E96.ru

Хороший выбор товара,приемлимые цены,оперативная доставка

в целом сервисом доволен. качество товара (покупал смартфон) и комплектация полностью меня удовлетворили.

Цена ниже, чем в других магазинах

товар доставили даже раньше и спасибо за ожидание

Очень понравилось обслуживание. Обещали - приехали. Заказывал автошины. В специализированных магазинах их выгружают у подъезда, а тут и доставка бесплатная и подняли в квартиру. Красота! Правда, цены выше конкурентов, но если брать по акции (а я брал по акции), то выгоднее не найти. Я ценю качество сервиса выше стоимости товара.

Привезли быстро, подождали, ребята вежливые, все открыли, показали ,проверили.

Цена

совету всем

Очень понравилось делать заказ на Е96.ru. Обслуживают быстро, вежливо (даже с юмором), аккуратно и во время. Большое спасибо!

Покупал прогулочную коляску, после месяца эксплуатации пластмассовое крепление пришло в негодность. Обратился в сервисную службу, надежды на рассмотрение вообще не было. По причине утери кассового чека. Сотрудник сервисной службы по номеру телефона на который был зарегистрирован заказ восстановил номер заказа и принял претензию. Экспертиза длилась два месяца. После продолжительного ожидания вернули денежные средства за ранее купленный товар. Ставлю твердую четверку за гарантийное обслуживание и отношение к покупателю. Минус один бал, за то что пришлось самостоятельно звонить и узнавать решения экспертизы.

Заказывали в магазине очень много раз и всего один раз он нас подвел.Так в основном, все нормально на 4с плюсом.

товар еще не пришел, а неприятное впечатление уже сложилось.

Раньше было лучше. Хотел заказать ребенку электромобиль на день рождения. Оформил заказ, мне перезвонили и пообещали привезти на следующий день, но в день доставки позвонили и сказали, что электромобиль еще на складе и привезут уже только на следующий день. Ладно, время есть, согласовали. В назначеный интервал никто не позвонил и не приехал. Отвратительное качество обслуживания. И жаль потраченного времени. Если хотите купить товар через интернет магазин без пооблем, то не обращайтесь в эту контору. А руководителю стоит пересмотреть некоторые бизнес процессы у себя на предприятии.

Мы заказали для нашего малыша в подарок на день рожденья саночки и велосипед, договорились о самовывозе из Екб, но в назначенный день на пункте самовывоза нам сообщили, что машина еще не пришла, подождать час. и вот мы с супругом катались по городу (сами иногородние) в ожидании чуда. Приехали через пару часов, но тут нас ждал очередной сюрприз - из двух товаров пришел только один, а почему никто не знает, поэтому велено было ждать звонок менеджера в течение получаса. И снова чуда не произошло, никто не позвонил в течение дня, пришлось звонить самим (напомню, что дозвониться ну просто ооочень проблематично), оказалось системный сбой (ну что же еще им было придумать), сотрудники сильно извинялись, но извинениями тут не поможешь, у малыша день рождения, срочно нужен подарок, поэтому была договоренность о доставке данного товара на дом на следующий день, а так как это вина магазина, то доставка будет бесплатной. Но и на следующий день товар не приехал,а на сайте больше такого в наличии нет. Со слов менеджера данный товар производитель больше не производит...а раньше они этого видимо не знали.....В итоге мы выбрали иной товар, а именно велосипед для малыша Lexus Trike, привезли его домой, но он оказался с дефектом, договорились об обмене, но в день доставки снова позвонили, сказали 'новый тоже с дефектом и поэтому ждите в другой день', ну ладно...привезли (уже после дня рождения), мы его собрали, обкатали, все супер, а потом заметили, что велик у нас не Lexus Trike, а более дешевый аналог Lexх Trike, но и в инструкции, и на коробке, и в товарной накладной значится Lexus Trike. Вот так вот нас обманули в данном интернет-магазине.

Нет

Решился я как то заказать видеорегистратор в интернет магазине, самая низкая цена была в Е96, оформил заказ, мне перезвонил менеджер сказал, что всё будет только подожди пару дней, пока доставят в мой город. Заказ мне подтвердили, однако, на следующий день мне звонят и без сожаления в голосе говорят, что товар кончился на их складе и они без вариантов отменяют мой заказ, даже не предлагая перезаказать. Захожу на сайт, товар в наличии, но уже не по акции на 1000 рублей дороже. Хорошо хотя бы мне не пришлось столкнуться со знаменитым клиентским сервисом в г. Самара)

Мы заказали вытяжку - это наш первый заказ в этом магазине.Очень понравилось так что думаю будем и в дальнейшем делать покупки в ваше магазине!

цена

Отличный интернет-магазин, где можно найти вообще все! Заказывал там уже многое, очень нравится, что есть пункт самовывоза, к тому же он удачно расположен.

Покупал уже не раз нареканий не было ни разу еще.

Молодцы! Желаю успехов!

Доставка на следующий день после заказа, огромное количество товара по адекватной цене

Быстро в срок, что заказал, то и привезли.

Заказали духовой шкаф, цена ниже, чем у конкурентов. Привезли товар вежливые люди в назначенное время. Предварительно прозвонили и оператор (+СМС), и водитель доставки. Очень довольна выполнением заказа. Спасибо

Респект и уважуха!!!