А
Аноним оценил 23.07.2016
Оценка:
цены на некоторые препараты и товары дешевле чем в других аптеках или магазинов.Менеджеры вовремя перезванивают,вежливо общаются.
Программа для телефона не обновляется регулярно. Много не совпадает! пишут что в наличии есть а когда перезванивают оказывается что много чего нет в наличии...упаковки не всегда совпадают. Не соблюдается температурный режим при перевозке препаратов которые сохраняются при низкой температуре. Курьер может приехать не предупредив за ранее.
Уже не первый заказ делаю в еАптеке, в начале все было идеально! да и сейчас мало что изменилась. Просто разочаровалась когда получила последний заказ... Ребят, будьте по внимательней пожалуйста. Не путайте товары пожалуйста. Ведь если я заказала масла для ног,это не значит что вы должны мне мыло ручной работы вставить в пакете... и не ленитесь написать полное описание препаратов.Фотографий не помешало если были бы на всех препаратов.
А
Аноним оценил 22.07.2016
Оценка:
Все четко, как и должно быть. Заказала-позвонили-доставили. И оператор и курьер-предельно вежливы. С такой организацией приятно иметь дело. Спасибо!
Не выявлены
Все четко, как и должно быть. Заказала-позвонили-доставили. И оператор и курьер-предельно вежливы. С такой организацией приятно иметь дело. Спасибо!
А
Аноним оценил 22.07.2016
Оценка:
Пока что не обнаружила
1. Наличие необходимых препаратов, которых долго безуспешно пыталась найти в других аптеках (off-line офисах и других on-line аптеках) 2. Приемлемые цены - ниже среднерыночных (сравнение с off-line офисами) 3. Скорость доставки
К
Кобяков Александр оценил 21.07.2016
Оценка:
Большой выбор и низкие цены, удобный поиск
Негде припарковать велосипед у пункта самовывоза. Пришлось, увы, затащить его в аптеку :)
При заказе через интернет цены ниже, чем при покупке непосредственно в аптеке
А
Аноним оценил 20.07.2016
Оценка:
Цены, ниже чем у других интернет аптек.
Заказала ночью в 2.00. Выбрала способ доставки, где нет указания на сверх срочность, обычная доставка, в 2.30 и позднее позвонили из магазина 3 раза ночью, утром позвонили в 7.00 потом в 8.00, не знаю можно ли отнести это к недостатку, или слишком хорошо работают)))
Р
Романов Александр оценил 18.07.2016
Оценка:
Круглосуточная работа операторов. Для меня удобство самовывозом из Щёлково.
см. комментарий
Круглосуточная работа операторов. Для меня удобство самовывозом из Щёлково.
А
Аноним оценил 18.07.2016
Оценка:
Качественное обслуживание, быстро.
нет
Качественное обслуживание, быстро.
Б
Барков Николай оценил 18.07.2016
Оценка:
вобщем я бы не рекомендовал людям этот магазин так как они не могут гарантировать что лекарство - например инсулин диабетику доставят вовремя .
О
Ольга Туркина оценил 17.07.2016
Оценка:
Удобный сайт, вежливые диспетчера, хороший выбор, хорошие цены.
Отвратительно работает курьерская служба. Я не знаю для чего на сайте просят указывать желаемое время доставки, это не работает! Курьеры ездят как им удобно, а не клиентам. Опыт заказов 3 раза...
Удобный сайт, вежливые диспетчера, хороший выбор, хорошие цены.
Е
Егорова Татьяна оценил 17.07.2016
Оценка:
Заказ оформили и доставили в этот же день, доставка бесплатная))
нет
Вежливый курьер, товар проверили ) Хорошая аптека)
Р
Романов Александр оценил 17.07.2016
Оценка:
Круглосуточная работа операторов. Для меня удобство самовывозом из Щёлково.
Отсутствие реакции на замечание,см. комментарий
На днях заказывал гейнер, на сайте указан срок годности до 01.04.2017. На деле оказалось, что срок годности истекает 29 числа этого месяца. Если бы я знал это, то заказывать бы не стал, т.к. за две недели его сложно весь употребить. Написал им об этом в отзыве к товару. Никакого ответа или реакции не последовало, срок годности на сайте до сих пор стоит до 2017 года. Поэтому пока только оценка 2.
З
Залесский Николай оценил 16.07.2016
Оценка:
Оперативная доставка, ассортимент
Невозможность оплатить заказ банковской картой
Оперативная доставка, ассортимент
Г
Гагарская Татьяна оценил 16.07.2016
Оценка:
Не успеешь сделать заказ по интернету - уже звонит оператор. Потрясающе оперативно реагируют.
лекарство которое было в наличии на сайте, оказалось отсутствующим!
Забирали самовывозом работают с 8 до 22. Все хорошо.
Н
Несмиян Елена оценил 16.07.2016
Оценка:
Оперативность и качество
не нашла
Позвонили точно в срок, указанный в заказе. Причем, я по невнимательности указала ночное время, но позвонили всё равно. Мне понравилась аптека и цены понравились: ниже остальных подобных аптек. Удачи вам, ребята.
Ш
Шахурин Сергей оценил 15.07.2016
Оценка:
Хороший и удобный сайт, быстрая реакция персонала на заказ
Пока не выявил
Хороший ассортимент
С
Сизов Виктор оценил 14.07.2016
Оценка:
Работа сервиса, качество товара, всё на высоте!
На память не приходят.
Давно и регулярно пользуюсь сервисом еАптека. Вся работа поставлена на высоком уровне. По крайней мере у меня с данным магазином никаких проблем не было ни разу. Всё работает как часы!
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка:
Качественный товар, невысокие цены, вежливый персонал, быстрая и удобная служба доставки.
Нет.
Качественный товар, невысокие цены, вежливый персонал, быстрая и удобная служба доставки.
В
Виктор Корнев оценил 13.07.2016
Оценка:
Понравилось абсолютно все!И цены ,и то что прям когда сделала заказ ,не прошло и 10 секунд,тут же перезвонили для подтверждения заказа,и доставка ,не дорогая,150 рублей и день в день !Теперь покупать только в этой аптеке буду .Даже приложение скачала на AppStore .Все супер ,всем довольна !
Понравилось абсолютно все!И цены ,и то что прям когда сделала заказ ,не прошло и 10 секунд,тут же перезвонили для подтверждения заказа,и доставка ,не дорогая,150 рублей и день в день !Теперь покупать только в этой аптеке буду .Даже приложение скачала на AppStore .Все супер ,всем довольна !
Ru
RushkaV оценил 12.07.2016
Оценка:
Быстро отзваниваются после оформления заказа, заказывала 3 раза, всегда товар был в наличие, как и указывалось на сайте. Забирала сама, товар могла забрать уже через час, все было готово. Цены на некоторые товары ниже чем в других аптеках. Можно оплатить как картой, так и наличкой - удобно
Приходится запоминать номер заказа, который озвучивает оператор, а не тот, который приходит в СМС.
Быстро отзваниваются после оформления заказа, заказывала 3 раза, всегда товар был в наличие, как и указывалось на сайте. Забирала сама, товар могла забрать уже через час, все было готово. Цены на некоторые товары ниже чем в других аптеках. Можно оплатить как картой, так и наличкой - удобно
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка:
Четкая работа, хорошие цены, адекватная реакция на претензии.
За 9 лет пользования не обнаружены.
Четкая работа, хорошие цены, адекватная реакция на претензии.
Б
Белоедова Людмила оценил 11.07.2016
Оценка:
В любое время привозят нужные лекарства по адекватным ценам. Много лет пользуюсь только этим интернет-магазином.
В любое время привозят нужные лекарства по адекватным ценам. Много лет пользуюсь только этим интернет-магазином.
ko
kostya83 оценил 10.07.2016
Оценка:
Большой выбор лекарств, цены дешевле, чем в других аптеках, удобный сайт
Т
Тихомирова Ирина оценил 09.07.2016
Оценка:
Всё очень быстро и квалифицированно. Большое спасибо.
Всё очень быстро и квалифицированно. Большое спасибо.
Vo
Voronina Natalia оценил 08.07.2016
Оценка:
Доставка быстро, лекарства по низкой цене.
Доставка быстро, лекарства по низкой цене.
К
Качаева Галина оценил 08.07.2016
Оценка:
Экономия времени,доставка,ценовая политика удовлетворяющая клиента.
Пользуюсь уже не первый раз.Очень удобно,сделала заказ через 15 минут перезвонила менеджер уточнила место и время доставки товара.На следующий день привезли на работу,доставка бесплатная от определений суммы.Весь персонал с кем общалась вежливый и компетентные в своей сфере деятельности ,что очень приятно.
Т
Тюрина Ксения оценил 08.07.2016
Оценка:
Дважды заказывала в аптеке. Указывала промежуток времени, в который мне удобно принять заказ. И дважды курьер перезванивал и говорил, что привезет позже. Зачем тогда устанавливать промежутки времени, если курьера приходится ждать целый день?
Не знаю, вина ли это курьера или нет. Он говорит о том, что ему поздно передают заказ на доставку.
С
Солдатов Борис оценил 07.07.2016
Оценка:
Все от начала и до конца на высоком уровне,от оператора до курьера! Пользуюсь с удовольствием и рекомендую знакомым.Цены очень достойные и бесплатная доставка от 1500руб.
Нет.
Все от начала и до конца на высоком уровне,от оператора до курьера! Пользуюсь с удовольствием и рекомендую знакомым.Цены очень достойные и бесплатная доставка от 1500руб.
sh
shkroba sergei оценил 06.07.2016
Оценка:
Наличие лекарств по низкой цене
Нет приема карт у курьера!
Позвонили в этот же день,заказ номер 1968067.Оператор уточнила нужна ли мне сдача или нет,многие интернет магазины уже давно принимают к оплате карты,тут такого сервиса нет,это очень большой минус!!!!!!!!!!!!!!
Л
Леликова Марина оценил 05.07.2016
Оценка:
Низкие цены на лек.препараты, хорошая работа операторов, курьеров.
Нет
Давно заказываю лекарства в еАптеке, никаких проблем никогда не было, всё на хорошем уровне! Рекомендую всем еАптеку.
л
лобанов дмитрий оценил 05.07.2016
Оценка:
Отличная аптека, умеренные цены, быстро перезванивают операторы, доставка в день оформления заказа
Являюсь постоянным клиентом, недостатков не видела
Молодцы! Спасибо за заботливое и бережное отношение к клиентам. Приятно заказывать лекарства на Вашем сайте.