e-xpedition.ru

Перед праздниками (23 февраля и 8 марта) постоянно чего-то из заказанного не было. Сначала не было набора носков - поменяла, потом не было игрушек для детей - перенесла доставку до появления на 2 дня, потом через два дня пропали основные позиции заказа, которые не сложно было догадаться, что именно на ближайший праздник, и которые два дня назад были. После некоторого уже возмущения с моей стороны, что предполагается, если мой заказ формируется и товары уже отложены для меня, то они уже не могут пропасть, то неожиданно на складе за 1 минуту все нашли. Но как только позвонил курьер и сказал, что едет, через 1 час позвонили из магазина и выяснилось, что набора носков опять нет! - которые уже едут ко мне! Опять набор поменяли в заказе на схожий. Однако последний был на 400 руб дешевле, а в чеке остался дорогой. Оплатила по чеку, теперь жду обещанного возврата денег на телефон.

Сделала заказ и в течение 2х дней мне никто не позвонил, не сазал все ли в порядке. Не выдержав набрала сама...сказали все ок, можете приезжать после 12 забирать. В пункте самовывоза в 13 часов сказали, то вашего заказа вообще нет.

Интернет-заказы 327999 и 328001 с самовывозом из Ереван-Плаза выполнены отлично. Но при покупке фартука Мачо (Код товара для заказа по телефону: 23649), который нельзя было заказать в интернет-магазине, но можно купить в Ереван-Плаза, произошла неприятность: его цена оказалась не 690 рублей, как заявлено на сайте, а 790. На вопрос по телефону, как мы сможем это исправить, ответили: 'Приезжайте, сдайте товар, получите деньги'

нет

На мой взгляд, перебор с мелочёвкой (брелки, варежки, какие-нибудь штучки-дрючки...) Но, может, кому-то именно это и нужно.

заказ был отложен в связи с тем, что не было товара нужного цвета (покупала рюкзак). в итоге прождала 2 дня, мне привезли товар по цене заказанного, но!!!!! не того цвета. пришлось возвращать курьера и решать возникшую трудность.

-

Пока таких не обнаружено

Нет такого

не обнаружила. а хотя нет инструкции к аккумулятору кредитка. позвонила- сказали их и нет там реально не должно быть и все объяснили на словах как пользоваться. все очень просто оказалось

Не обраружено!

Нет.

нет

До сих пор не замечал.

Заказ был сделан поздно вечером 17.02.2016 и состоял из двух позиций - Фитнес-браслета Harper BFB-105 и набора для приготовления бургеров «Бургер Шеф». В день доставки позвонил менеджер и сообщил, что браслет оказался бракованным, а так как он последний, мне предложили купить другой 'такой же' браслет за ту же цену. На замечание, что предлагаемый браслет по функциям представляет сильно урезанную версию заказанного, да и к тому же на сайте стоил всё-таки дешевле, чем было озвучено, менеджер сказал что 'на складе перепутаны цены на коробках', поэтому он ввел в заблуждение и себя и меня. Потом последовал долгий разговор, в ходе которого выяснилось, что менеджер не очень понимает разницу между предлагаемыми им моделями, создавалось впечатление, что суть тут не предложить товар на замену, а продать что-то в принципе. В итоге заказ был доставлен без браслета (от которого естественно пришлось отказаться), но хотя бы не включал в себя стоимость доставки. Но и тут не было предела разочарованию, так как коробка оказалась порвана с одного бока. Если это была маленькая месть за отказ от приобретения ненужного мне товара, то это печалит.

-

Доставка. Давно не сталкивалась с такими курьерами. Товар был выбран для подарка в упаковке (картонный кейс), которая позиционировалась (и это соответствовало бы действительности) как 'подарочная'. Но. То, что привез курьер, вызвало изумление: кейс грязный, размокший (был дождь). Т.е. мало того, что человеку не пришло в голову как-то обезопасить картонный кейс от ливня, так еще вместо простого «извините» услышала в свой адрес: «А что? ТЫ на меня посмотри (т.е. сам весь вымок, а ты со своими замечаниями к внешнему виду товара).» От товара не отказалась, но неприятный осадок остался( Пожалуйста, обратите внимание на работу курьеров/доставки.

нет недостатков

не имеются

Отсутствие.

нет

нет

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА! Это какой то ужас! Пришел весь грязный, пьяный, хамил секретарям!