domostroy.com

Люди!!! НИКОГДА не берите в этом магазине НИЧЕГО!!! Это лохотрон!!! С Вас потребуют предоплату и будут 'лечить' Вам мозг и тянуть с доставкой, так как за это время прокручивают Ваши деньги!!! СЕРВИСА НЕТ!!! Торгуют старыми моделями плохого качества, взятого на реализацию в соседних, более успешных магазинах, которые не желают выставлять это убожество на прилавок! ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН дальними тропами!!!

Ужасный магазин. Не обратимся к ним снова и друзьям уже сообщили, что бы не покупали тут ни чего. Уже ни чего не сможет изменить нашего отношения к этой конторе. Заказывали мотор Ямаху 26 мая 2014 года. Кредит почти погашен, а товара до сих пор нету, 4 раза нам звонили и говорили, что мотор приедет снова через 2-е недели. 10.07.14 мотор снова не приехал, сказали еще через 2-е недели. На вопрос о каких либо компенсациях получили отказ. Решили отменить заказ. магазин испортил все лето, сорвал нам 3 запланированные поездки. Такие компании не имеют права на существование. Судить надо такие магазины по всей строгости закона.

купил тяжолый мотоблок в г.белореченск когда покупал сказали что проблем с запчастями небудет но через 2 месяца мотоблок сломался где покупал магазин отказался делать запрос назапчасти звонил в головной офис там сказали через магазин вобщем замкнутый круг такие магазины надо закрывать чтоб нормальных людей не обманывали.

Увидел на сайте «домострой» телевизор. Позвонил оператору, сказали, что все нормально в наличие. Сделал оплату он-лайн с доставкой. Сказали что в течении 3-х дней мне его привезут домой. Через три дня, после долгих расспросов, так называемых менеджеров 'очень не грамотные люди', мне сообщили, что оказывается его нет в наличии и не было, и предложили подождать неделю. Я им периодически звонил, они подтверждали что да, привезут через неделю. Опять же на момент доставки я им сам звоню, мне сообщают что подождите еще и через 10-ть дней его точно поставят. Я естественно в «шоке» начинаю с ними разбираться. От менеджера на которого попал по телефону пытаюсь выудит информацию, так он вообще не в курсе всего, телефон руководства не может дать, телефон службы доставки вообще не знает. МАГАЗИН ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. СЕГОДНЯ НАПИСАЛ ПИСЬМО О ВОЗВРАТЕ ОПЛАТЫ. ЖАЛЕЮ ЧТО СРАЗУ ОПЛАТИЛ.

Нет

Просто отвратительно работают. сделали заказ на 2(!) мультиварки в четверг 07.02.2013 это были подарки близким людям, перезвонили сказав что в пятницу доставить не могут! И в выходные дни доставка не работает( что за бред для интернет магазина, нахрена он тогда вообще интернет магазин!?!?) но в выходной в субботу 09.02.2013 сто процентов доставят в первой половине дня(мы даже отложили чаевые за 'беспокойство' доставки в выходной), заверили всеми правдами и неправдами, мы согласились, пусть хотябы в день рождения привезут. Но не тут то было 12 часв дня ни звонка ни привета, позвонив в магазин нас уверили что товар со склада забрали ждите везут, время 3 часа его нет, снова звонок в магазин, менеджеры незнают кто везет и где везет(просто бред! Сам работал в интернет магазине и был вкурсе всех передвежений водителей и курьеров). Ждем уже до половины шестого (доставка работает якобы до 6-ти часов) опять никто невкурсе что не привезли и как такое может быть. Короче подарки сорваны, день рождения без подарка, люди взрослые не расстроены, но осадок есть так как праздник без подарка не праздник. Совет покупателям если вам нужно что то купить и что бы вам не обломали ваши планы, обращайтесь в более надежный магазин, а не к этим ШАРЛОТАНАМ, которые не хотят заработать. Надеюсь они таким образом растеряют всех клиентов!!!!

Заказал товар. В первый день мне позвонили три раза: 1. Разбудили в 9 утра(хотя на сайте было написано, что позвонят после 10), предупредили, что доставка может занять от 7 до 10 дней. Я сказал - ок, подожду. 2. В тот же день звонят, говорят, нет серого цвета, хотите черный. Я сказал - ок, без проблем. 3. Опять звонят, хорошо, что на этот уже сообщить, когда привезут. Пообещали в понедельник. Через два дня(в пятницу) - звонят, говорят, что не получиться в понедельник, спрашивают, смогу ли я во вторник? Я подумал и решил, что хорошо, пусть будет вторник. Но когда в понедельник мне сказали, что во вторник тоже не получиться (т.к. товар идет из Москвы), что теперь только четверг... Тут мое терпение лопнуло. 2 звезды, а не 1, т.к. извинились и все время были вежливыми.

Хотели купить новую микроволновку Panasonic, цена немаленькая, решили глянуть в инете. В домострое написано 'В наличии'. По телефону не дозвонился, но живу рядом, раз в наличии, решил сходить узнать. Сначала менеджер сидела занималась своими делами, когда же она про меня вспомнила, выяснилось, что микроволновка в Москве и надо ждать ее полмесяца! По какой причине вы не цените личное время покупателей, заставляя его тратить впустую? С такими дешевыми приколами я лучше закажу где месяц ждать, но где мне об этом сразу честно скажут, а не так.

Подтверждаю предыдущие негативные отзывы. Информация на сайте не соответствует действительности. Оператор перезванивает и информирует, что необходимо внести 30% предоплаты и товар будет через энное количество дней, что абсолютно не соответствует информации на сайте.

Заказала в Домострое холодильник и духовой шкаф, через 3 дня после моих звонков, все таки пригласили в магазин на оплату. В итоге в накладной заменили модель холодильника на совершенно другую, мотивируя тем, что со мной предварительно договорились, и с моего согласия была сделана замена. По телефону сотрудник мне пытался доказать, что модель которую они мне поставили в накладную намного лучше, в общем от холодильника отказалась сразу. Духовой шкаф привезли вовремя, но.......модель представленная в каталоге Домостроя совершенно не та....а оказывается дороже на 5 тыс...плюс ко всему из документов только гарантийный талон без печати продавца....В общем итог работы с Домостроем - неделя звонков, ожиданий и т.д. в итоге.....Больше туда ни-ни....Возможно техника то неплохая, но качество сервиса оставляет желать лучшего......

Купила мультиварку - поддалась общему, так сказать, поветрию:) но нисколько об этом не жалею! магазин очень приятный, и выбор большой, и ценовые категории приемлемые. Мультиварка отличная, пока никаких жалоб, надеюсь, и впредь не будет

Весной подыскивал себе горный велик и набрел на этот магазин. удивило то, что в магзине есть много всего-от бытовой техники до палаток. Взял себе Challenger Genesis 19, ездил все лето и сейчас почти как новый))))Консультанты в магазине очень вежливые и объясняют доходчиво-увы, в наше время такое не часто встретишь))

Недавно покупал мультиварку для жены. Цены очень порадовали, плюс доставка оказалась довольно быстрой. Довольно много вещей можно купить у них от матрасов до электроники.

В конце рабочего дня приобрел куллер. Покупка заняла 5 минут. В 8 часов утра привезли бутыль с водой, установили, включили- не работает. Звоню в магазин- привносите посмотрим. Принесли, смотрят что прибор не рабочий но менять не хотят. Короче 5 дней с ними ругался, никакую менять не хотели, деньги не возвращали. Собирались отправлять его в Краснодар на 1,5 месяца на экспертизу. В оконцовке терпение закончилось. Хамское отношение во всем. На 5-й день мне говорят что сегодня отправляют его в Краснодар. На следующее утро звонят- приходите заберите ваш куллер- его отремонтировали в Краснодаре и привезли обратно. Ну да за ночь они проехали 870 км туда и столько же обратно и еще умудрились успеть его отремонтировать. Лохотрон

Покупала холодильник (первая моя покупка такого масштаба, привлекли ценой, гораздо ниже, чем стоимость аналогичных в других магазинах), пока хочется отметить только плюсы - оперативные ответы, вежливые, компетентные сотрудники, быстрая доставка - привезли на следующий день, на 3 этаж подняли - без вопросов... Вобщем, спасибо огромное, я вами очень довольна!

Всем рекомендую постельное белье - натуральные ткани, очень приятное, хорошо ведет себя после стирки. Одежда тоже супер, особенно подходит для лета, размеры совпадают, при стандартной фигуре сидит отлично. Качество хорошее, нигде не торчит никаких ниток и т.д. Отправила свой третий заказик, обслуживанием довольна, большое спасибо консультантам за терпение и профессионализм!

Заказал по телефону чайник 'Severin' - редкая модель, всего 3 предложения на Москву. Цена была минимальной из имевшихся предложений. Срок выполнения оказался почти неделя. На пункт выдачи (в двух шагах от метро 'Римская') доставили в срок. Не быстро, но получил что хотел. В общем доволен.

Ужасный магазин! Хотел заказать Телевизор Samsung (Самсунг) UE40ES6720 SXRU объявленная цена 25 тыс с копейками, звоню заказать, а по этой цене их уже нет, новая цена 33 тыс!! Вообщем ничего другого не ожидал от этой чебуречной!

Обслуживание и некомпитентность просто повергают в шок! 15 дней дней назад заказал у них ноутбук, срок поставки выставляли всего 10 дней. По наступлению 15-го дня терпение лопнуло, связался с ними сам, в итоге среди 'мычания' услышал что моего ноутбука нет в наличии на складе... Предложили подождать еще..... Сколько именно по времени не понятно.

Очень понравился данный магазин, покупал тут Блу-рей проигрыватель и телевизор. Продавец консультант все рассказал и объяснил по товару, доставили во время и быстро. Даже проверили работоспособность товаров. К тому же цены одни из самых дешевых по краю. № моего заказа 1712065.

Ужас!Заказывала в Москве! Некомпетентность сотрудников повергает в тихий ужас, нет слов - одни эмоции! 2 недели я пыталась заказать у работников этой несерьёзной компании несколько товаров, срок доставки указан 3 дня, в итоге спустя 2 недели ожидания и отсрочек, я получаю ответ в предполагаемый день Ч, что всё есть, кроме одного велосипеда, который всё же забыли заказать, и привезут через..... И об этом я сама узнавала, приехала с работы пораньше, ждала звонка, не дождалась и позвонила сама, а там всё 'красиво', картина маслом!!!! доставки на сегодня нет!упс((( Тот кто решиться у них заказывать, советую не выбирать товар, которого нет в наличие, его Вы получите не скоро, такие товары лучше заказать в другом месте! Негатива очень много, а так же жаль потраченного времени впустую!

Сначала позвонил. Операторша разговаривала злобно. Немного подумав, все же сделал заказ на сайте. Мне скоро позвонили и пообещали привезти холодильник на 5-ый день. Через несколько часов снова позвонили и сообщили, что цена будет на 500 рублей выше. После этого я решил отказаться от заказа. На сайте цена на холодильника так и не поменялась.

Насос джилекс на сайте есть а по телефону предлагают подождать 5 дней.

заказывал электродуховку с двумя комфорками для дома и дачи привезли во время + бесплатная доставка в г. Пушкино МО, перенесли доставку на 1 день правда, в целом остался доволен 4 твёрдая!

В июне 2012 заказал у них блендер Braun MX 2050 за 2340 руб. (сам удивился что цена на 400 руб. ниже чем в нормальных интернет-магазинах Краснодара, но заказал). Заказ подтвердили, но попросили немного подождать пока его привезут. Когда догадались что цена для домостроя низковата, сразу перезвонили и заявили, что доставка будет из далекого далека и с доставкой будет стоить 3900 (стоимости в нормальном магазине 2700-2800). Правда через 2 дня на сайте цену все таки поменяли на 3900. Мой отзыв ни чем принципиально не отличается от остальных, продажи магазма ДОМОСТРОЙ рассчитаны на небольшие сельские населенные пункты, где у покупателей отсутствует возможность выбора. Удивляет как у них вообще работает 2 магазина в Краснодаре. Написал отзыв просто по тому, что очень не люблю когда меня обманывают и захотел снизить рейтинг магазина на яндексе. оказалось, рейтинг и так ниже некуда...

Ужаснейший магазин! Хотела купить мини-духовку, подобрала модель привлекательную по цене, качеству и характеристикам. Информация на сайте - товар в наличие - доставка в течение 3-5 дней, возможен самовывоз. Меня устраивает последний вариант (живу недалеко от пункта выдачи). Результат - звонит менеджер, информирует, что в пункт выдачи товар доставят через 5 дней. Вроде все ок. правила магазина такие, соглашаюсь. Однако, перезванивает примерно через час - доставка уже через 8 дней... На заметку - информация о наличие товара на сайте не изменилась, типа как у них все тип топ и духовка есть. Пыталась на их официальном сайте связаться с консультантом - результат '0', причем отзывы на этом же сайте только положительные - наверно сотрудники в свободное от развода покупателей время сидят сочиняют. Мой отзыв в течение 2.5 месяцев так и остался на рассмотрении модератора))) Хорошо, что хоть интеллекта им хватило позвонить и сказать о недельном сроке доставки)

Люди, бегите от этого магазина.. Купила сплит и газовую плиту,электронные весы дали в подарок(с доплатой)у сплит оказался отколот угол(благо поставили к стене не видно,у плиты запчастей не хватает,весы оказались совсем сломаны.Продавцы хамят,оскорбляют.Вернуть товар не возможно.. г.Тихорецк

заказывал пароварки,быстрая доставка,хорошая работа оператора в Казани,отдельное спасибо.доволен всем.

Магазин ужасен как обслуживанием, так и ценами. Весьма недоволен!

Очень плохой магазин никому не советую связываться с ними.Все операторы очень приветливые люди(все сделаем все подберем все оставим,приезжайте ,забирайте)Приехал на склад на меня как на дурака охрана посмотрела,говорит что не кто ничего не оставлял не передавал.позвонил, дико извенялись,перенесли на завтра с доставкой.завтра опять ничего.перенесли на 3 дня,через 3 дня оказалось что на складе этого товара нет, есть только бракованный.Не связывайтесь с ними не портите себе нервы и не тратьте зря время!