогли доставить заказ, что привело к отказу от заказа. Отвратительная работа магазина. Не рекомендую обращаться в данный интернет-магазин.

09-02-2013 Приобрела швабру паровую h20 mop x5 (оригинал). Осмотрев швабру, дефектов не обнаружила. Позже, при работе выяснилось, что швабра сломана в месте крепления насадок. Да и пластик, насадки и т.д. все какое-то не качественное, как китайские детские игрушки. Обещали все поправить. Молодцы!

Недавно заказали в магазине ЭлектроКомфортСПБ мультиварку Redmond RMC-M70, на следующий день, с утра позвонил менеджер и мы обсудили удобное время доставки. И действительно, в этот день, в это время товар был доставлен. Не помешали пробки на дорогах, поломка транспорта, ни другие форс-мажорные обстоятельства, что очень редко встречается. Качеством мультиварки очень довольна. Обязательно при необходимости покупки обращусь ЭлектроКомфортСПБ.

Один из лучших магазинов в части качества доставки. Связались немедленно после заказа, уточнили день доставки и время. В назначенный срок курьер позвонил сначала за полчаса до визита, затем за пять минут. Был вежлив и приветлив. К состоянию товара претензий нет и действует семидневная гарантия магазина, что также удобно. Помимо этого, постоянно действуют скидки и акции. Например, бесплатная доставка некоторых товаров и приятные мелочи в подарок к основному товару. Если возникают какие-либо проблемы, то решают их быстро, со всей вежливостью и оперативностью. Планирую и дальше пользоваться этим магазином.

Заказывали фонтан для напитков на подарок,после ошибки оператора,нам привезли заказ домой бесплатно и мы успели с подарком прийти на праздник.Огромное спасибо ,что не подвели и сдержали свое слово,редкая честность в наше время.

Заказал в магазине электрическую простынь Bidderford FH 95 E/номер заказа 24236.оператор позвонил и объяснил все подробно.в назначенное время товар был доставлен.качеством и обслуживанием остался доволен.буду вдальнейшем пользоваться услугами магазина!!!

Хороший интернет магазин, работу выполняют качественно, заказала вафельницу -привезли вовремя, курьер вежлив и пунктуален, гарантия, товарный и кассовый чек прилагался. Рекомендую Наталья заказ 21508

Хороший магазин. Всё на отлично. Вечером оставила заказ. Утром перезвонили. И уже вечером радовалась покупке. Самовывоз.

Заказывала Биотуалет Thetford Porta Potti 365 Qube (номер заказа 24221). Очень довольна слаженной работой сотрудников! Доставили на следующий день после оформления заказа, курьер очень вежливый и приятный молодой человек, отзвонился несколько раз! В подарок дали жидкость-расщепитель! Спасибо!!!

заказал млультихоттер долго искал нашел только в этом магазине доставка недорогая всего 250р и книгу с рецептами получил в подарок.заказ 24230

Все очень удобно и оперативно:заказ с сайта магазина (24244), подтверждение и доставка. Больше времени потрачено на подбор модели мультиварки по требуемым параметрам (VES electric SK-A14). Спасибо. Весьма доволен работой магазина.

Очень довольна работой магазина. Оставив интернет-заказ в субботу поздно вечером, в обед воскресенья уже он был доставлен. Курьер очень вежливый,сам распаковал и продемонтрировал работу электро приборов, объяснил по гарантии без лишних вопросов. Приятно иметь дело с таким магазином, где предоставляют качественный товар и оперативную доставку!

Очень доволен магазином. Порадовали цены, вежливость персонала, близость к метро точек самовывоза. Заказал сковороду с керамическим покрытием за 1400р. и при осмотре обнаружились две царапины на ободе, куда ложится крышка. Без обсуждений сделали скидку 200р. Молодцы! Именно так и заслуживается репутация и набираются постоянные покупатели.

Номер заказа 51103, заказывал шашлычницу. Очень удобный каталог и поиск, подробное описание товара. Потом решил добавить в заказ вафельницу - добавили без проблем (в других магазинах иногда просили аннулировать заказ и создать новый). Товар привезли в указанный период времени и удобно запакованный, курьер очень вежливый, как, кстати, и операторы на телефоне. К качеству товара тоже претензий нет. Тот случай, когда придраться не к чему, даже если захотеть. Спасибо, буду еще заказывать.

в отличии от многих интернет магазинов порадовало, что товар в наличии без обмана, быстрый отзвон оператора, большой выбор пунктов самовывоза, спасибо ЭлектроКомфорту

Заказывала в ЭлектроКомфортСПб мульварку Land Life, заказ №28631. Заказ оставила около 22 часов, уже утром следующего дня позвонили, согласовали время доставки, и в 17 часов того же дня я стала счастливой обладательницей мультиварки=))) Покупкой очень довольна, обслуживание отличное, доставили ОЧЕНЬ оперативно, товар качественный. Огромное спасибо!!!,)

Имела несчастье заказать подарок на Новый год по телефону в 'ЭлектроКомфорт'. Специалист принял заказ по телефону и сказал, что нужную мне вещь(сахарницу из нержавейки), привезут только 29-го декабря. Так же сообщил мне номер заказа и сумму. Каково же было моё удивление, когда в пункте выдачи мне сказали, что мой заказ 'Строчка с нулём' без товара. После некоторых выяснений, человек, принимавший у меня заказ, позвонил мне и сказал, что сахарницу привезли сильно помятую, а мне не позвонили( Очевидно, после корпоратива!!!) Комфорт - по-русски!!!

Это мой первый негативный отзыв, т.к. я считаю, что магазин его полностью заслужил. Дело было так: после новогодних праздников я позвонил в магазин, чтобы заказать мультиварку Oursson MP5005PSD за 8350р. Эта цена была на тот момент самой низкой в Яндекс маркете. В магазине мне сообщили, что заказ доставят на пункт самовывоза 14.01.2013. В назначенный день я пришел в магазин, предварительно уточнив по телефону, останется ли для меня цена мультиварки такой, какой была на момент заказа. Мне сказали, что да, останется, несмотря на повышение цен на сайте. В магазине же мне сказали совсем другое - что я могу купить ее по цене 9450р. либо отказаться от покупки. Это обман, и обман на целую тысячу рублей! Я попросил жалобную книгу, но мне отказали, мотивировав это тем, что в ней закончилось свободное место, а новую не успели завести. Возможно, это я один такой 'счастливчик', и у других все нормально с покупками в этом магазине. Но впечатление, что за люди там работают, которые готовы за тысячу рублей отступиться от принципов честной торговли, у меня сложилось.

Заказала паровую швабру h20 mop x5. Привезли на следующий день. Была небольшая проблема, из-за которой пришлось обратиться в техническую службу. Но это я была невнимательна, когда заказа принимала. Проблему решили вежливо и за 1 день. UPD По факту качество товара оказалось не лучшее, к сожалению.

Классный магазин.Заказала ночью через интернет,перезвонили утроми привезли сразу же.Хотя выходной!Красавцы!

Заказал в магазине увлажнитель/мойку воздуха Venta LW 14 (103, чек 20504), оператор перезвонила и уточнила удобное время доставки. На следующий день курьер привез в оговоренное время, предварительно позвонив. Никаких проблем не было, проверил работу аппарата, комплектность. Качество товара, конечно, зависит от производителя, а не от продавца, но порадовало, что цена адекватная. Было предложение в другом магазине предложение на 200 рублей дешевле, но здесь бесплатная доставка компенсировала разницу с избытком.

Заказывала в ЭлектроКомфортСПб электрошашлычницу НЕПТУН,заказ №21732.Покупкой очень довольна, обслуживание отличное, доставили оперативно, товар качественный.От всей семьи большое спасибо!!!!!!!!!!!

Купил наушники Monster Beats by Dr. Dre Tour with ControlTalk High Performance In-Ear. Заказал, приехал, оплатил, забрал! Все быстро! Продавцы дружелюбные и улыбчивые! А качество товара супер! 100%Оригинал! Посоветовал друзьям этот чудесный магазин! Спасибо! И это все 31.12.12 =)

Заказ доставили с опозданием на 3 часа.

Все наушники Monster Beats не от производителя Monster!!! Все наушники реплика!Захотели поменять начали всякую туфту говорить! Потом приехали подали жалобу и все как миленькие на все согласились. Ужасный магазин,ужасное обслуживание, никакого уважения к покупателю!!!

Заказывала йогуртницу в этом магазине. Порадовала оперативность принятия заказа и доброжелательность менеджера. Цены в пределах разумного - без 'диких' наверток. Доставку назначили в день звонка. Единственный минус - курьер приехал в 18:30, хотя говорили, что доставка осуществляется до 18:00. Собиралась уже сама звонить в магазин выяснять почему такая задержка. Но сейчас канун Нового Года, много заказов. Так что претензий нет, все прекрасно понимаю. Буду советовать друзьям.

Все очень четко, быстро, доброжелательно

заказ №12015Н, волнительная история со счастливым концом. заказывала покрывало на бассейн, обратилась именно в этот магазин, т.к. стоимость с доставкой в пункт самовывоза в Нижний Новгород была самая приемлемая из того, что я нашла. (На другие товары, как мне показалось, цены не самые низкие). Насторожило то, что никакого подтверждения на имейл я не получила, но перезвонили быстро, и сказали, доставлено будет через 2 дня. В назначенное время нашего заказа в пункте выдачи не оказалось, пришлось звонить, искать, ждать ответного звонка, заказ был непонятно где. И вообще в пункте выдачи не могли понять, что это за номер заказа такой из 5 цифр (мне его просто сказали по телефону, когда я, спохватившись о том, что его не знаю, ведь на имейл никакого подтверждения не было, сама перезвонила менеджеру магазина), а должен быть из 6. Добавить 0 в начале номера? Как оказалось, нет. И хотя нас и заверили, что в задержавшейся машине нашего заказа точно нет, через 3 часа получаю смс: заказ поступил. и номер у него 12015Н. Н! вот она, шестая цифра заказа! Итог: заказ всё же пришел в назначенный день, но пришлось заезжать повторно в пункт выдачи, нервы потрепаны, время на звонки-переговоры потрачено.

Хороший магазин, на заказ отреагировали быстро, перезвонили, товар привезли в срок, мы остались довольны, следующими заказ будем делать в это магазине. Номер заказа 11971Н.

заказывал газовый баллон и обогреватель. Привезли все вовремя. Спасибо. Жалко не было самовывоза с Озерков.