К
Купоров Александр оценил 07.05.2015
Оценка:
Иногда бывают акции на товары
Иногда бывают акции на товары
Ж
Жулина Татьяна оценил 07.05.2015
Оценка:
Оперативное выполнение заказа. Качество товара
Нет
Заказываю второй раз! Радует оперативность, пунктуальность! Товары качественные. Спасибо большое!
И
Ионов Николай оценил 07.05.2015
Оценка:
удобный интерфейс
цены стали значительно выше чем у удругих магазинов, доставка в курганово стоит 300 руб. а в кунгурку - это 5 км от курганово 800 руб. бонусы не начисляют, дисконтная карта на большинство покупок не распространяется. в общем большие стали, зажрались
удобный интерфейс
Ш
Шагалиев Булат оценил 06.05.2015
Оценка:
Неумение организовать работу по отслеживанию наличия товара на складе.
2 мая сделал заказ на уличный спортивный комплекс по уценке за 4390 рублей. На электронную почту пришло подтверждение с номером заказа и указанием места самовывоза. Я дочек обрадовал, что за майские праздники на даче ДСК поставлю, подготовил место, жду. 4 числа вежливо перезванивают мол технический сбой нет уже ДСК по такой цене. Выберите другой. Хорошо выбираю другой, то же с уценкой. Еще день жду, опять вежливо так звонят, мол и этого нет. Давайте мы вам такой же но без уценки за полную стоимость продадим. Все понятно этакий маркетинговый ход - заманивают низкой ценой, а потом пытаются впихнуть по нормальной рыночной цене. Впечатлений очень плохое об этом интернет магазине. для себя решил что больше дел с ним иметь не буду.
В
Виктор Корзунов оценил 06.05.2015
Оценка:
Некоторые товары по цене гораздо ниже
Некоторые товары по цене гораздо ниже
An
Andrew Nice оценил 06.05.2015
Оценка:
А
Аноним оценил 04.05.2015
Оценка:
потратили несколько дней времени покупателя на ожидание товара в пустую, обычные цены выше чем в оффлайн магазине
потратили несколько дней времени покупателя на ожидание товара в пустую, обычные цены выше чем в оффлайн магазине
С
Суворова Марина оценил 30.04.2015
Оценка:
недостаточность информации о комплектности товара (на сайте или у менеджера, осталось загадкой), долго возвращают деньги
Оформила заказ на сайте, тут же оплатила его картой (22 апреля). При подтверждении выяснилось, что товар - недокомплект (в описании не было указано!), отменила заказ. Пообещали, что деньги вернут в течение недели. Через неделю деньги не пришли, звоню - оказывается, имелось ввиду 7 рабочих дней. Сегодня 7-й рабочий день, денег нет.
Н
Наталья Онегова оценил 29.04.2015
Оценка:
Очень внимательный и вежливый консультант, всё сразу рассказал, что есть, чего нет, доставка без проблем и в срок, предварительно прислали сообщение и позвонили, проверили всё в присутствии сотрудника компании, никаких дефектов не обнаружили
недостатков пока нет, 'пока' - потому что придётся подождать, когда закончится ремонт и установится кухня, чтоб проверить, как работает техника...
Впечатления о магазине очень приятные, цены заметно снизились, товарные позиции расширились - и это очень приятно, обязательно буду заказывать только здесь, очень нравится, что оплата производится по получении товара, то есть можно посмотреть сразу наличие дефектов - и отказаться, если что-либо не устраивает, а вообще большое спасибо команде Е96!
А
Аноним оценил 29.04.2015
Оценка:
е96 пользуюсь уже давно. Сделал много покупок. Нареканий никаких нет. Очень ответственные люди.
Однажды при доставке холодильника до квартиры водитель, он же грузчик взвалил огромную коробку на себя и в одиночку поднял ее до квартиры. Должен заметить, что с точки зрения молодого работника это выглядит по-геройски, но с точки зрения здравого смысла и охраны труда, это недопустимо
е96 пользуюсь уже давно. Сделал много покупок. Нареканий никаких нет. Очень ответственные люди.
В
Въяльцин Андрей оценил 28.04.2015
Оценка:
Да нечему особенно радоваться, очень странное впечатление от работы этого магазина.
Зачем проводить акции, если потом оказывается, что товара нет на складе, и почему система подтверждает его наличие - это наверно гениальный маркетинговый ход? по привлечению покупателей
28.04.2015 через яндекс маркет нахожу товар на который идёт акция в этом магазине, где-то в 10-30 оформляю заказ, поступает входящий звонок с автоинформатора, подтверждаю заказ, получаю СМС что заказ принят. Через 15 минут на сайте показывает, что товар уже не доступен для продажи, как понимаю зарезервирован за покупателем. В 22-35 звонок с Екатеринбурга, менеджер - извините товара нет на складе, может помочь выбрать другой ..... несерьёзно
Е
Евгения Беляева оценил 28.04.2015
Оценка:
Огромный выбор товара, приемлемые цены, оперативная работа, вежливый персонал, скидки.
не обнаружено
Огромный выбор товара, приемлемые цены, оперативная работа, вежливый персонал, скидки.
sa
sam134 оценил 28.04.2015
Оценка:
М
Максименко Олег оценил 27.04.2015
Оценка:
Четко, быстро,оперативно
Четко, быстро,оперативно
З
Зырянов Александр оценил 27.04.2015
Оценка:
Быстрая доставка, качественное обслуживание.
Нет.
Хороший интернет магазин.
Е
Евгений Серебренников оценил 27.04.2015
Оценка:
Наверно их не осталось
Если честно, то накипело. Были ранее покупки в этом магазине как только он начал раскручиваться, но чем дальше тем хуже. После очередного отказа по заказу №2297560 решил написать этот отзыв. Выбрал микроволновую печь (решил в очередной раз рискнуть и заказать именно на е96) и мне перезвонили, подтвердили заказ, но через 2 часа был снова звонок и сказали, что у их поставщика не оказалось на складе. Отсюда вопрос, зачем обнадеживать людей? Обновляйте чаще информацию, чтобы не было таких недоразумений. После последнего случая скорей всего никогда не буду больше делать заказы в этой компании, даже если цена будет дешевле.
gu
gulchiks оценил 27.04.2015
Оценка:
Ч
Чувилин Дмитрий оценил 26.04.2015
Оценка:
Хорошая линейка товара, удобный интерфейс сайта.
Долгое ожидание выполнения последнего заказа, дорогая доставка, очень далеко пункт выдачи заказа.
При получении заказа на складе можно было бы, как в магазинах, обеспечить помощь в доставке габаритного товара до машины заказчика.
Б
Бунакова Олеся оценил 24.04.2015
Оценка:
Оперативно.Качественно.
Нет
Отзвонились заранее. Все проверили на месте
Ш
Шутов Андрей оценил 24.04.2015
Оценка:
Всё. От начала формирования заявки и до получения товара.
Делал несколько покупок. Недостатков небыло.
Хороший магазин. Низкая стоимость доставки по сравнению с другими интернет-магазинами (200 руб против 1000-2000 руб.). Привезли в срок. Молодцы. Буду ещё пользоваться услугами этого магазина.
В
Вадимовна Ольга оценил 23.04.2015
Оценка:
быстрое получение нужной информации, вежливость персонала, грамотные советы по выбору товара.
быстрое получение нужной информации, вежливость персонала, грамотные советы по выбору товара.
С
Сергеева Евгения оценил 22.04.2015
Оценка:
Приобретали комплекс встроенной техники(4 вида товара для кухни). Оформили и доставили быстро
Духовой шкаф доставили без упаковки( на отсутствие упаковки была указана уценка товара незначительная). При осмотре обнаружились сколы на нижнем краю дверцы и ручке. Прибор не включался. При съеме НЕПОВРЕЖДЕННОЙ верхней крышки обнаружили сломанную надвое плату(микросхема),явно от механического воздействия! То есть товар осознанно отправили испорченный! К сожалению, сильно разочаровались в Е96, т к выбирали его как ответственный магазин...
Приобретали комплекс встроенной техники(4 вида товара для кухни). Оформили и доставили быстро
н
николай шульгин оценил 22.04.2015
Оценка:
доставка товара вовремя
Плохое сервисное обслуживание
Весной 2014г.заказал водонагреватель был доволен пока через полгода не потек бак.Сдал в сервис.Не ответа не привета.Через 45 дней сам стал искать водонагреавтель.В итоге сообщили что ремонту не подлежит и обменяли по моей просьбе на такой же новый.Это было осенью а в начале марта и у этого водонагревателя потек бак.Снова сдал в сервис где как обычно обещали сообщить результаты осмотра.Конечно так никто и не перезвонил все предусмотренные для них 45 дней.Теперь я снова сам обращаюсь в сервис и снова люди на телефоне ничего не знают.Надеюсь вернуть деньги.
О
Ослоповских Екатерина оценил 22.04.2015
Оценка:
сразу после оформления заказа перезвонили, привезли быстро, распаковали показали.
нет
все понравилось, особенно разнообразие товаров и сервис доставки. спасибо
Л
Левченко Александр оценил 22.04.2015
Оценка:
Качество обслуживания, вежливость.
Не обнаружены.
Не первый раз совершаю покупки через интернет магазин e96.ru. Обслуживание всегда на высшем уровне. Спасибо Вам огромное!
К
Катя Самильянова оценил 22.04.2015
Оценка:
Быстрая доставка. Живу в отдаленном районе. Доставка была оформлена с 11 до 17, ожидала что весь день просижу дома, по факту - привезли мой заказ уже к 13 часам. Очень порадовало, что картой можно оплатить.
Я искала определенный товар - это был единственный магазин, который предлагал то, что мне нужно по привлекательной цене и очень удобными сроками. В целом покупкой и сервисом довольна. Курьер правда мрачный.
А
Аноним оценил 21.04.2015
Оценка:
Быстро
Заказали аэрогриль, привезли быстро но с косячками
в общем неплохой магазин, все быстро, оперативно.
Г
Гладкова Наталья оценил 21.04.2015
Оценка:
Пунктуальный курьер
Над сборным заказом работают разные менеджеры, каждому нужно отдельно рассказывать обо всех предыдущих договоренностях, большей части товара нет в наличии, сообщают о том, что нет половины заказа, когда курьер уже под дверью стоит
Пунктуальный курьер
С
Сабрекова Оксана оценил 20.04.2015
Оценка:
Прекрасный магазин. Очень компетентный персонал, корректны и доброжелательны.
Прекрасный магазин. Очень компетентный персонал, корректны и доброжелательны.
А
Артюгин Олег оценил 20.04.2015
Оценка:
Меняю отзыв. За последнее время несколько раз столкнулся с отсутствием товара, который на сайте обозначен что есть. Автоответчик подтверждает заказ, а в день доставки сообщают, что нет. Последний случай с очистителем воздуха Redmond RAC-3704